872344-B21 480GB MU SC 2.5型6G SATA DSソリッドステートドライブ 138,000円 872348-B21 960GB MU SC 2.5型6G SATA DSソリッドステートドライブ 259,000円 872352-B21 1.92TB MU SC 2.5型6G SATA DSソリッドステートドライブ 505,000円
2.5 インチ(SFF) ホットプラグ 6Gb SATA VE / RI SSD
868814-B21 240GB RI SC 2.5型6G SATA DSソリッドステートドライブ 64,000円 868818-B21 480GB RI SC 2.5型6G SATA DSソリッドステートドライブ 123,000円 868822-B21 960GB RI SC 2.5型6G SATA DSソリッドステートドライブ 234,000円 868826-B21 1.92TB RI SC 2.5型6G SATA DSソリッドステートドライブ 443,000円 868830-B21 3.84TB RI SC 2.5型6G SATA DSソリッドステートドライブ 700,000円
＊グレー色は在庫限定
D3700 用 SATA ドライブ
◆SSDにおけるドライブ選定に必要な保証使用量、性能値などの情報は、下記Webサイト「SSD仕様比較表」を参照ください。
http://h50146.www5.hpe.com/products/servers/proliant/system_pdf/ssd_spec.xlsx
サポート サービス
製品名 / 対象製品 製品型番 税抜価格 サービス内容
スタートアップ
ハードウェア設置標準時間 StoreEasy用
U7986E 100,000円
－StoreEasy 1650製品本体のインストレーション、および本体と 同時購入された内蔵用オプション製品の本体への組み込み
－製品にプリインストレーションされている基本ソフトウェアに 対するネットワーク設定
－Integrated Lights-Out(iLO)設定作業
・Integrated Lights-Out(iLO)に対するネットワーク設定
・Integrated Lights-Out(iLO)Advancedパックの適用作業
－データ領域用ディスクに対するRAIDディスク設定
(Smartアレイ コントローラーで制御されるディスク)
－ファイル共有フォルダ作成(2フォルダまで)
インストレーション ハードウェア設置 標準時間 増設用エンクロージャー用
U8132E 50,000円
－ドライブエンクロージャー製品へのハードウェア設置作業
・同時購入され同時設置依頼されるエンクロージャー内蔵用 オプションハードウェア製品の組み込み
・ドライブ エンクロージャーのラックキャビネットへの 搭載作業
・StoreEasy本体とのケーブル接続
◆インストレーションサービス受付時間：
HPEインストレーション サービスを購入後、サービスを当社受付先までお申込みいただく必要があります。
月曜～金曜／8:45～17:30(休日および年末年始を除く)
受付時間以降のお申込み分につきましては翌営業日受付扱いとさせていただきます。
◆平日(月～金：8:45～17:30)以外にサービス実施を希望される場合、時間外作業料金が必要です。別途お問い合せください。
◆他のStoreEasyシリーズと同様、ハードウェア設置とクライアントへのファイル共有までで、iSCSIでのアプリケーションサーバーとのデータ連携に
関する作業は対象外です。
◆StoreEasy 1650の外部装置には、各製品用インストレーション サービスが必要です。
◆本サービスは新規製品導入を対象としています。スナップショットなど運用を考慮したカスタマイズ環境構築は本サービスとは別途に計画・準備を お願いします。
◆ネットワーク アドレス等、各種設定項目はあらかじめお客様にて設計準備いただきます。日本ヒューレット・パッカードはその設定情報を基に 作業を展開します。
◆詳細は右記Webサイトを参照してください。 http://h50146.www5.hpe.com/services/cs/availability/ins/
◆StoreEasy 1650および増設用エンクロージャー1台につき上記スタートアップ サービス / インストレーション サービスが1つ必要です。
◆StoreEasy 1650の製品ユニットにキーボード、マウスが添付されておりませんが、作業時には必要になりますのであらかじめご用意願います。
◆StoreEasy 1650で標準のディスク構成を変更した場合、インストレーション サービスは適用対象外となりますので、別途お問い合わせください。
◆Windows Storage Server 2012 R2からWindows Storage Server 2016へのアップグレードについては、別途お問い合わせください。
HPE インストレーションサービス
スタートアップ サービス
保証アップグレード
標準保証：
◆ハードウェア標準保証は、以下のとおりになります。
StoreEasy 1650 (本体標準搭載HDDを含む)：3年間パーツ保証、3年間翌営業日オンサイト サービス 増設用エンクロージャー：3年間パーツ保証
