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対象サービス : ビジネス便利パック for Android
[手順] EIS11PTのGSM圏におけるロック解除
管理者
管理者より通知された「最終パスワードロック解除 コード」でパスワードロックを解除し
続けてサービスアプリのアイコンをタップしてサービス アプリを起動し、サーバからロック解除指示を受信し てロック解除します。
対象ユーザ端末に「ロック解除」を送信します。
[ロック・データ削除状況]に
ロック解除指示中/ロック解除指示中(再送待ち)/
ロック解除指示中(アプリ通信待ち)と表示され、
ロック解除されません。
対象ユーザに「最終パスワードロック解除コード」
を通知します
ロック解除OKと表示されます。
EIS11PTは、GSM圏内において管理者の指示だけではロックを解除できない場合があります(参照>>『[重要制限 事項][EIS11PT](海外GSMエリア)リモートロック受信→システムSMS受信不可』)。
このような場合は、管理者はロック解除指示を送信すると共にユーザに「最終パスワードロック解除コード」を通知 し、ユーザは最終パスワードロック解除コードでパスワードロックを解除した後にサービスアプリをタップで起動し サーバーからロック解除指示を受信することでロックを解除します。
EIS11PTは、GSM圏内において管理者の指示だけではロックを解除できない場合があります(参照>>『[重要制限
事項][EIS11PT](海外GSMエリア)リモートロック受信→システムSMS受信不可』)。
このような場合は、管理者はロック解除指示を送信すると共にユーザに「最終パスワードロック解除コード」を通知 し、ユーザは最終パスワードロック解除コードでパスワードロックを解除した後にサービスアプリをタップで起動し サーバーからロック解除指示を受信することでロックを解除します。
ユーザ
サービスアプリ アイコン
ポイント:最終パスワードロック解除コードについては>>『[解説]
指示送信[ユーザステータス詳細]-[ロック・データ削除状況]』
も合わせてご参照ください。
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[手順] ローミング(海外)設定で海外でかけたパスワードロックを日本国内で解除する
管理者
管理者より通知された「最終パスワードロック解除 コード」でパスワードロックを解除し、ローミング設定の エリア設定を「日本」にします。
続けてサービスアプリのアイコンをタップしてサービス アプリを起動し、サーバからロック解除指示を受信し てロック解除します。
対象ユーザ端末に「ロック解除」を送信します。
[ロック・データ削除状況]に
ロック解除指示中/ロック解除指示中(再送待ち)/
ロック解除指示中(アプリ通信待ち)と表示され、
ロック解除されません。
対象ユーザに「最終パスワードロック解除コード」
を通知します。
ロック解除OKと表示されます。
ローミング(海外)設定で海外でかけたパスワードロックは日本国内では管理者指示だけでは解除できません。
管理者はロック解除指示を送信すると共にユーザに「最終パスワードロック解除コード」を通知し、ユーザは最終パ スワードロック解除コードでパスワードロックを解除しローミング設定を日本に再設定し、続けてサービスアプリを タップで起動してサーバーからロック解除指示を受信することでロックを解除します。
ローミング(海外)設定で海外でかけたパスワードロックは日本国内では管理者指示だけでは解除できません。
管理者はロック解除指示を送信すると共にユーザに「最終パスワードロック解除コード」を通知し、ユーザは最終パ スワードロック解除コードでパスワードロックを解除しローミング設定を日本に再設定し、続けてサービスアプリを タップで起動してサーバーからロック解除指示を受信することでロックを解除します。
ユーザ
サービスアプリ アイコン
ポイント:最終パスワードロック解除コードについては>>『[解説]
指示送信[ユーザステータス詳細]-[ロック・データ削除状況]』
も合わせてご参照ください。
注意:[遠隔ロック対応機種]端末をローミング(海外)の設定で、
海外において「遠隔ロック」をかけ、遠隔ロックをかけたまま日 本国内に持ち込むと日本国内ではロック解除できません。>>
『指示が実行できない端末の状態について』をご参照ください。
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[解説]管理パターン
管理パターンとは管理者が各ユーザ端末を管理する為の指示内容を記録したパターンファイルです。
管理者は管理パターンを各ユーザに配信して端末の日常管理を行います。
管理パターンは「アプリ監視パターン」「デバイス設定パターン」「セキュリティ監視パターン」の3パターンで構成さ れます。メニュー「管理パターン」では管理パターンの登録・編集・削除を行います。
管理パターンとは管理者が各ユーザ端末を管理する為の指示内容を記録したパターンファイルです。
管理者は管理パターンを各ユーザに配信して端末の日常管理を行います。
管理パターンは「アプリ監視パターン」「デバイス設定パターン」「セキュリティ監視パターン」の3パターンで構成さ れます。メニュー「管理パターン」では管理パターンの登録・編集・削除を行います。
アプリ監視パターンA デバイス設定パターンA
セキュリティ監視パターンB
アプリ監視パターンB デバイス設定パターンA
セキュリティ監視パターンB 管理パターン①
管理パターン②
配信
管理パターン① で管理する 端末群
管理パターン② で管理する 端末群 配信
注意:管理パターン/アプリ管理パターン/デバイス設定パターン/
セキュリティ監視パターンはそれぞれ10件まで登録可能です。
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[手順]【管理パターン】TOPを開く
【管理パターン】TOPを開きます。
【管理パターン】TOPを開きます。
1
① PCサービスサイトTOPのアイコン
「管理パターン」をクリック、または、
各ページのドロップダウンリスト
「管理パターン設定」
をクリックすると、
【管理パターン】TOPが開きます。
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[手順]管理パターン作成-【管理パターン新規作成(引用作成)】画面を開く
【管理パターン新規作成(引用作成)】画面を開きます。
【管理パターン新規作成(引用作成)】画面を開きます。
① 【管理パターン】TOPから「新規作成」を
クリックして【管理パターン新規作成】画面
を開きます。② 既に作成してある他の管理パターンを 引用して作成する場合は、引用する管理 パターンのチェックボックスにチェックして
「引用作成」をクリックし、【管理パターン引 用作成】画面を開きます。
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[手順]管理パターン作成-管理パターン名を入力する
作成する管理パターンの管理パターン名を入力します。
作成する管理パターンの管理パターン名を入力します。
① 任意の文字列20文字以内で管理パターン名 を入力します。(右例では「営業用」)
※「管理パターン」名は入力必須です。
営業用
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[手順]管理パターン作成-アプリ監視/デバイス設定/セキュリティ監視パターンを選択する
作成する管理パターンのアプリ監視/デバイス設定/セキュリティ監視パターンをプルダウンで選択します。
作成する管理パターンのアプリ監視/デバイス設定/セキュリティ監視パターンをプルダウンで選択します。
右例は
アプリ監視パターンに「辞書系アプリ許可パターン」
デバイス設定パターンに「取引情報取り扱いパターン」
セキュリティ監視パターンに「監視徹底パターン」
を選択した例
※各パターンは全て選択必須です。
ポイント:各パターンの作成手順についてはそれぞれ
>>『[手順]アプリ監視パターン作成』
>>『[手順]デバイス設定パターン作成』
>>『[手順]セキュリティ監視パターン作成』をご参照ください。
ポイント:各デフォルトパターンは初期設定では何も管理を行わない パターンとなっています。
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