21 ご案内窓口の使い方について
21.3 ホワイトボードを使うには
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2 21 1. .3 3. .2 2 ホワ ホ ワイ イト トボ ボー ード ドに に資 資料 料を をア アッ ップ プロ ロー ード ドす する るに には は（ （パ パソ ソコ コン ン内 内の のフ ファ ァイ イル ル） ）
手順1. 「資料貼込み」ボタン をクリックします
手順2. ローカル内のファイルを参照して、「開く」をクリックします 以上で、ホワイトボードに資料を貼込むことができます。
注意1. 貼込んだ資料は、画面下にサムネイルが表示されます。このサムネイルにマウスを乗せることで、資料名が表示さ れます。
注意2. ページ数が１枚の場合と複数枚の場合、サムネイルが異なります。
ホワイトボードへの資料アップロードに関する注意
注意3. Word、Excel、PowerPoint、PDFは、A4、A3にかかわらず、印刷プレビューで表示される範囲がアップロードさ れます。
注意4. ただし、WordおよびExcelについては、ページレイアウトが「縦」の場合、ホワイトボードには2ページ並んで表 示されます。
注意5. ホワイトボードにデータをアップロードする際に、資料の四隅が上手く反映されない場合があります。資料の端が きれいに反映されない場合、下記のサイズ以内にデータを調整してください。
PDF：675mm×675mm以内 WORD：A4縦 EXEL：A4横 PPT：760mm×760以内
2 21 1. .3 3. .3 3 ホワ ホ ワイ イト トボ ボー ード ドに に高 高画 画質 質（ （β β版 版） ）で で資 資料 料を をア アッ ップ プロ ロー ード ドす する るに には は
手順1. 「資料貼込み」 をクリックします
手順2. ローカル内のファイルを参照して、「開く」をクリックします 確認のポップアップの「YES」をクリックします
以上で、ホワイトボードに資料を貼込むことができます。
高画質を選択した場合、アップロードした資料を拡大しても、文字や図など、資料の細部が通常よりもきれ いに表示されるようになります。
注意1. 貼込んだ資料は、画面下にサムネイルが表示されます。このサムネイルにマウスを乗せることで、資料名が表示さ れます。
注意2. ページ数が１枚の場合と複数枚の場合、サムネイルが異なります。
ホワイトボードへの資料アップロードに関する注意
注意3. Word、Excel、PowerPoint、PDFは、A4・A3にかかわらず、印刷プレビューで表示される範囲がアップロードさ れます。
注意4. WordおよびExcelについては、ページレイアウトが「縦」の場合、ホワイトボードには2ページ並んで表示されま す。
注意5. ホワイトボードにデータをアップロードする際に、資料の四隅が上手く反映されない場合があります。資料の端が きれいに反映されない場合、下記のサイズ以内にデータを調整してください。
PDF：675mm×675mm以内 WORD：A4縦 EXEL：A4横 PPT：760mm×760以内
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2 21 1. .3 3. .4 4 ホワ ホ ワイ イト トボ ボー ード ドに に資 資料 料を をア アッ ップ プロ ロー ード ドす する るに には は（ （メ メー ール ルフ ファ ァイ イル ル貼 貼込 込み み） ）
メーラーから指定のアドレスへ資料を送付することで、資料を貼込むことができます。
手順1. 会議室内「会議設定」ボタン をクリックします
手順2. タブを「その他」に切り替え、「貼込みを許可する」にチェックします
手順3. 会議室のメールアドレス宛てに貼込みたい資料を添付し、メールを送信します
注意1. 管理者でも設定が必要となりますので、管理者マニュアルも合わせてご参照ください。
2 21 1. .3 3. .5 5 ペー ペ ージ ジの の追 追加 加と と削 削除 除を を行 行う うに には は
手順1. 行いたい作業のボタンを押します
例えば新規をクリックすると、空白の新規ページが追加されます
注意1. 一度削除したページは復元できません。
注意2. 書き込みの削除は、ツールを利用して書込んだ内容の削除です。
注意3. ページ一覧や一括削除で表示される数は、貼込んだ資料すべての「ページ数」です。ホワイトボードのサムネイル に表示される資料の数は、貼込んだ資料の数（ファイル数）です。
