ビジネス・マナー

fly in suit

ビジネス・マナー① ＇アイルランド人の特徴（

・一般に話すのが好きで、話し上手。 反面、おしゃべりであまり相手の言うことを 聞かないと評されることも・・・。

・ Yes, No がはっきりしているが、アメリカでのビジネスのように強く Yes, No を主張 するのが、歓迎されない場合がある。

・ 親切、丁寧な人が多いが、 2008 年のリーマンショックまでは、アイルランド・ビジ ネスマンに横柄＇ arrogant （な態度が見られたと反省するアイルランド人もいる。

・ 日本のように丁寧に名刺を交換する習慣は無い。

・ 初対面でもすぐにファースト・ネームで呼び合うことも珍しくない。

心配な場合は、何と呼べば良いか率直に聞くと良い。

・ プライベートな時間を大切にするので、極力、残業はしない。

・ 日本に対するイメージは、几帳面＇ well-organized （、

規律＇ discipline （、ハイテク＇ high-technology （など、

肯定的なイメージが強い。

ビジネス・マナー② ＇アポイントメント（

・比較的アポイントメントは取りやすい。すぐに大きな契約に結びつかない ケースでも役職に関わらず、アポイントが取れることが多い。

・アポイントメントは、なるべく前もって３週間ぐらい前には申し込んでおくと 良い。２～３日前にはリマインドを忘れずに。

・アイルランド人ビジネスマンがアポイントメントに１０～２０分程度遅れてく ることは良くある。

・土、日が休日の会社にアポイントメントを申し込む場合には、金曜日は避 けたほうが良い＇木曜午後も避けたほうが良いとの意見もある（。

アイルランド人にとって週末は、プライベートな時間を過ごしたり、家族と 過ごす大事な時間であるため、金曜から“週末モード”に入りつつある。

・手土産を持参する必要は無い。 日本からのお土産を持参するのであれば、

日本の洋菓子が喜ばれる。アイルランドを含め、諸外国で広く売っているお 菓子＇チョコレートなど（の“日本限定版＇抹茶味など（”も話題づくりになり評 判が良い。

一方、あんこが苦手な人が多いため、和菓子は避けたほうが良い。

ビジネス・マナー③ ＇ビジネスランチ（

・相手にもよるが、付き合いが浅い相手とは、ディナーよりもランチが望ましい。夜に仕 事関係のアポイントメントを入れたがらないアイルランド人も多い。

・ ビジネスランチは、１時間半程度が一般的。ランチタイムは 1:00pm から 1 時間と設定 している企業が多い。

・ お酒は、ワインなどを１杯程度飲むのが一般的だが、全くお酒を飲まないビジネスマン も多い。その場合は、無理に勧めない。

・ 日本食レストランの場合は、店に頼んで箸に加え、フォーク、ナイフ、スプーンを用意し てもらうとよい。

・アイルランドでは、レストラン、パブ、職場等での喫煙が禁止されているので注意が必要。

＇禁煙事情については、 p.54 を参照（

ビジネス・マナー④ ＇インタビュー（

アイルランド政府産業開発庁元東京所長

Richard Ryan

アイルランド人は、会話の途中の沈黙を“落ち着かない”と考える傾 向があるので、とにかく一方的に話し続ける印象があるかもしれませ ん。あまりに話が長いような場合には、言葉を選んだ上で、話を遮って も問題ありません。

初めての商談の場で、アイルランド人から家族の事などを聞かれる ことがあるかもしれませんが、彼らは親しみを持って聞いていますので、

驚かないで下さい。

一般的に、アイルランド・ビジネスマンは、良いと思った商談はどんど ん進めますので、１～２回の商談で契約に至ることも珍しくありません。

日本人は、断る時にしばしば“難しい＇ difficult （”、“検討します＇ think

it over （”という言葉を用いることがありますが、アイルランド人にとって

は期待を持たせる言葉になりかねないので、断るときは、はっきり

“ No ”と言いましょう。

食に気を使うアイルランド人が多いので、ビジネス・ランチに日本食 レストランを使うときには、事前に相手に日本食レストランで良いか確 認しましょう。

今後ともアイルランドへの投資をお待ちしています。

アイルランド人の日本に対するイメージ

「経済大国」

世界でも有数の経済大国で、経済が安定しているという 印象を持っているアイルランド人が多い。

「技術大国」

技術が進歩しているイメージがある。特に、アイルランドに 進出している日本企業の高い技術力に対する印象が強い ようだ。

「勤勉」

日本人は、まじめで勤勉、規則正しいというイメージがある。

「サッカー」

アイルランドでは、ラグビーと同様にサッカーの人気が高い。

最近は、欧州で活躍する日本人サッカー選手が増えていること

から、日本人選手の名前や、最近の活躍に詳しいアイルランド

人に出会うことも多い。

ビジネスに使える！