第 7 章 注意事項
7.11 その他
• MeFt/Web を使用 し て利用者プ ロ グ ラ ム を実行す る 場合は、「第 5 章 リ モー ト 実行機能を利用す る 」 を参照 し て く だ さ い。
• MeFt/Web サーバサービ ス マネージ ャ を SSL で使用す る こ と はで き ません。
付録
こ の章では、 エ ラ ー ロ グお よ び ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ン グについて説明 し ます。
なお、 本文中の 「プ ロ パテ ィ 」 は 「プ ロ パテ ィ (キーワ ー ド )」 に置 き 換えてお読み く だ さ い。
目次
MeFt/Web ク ラ イ ア ン ト のエ ラ ー メ ッ セージ ... 103 MeFt/Web プ ラ グ イ ン固有のエ ラ ー メ ッ セージ ... 112 MeFt/Web ク ラ イ ア ン ト の ト レース ログ ... 113 ト ラ ブルシ ュ ーテ ィ ング... 114 MeFt/Web 導入時チ ェ ッ ク リ ス ト ... 122
MeFt/Web ク ラ イ ア ン ト のエ ラ ー メ ッ セージ
以下に MeFt/Web ク ラ イ ア ン ト が表示す る エ ラ ー メ ッ セージについて説明 し ま す。 エ ラ ー メ ッ セージは MeFt/Web ク ラ イ ア ン ト の message キー ワー ド ま たは message プ ロ パテ ィ で、 ” 表示す る ” を指定 し てい る 場合に表示 さ れます。
エ ラ ー
番号 エ ラ ー メ ッ セージ 説明 処置
P1000 ネ ッ ト ワー ク エ ラ ーが発生 し ま し た。
詳細コ ー ド : XXXXX
ネ ッ ト ワー ク エ ラ ーが発生 し ま し た。 詳細 コ ー ド にネ ッ ト ワー ク エ ラ ー値を表示 し ます。
詳細 コ ー ド については、 後述 の 「P1000 の詳細 コ ー ド 」 を 参照 し て く だ さ い。
P2000 通信処理の初期化に失敗 し ま し た。
通信のための初期化に失敗 し ま し た。
イ ン ス ト ールガ イ ド の 「イ ン ス ト ール後の環境設定」 を参 照 し 、 WWW サーバの環境設定 が正 し いか確認 し て く だ さ い。
P2001 現在、 サーバに イ ン ス ト ール さ れている モ ジ ュ ールでは動 作 さ せる こ と がで き ません。
バージ ョ ン を確認 し て く だ さ い。
ダウン ロー ド さ れた MeFt/Web コ ン ト ロール と MeFt/Web サーバの整合性が一致 し てい ません。 MeFt/Web コ ン ト ロー ルのバージ ョ ン または MeFt/
Web サーバのバージ ョ ンが古 い可能性があ り ます。 こ れは、
MeFt/Web コ ン ト ロールのダウ ン ロー ド が正常に終了 し てい ない こ と が考え ら れます。
WWW ブ ラ ウザを終了 し 、 MeFt/Web コ ン ト ロールを削除 し てから 再度 MeFt/Web コ ン ト ロールを ダウン ロー ド し て く だ さ い。
MeFt/Web コ ン ト ロールを削除 する ためには、「4.2 MeFt/Web コ ン ト ロールを ク ラ イ ア ン ト マ シ ンから 削除する方法」 を 参照 し て く だ さ い。
P2002 サーバで エ ラ ーが発生 し ま し た。
MeFt/Web サーバで エ ラ ーが発 生 し ま し た。
サーバマ シ ン で以下の点を確 認 し て く だ さ い。
• WWW サーバの環境設定が 正 し いか、 イ ン ス ト ール ガ イ ド の 「イ ン ス ト ール 後の環境設定」 を参照 し て確認する。
