「PP・サポートサービス」をはじめ、OSおよび各種ソフトウェア製品のサポートサービスをご用意しています。サービスの内容など詳細につい ては「NEC サポートポータル」をご参照ください。
http://www.support.nec.co.jp/
12.5.1 Windows OS
サポートサービス
サポートサービスとして「PP・サポートサービス」および「PPSupportPack」(下記)をご用意しています。(「ExpressSupportPack G4」などのハ ードウェア保守サービスには、OSのサポートは含まれていません。)
下記サポートサービスのサポート対象は、Windows Server IoT 2019 for Storage、ESMPRO/ServerManager、
ESMPRO/ServerAgentServiceです。
契約保守
製品名称/概要 型名 希望小売価格
PP・サポートサービス (Windows Storage Server 2019 ) ULSV04-A005 *1
*1：契約保守料金につきましては担当営業へお問い合わせください。
PPSupportPack 商品例 (下記以外の商品もご用意しています。「NECサポートポータル」をご参照ください。)
製品名称/概要 型名 希望小売価格
PPSupportPack(Windows Storage Server 2019) 1年間の標準サポートサービス料金含む
ULH1S-0000-060 68,400円 PPSupportPack(Windows Storage Server 2019)(3年)
3年間の標準サポートサービス料金含む
ULH3S-0000-060 205,200円 PPSupportPack(Windows Storage Server 2019)(4年)
4年間の標準サポートサービス料金含む
ULH4S-0000-060 273,600円 PPSupportPack(Windows Storage Server 2019)(5年)
5年間の標準サポートサービス料金含む
ULH5S-0000-060 342,000円 補足事項:
iStorage NS500RjはWindows Server IoT 2019 for Storage Standard Editionプリインストール製品です。導入から運用におけるシ ステムの安定稼動をサポートするためにPP・サポートサービスの導入を推奨します。
日本電気株式会社 第 3 版, 2020 年 7 月 48
リファレンス
外観図
正面図/背面図
2.5 型ドライブモデル正面図
凡例
A. 2.5型HDDケージ(標準) E. UIDスイッチ/ランプ
B. POWERスイッチ/ランプ F. サービスポート
C. Healthランプ G. シリアルタグ
D. LINK/ACTランプ H. USB3.0ポート
3.5 型ドライブモデル正面図
凡例
A. 3.5型HDDケージ(標準) D. Health ランプ
B. POWERスイッチ/ランプ E. UID button/ランプ
C. LINK/ACT ランプ
日本電気株式会社 第 3 版, 2020 年 7 月 49
背面図 ( 標準構成 )
凡例
A. PCIスロット G. ディスプレイコネクタ B. PCIスロット(オプション) H. 管理用LANコネクタ C. 電源ユニット I. 2x USB 3.0 ポート D. ACインレット J. UIDスイッチ/ランプ
E. AC Powerランプ K. NICポート(LOMカード標準搭載)
F. 電源ユニット
日本電気株式会社 第 3 版, 2020 年 7 月 50
三面図
2.5 型ドライブモデル
3.5 型ドライブモデル
日本電気株式会社 第 3 版, 2020 年 7 月 51
補足事項全般
ハードディスク
ハードディスクの容量表記は1GB＝10003B、1TB=10004B換算値です。 1GB＝10243B、1TB＝10244B換算のものとは表記上同容 量でも、 実容量は少なくなります。
PCI 拡張スロット
PCI Expressの転送速度は下記のとおりです。
PCI Express (PCIe): 2.5Gb/s (片方向) /1レーン PCI Express 2.0 (PCIe 2.0): 5Gb/s (片方向)/1レーン
PCI Express 3.0 (PCIe 3.0): 8Gb/s (片方向)/1レーン
例：PCIe 3.0でx8レーンの場合は64Gb/s(片方向)/レーンとなる。
ソケットとは、コネクタのサイズを示します。
ソケットにはソケット数以下カードが接続可能
例: x4ソケット -> x1/x4カードは搭載可能、x8カードは搭載不可
時計表示
低温または高温で保管した場合、システム時計の時刻が現在時刻から大きくずれる場合があります。システム時計に高い精度が求めら れる場合には、タイムサーバ（NTPサーバ）の運用を推奨します。
グリーン購入法について
本装置はグリーン購入法の基本方針(2020年2月閣議決定)の判断基準を達成しています。
EXPRESSBUILDER
本体に内蔵されているEXPRESSBUILDERは下記のものを含みます。
OSセットアップ用ツール
