( 1 ) 各種団体からの意見
◆ 各種団体が実際に活動する中で生じた課題を団体長や団体の構成員から聴取す るなど課題を集めます。
( 2 ) 住民アンケートの実施
◆ 地区内の課題について、地区住民を対象としたアンケート調査の実施や回覧板 など、なるべく多くの地区住民から課題を収集する手段を検討します。
( 3 ) 課題の整理
◆ 各種団体や地区住民から収集した課題を福祉や環境などの分野別に分類します。
◆ 分野別ごとに同じような課題を集約していきます。そうすることにより、住民 が課題だと感じている事項が把握できます。
◆ 住民が課題だと感じている事項から優先的に解決しなければならない課題を決 めて解決策を検討し事業化していきます。
( 4 ) ワークショップの紹介
◆ 地区課題の発見や解決策を検討する一つの方法として、地区住民が参加しての ワークショップの実施も有効な手段だと考えられます。
○ ワークショップの方法
１ ワークショップとは
ワークショップとは、あるテーマについて、参加メンバーが互いの職責・役割・
肩書きにとらわれず、参加者全員が同じ土俵で話し合い、声の大きな人の意見に 左右されず、一人ひとりが知恵を出し合って、協働で提案や計画を作りあげ、合 意形成に導こうという手法です。
普通の会議よりも開放的であり、教室のように一方通行ではないので、参加者 間の触発が高まり、一人では思いつかなかったアイデアが出てきたり、お互いか ら深く学べたりします。また、語り合っているうちに、前向きに取り組む意欲が 湧いてくることもあります。
２ ワークショップの技法
ワークショップには、様々な技法がありますが、広く使われている技法が「Ｋ Ｊ法」です。
ＫＪ法は、ひとつのテーマに対して、各自の意見をカード（ポストイット）を 使って１枚の模造紙等の上へ図式化・整理していく作業により、グループ内の意 見の取りまとめや意思統一を図る手法です。ポストイットを使用することで、記 録になったり、口べたな人でも気兼ねなく参加することができます。
３ ワークショップ（ＫＪ法）の進め方 ① グループ分け
１テーブルが６〜８人程度になるよ うにグループ分けを行います。
② ブレインストーミング
グループの進行役を決めて、テーマ について自由に話し合いを行います。
この時に他人の意見を批判したり、
否定したりしてはいけません。また、
時間も限られているので端的に要領よ く進めることが大事です。
③ カード作り
ポストイット（裏にノリが付いた付箋紙）
に ブ レ イ ン ス ト ー ミ ン グ で 出 た 意 見 を 思 い 出しながら、テーマに関連したことを１枚に １項目ずつ簡潔に分かりやすく書き、用意し た模造紙に貼り付けていきます。ポストイッ トは一人で何枚も書き、グループで数十枚に なるまでポストイットを作ります。
なお、始めにテーマに関連した課題や困っていることなどをポストイット に書き、それらの課題等をまとめた後で、その課題を解決するために何をす ればいいかをポストイットに書くという方法もあります。
◎ ＝全体の進行役 ● ＝グループの進行役
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参加者
④ カードのグループ化
記入内容が似ているカードをまとめ てグループ化（カードグループ）して、
見出しを付けます。似た内容がないカ ードは単独で見出しを付けます。
⑤ カードグループの関連づけ カ ー ド グ ル ー プ 同 士 の 関 連 性 に
ついて考え、矢印などで結び、関連 性 の 内 容 を 模 造 紙 へ 記 入 し て お き ます。線はいくつあっても、交錯し ていても構いません。
⑥ タイトル・グループ名
テーマに基づいて、全体の内容を表すタイトルとグループの名前を考え て模造紙に記入します。
⑦ 課題及び解決策の整理
カードグループから導き出された課 題を整理し、それぞれの解決策につい てグループで話し合います。この時、
カードグループの中に解決策がある場 合もありますので、模造紙全体を見渡 してまとめていきます。まとめたもの は、別の模造紙に課題と解決策として 記入します。
⑧ 発表
参加者全員の前でグループごとに発表し、全グループの発表が終わったら、
共通の課題などを取り上げて、参加者全員でテーマに対する共通の認識が持 てるようにします。
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タイトル ○ ○ ○ ○ ○ ○ グループ名 ○ ○ ○ ○ ○ 課題 解決策
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