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サブスクリプションセンターへのユーザの登録方法

サブスクリプションセンターへのユーザの登録方法(契約管理者のユーザでのみ可能)

ここでは、サブスクリプションセンターの使用やライセンス取得を行う担当者にユーザアカウントを作成する方法を以下に解説い たします。ここで作成したアカウントを利用し、3 章のライセンスのアクティベーションを行うことができます。また、新規ユー ザアカウントを作成するにはあらかじめ、契約管理者の方に送付されたサブスクリプションセンターのユーザアカウントとパスワ ードとご担当者の①氏名、②電子メールアドレスをご用意ください。

1. オートデスクサブスクリプションセンターへのアクセスは以下の 2 つの方法にて実施可能です。

A) 直接オートデスクサブスクリプションセンターの URL にアクセスする。

オートデスクサブスクリプションセンター:

http://www.autodesk.co.jp/subs_signin

B) 以下の手順でオートデスクのホームページからアクセス可能です。

① オートデスクのホームページ(www.autodesk.co.jp)を開き、以下の「サービス&サポート」メニューから、保守契 約(サブスクリプション)を選びます。

② 開いた以下の画面で、「サブスクリプションセンターサインイン」リンクからサブスセンターにアクセスします。

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2. サブスクリプションセンターへのログイン。

サブスクリプションセンターにアクセスすると以下の画面が開きます。ユーザ登録を行うには、契約管理者のユーザ名とパスワー ドが必要です。このユーザ名とパスワードは、契約管理者に届いた「新しいオートデスク サインインアカウント」というメール、

もしくは、「Subscription センターのアカウントが作成されました。」というメールでご確認いただけます。不明な場合は、章末 の「10.ユーザ ID とパスワードを忘れた場合」をご確認ください。

3. ユーザ ID とパスワードを入力後、[送信]ボタンを押してログインをしてください。

4. 初期画面の左メニューから[契約管理]を選びます。

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5. 契約管理画面で[新規ユーザの招待]を選択します。

6. 以下のような新規ユーザ招待の画面が表示されます。

7. 下のイメージの順に①メールアドレス、②名前、③苗字を入力して、④[受信者の一覧に追加]ボタンを押すと、⑤の中に入 力したご担当者が入力されます。登録したいご担当者が複数いる場合は①~④を人数分繰り返します。

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8. 続いて、⑥登録担当者にソフトウェアのダウンロードの権限を付与するかどうかを指定し、該当する⑦サブスクリプション 契約製品に対して⑧使用を許可するサービスを設定します。(注意:ここでサポートの種類も選択できますが、Autodesk Simulation Moldflow 製品の場合、購入形態により技術サポート窓口が異なり、ここでサポートのタイプを選択頂いてもご利 用いただけない場合がございます。購入元の販売代理店もしくは、担当の営業に提供されている技術サポートの内容や窓口 の情報をご確認ください。)ご担当者に送付される案内状に追記する内容があれば⑨に入力し、⑩[案内状を送る]ボタンを押 して、ご担当者にサブスセンターにユーザ登録した旨を電子メールにてお知らせすることが可能です。

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9. ユーザ登録の案内メールとアカウント更新案内メール A) ユーザ登録の案内

① 契約管理者からユーザとしてサブスクリプションセンターへの登録が実施されると以下のような案内メールが、登 録されたユーザのもとに送られます。このメールには「ユーザ ID」と「仮パスワード」が記載されております。

② サブスクリプションセンターへのアクセス:メール内右側にある、②「Subscription センターへのアクセス」リ ンクをクリックすると、Subscription センターサインインページに移動します。ここで①にあるユーザ ID と仮パ スワードにてサブスクリプションセンターにログインをいたします。最初にログインをすると、パスワードの変更 を求められます。正式パスワードとしてご自身で設定してください。

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B) アカウント更新案内メール

① 登録されたユーザの中には、下記「Autodesk Subscription のアカウントが更新されました」というタイトルのメ ールが 届く場合があります。弊社製品のインストールとアクティベーションを行った際に、すでにメールアドレ スを登録された場合が該当します。その場合、すでにユーザ ID とパスワードは設定されているという前提のため、

このメールにはユーザ ID とパスワードが記載されておりません。

② サブスクリプションセンターへのアクセス:アカウント更新メールを受信し、ユーザ ID またはパスワードのどち らか又は両方が不明なユーザは以下の方法でユーザ ID の通知を受けてください。メール右上、「Subscription セ ンターへのアクセス」リンクをクリックすると、Subscription センターサインインページに移動します。

10. ユーザ ID とパスワードを忘れた場合 A) ID を忘れた場合:

ユーザ ID 入力フィールドの下にある、[ユーザ ID を忘れた場合]をクリックし、ユーザ登録した電子メールアドレス を入力することで、そのメールアドレス宛にユーザ ID の連絡メールが届きます。

B) パスワードを忘れた場合:

パスワード入力フィールドの下にある、[パスワードを忘れた場合]をクリックし、ユーザ ID、登録時の電子メールア ドレス、セキュリティに関する質問に答えたのちに、パスワードのリセット連絡メールが届きます。パスワードをリセ ットする際のセキュリティに関する質問を忘れた場合、また、その他不明点については、[サインインに関するヘル プ](以下の URL)からご確認いただくか、[ログインについてのお問い合わせ](以下の URL)からお問い合わせください。

(注意:この問い合わせ先では、製品のインストール方法を含む技術的なご質問は受け付けておりません。購入形態に より、技術サポート窓口が異なりますので、購入元の販売代理店もしくは、担当の営業に提供されている技術サポート の内容や窓口の情報をご確認ください。)

サインインに関するヘルプ:

http://signinhelp.autodesk.com/adsk/servlet/index?id=11337063&siteID=11034745 ログインについてのお問い合わせ

http://signinhelp.autodesk.com/adsk/servlet/index?siteID=11034745&id=16075127

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