RAID構築ツール: Smart Storage Administrator
BIOS/BMC設定ツール 補足事項:
- iStorage NS500RjではOSセットアップ用ツールを用いたOSインストールはサポートしていません。OSインストールは、付属の バックアップDVD-ROMを用いてください。
日本電気株式会社 第 3 版, 2020 年 7 月 52
メモリ補足事項
メモリは、搭載ルールにしたがって搭載する必要があります。お客様でメモリを増設または減設する場合は、下記の「搭載ルール」を参照し、
ルールを守って搭載してください。搭載ルールが守られない場合、メモリの認識が出来なくなる等の不具合が発生する場合があります。なお、
サーバ本体とメモリを同時購入頂いた場合、本ルールに基づいて搭載された状態で出荷されますので、お客様にてメモリ搭載位置を変更す る必要はありません。
CPUに対してメモリをバランスよく搭載することで、メモリ性能を十分に発揮することができます。メモリ性能を重視する場合、1CPU構成時は 1種のメモリを4枚単位あるいは6枚単位で搭載、2CPU構成時は1種のメモリを8枚単位あるいは12枚単位で搭載することを推奨しま す。型番が異なるメモリを搭載した場合、メモリ性能が十分にでないことがあります。
搭載ルール
メモリを搭載する場合は、下記ルールを全て満たす必要があります。
1CPUあたり合計で最大12枚まで搭載出来ます。
「メモリ搭載優先順」の優先度の高い順から「メモリ搭載一覧」の順番でメモリを搭載してください。
標準搭載メモリはN8102-721相当です。搭載位置を変更する場合は、標準搭載メモリはN8102-721と読み替えて実施ください。
メモリ搭載優先順
優先度の高い順から「メモリ搭載一覧」の順番でメモリを搭載してください。
優先度 型名 製品名
高 N8102-724 64GB増設メモリボード(1x64GB/R/DR) N8102-723 32GB増設メモリボード(1x32GB/R/DR) N8102-722 16GB増設メモリボード(1x16GB/R/DR) N8102-721 16GB増設メモリボード(1x16GB/R/SR) 低 N8102-720 8GB増設メモリボード(1x8GB/R/SR)
メモリ搭載一覧
「メモリ搭載優先順」の優先度の高い順から、下記搭載順序にしたがってメモリを搭載してください。
1CPU 構成の場合
DIMMスロット番号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 メ
モ リ 搭載 枚 数 と 搭 載 順序
DIMM 1枚 1
DIMM 2枚 1 2
DIMM 3枚 1 2 3
DIMM 4枚 4 3 1 2
DIMM 5枚 5 4 1 2 3
DIMM 6枚 6 5 4 1 2 3
DIMM 7枚 6 5 4 7 1 2 3
DIMM 8枚 4 8 3 7 5 1 6 2
DIMM 9枚 6 5 4 7 1 8 2 9 3
DIMM 10枚 6 5 10 4 9 7 1 8 2 3
DIMM 11枚 6 5 11 4 10 7 1 8 2 9 3
DIMM 12枚 6 12 5 11 4 10 7 1 8 2 9 3
日本電気株式会社 第 3 版, 2020 年 7 月 53 2CPU 構成の場合
DIMM スロット番号の位置
DIMM スロット番号
CPU2 CPU1
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 メ
モ リ 搭 載 枚 数 と 搭 載 順 序
DIMM 2枚 2 1
DIMM 3枚 2 1 3
DIMM 4枚 2 4 1 3
DIMM 5枚 2 4 1 3 5
DIMM 6枚 2 4 6 1 3 5
DIMM 7枚 2 4 6 7 5 1 3
DIMM 8枚 8 6 2 4 7 5 1 3
DIMM 9枚 8 6 2 4 9 7 1 3 5
DIMM10枚 10 8 2 4 6 9 7 1 3 5
DIMM11枚 10 8 2 4 6 11 9 7 1 3 5
DIMM12枚 12 10 8 2 4 6 11 9 7 1 3 5
DIMM13枚 12 10 8 2 4 6 11 9 7 13 1 3 5
DIMM14枚 12 10 8 14 2 4 6 11 9 7 13 1 3 5
DIMM15枚 12 10 8 14 2 4 6 7 15 5 13 9 1 11 3
DIMM16枚 8 16 6 14 10 2 12 4 7 15 5 13 9 1 11 3
DIMM17枚 8 16 6 14 10 2 12 4 11 9 7 13 1 15 3 17 5
DIMM18枚 12 10 8 14 2 16 4 18 6 11 9 7 13 1 15 3 17 5
DIMM19枚 12 10 8 14 2 16 4 18 6 11 9 19 7 17 13 1 15 3 5
DIMM20枚 12 10 20 8 18 14 2 16 4 6 11 9 19 7 17 13 1 15 3 5
