－【】－
第 １ 章 非 正 社 員 の 仕 事 と キャ リ ア ： 正 社 員 の キ ャ リ ア 類 型 と の 関 係
１ ． じ め に
こ の 章 で 、 非 正 社 員 と し て 働 く 人 の 能 力 開 発 や キ ャ リ ア 形 成 の 機 会 を 規 定 す る 要 因 と し て 、 企 業 や 事 業 所 に い て 非 正 社 員 に 担 当 さ て い る 仕 事 の 範 や 、 そ の 範 を 前 提 と し た 非 正 社 員 へ の 仕 事 の 経 験 の さ 方 キ ャ リ ア に つ い て 、9 社 の 事 例 を も と に み て い く こ と に し た い
と こ ろ で 、 企 業 や 事 業 所 が 非 正 社 員 に の う な 範 の 仕 事 を 担 当 さ る 、 当 然 な が
、 の う な 範 の 仕 事 を 正 社 員 に 担 当 さ 、 非 正 社 員 に 担 当 さ な い と い う こ と と 密 接 に 関 わ る 非 正 社 員 の 仕 事 の 範 や そ の な で の キ ャ リ ア 、 企 業 や 事 業 所 が 、 正 社 員 の み も し く 正 社 員 に 主 と し て 担 当 さ る 仕 事 の 範 を の う に 設 定 す る に 依 存 す る と い え る
そ し て 、 企 業 や 事 業 所 が 、 正 社 員 が 担 当 す る 仕 事 の 範 を の う に 決 る 、 正 社 員 の 業 務 上 の 位 置 け を の う に 定 、 そ に 応 て 正 社 員 の キ ャ リ ア を の う に 組 と い う こ と と 関 わ る
非 正 社 員 を 活 用 す る こ と の 多 い 、 ラ イ ン 組 織 端 の 現 場 の 仕 事 に わ る 正 社 員 の 位 置 け に と く に 着 目 す る と 、 正 社 員 を 現 場 で の 非 正 社 員 の 管 理 者 と し て 位 置 け る 企 業 や 事 業 所 で 、 正 社 員 を 採 用 後 す も し く 短 い 期 間 で ラ イ ン 管 理 者 に 昇 進 さ る う な 正 社 員 の キ ャ リ ア が 組 ま る そ し て 、 非 正 社 員 、 正 社 員 の 管 理 の も と 、 現 場 で の 幅 広 い 仕 事 を 担 当 す る こ と が 多 い と 考 え る
こ に 対 し 、 正 社 員 を 現 場 第 一 線 の 仕 事 の 担 い 手 と し て 位 置 け る 企 業 や 事 業 所 で 、 正 社 員 が 長 期 に わ た 現 場 で 働 く う な キ ャ リ ア が 組 ま る そ し て 、 現 場 で の 非 正 社 員 の 仕 事 の 範 、 正 社 員 と 大 く 重 な る 場 合 も あ 、 何 の 基 準 を も と に 、 正 社 員 も 狭 く 設 定 さ る こ と も あ ろ う
こ の う に 考 え る と 、 本 章 で 焦 点 を あ て る 非 正 社 員 の 仕 事 の 範 に つ い て 、 そ の 輪 郭 を 明 確 に す る う え で 、 正 社 員 の 仕 事 や キ ャ リ ア と の 関 係 で 非 正 社 員 の 仕 事 の 位 置 け を み る こ と が 有 効 と 考 え る そ こ で 、 こ の 章 で 、 第1に 、 正 社 員 の 仕 事 や キ ャ リ ア と 非 正 社 員 の 仕 事 と の 関 係 に 着 目 し て 、 い く つ の 類 型 を つ く る そ の う え で 、 第 に 、 類 型 と に 、 非 正 社 員 各 人 へ の 仕 事 の 担 当 の さ 方 キ ャ リ ア に つ い て 、 事 例 を も と に み て い く こ と に し た い