• 起動する プ ログ ラ ムが利 用者プ ログ ラ ム指定フ ァ イルに指定 さ れているか、
「2.3 利用者プ ロ グ ラ ムの指 定」 を参照 し て確認する。
• 不用な処理が動作 し てい ないか。
• 仮想 メ モ リ 領域が十分確 保 さ れているか。
• 搭載 し ている メ モ リ は十 分か。
• InfoProvider Pro を使用 し ている場合は、 最大セ ッ シ ョ ン数が上限に達 し て いないか、 イ ン ス ト ール ガ イ ド の 「イ ン ス ト ール 後の環境設定」 を参照 し て確認する。
問題がある場合は、 問題箇所
P2003 プ ログ ラ ムを処理で き ません で し た。 プ ログ ラ ムの起動に 失敗 し ま し た。
サーバで プ ログ ラ ムの起動に 失敗 し ま し た。
起動用 HTML フ ァ イルの pathname プ ロパテ ィ に、 起動 する プ ログ ラ ムのパスが正 し
く 指定 さ れているか確認 し て く だ さ い。
または、 起動する プ ログ ラ ム や格納デ ィ レ ク ト リ に読み取 り 権限が設定 さ れているか確 認 し て く だ さ い。
P2004 サーバで処理で き ませんで し た。 フ ァ イル入出力エ ラ ーが 発生 し ま し た。
サーバ上で フ ァ イル入出力エ ラ ーが発生 し ま し た。
当社技術員にご連絡 く だ さ い。
P2005 プ ログ ラ ムを処理で き ません で し た。 サービ スマネージ ャ に異常があ り ます。
サービ スマネージ ャ に異常が 発生 し ています。
MeFt/Web サーバが起動 し てい るか確認 し て く だ さ い。
P2006 プ ログ ラ ムを処理で き ません で し た。 同時実行可能数を超 え ま し た。
同時実行可能数が超えていま す。
し ばら く た っ てか ら再度実行 し て く だ さ い。 または、 動作 環境で、 同時実行可能数を変 更 し て く だ さ い。
P2007 サーバで処理で き ませんで し た。 作業領域の獲得に失敗 し ま し た。
サーバ側の処理で作業領域の 獲得に失敗 し ま し た。
サーバマ シ ン で以下の点を確 認 し て く だ さ い。
• 不用な処理が動作 し てい ないか。
• 仮想 メ モ リ 領域が十分確 保 さ れているか。
• 搭載 し ている メ モ リ は十 分か。
問題がある場合は、 問題箇所 を解決 し たあ と 、 再度、 処理 を行っ て く だ さ い。
上記処置を行 っ たに もかかわ ら ず、 再度発生 し た場合は、
当社技術員にご連絡 く だ さ い。
P2008 サーバで処理で き ませんで し た。 HTTP の メ ソ ッ ド が不当で し た。
通信処理で、 HTTP の メ ソ ッ ド が異常です。
当社技術員にご連絡 く だ さ い。
P2009 サーバで処理で き ませんで し た。 デー タ 送受信エ ラ ーが発 生 し ま し た。
サーバ側の処理でデー タ 送受 信エ ラ ーが発生 し ま し た。
当社技術員にご連絡 く だ さ い。
P2010 サーバ印刷に失敗 し ま し た。 サーバ印刷に失敗 し ま し た。 サーバマ シ ンの印刷環境を確 認 し て く だ さ い。
P2011 ス プール処理に失敗 し ま し た。 ス プール処理に失敗 し ま し た。 MeFt/Web 動作環境の 「ス プー ル出力デ ィ レ ク ト リ 」 に指定
し たデ ィ レ ク ト リ について以 下を確認 し て く だ さ い。
• 空き容量が十分か。
• デ ィ レ ク ト リ が存在する か。
• 読み取 り および書き込み 権が付与 さ れているか。