DIMM21枚 12 10 20 8 18 14 2 16 4 6 11 9 21 7 19 13 1 15 3 17 5 DIMM22枚 12 10 22 8 20 14 2 16 4 18 6 11 9 21 7 19 13 1 15 3 17 5 DIMM23枚 12 10 22 8 20 14 2 16 4 18 6 11 23 9 21 7 19 13 1 15 3 17 5 DIMM24枚 12 24 10 22 8 20 14 2 16 4 18 6 11 23 9 21 7 19 13 1 15 3 17 5
CPU2
6メモリチャネル
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1112
CPU1
6メモリチャネル
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1112
サーバ本体前面側
日本電気株式会社 第 3 版, 2020 年 7 月 54
内蔵ドライブ補足事項
内蔵ドライブ ( データドライブ ) を組込み出荷する場合の条件
ユーザ領域に内蔵ドライブを搭載してサーバを出荷する場合、搭載できるドライブの種類や設定できるRAID構成に条件があります。以下の 条件にあうようにシステムを構成してください。
条件
ユーザ領域に内蔵ドライブを搭載した状態で出荷する場合は、同一種類/同一回転数/同一セクタ形式のドライブのみ選択することができ ます。
同一種類のドライブでも、セクタサイズが異なるドライブの混在はできません。
例えば、2.5型SATA HDD 1TB 7,200rpm 6Gb/s 512nセクタと2.5型SATA HDD 2TB 7,200rpm 6Gb/s 512eセクタの混在は、組込 み出荷では対応しておりません。
同一種類のSSDでも、Endurance(ME, VE, RI)が異なる場合、SSDの混在はできません。
例えば、2.5型SATA SSD 400GB 6Gb/s (VE(Value Endurance))と2.5型SATA SSD 800GB 6Gb/s (RI(Read Intensive)) の混在 は、工場出荷(BTO組込み)では対応しておりません。
RAIDを構成するために必要な同一容量のドライブを必要な台数分指定してください。
内蔵ドライブはフロントケージ→ミドルケージ→リアケージの順に実装されます。
搭載スロット番号の若番号からOS領域、ユーザ領域の順に内蔵ドライブが搭載されます。ユーザ領域については、容量の小さい順に 搭載されます。
RAIDコントローラのキャッシュメモリ設定は、Write Back の設定で出荷されます。
工場出荷時の RAID 構成
工場出荷時のユーザデータ用ドライブ台数毎のRAID構成は以下の通りです。
2.5 型モデル
ユーザデータ用ドライブ台数 RAID構成の既定値
3～8台 1x RAID5(3~8台)
9台 1x RAID5(8台) + 1x RAID0(1台)
10台 1x RAID5(8台) + 1x RAID1(2台)
11～16台 1x RAID5(8台) + 1x RAID5(3~8台)
17台 2x RAID5(8台) + 1x RAID0(1台)
18台 2x RAID5(8台) + 1x RAID1(2台)
19～24台 2x RAID5(8台) + 1x RAID5(3~8台)
3.5 型モデル
ユーザデータ用ドライブ台数 RAID構成の既定値
6台(6TB×6(標準)) 1x RAID5(6台)
7台(6TB×6(標準) + 6TB×1) 1x RAID6(7台) 8台(6TB×6(標準) + 6TB×2) 1x RAID6(8台)
9～12台(6TB×6(標準) + 6TB×3～6) 1x RAID5(6台) + 1x RAID5(3～6台) 13台(6TB×6(標準) + 6TB×7) 1x RAID6(7台) + 1x RAID5(6台) 14台(6TB×6(標準) + 6TB×8) 1x RAID6(7台) + 1x RAID6(7台)
15台(6TB×6(標準) + 6TB×9) 1x RAID5(6台) + 1x RAID5(6台) + 1x RAID5(3台) 16台(6TB×6(標準) + 6TB×10) 1x RAID6(7台) + 1x RAID5(6台) + 1x RAID5(3台) 17台(6TB×6(標準) + 6TB×11) 1x RAID6(7台) + 1x RAID6(7台) + 1x RAID5(3台) 9～12台(6TB×6(標準) + 8TB/10TB/12TB×3～6) 1x RAID5(6台) + 1x RAID5(3～6台)
13台(6TB×6(標準) + 8TB/10TB/12TB×7) 1x RAID5(6台) + 1x RAID6(7台) 14台(6TB×6(標準) + 8TB/10TB/12TB×8) 1x RAID5(6台) + 1x RAID6(8台) 15～17台(6TB×6(標準) + 8TB/10TB/12TB×9～11) 2x RAID5(6台) + 1x RAID5(3～5台) 3.5型モデルは複数型名のディスクをBTO構成することはできません。
日本電気株式会社 第 3 版, 2020 年 7 月 55 2.5 型モデルの組込み構成例