ま た 、 非 正 社 員 と し て 働 く 人 の キ ャ リ ア 形 成 の 機 会 に つ い て み る う え で 、 非 正 社 員 正 社 員 へ の 転 換 に 伴 い 、 仕 事 内 容 が う 変 わ る に つ い て も み る こ と が 大 事 と 考 え る そ し て 、 そ の う な 正 社 員 用 を つ う た 仕 事 の 変 化 の 仕 方 も 、 企 業 や 事 業 所 が 正 社 員 の 仕 事 や キ ャ リ ア を の う に 組 で い る と い う こ と と 関 わ る と 考 え る そ こ で 、 第 ３ に 、 非 正 社 員 正 社 員 へ の 転 換 に と も な う 、 仕 事 内 容 の 変 化 に つ い て も 類 型 と の 関 係 み て い
－【8－
く こ と と し た い
本 章 の 事 例 に 関 す る 記 述 、 す て ー ス ポ ー ト に 掲 載 の 情 報 を も と に し て い る し 、 ー ス ポ ー ト を 筆 者 な に 解 釈 し て 要 約 し て い る ほ 、 事 例 間 の 比 較 の た ー ス ポ ー ト と 異 な る 用 語 や 表 現 を 用 い て い る 箇 所 が あ る そ の 点 に つ い て 、 了 い た た い 当 事 者 の 表 現 に 正 確 な 事 例 と の 記 述 に つ い て 、 ー ス ポ ー ト を 読 で い た
た い な 、 本 章 で 取 上 る 事 例 、 い も 多 く の 非 正 社 員 を 活 用 し て 、 人 数 の う え で 非 正 社 員 の 活 用 が す す 事 例 と い え る
２ ． 雇 用 区 分 の 概 要
正 社 員 び 非 正 社 員 の 仕 事 や キ ャ リ ア の 前 提 と し て 、 事 例 に け る 正 社 員 と 非 正 社 員 の 雇 用 区 分 の 概 要 に つ い て ま み て く こ と と し た い 事 例 と し た 各 社 の 雇 用 区 分 の 概 要 、 図 表 Ⅲ ― 1－ に ま と て あ る な 、 社 に つ い て 、現 状 の 雇 用 区 分 の 体 系 と 、新 た に 導 入 し つ つ あ る 雇 用 区 分 の 体 系 に つ い て 聞 い て い る こ こ で 、 現 状 の 雇 用 区 分 の 体 系 に つ い て ま と て い る ま た 、 次 節 以 下 の 記 述 も 、 す て 現 状 の 雇 用 区 分 に 対 応 し た 実 態 を 対 象 と し て い る
さ て 、図 表 Ⅲ ― １ － １を 踏 ま え て 、 事 例 に み る 特 徴 的 な 点 を 指 摘 す る と 、 第 に 、 事 例 、 す て 、 国 内 に 複 数 の 事 業 所 を も つ そ し て 、 す て の 事 例 が 、 転 居 を 伴 う 異 動 の あ る 正 社 員 の 区 分 を も て い る
た し 、 正 社 員 を つ の 区 分 に 分 け 、 そ の う ち1つ に つ い て 、 転 勤 が あ る こ と を 雇 用 条 件 と し な い 事 例 も み る す な わ ち 、C社 で 、 正 社 員 の 区 分 を 社 員 と 準 社 員 と に 分 け 、 準 社 員 転 勤 が な い ま た 、 社 小 売 業 で 、 正 社 員 を ナ シ ョ ナ ル 社 員 と リ ー ョ ナ ル 社 員 の 区 分 に わ け 、 リ ー ョ ナ ル 社 員 、 転 居 を 伴 わ な い 異 動 の み を 課 し て い る
