製品設計によって、お客さまの使いやす
. はじめに はじめに みなと外国為替 WEBをご利用いただくにあたり ブラウザ ( インターネットに接続するソフト ) の設定作業は原則不要ですが お客さまのご利用環境によっては ブラウザの設定が必要となる場合があります お客さまの状況にあわせて手順をご確認ください ブラウザの設定を行う前にお客さ
... SmartScreenフィルター機能、または自動フィッシング詐欺検出機能の設定を行ってください。 ブラウザのバージョンによって、設定する機能が異なります。 ・IE8以降：SmartScreenフィルター機能 > > > >> P. 別冊4. 3-10 参照 ・IE７ ：自動フィッシング詐欺検出機能 > > > >> P. 別冊4. ...
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お客さまの未来と信用を 活かす生活応援企業 イオンクレジットサービスは 金融サービスを通じたお客さまへの限りない貢献を 永遠 (ÆON) の使命と定めております 日本 そしてアジアの国々において お客さまの未来と信用を活かす生活応援企業 としてお客さまの声に耳を傾け 生活に密着した金融サービスをご提
... 動を推進する「品質管理室」、お客さまの声を経営に反映させる活動を担う「お客 さまサービス推進室」、各種法的対応の窓口となる「法務室」を設置し、事業活動 においてお客さまにご提供する商品・サービスの品質、業務の有効性、効率性、 ...
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1/6 事業者変更によってNTT 西日本と付加サービス等を契約されるお客さまに確認または同意いただく必要がある事項 お客さまが 現行の コラボ光 を解約し 別の コラボ光 または フレッツ光 を新たに契約する 事業者変更 の手続きを進めるにあたり 以下の注意事項について 確認または同意いただくようお
... 【NTT西日本との契約について】 ・お客さまが現行で契約されている光コラボレーション事業者さま（以下、「光コラボレーション事業者A」といいます）以外の光コラボレーション事業 者様（以下、「光コラボレーション事業者B」といいます）に対して、現行の「コラボ光（以下、「コラボ光A」といいます）」から別の「コラボ光（ 以 ...
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取組方針 1 中長期分散投資を軸としたお客さま本位の運用提案 多くのお客さまがお持ちの 資産を守りたい というニーズや これから資産を形成していきたい というニーズに的確に対応することを主眼に置き 中長期分散投資を軸としたお客さま本位の運用提案を行ってまいります また それを通じて お客さま本位の金
... ④ 保険商品については、保険商品の元来有する特徴を活用することによって、「年金」「遺 す」「贈る」といったお客さまのニーズに適切に応えられるよう提案してまいります。 ＳＭＢＣグループ リテール事業部門は、三井住友銀行（以下「銀行」）、ＳＭＢＣ日興証券 （以下「日興」）、ＳＭＢＣ信託銀行（以下「信託」）が、各社の特徴を活かして、それぞ ...
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太陽生命 お客さま本位の業務運営に係る方針 太陽生命保険株式会社 ( 以下 当社 という ) は お客さま本位 を全社共通の価値観として お客さまの利益に繋がる真摯 誠実かつ公正 適切な企業活動を行うために お客さま本位の業務運営に係る方針 ( 以下 本方針 という ) を定めます また 当社は 本
... ○また、役職員一人ひとりが生命保険業の公共的使命を認識し、 「お客さま本位」の姿勢とコン プライアンスの徹底を重要な課題として取り組んでおります。コンプライアンスに関する基本 方針として「Ｔ＆Ｄ保険グループＣＳＲ憲章」 、日常活動においてコンプライアンスを実践し ていくための原理・原則として「太陽生命コンプライアンス行動規範」およびコンプライアン ...
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使いやすさをさらにグレードアップし
... 液晶画面で運行管理表示を呼び出すと、機械の稼働日の確認 が行え、お客様の機械管理に役立てることができます。 ユーザー設定メニュー画面 日毎の運行管理画面（90日分） オペレータの安全性を追求した2 本支柱の TOPS/ OPG 対応キャノピを採用。視界を十分確保でき、 広い空間は快適な居住性を実現。乗降スペースも ...
