10 メッセージ
10.1 イベントログ
10.1.2 ログ収集、転送処理全般に関わる内容
イベント ID 22000
解説 エ ー ジ ェ ン ト 固 有 設 定 フ ァ イ ル lcag.cfg が 存 在 し な か っ た た め 、 LogCollector Agent はすべての設定値に初期値を適用します。
対処方法 エージェントを修復してください。
イベント ID 23002
解説 エージェントセットアップが行われていない、もしくはエージェントセッ トアップ後のサービスの再起動が行われていないため、マネージャへのロ グ転送が行えない状況です。
対処方法 エージェントセットアップを実行後、エージェントサービスの再起動を行 ってください。
イベント ID 23053 23054
解説 収集の一部失敗、もしくは収集に失敗しています。
対処方法 収集対象のログが存在していない。もしくは、収集の有効フラグが無効と なっていることが考えられます。ログの有無、プロファイルの設定内容の 確認を行ってください。
イベント ID 23100
解説 収集の際、収集プロファイルが選択されていないため、ログの収集を行わ なかった状況です。
対処方法 特にありません。
イベント ID 23101
解説 収集プロファイル数が最大値を超えているため、収集処理は行いません。
対処方法 収集プロファイルの最大数は 100 個です。
イベント ID 23103
解説 設定したプロファイルの中で収集できなかったファイルが存在している 可能性があります。
対処方法 収集対象のログの有無を確認してください。
イベント ID 23104・23133
解説 収集ファイルの保存先(マネージャへのログ転送時にも一度、エージェン トの Temp フォルダに保存されます）のディスクの空き容量が不足してい るため、収集処理は行いません。もしくは、収集ファイルの保存先の指定 が正しくないため、収集したファイルの保存ができません。
対処方法 ・ディスクの空き容量をご確認ください。また、エージェントの設定で収 集失敗時の保存先ポリシー(エージェント固有設定ファイル(lcag.cfg)内 設定)が累積保存となっている場合、収集失敗時のデータがエージェント インストールフォルダ\AG 配下の Failure フォルダに失敗時のデータが保 存されている可能性があります。不必要な場合、削除を行い、ディスクの 空き容量不足を解消してください。
・エージェント固有設定ファイルの LCAG_LOCAL_DIRECTORY に設定してい るパス名が不正の可能性があります。ご確認ください。
イベント ID 23105
解説 収集プロファイルはあるものの、収集対象のファイルが設定されていない 状態です。
対処方法 不必要なプロファイルは、削除を検討してください。
イベント ID 23106・23111・23119
解説 マネージャ・管理コンソールからの収集要求が、マネージャ・管理ソール によりキャンセルされました。
対処方法 特になし。
イベント ID 23107
解説 収集プロファイルの設定に不正なデータが存在しています。
対処方法 収集プロファイルの設定は、管理コンソールより行ってください。
イベント ID 23108
解説 収集対象のレジストリがオープンできませんでした。
対処方法 収集時に、収集対象のレジストリにアクセスしているアプリケーションプ ログラム等をご確認ください。
イベント ID 23109～23110 23112～23117 23122～23124 23134 23137
解説 マネージャとのネットワーク接続を行う際に、通信を行うことができませ んでした。
対処方法 エージェントセットアップを正しく実行しているか、またマネージャが動 作しているコンピュータまでの通信経路に異常が発生していないかを確 認してください。
イベント ID 23118
解説 マネージャで異常が発生している可能性があります。マネージャのイベン トログをご確認ください。
対処方法 マネージャが動作しているコンピュータまでの通信経路に異常が発生し ていないかを確認してください。
イベント ID 23120・23121
解説 マネージャ側でエラーを認識したため、マネージャから収集、転送に対し 停止処理が送られたので、転送処理を行いませんでした。
対処方法 マネージャ側のイベントログをご確認ください。
イベント ID 23125
解説 32 文字以上のプロファイル名を検出しました。
対処方法 収集プロファイルの名前の最大文字数は 31 文字です。31 文字以内の収集 プロファイルに変更してください。
イベント ID 23126
解説 プロファイル名には、対象外の文字が含まれています。
対処方法 半角英数字(大文字)(-(ハイフン)_(アンダーバー)以外の文字は対象外で す。
イベント ID 23127
解説 収集プロファイルがないエージェントで収集を実行しています。
対処方法 収集プロファイルを追加してから、再度収集を実行してください。
イベント ID 23128
解説 収集対象ファイル数の最大数は 1 プロファイルで 1000 個です。
対処方法 1000 個以内に設定してください。
イベント ID 23132
解説 収集対象プロファイルの最大数は 100 です。
対処方法 収集プロファイル数をご確認ください。
イベント ID 23135
解説 管理コンソールから作成できるプロファイルの最大数は 100 です。
対処方法 収集プロファイル数をご確認ください。
イベント ID 28000
解説 ログ収集を実行中に、AGCOLLECT.EXE が終了したときに表示されるイベン トです。
対処方法 ネットワークケーブル等、通信環境をご確認ください。確認時は問題がな くとも、処理実行中に、通信状態が異常だったことが考えられます。
イベント ID 26000
解説 時刻補正コマンドを取得した際の結果を表示します。
対処方法 異常ではありません。