7a. リソース > トラブルシューティング情報
任意のプロダクトを 選択し、 問題の概要 を入力して検索を 行うことができます
リソース > トラブルシューティング情報
Alphabeticalを選ぶと、プロダクトが
アルファベット順になりますデフォルトでは、マイ・プロダクトが検索対象 となります。マイ・プロダクトは、
マイ・サポート=>マイ・アカウント
=>サーチ・プレファレンス
で設定できますプロダクトの追加・削除はここをク リックしてください
7b. プロダクト > プロダクト・ページ
任意のプロダクトを選択し、
VIEW
を クリックすると、そのプロダクトに関 連する詳細な情報が表示されます。次ページを参照してください。
プロダクトの選択結果
Encounter Digital Implementation
に関するプロダクト 情報の例です。View a different product で他のプロダ クトを再選択することもできます。プロダクト に限定した 検索を行う ことができ ます。
プロダクトに関連したリンク と
Forum/Blog
を表示します プロダクトに限定したアラートを表示します。
7c. マイ・サポート > お気に入り
マイ・サポート > お気に入り > リンク
プロダクト、ページ、検索の任意の 登録内容を、マイ・リンクに再登録 することができます
マイ・サポート > お気に入り > プロダクト
通知のプレファレンス，
サーチ・プレファレンスで 選択したプロダクトが、自 動的にプロダクトに登録さ れます
プロダクト、検索、ページの 任意の登録内容を、リンクに 再登録することができます
マイ・サポート > お気に入り > ページ
任意のページを、
｢お気に入りに追加｣(★) を使用してページに登録 できます
プロダクト、検索、ページの 任意の登録内容を、リンクに 再登録することができます
マイ・サポート > お気に入り > 検索
検索結果のページで
｢お気に入りに追加｣(★) を使用して検索に登録 できます
プロダクト、検索、ページの 任意の登録内容を、リンクに 再登録することができます
8. 2015 年 7 月リリースのハイライト
New Features in July 2015 Release
(1) Release Preference による検索の改善
(2) Release Preference をサーチ・フィルタとして追加
(3) 検索結果から該当ページの該当場所へジャンプ
(4) ナビゲーション付きのプロダクト・マニュアル表示
(5) ドキュメント・ビューア・ウィンドウからの
ウエブサイト内検索
(1) Release Preference による検索の改善
選択
リリースを選んで 設定します
複数のリリースでヒットするドキュメント の場合，
Release Preference
にあるリリース を表示します他のリリースを選ぶこともできます
(2) Release Preference をサーチ・フィルタ として追加
Products，Document Typesに加えて，
Release Preferenceをサーチ・フィルタ
として追加しましたリリースによる絞り込みができます．
(3) 検索結果から該当ページの
該当場所へジャンプします
(4) プロダクト・マニュアルの表示には
ナビゲーション・フレームが付きます (5) ドキュメント・ビューア・ウィンドウ
からウエブサイト内の検索ができます
(4)
(5)
9. 2015 年 10 月リリースのハイライト
New Features in Oct 2015 Release
(1) ケース作成時の検索機能のエンハンスメント (2) ｢新しいトラブル対応情報｣の追加
(3) サーチ・フィルタの改善
(4) Document Types フィルタへの Video の追加
(5) 検索結果のリンク上での右クリックのサポート
(6) ケース作成時の文字数制限の緩和
(1) ケース作成時の検索機能のエンハンスメント
•
ケース作成時の検索では，関連するプロダクト のソリューションも表示されます．•
更に，プロダクト，ドキュメントタイプで絞り 込むこともできます(2) ｢新しいトラブル対応情報｣の追加
•
最新のトラブル対応情報が，サーチ・プレファレンス を基にホームページに表示されます•
サーチ・プレファレンスを基にした全ての情報を表示 するには，ヘッダー部をクリックしてください(3) サーチ・フィルタの改善
– プロダクト名，プラットフォームのフィルタ
•
プロダクト名をCustom IC Design，Digital IC Design 等のプラットフォーム単位にまとめました．•
プロダクト名を容易に見つけることができます．また プラットフォーム全体での検索も可能です．(4) Document Types フィルタへの Video の追加
VideoをDocument Types として
追加しました(5) 検索結果のリンク上での右クリックのサポート
検索結果のリンク上での右クリック がサポートされています
(6) ケース作成時の文字数制限の緩和
•
タイトルの文字数制限を60
文字から255
文字 にしました•
質問内容の文字数制限を32,000文字 にしました10. 2016 年 1 月リリースのハイライト
改善内容
COS(Cadence Online Support)
のトップページをより使いやすくするように改良いたしました。
変更点は、UIの改善とセクションの追加です。
（
UI
の改善）1.
検索ウィンドウを拡張して、複数のキーワードを入力しやすくしました2.
ケースを表示する一覧表を一番下に移動し、読みやすいように大きくしました3.
プロダクトマニュアル等を表示するビューア・ウィンドウの内容表示部を大きくしました
（セクションの追加，変更）
1.
マイ・アラートに記事数の表示を追加2.
｢Most Popular｣セクションをトップページに追加3.
｢Latest Forum Posts｣セクションをトップページに追加4.
｢You might also be interested in
｣セクションをドキュメント表示画面に追加＊詳細につきましては次ページ以降をご覧ください。
Capturing Technologies that Interest You to Deliver Relevant Information in Home Page
•
新しいセクションの追加に伴い、ご興味のあるテクノロジーについてCOSへの 最初のログイン時にお尋ねします。この情報を基に、トップページにある｢Most Popular｣と｢Latest Forum Posts｣ セクションの表示内容が選ばれます。
•
設定の変更は、サポート・ホーム
> マイ・サポート
> マイ・アカウント > Platform Preferences
で行ってください。マイ・アラート
- New Content in last 30 days indicator
•
｢マイ・アラート｣セクションに、過去30
日間に投稿された新しい記事の数が 表示されます。この数は、通知、検索、プラットフォームのプレファレンス 設定を考慮してカウントされます。クリックすると新しい記事の一覧を見る ことができます。“Most Popular” セクション
•
｢Most Popular
｣セクションは、検索、プラットフォームのプレファレンス設定を考慮して表示内容が選ばれます。
“Latest Forum Posts” セクション
• Cadence Forum (http://community.cadence.com/cadence_technology_forums/f )
への最新の投稿を表示する｢Latest Forum Posts
｣セクションが追加されました。•
どの投稿が選ばれて表示されるかは、サポート・ホーム