「セルフ MNP」でお申込いただいた方は、SIM カードが手元に届きましたら MNP 有効期限 内に開通手続きを以下の手順でご対応ください。
インターネットの環境がない場合や開通申込手続きが困難な場合は、契約者ご本人様が弊社 コールセンター（0120-222-505）までご連絡または、弊社営業窓口までご来店ください。
手順１ 開通申込（アクティベート）
① Mypage にログインしてください。
※Mypage のログイン方法は、P42 をご参照く ださい。
② 『モバイルサービス』を選択してください。
③ 『契約内容照会』を選択してください。
※複数のお申込がある場合は、対象の電話番号を 選択してください。
契約者 ID
QR コード読み取りアプリか らは、こちらのバーコード を読み取ってください。
パスワード
①
②
③
59
④ メールアドレスを登録します。
※メールアドレスを登録しないと開通 申込は行えません。転入元（キャリア）
のメールアドレス以外でご登録くださ い。（メールが届かないため）
※登録メールアドレスへ「開通成功」「開 通エラー」が連絡されます。
⑤ 『アクティベート』を選択する と『アクティベートが完了しま した』と表示されます。4 時間 程度で MNP が完了します。
⑥ MNP の進行状況が、確認できま す。
契約状況 SIM オーダー中
･･･SIM カード配送手続中 アクティベート可能
･･･開通申込が可能 アクティベート処理中
･･･MNP 手続き中 サービス中
･･･新 SIM カードへ MNP 完了
Mypage からログアウトしてくだ さい。
ご成約情報
契約状況
回線サービスコード Kpo12345678 回線グループコード Kpg12345678
電話番号 09012345678（音声）
ICCID AX1234567890123 SIM カードサイズ nanoSIM
利用開始日 －
プラン ケーブルスマホ 3GB 音声(定期割)
契約状況 アクティベート可能
ご連絡先メールアドレス
MNP 有効期限 2016/mm/dd
セルフ MNP の進行状況と確認
進行 通話とデータ通信の状態
（１） 開通申込（アクティベートボタンを押す）
（２） 旧 SIM・端末で通話とデータ通信が利用できなり、アンテナピクトの表示が消えます。
数分後に新 SIM・端末で通話が可能となります。
（３）
新 SIM・端末で通話とデータ通信が利用可能となり、アンテナピクトが表示され、マイページから開通 完了のメールが送信されます。
※新 SIM・端末のモバイルデータの OFF/ON が必要。もしくは電源再起動が必要
※MNP 完了後は、転入元の SIM が使用できなくなり、届いた新たな SIM カードの挿入と APN 設定 など（端末を購入された場合は APN 設定のみ対応済）お客様にて行う必要があります。
※1 時間以内に格安通話が利用可
※（1）～（3）まで 4 時間程度となります。
④
・お手元に配送された SIM カードがあることを確認ください。
・アクティベートは 9:00～19:00 の時間帯で行うことができます。
・受付結果をメールにてご連絡します。
・MNP 有効期限の 12:00 に自動的にアクティベートされます。
アクティベート
戻る
⑤
⑥
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14.Apple Care について
弊社でご購入いただきました iPhone につきましては、iPhone のアクティベート後 1 年間 のハードウェア製品限定保障と 90 日間の無償電話サポートが付いております。
ただし、弊社オプションサービスの延長保証にはご加入できません。そのため、お客様ご自身 で Apple Care＋for iPhone にご加入頂くようお願いいたします。
つきましては、Apple Care＋for iPhone へのご加入はアクティベート後 30 日以内でのお 申込が可能となります。30 日経過した後は、Apple Care＋へのご加入ができなくなりますの でご注意ください。
保証期間の起算日はアクティベート後となりますので、ご注意ください。
※アクティベート…端末の設定が完了し、ロックが外れ使用可能になっている状態
＜例＞
①新規または通常の MNP でお申し込みの場合、アクティベート後 1～2 日でお客様宅へのお 届けになります。
起算日が、アクティベート後となりますのでご注意ください。(30 日より短くなります。)
②セルフ MNP でお申し込み、または端末だけの購入の場合、お客様自身で設定を行っていた だきますので、起算日はアクティベートを行った日の 30 日以内となります。
また、Apple Care+への加入には、電話での直接申し込みになりますが、クレジットカード での申し込みが必須となりますので、ご注意ください。
Apple ID の取得方法の詳細や細かな設定、内容については、Apple サポートへお問い合わせ下さ い。
Apple サポート TEL：0120－277535(9:00－21:00 年中無休)
https://www.apple.com/jp/support/products/iphone.html
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メモ欄
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