データを削除する

端末内に保存しているデータを削除する方法には、以下のものがあります。

アプリからデータ削除

アプリから端末内に保存しているデータを削除するには、以下のように操作します。

(1) アプリのログイン画面を表示します

アプリを起動していない場合は、アプリを起動して、ログイン画面に進みます。ログイン済みの場合は、

アプリを起動しなおしてください。

(2) ［メニュー］ボタンを押下して表示されるメニューから［その他］＞［端末内のデータを削除］を選びます

この操作では、端末内のデータが削除されるだけで、salesforce.com側のデータは削除されません。

ただし、端末側で変更･追加したデータは同期する前にこの操作を実行すると、それらのデータが失 われますのでご注意ください。

(3) 「ログイン情報を残しますか？」というメッセージが表示されます

「はい」を選ぶと、現在のログイン情報を残して端末内のデータを削除します。「いいえ」を選ぶと、現 在のログイン情報も含めて端末内のデータをすべて削除し、アプリは初期状態に戻ります。

※  ログイン画面のユーザID：Aを別のID：Bに書き換えて、データ削除を行った場合、「ログイン情報を残しますか？」で

「はい」を選択しても、ログイン画面上のユーザIDはID：Bのままですが、実際に残されるユーザIDはID:Aとなりま す。

アプリケーションの管理から削除する

端末内に保存しているデータを削除する方法には、以下の方法もあります。

(1) アプリを終了します

アプリのメニューから［終了］を選択するなどして、アプリを完全に終了してください。

(2) Androidの「設定」アプリを起動します

(3) 「設定」アプリの［アプリケーション］＞［アプリケーションの管理］を表示します

(4) アプリの一覧から［Syncface］をタップします

(5) ［強制停止］ボタンがイネーブルの場合は、タップして、アプリを強制停止します (6) 続いて［データを消去］ボタンをタップします

以下のダイアログが表示されます。

＜画面＞

(7) ［OK］ボタンをタップすると、データを削除します。

この操作では、記憶しているログインIDとパスワードも削除します。

リモートデータ削除

端末の外部からSMSを使って、遠隔データ削除が可能です。

この方法はSMSを利用しますので、SMSに対応した携帯電話端末である必要があります。

(1) SMSを送信する端末から、以下の内容のSMSを、データを削除する端末に送ります 文字列は、deleteDB の次にsalesforce.comのユーザ名連続したものとなります。

例 えば 、 [email protected] がsalesforce.comの ユ ー ザ 名 で あ る場 合 は 、SMSの 本 文 は

[email protected] となります。

他に余計な改行や空白などを入れないように注意してください。

(2) SMSを受信した端末でデータが削除されます