例えば、ユーザ領域として以下を選択した場合、
300GB SAS HDD 12Gb/s 10,000rpm 512n ×3 600GB SAS HDD 12Gb/s 10,000rpm 512n ×3 1.2TB SAS HDD 12Gb/s 10,000rpm 512n ×10 工場出荷時には、以下の構成となります。
内蔵ドライブの混在条件について
同一RAIDグループ(ディスクアレイ)内での混在はできません。
異種ドライブ混在時にホットスペアディスクを定義する場合は、同一ディスクアレイに異種ドライブが混在することを防ぐため、同一種類の ドライブに対する「専用ホットスペア(Dedicated Hot Spare)」に設定してください。「共用ホットスペア（Global Hot Spare）」は使用できま せん。
その他、詳細な混在条件については次項に続く該当セクションをご参照ください。
異種ドライブの混在(2.5 型ドライブモデル)
フロントの24スロットを便宜上8つずつに分け、それぞれを1つのケージ(計3つ)として考えます。各ケージ内(8スロット)で2種類のドライ ブを搭載することができます（別ケージ間では種類をそろえる必要はありません）。なお、ここで言う種類とは、SAS HDD 10,000rpm(512n)、
SAS HDD 10,000rpm(512e)、SAS HDD 15,000rpm(512n)、SAS HDD 7,200rpm(512e), SATA HDD 7,200rpm(512n)、SATA HDD 7,200rpm(512e)、SATA SSD(ME/VE/RI)の9種類です。
なお、Slot0, 1 については、OS用途として、SAS HDD 10,000rpm(512n)が搭載されています。
以下に異種ドライブ混在時のNG構成/OK構成の一例を示します。
日本電気株式会社 第 3 版, 2020 年 7 月 56
日本電気株式会社 第 3 版, 2020 年 7 月 57
構築時の注意事項
オプション部材増設時の注意
お客様にてオプション部材の増設を実施する場合は、ヘクサロビュラドライバー(*1)のT-10/T-15/T-20/T-30が必要です。構築前に事前に
お客様で手配ください。
*1 :ヘクスローブ、またはトルクス(「トルクス」は他社商標です)とも呼ばれるネジ規格です。サイズは小さい順から、T1 から T100 まで 決められ、サイズに合わない工具を使うとネジを傷める可能性があります。
監視・管理サーバのソフトウェアバージョン
本モデルを他の管理PC(サーバでも代替可)で管理する場合、管理PCの管理ソフトウェアが本モデルを管理できるバージョンか（本モデルを 管理対象としてサポートしているか）確認してください。 ESMPRO/ServerManagerを使用する場合、管理PCの
ESMPRO/ServerManagerをアップデートしなければならない場合があります。 下記のWebサイトから最新版をダウンロードし、インストー ルしてください。
ESMPRO/ServerManager ダウンロード
https://jpn.nec.com/esmsm/download.html?
↓
ESMPRO/ServerManager Ver.6(Windows) こちらのページからダウンロードしてください。
512e セクタ HDD ご使用時の注意事項
Windows Serverで512eセクタHDD上に仮想ディスクイメージを格納しHyper-VでゲストOSを動作させる場合は、512eセクタHDD に対応しているゲストOSのみ利用できます。512eセクタHDDに対応しているWindows OS(ゲストOS)は以下の通りです。
- Windows Server 2008R2 SP1 以降 - Windows 7 SP1 以降
一部のバックアップソフトウェアではバックアップしたデータをリストアする際に、バックアップしたデータが格納されていたドライブと同じセ クタのドライブでなければならないといった機能制限がある製品があります。異なるセクタ形式のドライブを混在したシステムを構築して、
バックアップをした時のドライブと異なるセクタ形式のドライブにデータをリストアするような運用を検討している場合は、このような使い方 に対応したバックアップソフトウェアを用意してください。
SSD の製品寿命
NANDフラッシュ型ストレージのSSDは、書き込み保証値を超えるデータの書き込みを行った時点で寿命となる有寿命品です。お客様の使 用方法によっては、耐用寿命期間内に書き込み保証値を超えるデータの書き込みが行われる場合があります。
SSDの製品寿命については、製品の保証期間にかかわらず、下記に記載する耐用寿命期間を過ぎた時、もしくは書き込み保証値に達した 時のいずれかの時点で終了となります。それ以降の修理はお受けできませんので、お客様にて製品を再度ご購入ください。
SSDの耐用寿命期間および書き込み保証値は、NEC Webサイト「SSD の製品寿命について (タワー、ラック、モジュラーサーバ編)」に掲 載しておりますので、ご参照願います。
http://jpn.nec.com/express/systemguide/100guide.html