ただし、本体にオプションで追加されるSATA HDDおよび7.2krpm SAS HDDは、搭載されるシステムの標準保証期間にかかわらず1年間の標準保証 が適用されます。
また、SSD(本体標準搭載ドライブを含む)の標準保証期間は、3年間または保証使用量に達したときのいずれか早い方となります。
尚、追加の有償保守サービスを購入した場合、本体標準搭載のSSDに限り、保証期間が、有償保守サービスの期間に延長されるか、保証使用量に 達したときのいずれか早い方となります。
◆修理受付時間、診断サービス提供時間、オンサイト提供時間は、月曜日～金曜日9:00－17:00(祝日および年末年始を除く)となります。
◆保証内容の詳細については、下記の保証規定を参照ください。
http://www.hpe.com/support/warranty_storage_JP
◆ソフトウェア標準保証は、1年間のソフトウェア テクニカル サポートとソフトウェア製品およびマニュアルの更新です。
◆緊急性の高いサポート対応をご希望の場合には、HPE保守サービスを以下より購入ください。
ファウンデーション ケア
◆ファウンデーションケアは、ハードウェア オンサイトとソフトウェアサポートをパッケージにすることで、
ワンストップのトータル サポートを提供するサービス商品です。
◆ハードウェアについてのサポートは、標準保証の内容を3～5年間のハードウェアオンサイト(4時間対応24x7または4時間 対応標準時間) にアップグレードします。
◆HD返却不要オプションを選択可能です。
◆ソフトウェアについてのサポートには、ソフトウェアの機能および運用に関するサポート、問題の特定および解決のサポート、
インストレーションのサポートなど、HPEの技術者が提供する電話による技術支援が含まれております。またソフトウェア 新バージョンの使用許諾も含まれ、ソフトウェア製品向けのオールインワンのサポートです。
◆ファウンデーションケアのサービス提供時間は以下の通りです。
ファウンデーションケア9x5：
・ハードウェアのオンサイト サービスは4時間対応標準時間
受付/障害診断時間：月曜日～金曜日8:45－17:30 (祝日および年末年始を除く) オンサイト作業：17:30までに電話を受けた案件は原則4時間対応
・ソフトウェア部分に対する電話による技術支援は月曜日～金曜日 8:45－17:30 (祝日・年末年始除く) ファウンデーションケア24x7：
・ハードウェアのオンサイト サービスは4時間対応24x7 受付/障害診断時間：24時間7日間 (年中無休) オンサイト作業：原則4時間対応
・ソフトウェア部分に対する電話による技術支援は24時間、年中無休
◆増設用エンクロージャーがある構成では、増設用エンクロージャー1台ごとに増設用エンクロージャー用ファウンデーション ケアが1つ必要です。
◆StoreEasy標準以外のソフトウェアがある場合、そのソフトウェア用のファウンデーションケアが必要です。
プロアクティブ ケア
エキスパート エンジニアによる問題回避型サービス ＜http://www.hpe.com/jp/proactive_care＞
◆プロアクティブケアは、アドバンスト ソリューション センターのエキスパート エンジニア チームによるリモート サポート に加え、潜在的な問題を回避するための技術情報を定期的に提供します。広範なスキルをもつエキスパートエンジニアチーム が問題の早期解決を支援するほか、障害の発生頻度を低減するための情報を提供することにより、お客様のシステムの安定性と 生産性の向上を支援します。HPEの長年にわたるプロアクティブ サービスの経験とエキスパートエンジニアのスキルを 是非お客様のシステム運用にご活用ください。
◆潜在的な問題を回避するための分析レポートは、プラットフォームを最新に維持するための「ファームウェアとソフトウェアの リビジョン分析と推奨」、潜在的な問題を分析して報告する「プロアクティブ スキャン」、頂いた障害とお問合せの一覧を 記した「インシデントレポート」の3種類を提供します。
◆プロアクティブ サービスはリモートからリモート サポート ツール、電子メール、FTP、電話等を用いて提供されます。
◆HD返却不要オプションを選択可能です。
※プロアクティブケアの契約対象機器は、Insight Remote Support A.05.70以降が適切に設定された環境にあり、管理対象と して利用可能な状態である必要があります。対象機器によってはHPEが規定するツールをオペレーティング システム上に インストールし、ご利用いただく場合がございます。また、お客様に構成情報を収集いただき、収集したデータをFTPまたは 電子メールにてHPEへ送付いただく場合がございます。
※対象ソフトウェア製品の詳細につきましては右記Webを参照ください。 http://www.hpe.com/jp/proactivecare-tlist
◆プロアクティブケアのサービス提供時間は以下の通りです。
・ハードウェアのオンサイト サービスは4時間対応24x7 受付/障害診断時間：24時間7日間 (年中無休) オンサイト作業：原則4時間対応
・ソフトウェア部分に対する電話による技術支援は24時間、年中無休
◆増設用エンクロージャーがある構成では、増設用エンクロージャー1台ごとに増設用エンクロージャー用プロアクティブケアが 1つ必要です。
保守サービス
