モニタリングサービス ｅｂ Ｗ
索 引各部の名前とはたらきこのようなときはシステムを使う設定する発電実績もくじはじめに
無線 LAN 接続ができないときは
（ 64 ～ 65 ページ）をご確認の 上、正しく設定してください。
通信ができないときは
パソコンでインターネット視聴やメール送受 信はできますか？
接続機器（ブロードバンドルーターなど）が正しく設定されていないか、故障している可能性があ ります。設定を見直してください。接続機器の操作が分からない場合や故障の場合は、接続機器の メーカーにお問い合わせください。
接続機器（ブロードバンドルーターなど）
は正しく設定されていますか？故障して いませんか？
設定を見直してください。接続機 器の操作が分からない場合や故障 の場合は、接続機器のメーカーに お問い合わせください。
ネットワークサービスに問題があ ります。ご契約のインターネット サービスプロバイダーにお問い合 わせください。
お使いのインターネットサービスプロバイ ダーのサーバー、またはモニタリングセンタ
―のサーバーは、定期メンテナンスの期間中 ではありませんか？（モニタリングサーバー の定期メンテナンス期間はモニタリングセン タ―からのおしらせ（ 23 ページ）で通知 します）
モニタリングセンターのサーバーに 障害が発生している可能性がありま す。モニタリングセンター※にご連 絡ください。
定期メンテナンス期間が終了して から操作してください。
※.WEB モニタリングサービス加入済みのお客様へ送付している「WEB モニタリングサービス登録完了のご案内」に 記載の電話番号にご連絡ください。未加入のお客様は、本サービスへの登録が必要となりますので、ご販売店にサー ビス加入についてご相談ください。
接続機器（ブロードバンドルーターなど）は、
複数回線で接続可能な設定になっていますか？
接続機器（ブロードバンドルーターなど）
は正しく設定されていますか？故障して いませんか？
.無線 LAN 接続ができないときは
無線接続ができないときは、以下の内容をご確認ください。
白の矢印（ ）は「はい」、黒の矢印（ ）は「いいえ」を示します。
通信ができないときは
無線 LAN の電波強度アイコンで、アンテナ は十分立っていますか？（ 19 ページ）
電波強度アイコンが非表示の場合は、無線接続に 設定してください。（ 53 ～ 57 ページ）
お手持ちのルーターで設定されている暗号と同じ 暗号が、カラー電力モニタに設定されていますか？
カラー電力モニタの設定内容は現在の設定よりご 確認ください。（ 53 ページ）
お手持ちのルーターは AOSS に対応していますか？
お手持ちのルーターは WPS に対応していますか？
お手持ちのルーターは WPS.PIN 方式に対応して いますか？
お手持ちのルーターの SSID が、カラー電力モニタ に設定されている SSID と合っていますか？
モニタの設定内容は現在の設定よりご確認ください。
（ 53 ページ）
無線接続の手動設定より設定していますか？
お手持ちのルーターと同じ暗号化方式（WEP な ど）がカラー電力モニタに設定されていますか？
カラー電力モニタの設定内容は現在の設定よりご 確認ください。（ 53 ページ）
お手持ちのルーターは DHCP 設定に対応してい ますか？
ルーターをカラー電力モニタに近付け るか、中継器など（ 51 ページ）を 利用し電波強度アイコンのアンテナが 5 本立つようにしてください。
AOSS の設定を行ってください。
（ 53 ページ）
WPS の設定を行ってください。
（ 53 ～ 54 ページ）
WPS.PIN 方式の設定を行ってくださ い。（ 53 ～ 54 ページ）
無線接続の手動設定を行ってくださ い。（ 53 ～ 57 ページ）
自動または手動設定にて、お手持ち のルーターの SSID を設定してくださ い。（ 55 ページ）
お手持ちのルーターと同じ暗号化方 式をモニタに設定してください。（
56 ページ）
お手持ちのルーターで設定されている 暗号と同じ暗号をモニタに設定してく ださい。（ 56 ページ）
アドレスを手動で設定してください。
（ 56 ～ 57 ページ）
再度、カラー電力モニタのアドレス設 定を自動（DHCP) に設定（ 56 ページ）
してください。アドレスを手動で設定 している場合は、設定しているアドレ スをメモ帳などにメモしてください。
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通信ができないときは
本書 62 ページの A 「通信テスト（ 58 ページ）をすると「通信テスト成功」と表示さ れますか？」へ移動してください。