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国民文化に関する先行研究のモデル

28 もので慣行と強く結びついているものである。

2. 国民文化に関する先行研究のモデル

Hofstedeモデルの調査、GLOBEの調査、Trompenaars=Hampden-Turnerの国民レベル

における文化差の研究とは、以下の内容である。

Hofstede[1991]は、世界各国における文化の違い、価値観の違いを明らかにすることを目的

とし、IBM社の世界50カ国の地域において、アンケート調査を行った。その結果、権力格差

(Power Distance)、集団主義対個人主義(Collectivism v.s. Individualism)、女らしさ対男ら しさ(Femininity v.s. Masculinity) 、不確実性の回避(Uncertainty Avoidance)の4つの次 元を明らかにした。また、後に、23カ国の国籍からなる大学生を対象に中国的価値観の調査を行 った結果、長期的志向対短期的志向(Long-term Orientation v.s. Short-term Orientation)

の次元を明らかにした。

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ロシアは、Hofstedeが調査を行った1980年代当時はソ連時代であったため、調査対象とはな らなかったが、1990年以降、同様な調査が複数の研究者によって行われた(表4)。

表 4 Hofstedeモデルの各種調査

調査時期 研究者 調査対象者 調査値

1989.10 Bollinger 上級管理職、55人 モスクワ

1989~1990 Fernandez 1236人

1992.7 Veiga et al. マネジャー、170人

1993 夏 Elenkov マネジャー、64人 モスクワ、ペテルブルク

1991~1999 Mirty=Bradley 民間企業、5400人 ロシア、ウクライナ、ベラルーシ

1995.10~1996.6 Naumov=Puffer 様々な年代・職業、250人 ロシア各地

出所: 筆者作成

(表4)のロシアに関するHofstedeモデルの各種調査の数値と、Hofstede[1991]による日本、

アメリカの数値との比較をまとめた(表5)。HofstedeもWebpageに、推定値(Estimated Value)

としてロシアに関する数値を挙げている。

表 5 Hofstedeモデルの比較(ロシア、日本、アメリカ)

個人主義 権力格差 不確実性の回避 男性らしさ 長期的志向

Bollinger [1994] 26 76 92 28

Fernandez [1997] moderate low high high moderate high

Veiga et al. [1995] moderate high high low low

Elenkov [1997] 40 89 87 50

31 43 103 -5 24

41 40 68 45

Hofstede 注1 47 95 75 40

日本 注2 46 54 92 95 80

アメリカ 注2 91 40 46 62 29

Mirty=Bradley [1999]

Naumov=Puffer [2000]

出所: 注1 http://www.geert-hofstede.com/hofstede_dimensions.php 注2 Hofstede[1991]

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GLOBE(Global Leadership and Organizational Behavior Effectiveness Research

Program)は、ウォートン大学の House

教授が率いたプロジェクトで、62カ国の国民文化につい

て世界中

951

の機関の

17,000

人のマネジャーから集めたデータを元に定量分析したリサーチプ

ロジェクトである。GLOBE は、社会的文化(国民文化)と組織文化両面について、9 つの基本的 文化特性、カルチャー・ディメンションについて検証し、それらがどのように

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の社会的文化(国 民文化)において影響をもっているか検証している。それら

9

つの基本的文化特性とは次のとおり である。

・ 不確実性の回避(Uncertainty Avoidance):社会や組織、集団が、不確実性を回避するた めに、確立された社会的規範や儀式、手続きに依拠している程度

・ 権力格差(Power Distance):集団のメンバーが、権力が不均等に偏っていることに期待し、

許容する程度

・ 制度的集団主義(Institutional Collectivism):組織や社会が制度的若しくは社会的な集 団行動を促す程度

・ グループ内集団主義(In-Group Collectivism):人々が自らの組織や家族の中で、自尊心、

忠誠心、一体感を表現する程度

・ ジェンダー平等主義(Gender Egalitarianism):組織や社会が、性役割の違いを最小限に し、男女の平等を促す程度

・ 自己主張(Assertiveness):人々が、社会的関係において決意が固く、自己主張し、挑戦的 で、攻撃的である程度

・ 未来志向 (Future Orientation):人々が、将来の計画や投資、時間が経ってから得られ る満足といった未来志向の活動にかかわっている程度

・ 業績志向(Performance Orientation):組織や社会が集団のメンバーに、業績や卓越性を 向上することを奨励し、それに報償を与える程度

・ 人間志向(Humane Orientation):文化が、他人に対して公正、自己犠牲的、寛容で、優 しく、親切である程度

ロシアにおける

GLOBE

の調査は、Gratchevを中心として、1995年から

1996

年にかけて行 われた。電気通信業界、食品加工、金融業界のマネジャーや経営者ら合計

450

人がその対象と なった。ロシア、日本、アメリカの比較について、現状実践している価値(As Is)と理想としている 価値(Should Be)について、それぞれ比較を行った(表