2 21 1. .3 3. .6 6 ペー ペ ージ ジの の移 移動 動を を行 行う うに には は
資料ページの移動は、キーボードの矢印キーか、サムネイルをクリックすることで行う事ができます。
矢印は、←↑が全ページへ、→↓が次ページへ対応しています。
ペ
ペーージジ一一覧覧かかららのの移移動動方方法法
手順1. ページ一覧をクリックします
手順2. 表示したいページを選択し、「選択したページを表示する」をクリックします
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単
単数数ペペーージジのの場場合合
サムネイルをクリック、また、矢印キーで遷移します。
複数複数ペペーージジのの場場合合
複数ページの場合、矢印キーで遷移すると、ページを順に表示していきます。
① サムネイルから表示：複数資料内の資料を選択したい場合、サムネイルをクリックすることで、複数資料 の一覧が展開します。
① 表示したいページを選択し、「選択したページを表示する」をクリックします
2 21 1. .3 3. .7 7 進行 進 行の のリ リン ンク クを を外 外す すに には は
進行にリンクを一度クリックすると、会議の議事進行とのリンクが切れます
もう一度クリックすると、議事進行とリンクします
2 21 1. .3 3. .8 8 ホワ ホ ワイ イト トボ ボー ード ドを を最 最大 大化 化す する るに には は
手順1. ご案内窓口の下の「レイアウト変更」ボタンをクリックします
ご案内窓口の画面は、3段階で切り替える ことができます。
レイアウト変更ボタンを 1 度クリックす ると 1 段階ホワイトボードが大きくなり ます。
もう1度クリックすると、ホワイトボード が最大化されます
①通常画面
②1段階ホワイトボードが大きくなります ③ ホワイトボード最大化状態です
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2 21 1. .3 3. .9 9 ホワ ホ ワイ イト トボ ボー ード ドの の内 内容 容を を拡 拡大 大す する るに には は
手順1. ズームバーをスライドさせます
2 21 1. .3 3. .1 10 0 ホワ ホ ワイ イト トボ ボー ード ドの の内 内容 容を を印 印刷 刷す する るに には は
手順1. 「印刷」ボタン をクリックします 手順2. 印刷したいページにチェックを入れます
手順3. 「選択したページを印刷する」ボタンをクリックします
ホワイトボードの内容が、
最大500％まで拡大できま
す。
2 21 1. .3 3. .1 11 1 Ca C ap pt tu ur re eβ βア アプ プリ リを を利 利用 用し しホ ホワ ワイ イト トボ ボー ード ドに に資 資料 料を を上 上げ げる るに には は
スクリーンショットした画像を、セールス＆サポートのホワイトボードに貼付ける際に使用する機能です。
詳細は、Captureβマニュアルをご覧下さい。
手順1. セールス＆サポートメニュー画面からCapture βをダウンロードします 手順2. Captureβを起動します
手順3. 「UP」ボタン をクリックします
Capture画面に「しばらくお待ちください」と表示されます
「しばらくお待ちください」の表示が消えるとホワイトボードへのアップロード完了です。
ホワイトボードへのアップロードイメージは、下図の通りです。
以上で、ホワイトボードへのアップロードは完了です。
アップロード中です アップロードが完了
しました
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21.4 テキストチャットを使うには
テキストチャットを利用して、文字列での情報のやり取りを行うことができます。
スタッフ側が入力した文字は太字で表示され、お客様側が入力した文字は細字で表示されます。
手順1. テキストを打ち込みます
手順2. 「送信」ボタンあるいはEnterキーをクリックします。
注意1. URLを記入すると、自動的にリンクが貼られます。
以上で、テキストチャットに書込まれます
21.5 資料（ローカルに保存されたファイル）を配布するには
ご案内窓口で、PDFなどのファイルを受け渡しすることができます。
手順1. ファイル転送をクリックします
手順2. 「転送」ボタン をクリックします
手順3. 「参照」ボタンでご利用のパソコンからファイルを選択します 手順4. 「開く」ボタンをクリックします
以上で、ファイル転送が完了します。
アップロードされたフ ァイルの数が表示され ます。