こ の ほ 、 社 小 売 業 の う に 、 呼 称 同 正 社 員 で あ る が 、 新 卒 採 用 の 正 社 員 に つ い て 、 転 勤 が あ 、 パ ー ト 用 し た 正 社 員 に つ い て 、 転 居 を 伴 わ な い 範 で の 事 業 所 間 の 異 動 の み を 条 件 と す る 事 例 も あ る
C社 、E 社 、 社 の う に 、 地 域 限 定 型 の 正 社 員 の 区 分 を も つ 事 例 で 、 い も 、 地 域 限 定 型 の 区 分 の ほ う を 、 非 正 社 員 の 用 先 の 区 分 と し て い る
第 に 、事 例 に 共 通 し て 、非 正 社 員 に つ い て 、転 居 を 伴 う 異 動 を 雇 用 条 件 と し て い な い た し 、 非 正 社 員 に 、 転 居 を 伴 わ な い 異 動 を 行 わ る 事 例 も あ る B 社 で 、 非 正 社 員 の 契 約 社 員 に 、 転 居 を 伴 わ な い 異 動 が あ る E 社 銀 行 業 で 、 非 正 社 員 で あ る パ ー ト 職 員 に も 、 年 に 1 回 、 転 居 を 伴 わ な い 異 動 が あ る た し 、 そ の 次 の 異 動 で 異 動 前 の 事 業 所 に 戻 す と い う 配 慮 を し て い る 社 小 売 業 で 、 店 長 候 補 者 の パ ー ト 社 員 非 正 社 員 に
、 転 居 を 伴 わ な い 異 動 を 実 施 し て い る
第 に 、 社 小 売 業 を 除 く 全 て の 事 例 で 、 非 正 社 員 と し て 位 置 け る 雇 用 区 分 、 有 期 の 雇 用 契 約 と し て い る 社 の み が 、 非 正 社 員 で あ る パ ー ト 社 員 を 期 間 の 定 の な い 雇 用
－【重－
契 約 で 雇 用 し て い る
第 に 、 事 例 に 共 通 し て 、 複 数 の 非 正 社 員 の 区 分 を も つ 事 例 各 社 、 異 な る 雇 用 区 分 の あ い で 、雇 用 契 約 期 間 を 異 な る う に し て い た A社 、C社 、H社 、労 働 時 間 が 異 な る う に し た B 社 、 社 、 社 、 社 し て い る ま た 、 あ と で 見 る う に 、 雇 用 区 分 の あ い で 、対 応 す る 仕 事 や ポ シ ョ ン を 異 な る う に し て い る 事 例 も あ る B社 、 社 、 社
第 に 、H社 を 除 い て 、 非 正 社 員 正 社 員 へ の 用 の 仕 組 み が あ る ま た 、 非 正 社 員 の 雇 用 区 分 の あ い で の 転 換 の 仕 組 み を も つ 事 例 も 多 い B 社 、C 社 、E 社 、 社 、 社 こ の う ち 、 雇 用 区 分 に 担 当 で る 仕 事 や ポ シ ョ ン が 異 な る B 社 、 社 、 社 で 、 雇 用 区 分 の 転 換 に 、 働 く 人 が 仕 事 を 高 度 化 さ る こ と が で る う な 仕 組 み と な て い る す な わ ち 、B社 で 、準 社 員 が 契 約 社 員 に な る こ と で 、店 長 の ポ シ ョ ン に つ く 社 で 、 ア ル イ ト パ ー ト に 転 換 す る こ と に 、 担 当 す る 仕 事 の 幅 が 広 が る 社 で も 、 パ ー ト タ イ ム 社 員 契 約 社 員 に な る こ と で 、 リ ー ー と 呼 る ポ シ ョ ン に つ く
． 正 社 員 の キ ャ リ ア と 非 正 社 員 の 仕 事