P2012 ス プールデー タ を再生で き ま せんで し た。 ス プールデー タ が正 し く あ り ません。
ス プールデー タ が正 し く ない ために、 再生で き ませんで し た。
P2013 サーバで エ ラ ーが発生 し ま し た。
詳細コ ー ド : XXXXX
サーバ側で予期 し ないエ ラ ー が発生 し ま し た。 詳細 コ ー ド にサーバ側でのエ ラ ー詳細を 表示 し ます。
当社技術員にご連絡 く だ さ い。
エ ラ ー
番号 エ ラ ー メ ッ セージ 説明 処置
P2015 タ イムアウ ト またはプ ログ ラ ムの異常によ り 処理を中断 し ま し た。
サーバ側で処理矛盾を検出 し ま し た。
負荷分散装置を使用 し ている 場合は、 負荷分散装置の一意 性保証時間を長 く 変更 し て く だ さ い。
P2016 プ ログ ラ ムの起動に失敗 し ま し た。
サーバ側で プ ログ ラ ムの起動 に失敗 し ま し た。
起動する プ ログ ラ ムが、 サー バ上の利用者プ ログ ラ ム指定 フ ァ イルに正 し く 記載 さ れて いるか確認 し て く だ さ い。
指定方法については、
「2.3 利用者プ ログ ラ ムの指定」
を参照 し て く だ さ い。
P3000 現在、 処理が実行中です。 実 行中の処理を終了 し てから 、 再度実行 し て く だ さ い。
プ ログ ラ ムが実行中です。 起動中のプ ログ ラ ムが終了 し てから 、 再度実行 し て く だ さ い。
P3001 プ ロパテ ィ に誤 り があ り ます。
ホス ト 名が指定 さ れていませ ん。
プ ロパテ ィ にホス ト 名を指定 し ていません。
起動用 HTML フ ァ イルの hostname プ ロパテ ィ が指定 さ れているか確認 し て く だ さ い。
P3002 プ ロパテ ィ に誤 り があ り ます。
プ ログ ラ ム名が指定 さ れてい ません。
プ ロパテ ィ にプ ログ ラ ム名を 指定 し ていません。
起動用 HTML フ ァ イルの pathname プ ロパテ ィ が指定 さ れているか確認 し て く だ さ い。
P3003 MeFt/Web コ ン ト ロールの初期 化に失敗 し ま し た。
メ モ リ 不足な どによ り コ ン ト ロールの初期化に失敗 し ま し た。 または、 ク ラ イ ア ン ト に 必要なモ ジ ュ ールが存在 し な い場合があ り ます。
以下の点を確認 し て く だ さ い。
• 不用な処理が動作 し てい ないか。
• 仮想 メ モ リ 領域が十分確 保 さ れているか。
• 搭載 し ている メ モ リ は十 分か。
• ク ラ イ ア ン ト マシ ン で ウ ィ ルス対策ソ フ ト の
「Web サイ ト から イ ン タ ー ネ ッ ト ・ ウ ィ ルスのダウ ン ロー ド を防ぐ機能」 を 使用 し ている場合は、 一 度、 機能を停止 し てから MeFt/Web の リ モー ト 実行 を行っ て く だ さ い。
問題がある場合は、 問題箇所 を解決 し たあ と 、 再度、 処理 を行っ て く だ さ い。
上記処置を行 っ たに もかかわ ら ず、 再度発生 し た場合は当 社技術員にご連絡 く だ さ い。
P3004 十分な メ モ リ が獲得で き ない ため処理で き ません。
十分な メ モ リ が獲得で き ない ため処理を続行で き ません。
または、 WWW サーバから タ イ ムアウ ト が通知 さ れま し た。
P3005 画面処理中にエ ラ ーが発生 し ま し た。
(エ ラ ー コ ー ド : XX)
画面処理中にエ ラ ーが発生 し ま し た。 エ ラ ー コ ー ド の XX に は MeFt の通知 コ ー ド を表示 し ます。