6)。

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表 6 GLOBEの数値比較(As Is と Should Be)

ロシア Rank 日本 Rank アメリカ Rank

業績志向 3.39 C 4.22 B 4.49 A

未来志向 2.88 D 4.29 B 4.15 B

ジェンダー平等主義 4.07 A 3.19 B 3.34 B

自己主張 3.68 B 3.59 B 4.55 A

制度的集団主義 4.50 B 5.19 A 4.20 B

グループ内集団主義 5.63 A 4.63 B 4.25 C

権力格差 5.52 A 5.11 B 4.88 B

人間志向 3.94 C 4.30 B 4.17 C

不確実性の回避 2.88 D 4.07 C 4.15 B

ロシア Rank 日本 Rank アメリカ Rank

業績志向 5.54 D 5.17 E 6.14 A

未来志向 5.48 B 5.25 B 5.31 B

ジェンダー平等主義 4.18 B 4.33 B 5.06 A

自己主張 2.83 C 5.56 A 4.32 B

制度的集団主義 3.89 D 3.99 C 4.17 C

グループ内集団主義 5.79 B 5.26 C 5.77 B

権力格差 2.62 C 2.86 C 2.85 C

人間志向 5.59 B 5.41 B 5.53 B

不確実性の回避 5.07 A 4.33 C 4.00 C

As Is

Should Be

また、Trompenaars=Hampden-Turner[1993, 1997]は、30 社のグローバル企業が展開し ている

50

カ国について、それぞれの国から最低

100

人以上の社員を対象に合計約

15,000

人 のマネジャーから、7つの文化カテゴリーに関する調査を行った。7つの文化カテゴリーは、次のと おりである。

・ 普遍主義(Universalism) / 個別主義(Particularism):規則対人間関係

・ 個人主義(Individualism) / 共同体主義(Communitarianism):個人対集団

・ 感情中立的(Neutral) / 感情表出的(Affective):感情表出の範囲

・ 関与特定的(Specificity) / 関与拡散的(Diffusion):関与の範囲

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・ 達成型地位(Achievement) / 属性型地位(Ascription):地位が付与される方法

・ 順次的(Sequential) / 同期的(Synchronous):時間管理の方法

・ 内的志向(Inner-directed) / 外的志向(Outer-directed):自然との関わり方

同じく、ロシア、日本、アメリカの比較を表にした(表7)

表 7 Trompenaars=Hampden-Turnerの文化カテゴリーの比較(ロシア、日本、アメリカ)

ロシア 日本 アメリカ

普遍主義 / 個別主義 個別主義 ミックス 普遍主義

個人主義 / 共同体主義 個人主義 共同体主義 個人主義

感情中立的 / 表出的文化 感情表出的文化 感情中立的文化 ミックス 関与特定的 / 拡散的文化 関与拡散的文化 関与拡散的文化 関与特定的文化

達成型 / 属性型地位 属性型地位 属性型地位 達成型地位

順次的 / 同期的 同期的 同期的 順次的

内的志向 / 外的志向 外的志向 外的志向 内的志向

ロシアの文化カテゴリーについては、次のような理解になる。

・ 個別主義文化であり、焦点は規則よりも人間関係にある。

・ 個人主義文化であり、多用するのは「私」を主張とする表現であり、意思決定は代表が行う。

・ 感情表出的文化であり、自分の考えや感情を言語媒体と共に非言語媒体を用いて表に出 す。

・ 関与拡散的文化であり、人間関係を作る場合、間接的で、肝心な点の周辺を回る。

・ 属性型地位文化であり、組織内での自分の地位を明らかにするため、肩書きを広汎に使う。

・ 同期的文化であり、同時に複数の活動をし、約束時間は大まかで、重要な人物に時間を与 える。

・ 外的コントロール志向的文化であり、柔軟で、進んで妥協し、平和を保とうとする。

Trompenaars=Hampden-Turnerによると、ロシアと日本の文化カテゴリーは類似しているも

のが多い。相違点は、ロシアの「個人主義」と日本の「共同体主義」、そしてロシアの「感情表出

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