企 業 が 、 非 正 社 員 の 活 用 を 前 提 と し つ つ 、 正 社 員 の キ ャ リ ア を の う に 設 計 し て い る に 関 し て 、 い く つ の 類 型 タ イ プ が み る ひ と つ 、 イ 正 社 員 を 採 用 後 す に 、 正 社 員 の み が 担 当 す る 管 理 的 な ポ シ ョ ン に 配 置 す る 類 型 、 も う ひ と つ 、 正 社 員 を 採 用 後 す に そ う し た 管 理 的 ポ シ ョ ン に 配 置 し な い 類 型 で あ る さ に 、 － 正 社 員 を 管 理 的 な ポ シ ョ ン に 昇 進 さ る ま で の 期 間 が 短 い 例 え ２ 年 以 内 な 類 型 と 、
－ ２ そ の 期 間 が 長 い 類 型 と が あ る
こ う し た 、 正 社 員 の キ ャ リ ア の あ 方 、 非 正 社 員 の 担 当 す る 仕 事 の 範 と も わ る 以 下 、 類 型 と の 正 社 員 の キ ャ リ ア と 、 非 正 社 員 が 担 当 す る 仕 事 の 範 に つ い て 、 事 例 に 即 し て み て い く こ と に し た い
イ 正 社 員 管 理 者 型
ま 、イ に 該 当 す る 事 例 と し て 、 社 小 売 業 の 現 状 の 仕 組 み が あ る 社 の 店 舗 の 組 織 、 館 長 ― 管 理 課 長 ・ 販 売 課 長 ― 係 長 各 領 域 に 名 － 主 任 各 領 域 の 係 長 の 下 に 名 つ － リ ー ー ニ ッ ト と に い る と い う 構 成 に な る こ こ で い う 領 域
、 健 康 雑 、 家 庭 用 品 、 イ ン テ リ ア 、 ラ テ 、 文 具 と い う つ の 商 品 分 野 で 分 け た 管 理 単 位 で あ る 領 域 の 下 位 に ニ ッ ト が あ 、文 具 の 領 域 の 例 で 、一 般 文 具 ・
製 品 ・ 筆 記 用 具 ・ 手 帳 な に 分 て い る
そ し て 、 社 で 正 社 員 と し て 位 置 け て い る 本 社 員 、 主 任 以 上 の 管 理 的 ポ シ ョ ン に 配 置 さ る 主 任 、 現 場 の ー シ ョ ン を 行 う こ と あ る が 、 基 本 的 に ネ ン ト を 中 心 と し て 仕 事 を 行 う そ し て 、 下 位 の 管 理 的 ポ シ ョ ン を 含 店 舗 の 仕 事 を 非 正 社 員 に 担 当 さ て い る
－】0－
－ 正 社 員 早 期 管 理 者 用 型
－ に 該 当 す る と 考 え る 事 例 と し て 、A 社 外 食 産 業 、B 社 外 食 産 業 、
社 小 売 業 が あ る
こ の う ち 、 Ａ 社 外 食 産 業 の ラ イ ン 、 事 業 部 長 － 店 長 － ー フ と い う 構 成 で あ 、 正 社 員 、採 用 後 、２ 年 で 店 長 に な る こ と を 目 標 と す る 店 舗 に け る 熱 費 等 の 経 費 の 管 理 、 食 材 等 の 在 庫 管 理 、 パ ー ト の 人 件 費 管 理 な の ネ ン ト の 仕 事 正 社 員 の 仕 事 と 位 置 け て い る こ の 仕 事 の 経 験 を 積 こ と 、 や が て 管 理 職 に な る た に 必 要 と さ て い る 正 社 員 が こ の 仕 事 を 担 当 で る う に す る た 、 正 社 員 に 対 し て 、 標 準 で 年 ２ ヶ 月 の カ リ キ ュ ラ ム が 用 意 さ 、 店 舗 の 端 の 仕 事 を す て 知 る こ と が で る う に し て い る な 、正 社 員 、1 ヶ 月 以 降 、商 品 部 、人 事 部 、情 報 シ ス テ ム な 、本 社 ス タ ッ フ と な る こ と も あ る 方 、パ ー ト に 、時 間 帯 責 任 者 の 仕 事 や 店 舗 内 の 調 理 や 配 膳 、 接 客 に わ る 幅 広 い 仕 事 を 担 当 さ て い る