◆保証使用量が設定されているSSDにおいて、ハードウェア保守サービス契約の期間内は、保証使用量に達していない場合、ハードウェア保守サービス でカバーされます。保証使用量に達した場合、ハードウェア保守サービスのサービス仕様に規定される部品の提供から除外されます。
ただし、2017年8月31日以前ご購入分については、SSDでは、ハードウェア保守サービス契約の期間内で、保証使用量に達していない場合でも、
保証期限 (3年間) となり、ハードウェア保守サービスのサービス仕様に規定される部品の提供から除外されます。
尚、追加の有償保守サービスを購入した場合、本体標準搭載のSSDに限り、保証期間が、有償保守サービスの期間に延長されるか、保証使用量に 達したときのいずれか早い方となります。
◆サーバー製品本体用のハードウェア保守に含まれるサービス範囲は本体および本体筐体に内蔵されるオプション製品の他、HPE製UPSおよびHPE製 のラックマウント型モニターとなります。デスクトップ型モニターについてはサーバー製品本体用のハードウェア保守のサービス範囲に含まれません。
外付けオプション製品については各システム構成図を参照ください。
◆保守サービスの提供期間は製品本体購入日より数えて3年間、4年間、5年間となります。(製品本体購入日が保証開始日となります)
◆お客様登録申請はハードウェア製品本体購入後、速やかに完了していただく必要があります。
◆オンサイトサービスおよび24時間7日間オンサイト サービスのご提供地域および応答時間に関しては地理的制限等があります。
また、原則としてオンサイト サービスが提供できる地域は、弊社が定めております離島などサービス拠点から遠隔地への出張とならない場合のみと 限らせていただきます。対応可能地域については右記Webサイトを参照ください。 http://www.hpe.com/jp/supportservices-areamap-sw
◆オンサイト対応可能地域以外のお客様は、弊社サービス拠点まで製品をお持込みいただき、修理完了後にお引取りいただくか、もしくは別途有償にて オンサイト サービスを承ります。
◆HD返却不要サービスは、通常のハードウェア保守サービスでは、修理交換により取り外された部品はHPEの所有となりますが、本サービスでは、
交換により取り外されたHD(ハードディスク)をHPEの所有とせず、お客様の所有とする権利を付与します。
具体的には、通常のハードウェア保守サービスに加え、交換作業担当者が修理交換後の当該HDを持ち帰らずにお客様にお引渡しするサービスです。
HPE ファウンデーションケア 24x7 StoreEasy 1650 用 一覧表
製品名 型番 税抜価格
ファウンデーションケア24x7 (4時間対応) 3年StoreEasy 1650/1850用 U8KG3E 309,100円 ファウンデーションケア24x7 (4時間対応HD返却不要) 3年StoreEasy 1650/1850用 U8KG4E 370,300円 ファウンデーションケア24x7 (4時間対応) 4年StoreEasy 1650/1850用 U8KK5E 509,500円 ファウンデーションケア24x7 (4時間対応HD返却不要) 4年StoreEasy 1650/1850用 U8KK6E 589,800円 ファウンデーションケア24x7 (4時間対応) 5年StoreEasy 1650/1850用 U8KN7E 701,400円 ファウンデーションケア24x7 (4時間対応HD返却不要) 5年StoreEasy 1650/1850用 U8KN8E 799,800円
HPE ファウンデーションケア 9x5 StoreEasy 1650 用 一覧表
製品名 型番 税抜価格
ファウンデーションケア9x5 (4時間対応) 3年StoreEasy 1650/1850用 U8KF4E 160,100円 ファウンデーションケア9x5 (4時間対応HD返却不要) 3年StoreEasy 1650/1850用 U8KF5E 225,300円 ファウンデーションケア9x5 (4時間対応) 4年StoreEasy 1650/1850用 U8KJ6E 322,200円 ファウンデーションケア9x5 (4時間対応HD返却不要) 4年StoreEasy 1650/1850用 U8KJ7E 407,600円 ファウンデーションケア9x5 (4時間対応) 5年StoreEasy 1650/1850用 U8KM8E 487,800円 ファウンデーションケア9x5 (4時間対応HD返却不要) 5年StoreEasy 1650/1850用 U8KM9E 594,300円
HPE プロアクティブケア StoreEasy 1650 用 一覧表
製品名 型番 税抜価格
プロアクティブケア4時間対応24x7 3年StoreEasy 1650/1850用 U8KG7E 436,400円 プロアクティブケアHD返却不要4時間対応24x7 3年StoreEasy 1650/1850用 U8KG8E 497,600円 プロアクティブケア4時間対応24x7 4年StoreEasy 1650/1850用 U8KK9E 676,200円 プロアクティブケアHD返却不要4時間対応24x7 4年StoreEasy 1650/1850用 U8KL0E 756,500円 プロアクティブケア4時間対応24x7 5年StoreEasy 1650/1850用 U8KP1E 905,700円