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お客さま満足の創造 九州電力 九州電力CSR報告書
... 運用・管理の高度化 〔電力系統の運用を行う部門〕 周波数・電圧などの電力品質や系統信頼度の監視、 及び機器の制御を24時間体制で行っています。平常時 は、設備の状況や電気の使われ方に合わせて、電源の運用 や電力系統の停止調整、系統切替等を行い、停電が発生 した場合は、事故点を自動的に電力系統から切り離して別 ...
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「ゲーム機安心保証イオンスマホ安心保証」お客さまご利用規約
... (5) 交換方法 対象商品を交換する場合、交換機として交付する機器は、原則として当該対象商品と同一機種 かつ同一カラーとします。ただし、同一機種かつ同一カラーの機器が、在庫不足や限定モデル である等の理由で交付できない場合、別途弊社が相当と判断する機器とします。また、交換機 は、弊社の裁量で、ファクトリーリファービッシュ品（返品機器、初期不良品等をメーカー又 ...
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業務用・産業用のお客さま向け 大阪ガスグループの電気
... ■ 選ばれる理由 ■ 大阪ガスグループの電力販売 大阪ガスグループはエネルギー効率が高い天然ガス発 電所や、大型工場の余剰電力、風力発電などの再生可 能電源を利用し低コストな電気をお届けします。 お客さまの契約種別、電気使用量、電気使用のピーク 時の状況などをふまえ、お客さまそれぞれに合った最 ...
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お客さまへの取り組み より良いものづくりを通してお客さまの期待を上回る所有体験を提供します ブランド価値向上の取り組み マツダは Mazda Quality 5 つの質 の改善を通して これまで積み上げてきた品質向上 の取り組みをさらに進化させることで マツダらしい価値をお客さまに提供し続け ブラン
... ＜国内のマツダトレーニングセンター＞ トレーニングセンターを広島県と神奈川県に設置しています。この2つのセンターでは、 各受講者が事前にeラーニングで予習した上で、集合研修を受講する「ブレンディング研修」 を採用し、実車・実機を使用した実習の時間を多く確保しています。また、接客応対研修 においても、ロールプレーイングやグループ研究などを織り交ぜた実践的な研修を実施 ...
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お手入れマニュアル｜お客さまサポート｜タカラスタンダード
... 手や顔を洗ったり歯磨きをしたり、１日に何度も使う洗面化粧台。その分水はねや石鹸の飛び散りが 多く汚れやすい場所です。美しい状態を保つためにも毎日のお手入れを心掛けましょう。 日常のお手入れ ナイロンタワシを水に浸して円を描くように満遍なく磨きます。それでも落ちない場合は、クリーム クレンザーを併用して磨いてください。磨き方によっては、光沢が変わることがありますので注意し ...
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お客さま本位の業務運営に関する取組方針
... ④ 保険商品については、保険商品の元来有する特徴を活用することによって、「年金」「遺 す」「贈る」といったお客さまのニーズに適切に応えられるよう提案してまいります。 ＳＭＢＣグループ リテール事業部門は、三井住友銀行（以下「銀行」）、ＳＭＢＣ日興証券 （以下「日興」）、ＳＭＢＣ信託銀行（以下「信託」）が、各社の特徴を活かして、それぞ ...
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「お客さま本位の業務運営方針」を制定
... ・ 2016 年 10 月、複数の保険を一度に申込むことができる生命保険申込書「トリオ」が、一般 社団法人ユニバーサルコミュニケーションデザイン協会が主催する、 「UCDA アワード 2016」の生命保険分野において、最優秀賞にあたる賞を受賞しました。 ・ ウェブサイトは、 「見やすい」 「使いやすい」「情報を見つけやすい」をコンセプトに改善を 行っており、2016 年 10 月に ...
