USBの接続で印刷ができるのであれば、ネットワークの 設定に問題があります。システム管理者に相談するか、
お使いのシステムのマニュアルをご覧ください。
iPhone や iPad から印刷できない
o
以下を確認してください。
・iPhoneやiPadを プ リ ン タ ー と 同 じ ネ ッ ト ワ ー ク
（SSID）に接続してください。
・Web ConfigでAirPrintの設定を有効にしてください。
U「Web Configの使い方」22ページ
プリンター側でエラーが発生してい る
o
操作パネルの画面のメッセージで確認しま す。
U「メッセージが表示されたとき」168ページ
印刷が中断されている
o
印刷キューのステータスが［一時停止］に なっていませんか？（Windows）
印刷途中で印刷を中断したときや何らかのトラブルで印 刷が停止したときは、印刷キューのステータスが［一時 停止］になります。このままの状態で印刷を実行しても 印刷されません。
［デバイスとプリンター］/［プリンタ］/［プリンタと FAX］フォルダーの本機のアイコンをダブルクリックし、
プリンターが一時停止状態の場合は［プリンタ］メニュー の［一時停止］をクリックしてチェックを外します。
o
印刷のステータスが［一時停止］になって いませんか？（Mac）
ご使用のプリンターの印刷状況を確認する画面を表示し て、一時停止の状態でないことをご確認ください。
①［アップル］メニュー-［システム環境設定］-［プリ ントとスキャン］（または［プリントとファクス］）-［プ
あてはまるトラブル状態がない
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プリンタードライバーのトラブルか、アプ リケーションソフトのトラブルか判断して ください。（Windows）
プリンタードライバーから印字テストすることにより、
本機とコンピューターの接続、およびプリンタードライ バーの設定が正しいかどうかを確認できます。
①本機が印刷可能状態であること（電源が入っているこ と）を確認し、本機にA4サイズ以上の用紙をセットし ます。
②［デバイスとプリンター］/［プリンタ］/［プリンタ
とFAX］フォルダーを開きます。
③本機のアイコンを右クリックし、表示されたメニュー から［プロパティ］を選択します。
④プロパティ画面で［全般］タブを選択し、［テストペー ジの印刷］をクリックします。
しばらくすると、テストページの印刷が始まります。
・テストページが正しく印刷されたときは、本機とコン ピューターの設定は正常です。続いて本書の次の確認 項目へ進んでください。
・テストページが正しく印刷されないときは、本書のこ こまでの項目を再度確認してください。
U「印刷できない（プリンターが動かない）」170 ページ
テストページに記載されている「ドライバーバージョ
ン」とはWindows内部のドライバーのバージョンです。
お客様がインストールされた当社のプリンタードライ バーのバージョンとは異なります。
プリントヘッドは動くが印刷し ない
o
本機の動作確認をしてください。
ノズルチェックパターンを印刷してください。
U「プリントヘッドの目詰まりを解消したいとき」174 ページ
本機を長期間使用しないでいると、プリントヘッドのノ ズルが乾燥して目詰まりを起こすことがあります。
o
操作パネルの画面に［モーター自動調整
中］というメッセージが表示されていませ
んか？
印刷品質 / 印刷結果のトラブル
主な対処方法
以下のような印刷品質トラブルが起きたときは、このページのフローに従って対処します。
横または、縦のスジが入る 罫線が二重になる・文字がゆがむ しわ・こすれ・色ムラが生じる
o 用紙を確認する
・本機で使用できる用紙か、また用紙にしわや折り目、反りがないか確認してください。
U「エプソン製専用紙」192ページ、「使用可能な市販用紙」197ページ U「用紙セット時のご注意」28ページ
・用紙種類の設定がセットした用紙に合っているか確認し、違っていたら変更してください。
U「セットした用紙の設定」37ページ
印刷結果が改善されないとき
o かんたん調整を実施する
セットしている用紙に合わせて用紙設定が最適化されます。
U「用紙設定の最適化（用紙調整）」40ページ
［用紙または印刷状態に問題があるため、自動調整ができません。…］と表示されたとき 調整した結果に満足できないとき
o 印刷結果を確認して以下のどちらかの対応を実施する
・印刷結果にスジが入る（水平方向の帯状の模様や色ムラ）のとき プリントヘッドの目詰まりチェックの実施
U「プリントヘッドの目詰まりを解消したいとき」174ページ
目詰まりしていないとき / 目詰まりは解消されたが印刷結果にまだスジが入るとき 用紙送り補正（手動）の実施
U「用紙送り補正（手動）の手順」173ページ
・罫線が二重になる、文字がゆがむ、粒状感があるとき ギャップ調整（手動）の実施
U「ギャップ調整（手動）の手順」173ページ
用紙送り補正（手動）の手順
調整パターンが２回印刷されます。調整パターンを目視 で確認して調整します。
調整パターンの印刷で使用される用紙の長さや枚数は以 下の通りです。
・ロール紙： 約
156 mm
・単票紙： A4
以上 2 枚
A ホーム画面から以下の順に押します。
・ロール紙
ロール紙情報欄 -［用紙調整］
・単票紙
［用紙設定］ - ［単票紙（１枚）］ - ［用紙調整］
B ［用紙送り補正］ ます。 - ［手動］ - ［開始］の順に押し
1 回目の調整パターンの印刷が始まります。
K
ロール紙で自動カットをオフにしているときは、
２回目の印刷のために１回目の印刷が済んでも用 紙は取り外せません。印刷された用紙を引っ張ら ないでください。
C 印刷された#1 の調整パターンで、最もスジが少 ないパターンの数値を画面に入力し、［調整項目 (#2)］を押します。
下の例では、「0」のパターンが最もスジが少ないた め、「0」と入力します。
E ［ 2 回目の調整パターンの印刷が始まります。A2 OK ］を押します。 サイ ズ未満の単票紙のときは、2 枚目の用紙をセットし てください。
K
ロール紙で自動カットをオフにしているときは、
2 回目の印刷のために 1 回目で印刷された部分が いったん内部に引き込まれます。用紙に手を触れ ないでください。
F 印刷された #1 の調整パターンで、最もスジが少 ないパターンの数値を画面に入力し、［調整項目 (#2) ］を押します。
下の例では、「 0 」のパターンが最もスジが少ないた め、「0」と入力します。
隣り合った 2 つのパターンでどちらを選んでいいか 迷うときは、最もスジが少ないと感じる方を選んで ください。中間の数値を入力することはできませ ん。
G #2 の調整パターンも、#1 と同様に選択します。
H ［OK］ を押します。
［調整が終了しました。…］と表示されたら終了です。
調整結果が、現在選択している用紙種類の設定として保
A ホーム画面から以下の順に押します。
・ロール紙
ロール紙情報欄 - ［用紙調整］
・単票紙