B社 外 食 産 業 で も 、正 社 員 に 、 全 員 に 、早 い 段 階 で 、店 長 の ポ シ ョ ン に 遉 し て も う 実 際 に 、 正 社 員 の 多 く 、 採 用 後 ２ 年 ほ で 店 長 に な る と さ る 店 長 と な る に 、 フ ア と 調 理 場 の 仕 事 を ひ と と 習 得 し て い る 必 要 が あ る 店 舗 に け る 調 理 や 接 客 業 務 の 担 い 手 で あ る 準 社 員 非 正 社 員 に そ の 仕 事 を 教 え た 、 必 要 に 応 て 自 分 で も そ
の 仕 事 を 担 当 し た で る う に す る こ と が そ の 目 的 と さ る 準 社 員 も 、 下 位 の 管 理 的 ポ シ ョ ン で あ る 時 間 帯 責 任 者 と な る し し 、 正 社 員 の 場 合 、 準 社 員 の 時 間 帯 責 任 者 と 異 な 、 時 間 帯 責 任 者 の う ち 、 や が て 店 長 と な る う え で 必 要 な 経 験 と し て 割 当 て 変 更 ン ー の 作 業 内 容 変 更 、 発 注 業 務 な も 徐 々 に 担 当 さ て い る 方 、 準 社 員
、 主 と し て 時 間 帯 責 任 者 の 仕 事 や 、 店 舗 内 の 調 理 や 配 膳 、 接 客 に わ る 幅 広 い 仕 事 の 主 要 な 担 い 手 と な て い る
社 小 売 業 の 店 舗 の 組 織 、 店 長 ― 店 長 代 理 ― 一 般 の 店 員 型 的 な 店 舗 で 、 そ 名 、 名 、 ～ ８ 名 と い う 構 成 と な て い る そ し て 、店 舗 に い る 正 社 員 、 店 長 新 卒 採 用 後 の 正 社 員 の み と い う 位 置 け で あ る 店 長 の 主 な 仕 事 、 現 場 の 業 務 の 管 理 の ほ 、 ワ ー ス ュ ー ル 作 成 、 パ ー ト 社 員 ・ ア ル イ ト 社 員 の 採 用 や 評 価 、 パ ー ト 社 員 の 中 の 店 長 代 理 の 指 名 な の 人 事 管 理 な で あ る 新 卒 採 用 の 正 社 員 、 研 修 後 、 必 店 舗 に 配 属 さ る そ し て 、店 舗 の 仕 事 を ひ と と 経 験 し 、 年 半 ２ 年 後 に 店 長 と な る そ の 後 、 本 社 商 品 部 等 に 異 動 し た 、 ッ 店 舗 ほ で ッ の ネ ー ャ ー に な た し て い る
こ ３ つ の 事 例 、い も ェ ー ン 展 開 し て 、全 国 に 複 数 の 店 舗 を も つ そ し て 、 店 長 の ポ シ ョ ン 、 正 社 員 の み が 担 当 す る A 社 、 社 、 ほ と の 店 舗 で 正 社 員 が 担 当 す る B 社 こ と と な て い る ３ 事 例 の 共 通 点 と し て 、 正 社 員 に つ い て 、 店 長 と い う 正 社 員 の み も し く 正 社 員 が 主 と し て 担 当 す る 管 理 的 ポ シ ョ ン ま で の 早 期 の 育 成 を
、 下 位 の 管 理 的 ポ シ ョ ン を 含 店 舗 の 仕 事 の 主 な 担 い 手 と し て 、 非 正 社 員 を 位 置