こんなときは、ただちにご連絡ください

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ご契約後

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ご利用方法

・保険証券をお手元にご用意ください。電話受付時には「保険証券番号」

を確認させていただきます。

・お申し出は、ご契約者（保険金請求の場合は受取人）ご本人からお願い します。お手続きによっては、配偶者、同居のご親族からのお申し出も受 け付けますが、その場合、ご本人がお申し出できない理由を確認させて いただきます。

※保障内容を変更する手続き（保険金額の増額、特約の中途付加、保険期間の変更 他）は、代理店までお申し 出ください。

お客さま専用電話

携帯電話からもご利用いただけます

0120-324-386

（日・祝日・年末年始を除きます）

保険金・給付金等のご請求、ご住所・お名前等の変更手続き、契約者貸付・解約手続きのお申し出、商品内 容・ご契約内容等のお問い合わせは、当社お客さまサービスセンターにてお受けします。

●改姓 ●保険料のお支払口座変更

●死亡等の保険金請求 ●入院等の給付金請求（※）

（※請求書類をインターネットホームページから直接取り出すことができます。）

便利なインターネット手続き

インターネットで

請求についてのお申し出 を受け付けます

「こんな時、どうすれば？」と、お困りのことがありましたら、お気軽にご相 談ください。

・「保険証券を紛失してしまった」

・「うっかり、お金を銀行口座に入れ忘れ、契約が失効してしまった」

・「入院をしたが、給付金請求の手続きはどうすれば良いのだろう」

手続き方法等のご相談を 承ります

●住所変更

●控除証明書再発行

●ご契約のしおり・約款の再交付

お電話のみでお手続きが

完了します

商品内容、ご契約内容等、各種お問い合わせを承ります。

・ 「商品内容をもう一度詳しく教えてほしい」

・ 「契約内容について改めて確認したい」

・ 「契約者貸付の可能額を知りたい」

商品内容、ご契約内容の お問い合わせ

こんなとき Q&A②

M E M O

こんなとき

Q＆ Aご契約後について②

条…「第Ｘ条」と表記されています。

項…「X.」と表記されています。

号…「（X）」と表記されています。「条」や「項」の中で、列挙することがらがある場合に「号」を設けて     記載します。

      ※文中のXは数字です。 

◆約款中では、ご契約者と保険会社との契約内容を、基本的に「条」 ・ 「項」 ・ 「号」を用いて規定

しております。