日本年金機構 年金事務所 年金
請求書
（国民年金・厚生年金）
現状
地方公共団体
年金事務所
（20歳誕生月の前月）
勤務先企業等
戸籍 謄本
家族の 所得 証明書
企業年金 連合会 年金裁定
請求書
（企業年金）
受給開始時
（新規加入者）
⑤送付
⑥利用登録
⑦送付
⑧お知らせ
⑩必要書類の送付
⑪提出
⑫必要書類の送付
年金手帳
③手帳交付
④厚生年金加入手続
5.2. 現状のサービス
日本年金機構
①該当者に送付
国民年金資格 取得届
国民年金資格 取得届
ユースケース 5 年金に関する確認と各種手続
年 金 の 受 給
（ 併 給 の 場 合
）
年 金 に 関 す る 確 認 国 民 年 金 加 入72
（年金受給者）
システム 書類 フロー（サービスの流れ）
関係機関 オプションのフロー
預金通帳
（写）
⑨ねんきん定期便の確認、
年金見込額の試算等
⑬提出 年金手帳
住民票 （写）
注 共済年金は独自の情報提供サービスを提供 ねんきん
定期便
各種 通知書
ユーザIＤ
ねんきんネット
※２ 以下のサービスが該当する。
・KKR年金情報提供サービス （国家公務員共済組合）
・地共済年金情報Webサイト （地方公務員共済組合）
・年金情報提供サービス （私立学校教職員共済）
新規加入の場合／年金の確認を行う場合
国民年金 システム登録
訂正申出
窓口手続 内容確認
被保険者 異動報告作成
確認・理解
郵送
郵送
地方公共団体 日本年金機構 年金事務所
共済組合 連合会
ねんきん定期便等 各種通知書の郵送
対象者の抽出
認定・修正 郵送
ねんきん 定期便
年金加入記録 回答票
（財）地方自治 情報センター
年金手帳受取
社会保険ｵﾝﾗ ｲﾝｼｽﾃﾑへの 郵送 登録
報告 年金手帳
（該当年齢者）
ねんきんネット ログイン 年金記録の
確認
認証・
アクセス許可 年金記録 情報提供
（電子版ねんきん定期便、年金見込額の試算、各種通知書等）
（ユーザIＤ及びパスワード入力）
国民年金資格 取得届記入提出
国民年金資格 取得届
手続案内
国民年金資格 取得届発行
5.3. 現状のサービス（業務フロー①）
各種 通知書
ユースケース 5 年金に関する確認と各種手続
年 金 に 関 す る 確 認 国 民 年 金 加 入
各 共 済 年 金 の 情 報 提 供 サー ビス 共済年金情報
提供サービス ログイン 年金記録の
確認
認証・
アクセス許可 年金記録 情報提供
（お知らせ、年金加入記録の照会、将来の年金見込額等）
（ユーザIＤ及びパスワード入力）
73
年金加入者
システム処理
書類
データフロー マニュアルフロー システム以外の処理
ねん き んネ ット
（※２）
（※１）
※１ ねんきんネット及び共済年金の 情報提供サービスの利用希望者 は事前に利用登録を行う。
（※１）
社会保険ｵﾝﾗ ｲﾝｼｽﾃﾑへの
登録
企業に勤務した後、定年を迎え、新たに受給者となる場合
年金請求
窓口手続 年金請求書記入
戸籍謄本・
住民票交付
地方公共団体 日本年金機構 年金事務所
共済組合 連合会
受理 窓口手続
企業年金 連合会
対象者の 抽出
年金請求書 郵送
手続案内
必要書類の入手
（交付申請）
家族の所得 証明書交付 窓口手続
年金 請求書
住民票
（世帯全員）
通帳
対象者の 抽出
年金請求
窓口手続 年金裁定請求書
記入
住民票交付
（※２）
郵送 裁定 必要書類の入手
（交付申請）
住民票
（世帯全員）
家族の収入を証明す る各種証明書
住民票
年金裁定 請求書
住民票
（※２）
年金裁定 請求書
年金手帳（写）
年金証書受取 年金裁定
通知書
年金証書
年金証書受取 年金裁定
通知書
年金証書 年金証書受取
郵送
郵送
郵送 裁定
手続案内
5.3. 現状のサービス（業務フロー②）
戸籍 謄本
戸籍 謄本
※１ 年金支給開始年齢に達する直前
ユースケース 5 年金に関する確認と各種手続
年 金 受 給 開 始 手 続
裁定 年金証書
年金裁定 通知書
郵送
受理 窓口手続
対象者の 抽出
年金請求書 手続案内
郵送
74
年金受給者
システム処理
書類
データフロー マニュアルフロー システム以外の処理
（※１）
（※１）
（※１）
※２ 戸籍抄本でも可 家族の収入を証明す
る各種証明書
特例老齢農林年金の受給者
地方公共団体 日本年金機構 年金事務所
農林漁業団体 職員共済組合
5.3. 現状のサービス（業務フロー③）
内容確認
対象者の 抽出 年金額改定通知
の郵送 年金額改定
通知書
郵送