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Disclosure&CSR 2014 CSR お客さまの利便性向上のために お客さまの声を活かす活動 お客さまからの貴重なご意見 ご要望などを真摯に受け止め 業務改善とさらなるサービス向上に努めております 銀行店舗や ATMには お客さまの声カード をご用意し ご連絡可能なお客さまへは一件ごとにご
... 国内の寄付募金活動 寄付・募金活動名 実施期間 贈呈先（使途） 環境保全・地域社会のための寄付 ときめきポイントによる寄付 2013年 2 月21日～ 2014年 3 月31日 社会福祉法人日本点字図書館（点字・録音図書製作費として） 公益社団法人国土緑化推進機構（緑の募金として） 株式会社カスミ･カスミWWF募金（自然保護のための活動費として） ...
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<お客さま名称>様
... ・（G174）十分なコントラスト比のあるコントロールを提供して、利用者が十分なコントラ ストのある表現に変換できるようにする 2.3.13 テキストのサイズ変更に関する達成基準 軽度な視覚障害が利用者の場合でも、画面拡大ソフトを使わずに読めるよう、テキストを拡 大可能にする。制作者はテキストのサイズ変更を妨げるレイアウトの変更はせず、効果的に拡 ...
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( 別紙 1) お客さま本位の業務運営に関する基本方針 株式会社三井住友フィナンシャルグループ ( 以下 SMFG ) およびグループ各社 ( 注 1) は 国内における資産運用 資産形成事業において お客さま本位の業務運営に関する基本方針 ( 以下 本基本方針 ) を定め お客さま本位の業務運営を
... ④ 保険商品については、保険商品の元来有する特徴を活用することによって、 「年金」 、 「遺す」 、 「贈る」といったお客さまのニーズに適切に応えられるよう 提案してまいります。 ＳＭＦＧリテール事業部門は、三井住友銀行、ＳＭＢＣ日興証券、ＳＭＢＣ信託 ...
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お客さまの環境関連製品や 環境技術 エネルギーに関するニーズに応じて さまざまな機能を総合的にご提供します 環境方針
... 工場、倉庫、商業店舗、ホテルなど 物件用途に応じた ESCO メニューをご提案 ESCO ※ は、建物の省エネルギーに関する包括的なサー ビスをご提供することにより、これまでの利用環境を損な うことなく省エネルギーを実現するサービスです。省エネ ルギー機器の設置やメンテナンス、効果検証に関わる費用 などは、 ESCO サービスによるエネルギーコストの削減分 ...
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SMSM_iOS11制約事項_お客さま説明資料
... ⑧MDM パスコードロック解除を複数回失敗し、「iPhoneは使用できません。○分後にやり直してください」の状態で端末 を再起動すると最初の1回のみ同期でき、それ以降は同期できずリモートロック等MDM機能全般が利用できな 5/18 Apple側 ■影響のある機能（詳細は次ページ以降） 2018年5月18日更新 11/2 解消したことを報告 ...
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おすすめポイント 必要な補償を選んで 自由にそれがマンショ マンション総合保険は お客さま ( マンション管理組合 ) のニーズに合わせて自由に マンション総合 1 特長お客さまのニーズに応じたプランの設計が可能です マンション総合保険は お客さまのニーズに応じたプランを自由に設計することができます
... ２． 次の ① から ③ までのいずれかに該当する事由によって生じた損害 ＊3 に対しては、保険金をお支払いできません。ただし、次の ② に該当する場合であっても 地震火災費用補償特約 をセットしたとき（ 2．費用保険金 をご参照ください。）については、地震火災費用保険金をお支払いできることがあります。 ① ...
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( 別紙 1 窓口 優遇プラン インバン 優遇プラン 対象となるお客さま 個人 法人のお客さま 個人のお客さま 個人のお客さま 対象預入金額 1,000 米ドル以上 1 米ドル以上 100,000 米ドル未満 対象預入期間 1 か月 1 か月 3 か月 6 か月 12 か月 外貨普通預金 : お預入
... ●投資した資産の減少を含むリスクは購入されたお客さまが負うことになるため、お取引きによって生じた損益は、お客さまに 帰属します。 ●外貨預金は、為替変動リスクがありますので、為替相場の変動により、円貨換算ベースで投資元本を割込むことがあります。 ...
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