インターネットに接続できない場合

4. 「This server does not have internet access.」を選択し、Nextをクリックします。

5. 以下のDeactivate licenses Offline（オフラインでのライセンス非登録）画面が表示されます。

Specify the full path to the deactivation file. の下の枠内に、非登録用ファイルへのフルパ スを指定します。

デフォルトでは、C:\Users\<ログインユーザー>\Desktop\DeactivationReceipt.txt

ています。変更する場合は、Browseボタンを押してパスを変更してください。

6. □ Yes, I want to immediately deactivate the following licenses. にチェック☑を入れます。

「Deactivate now」をクリックします。非登録用ファイルが先に指定したパスに保存されま

このメモ帳は閉じてください。

8. 以下の画面が表示されていれば、このコンピューターでのライセンス非登録に成功していま す。

Finishをクリックします。

Not Applicableと表示されて、ライセンスが登録されていない状態です。

9. インターネット接続が可能なコンピューターにおいて、SolarWinds カスタマーポータル (http://customerportal.SolarWinds.com/customerportal/)にログインし、

License Management画面を開きます。

非登録としたいActivation Keyの下の「Deactivate license manually»」をクリックします。

以下の「MANAGE LICENSE DEACTIVATION」画面に切り替わります。

10. Browse to locate the deactivation file. 欄のBrowseボタンを押して、手順6.で作成したファ イル名：DeactivationReceipt.txt を指定します。有効なファイルであれば、以下のように、緑 色のチェックマークが表示されて、「UPLOAD」が選択可能となります。

「UPLOAD」をクリックします。

網掛けで隠してある部分に、非登録された Activation Key と登録されていたマシン名や

E-mail情報が表示されます。

「BACK TO DEACTIVATION FORM」をクリックし、「CANCEL」をクリックすると License Management画面に戻ります。

11. License Management画面において、Activation Status欄にNot activatedと表示されている、

未登録の新しいActivation Keyが発行されていることを確認します。

10 Kiwi Syslog Server Ver.9.3.3 以降のライセンス保守更新手順

本章では、Kiwi Syslog Server 9.3.3以降のライセンス更新手順について説明します。

1. Kiwi Syslog Serverでライセンス契約が終了する間際に以下のような画面が表示されます。

既に保守期限を過ぎている場合は、以下のようなメッセージが表示されます。

保守契約更新済みの場合は、「I Already Paid (支払い済み)」をクリックすると、Activate

KiwiSyslog画面が開きます。この画面は以下の操作でも表示することができます。

スタート>すべてのプログラム> SolarWinds Kiwi Syslog Server > Kiwi Syslog Server Licensing

2. 保守料金が既に支払われ更新の手続きが完了している場合

• インターネットに接続されている場合 操作の詳細については、

「8.1製品をインストールしたコンピューターがインターネットに接続できる場合」をご参照く ださい。

• インターネットに接続されていない場合 操作の詳細については、

「8.2 製品をインストールしたコンピューターがインターネットに接続できない場合」をご参 照ください。

3. 保守の更新が未完了の場合（保守更新しない場合を含む）

「Cancel」で終了していただき保守の更新をいただければと思います。

保守の更新が完了しない間はコンソール起動時に 1.の画面が表示されますが、その都度

「Remind Me Later (後日通知する)」または、「Dismiss（閉じる）」をクリックすることでポップア

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