エラーとなった明細を除いて正常分のみ請求しなおしたい
債権一括請求(同期)、債権一括請求(非同期)、でんさい一括伝送サービスで一部明細 がエラーとなり、ファイルアップロード結果が NG となった場合、正常分明細の仮登録
(再請求)を行う手順について説明します。
1.債権一括請求再請求の仮登録
1.一括記録結果一覧から[登録]ボタンをクリック します。
一括記録請求仮登録画面が表示されます。
2.[詳細]ボタンをクリックし、再請求する債権内容 を確認します。
3. 必要に応じて承認者へのコメントを全半角 250
5.[内容を確認しました]をチェックします。
6.[仮登録の実行]ボタンをクリックします。
2.債権一括請求再請求の仮登録完了
1.アップロード 内容の印刷を行う場合は、[印刷]ボ タンをクリックします。
PDF 形式にて印刷または保存できます。
2.[トップへ戻る]ボタンをクリックします。
トップ画面が表示されます。
■[詳細]ボタンをクリックすることで、請求明 細を確認できます。
■ 処理に時間がかかる場合があります。
処理中にブラウザの「×」等により処理を中止 しないでください。
■ 当日振出(譲渡)のデータが存在する場合、
15:00 を過ぎてから[仮登録の実行]ボタンをクリ ックするとエラーとなり、仮登録できません。
また、14:00~15:00 の間に仮登録を実行する 場合、警告メッセージが表示されます。
ログイン
↓ 未完了取引から 対象の承認待ちを選択
↓ 承認の実行
承認者 債権一括請求仮登録(再請求)
登録結果の確認 メール
以上で債権一括請求(再請求)の
仮登録が行われ、承認申請されました。
■債権一括請求仮登録(再請求)の承認後、一括記録結果が「OK」の場合、一括記録結果一覧画面の 該当再請求明細の[詳細]ボタンの下に[再請求]アイコンが表示されます。
■債権一括請求仮登録(再請求)の承認後、一括記録結果が「NG」の場合でも、再度、正常分明細だけを 抽出して再請求可能です。
Q&A ... 2
各画面における共通操作 ... 3
1 決済口座の指定 ... 3
2 金融機関の指定 ... 4
3 支店の指定 ... 5
4 取引先の指定 ... 6
入出力ファイルフォーマット ... 7
Q&A・補足資料
Ⅴ
1 2
3
Q&A
Q 1 債権一括請求ファイルの仮登録(承認)でエラーになりまし た。対処方法を教えてください。
■「帳票作成」ボタンからエラー情報を表示/印刷することで、エラー原因と明細が特定できます。
■承認後のエラー状況により、正常分明細のみを抽出して再度請求できます。詳細については、「Ⅳ こんな時には - 6 エラーとなった明細を除いて正常分だけ請求しなおしたい」をご参照ください。
Q 2 債権一括記録請求ファイルの 1 明細がエラーだった場合、
他の明細については処理が実施されますか?
■全件エラーとなります。エラーになった明細を修正のうえ、再度アップロードをお願いします。
または、エラー状況により、正常分明細のみを抽出して再度請求できます。詳細については、「Ⅳ こんな時には - 6 エラーとなった明細を除いて正常分だけ請求しなおしたい」をご参照ください。
■でんさい一括伝送サービスについては、お申込時に「全件エラー」または「エラー明細が含まれる ファイル(ヘッダー単位)のみをエラー」を選択いただきます。
Q 3 でんさい一括伝送サービスで接続エラーとなりました。対 処方法を教えてください。
■設定しているセンター確認コード、電話番号等に誤りがないかをご確認ください。接続方法や設定 方法の詳細については、『【でんさいネットサービス】でんさい一括伝送サービス ご利用のしおり』
をご参照ください。
Q 4 特定の承認者を指定できますか?
■承認管理機能をご利用いただくことで特定の承認者1名または2名の指定が可能です。なお、承認 管理機能の設定は、マスターユーザのみ行えます。
承認管理機能については、『<みずほ>でんさいネットサービス』操作マニュアル「承認編 - Ⅰ 承認業務の概要」をご参照ください。
承認管理機能の設定手順については、『<みずほ>でんさいネットサービス』操作マニュアル「共 通編 - Ⅲ マスターユーザが行う管理業務 - 1 企業情報管理の設定」をご参照ください。
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■主な Q&A を以下に記載しておりますが、お探しの Q&A が見つからない場合は、あわせて FAQ サイトも準備し ておりますので、そちらをご覧ください。FAQ サイトへは、でんさいネットサービス画面の右下にある『「操作マニ ュアル」、「よくあるご質問」はこちら』をクリックすることで移動できます。
■でんさい一括伝送サービスでの請求に関しては、承認管理機能を設定できません。
各画面における共通操作
ドキュメント内
『<みずほ>でんさいネットサービス』操作マニュアル
(ページ 48-53)