Windows® MeFt のオン ラ イ ン マニ ュ アルを参照 し て エ ラ ー 原因 と 対処方法を確認 し て く だ さ い。
CGI ア ク セス を利用 し ている 場合は、 利用者プ ログ ラ ムが P3006 印刷処理中にエ ラ ーが発生 し
ま し た。
印刷処理中にエ ラ ーが発生 し ま し た。 エ ラ ー コ ー ド の XX に エ ラ ー
番号 エ ラ ー メ ッ セージ 説明 処置
P3008 使用する モ ジ ュ ールが見つか ら ないため処理で き ません。
ク ラ イ ア ン ト マシ ン で メ モ リ 不足が発生 し たため処理を続 行で き ません。 またはク ラ イ ア ン ト で使用する モ ジ ュ ール が見つか り ません。 ク ラ ア ン ト の環境を見直 し て く だ さ い。
以下の点を確認 し て く だ さ い。
• 不用な処理が動作 し てい ないか。
• 仮想 メ モ リ 領域が十分確 保 さ れているか。
• 搭載 し ている メ モ リ は十 分か。
上記処置を行 っ たに もかかわ ら ず再度発生 し た場合は、
WWW ブ ラ ウザを終了 し 、 MeFt/Web コ ン ト ロールを削除
し てから 再度 MeFt/Web コ ン ト ロールを ダウン ロー ド し て く だ さ い。 MeFt/Web コ ン ト ロールを削除する ためには、
「4.2 MeFt/Web コ ン ト ロールを ク ラ イ ア ン ト マ シ ンか ら削除 する方法」 を参照 し て く だ さ い。
P3009 ド ラ イ ブ リ ス ト の追加に失敗 し ま し た。
内部処理エ ラ ーです。 当社技術員にご連絡 く だ さ い。
P3010 フ ァ イル リ ス ト の追加に失敗 し ま し た。
内部処理エ ラ ーです。
P3011 初期表示処理が行われていま
せん。
リ ス ト コ ン ト ロールの作成が 行われていない (DispFast が 正常終了 し ていない) 状態で の リ ス ト コ ン ト ロールへの処 理を要求 し ま し た。
P3012 ア イ テムが選択 さ れていませ ん。
ア イ テムの選択が行われてい ないのに選択ア イ テムの読み 取 り メ ソ ッ ド を呼び出 し ま し た。
P3015 同時実行可能数の取得に失敗
し ま し た。
同時実行可能数の取得に失敗 し ま し た。
サーバマ シ ンに MeFt/Web が 正 し く イ ン ス ト ール さ れてい ない可能性があ り ます。 MeFt/
Web を ア ン イ ン ス ト ール し て から 再度イ ン ス ト ール し て く だ さ い。
P3018 サーバで処理で き ませんで し た。
YYYY
詳細 コ ー ド : XX
注) YYYY 部分には詳細コ ー ド に応 じ た メ ッ セージが表 示 さ れます。
詳細 コ ー ド が 8 の場合はサー バで メ モ リ 不足が通知 さ れま
し た。
詳細 コ ー ド が 65 の場合は WWW サーバの環境が正 し く 設 定 さ れていない可能性が考え ら れます。
サーバマ シ ン で以下の点を確 認 し て く だ さ い。
• 不用な処理が動作 し てい ないか。
• 仮想 メ モ リ 領域が十分確 保 さ れているか。
• 搭載 し ている メ モ リ は十 分か。
• イ ン ス ト ールガ イ ド の
「イ ン ス ト ール後の環境設 定」 を参照 し 、 WWW サー バの環境設定が正 し いか。
問題がある場合は、 問題箇所 を解決 し たあ と 、 再度、 処理 を行っ て く だ さ い。
上記処置を行 っ たに もかかわ ら ず、 再度発生 し た場合は、
当社技術員にご連絡 く だ さ い。
エ ラ ー
番号 エ ラ ー メ ッ セージ 説明 処置