有償保守サービス：サーバー本体が
![Fortinet 製品保守サービス約款保守サービス仕様書 株式会社日立ソリューションズ [ 2019 年 06 月 06 日版 ] Hitachi Solutions, Ltd All rights reserved.](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAP///wAAACH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAICRAEAOw==)
Fortinet 製品保守サービス約款保守サービス仕様書 株式会社日立ソリューションズ [ 2019 年 06 月 06 日版 ] Hitachi Solutions, Ltd All rights reserved.
... は、乙に対し、当該債務不履行または瑕疵のあった保守 サービスの対象製品にかかる年額の基本サービス料金単 価相当額を上限として、当該損害の賠償が請求できる ものとする。ただし、乙の責に帰すことができない事由から 生じた損害、乙の予見の有無を問わず特別の事情から 生じた損害及び逸失利益については、乙は、賠償責任 を負わないものとする。 ...
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PCサーバ（総合カタログ）【保守・運用支援サービス】
... PRIMERGY本体に接続されるUPSのサポートが必要な場合は、別途UPS用のパックをご購入ください。UPS用パックは接続される本体のSupportDeskパックと同じサービス期間/ サービス時間帯を選択していただく必要があります。 （*4） ...
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保守サポートサービス約款 NetScreen 保守サポートサービス約款 お客様 ( 以下 甲 という ) と株式会社日立ソリューションズ ( 以下 乙 という ) は下記の NetScreen 保守サポートサービスに関し 以下の通り取り決める 甲の乙への NetScreen 保守サポートサービスの発
... サービス時間帯はお客様がご契約の「拡張保守サービス」の時間帯に準じます。 本サービスに設定情報のバックアップ作業は含まれておりません。 証明書(Certificate)の再インストール作業は、お客様の作業とさせていただきます。 NetScreen Global PRO / Global PRO Express / IDP に本サービスの適用はできません。 ...
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目次 1. サービス概要... 3 サービスの定義... 3 本サービス内容... 3 システム構成... 5 責任範囲... 5 品質保証制度 (SLA)... 6 セキュリティポリシー サービス詳細... 7 サーバー... 7 基本サービス 増設ディスク... 13
... 1. サービス概要 サービスの定義 ニフクラ プライベートクラウドサービス（以下、本サービスと言います）は、富士通クラウドテ クノロジーズが構築した、ニフクラ上における専有環境（CPU およびメモリ）をご利用いただく、 クラウドコンピューティングサービスです。本サービスの利用者は、サーバータイプを問わず、仮 ...
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共用サーバーサービス利用約款
... 第１２条（契約上の地位の処分の禁止等） １． お客さまは、当社の承諾がない限り、本利用約款にもとづくお客さまの地位、権利又は義務について、これ を第三者に譲渡し、転貸し、又は担保に供することができません。 ２． お客さまがサーバーの領域を第三者に利用させる場合において、当社は、当該第三者に対して、本サービス ...
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PCサーバ（総合カタログ）【保守・運用支援サービス】
... （*4） SupportDeskパックStandard/Standard24をご契約いただいた場合の目標値（クライアント製品およびソフトウェアをのぞく）。ただしサービス時間終了の2時間前までに電話 で受付け、富士通が重大障害と判断した場合に限ります。また対象機器の設置場所/交通事情/天候などにより2時間以内に訪問できない場合や、翌営業日以降の対応になる場 合もあります。 （*1） ...
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専用サーバーサービス利用約款
... 第２７条（契約上の地位の処分の禁止等） １． お客さまは、当社の承諾がない限り、本利用約款に基づくお客さまの地位、権利又は義務について、これを 第三者に譲渡し、又は担保に供することができません。 ２． お客さまが専用サーバーの領域を第三者に利用させる場合において、当社は、その領域を利用する方に対し ...
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保守サポートサービス約款 お客様 ( 以下 甲 という ) と株式会社日立ソリューションズ ( 以下 乙 という ) は下記の Juniper 製品保守サポートサービスに関し 以下の通り取り決める 甲の乙への Juniper 製品保守サポートサービスの発注をもって 甲は本書の全条項に同意されたものと
... 第５条 （責任の制限）乙は、サポートサービスを善良なる管理者の注意義務を持って実施するものとするが、次の各号に定 める事項に付いては責任を負わないものとする。（１）乙の助言及び判定の正確性、有用性（２）乙の助言及び判定に 基づき甲が実施する対策の結果。 サポートサービスに係る乙の責に帰すべき事由による債務不履行または瑕疵に起因して甲が損害を被った場合、甲 ...
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年間保守（サポート）サービスのご案内
... ※SOX+6.0/BPR+1.3.0 以前のバージョンでは、Excel 64bit版、あるいはクイック実行環境での ご利用に際しては別途Microsoft社から無償提供されているAccess Runtimeが必要になります。 詳細はお問い合わせください。 Q. Microsoft Excel 2016 を使用しています。SOX+/BPR+はExcel 2016 に対応していますか？ A. ...
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PostgreSQL / PowerGres サポート＆保守サービスのご案内
... お客様から提供されるシステムの情報、ご契約担当者ならびにご質問担当者の個人情報、ご質問の内容（ログ）を含むは機 密情報として取り扱い、本サービスを提供する目的のみに利用いたします。情報の管理は、SRA OSS が委託先を含め責任を 持って管理いたします。ただし、お客様のシステム固有によらない技術的なご質問に関しては、情報を加工の上ナレッジサー ビスに掲載させていただくことがございます。 ...
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年間保守（サポート）サービスのご案内
... 2．ご提供サービス 保守期間内において、ご購入いただいているHACCPクリエータ 製品の新バージョンが発売された場 合、アップグレード製品を提供させていただきます。（※ライセンスを複数お持ちの場合、ご購入い ただいている年間保守ライセンスの数量の範囲でアップグレードをご利用いただけます。） ...
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1 主な設備機器一覧 保守対象機器表 機器名型番個数機器名型番個数 (6) 中央庁舎空調機 AC-1 系統 A. 中央管制装置 (savic-netfx) (EV 基本サービス ) 別紙 1 (1) セントラルシステム本体 IDCヘ ーシックユニット WY7211B (EV 基本サービス ) 室内形
... 飯倉別館の空調用機器を常時使用に支障ない状態に保ち設備の機能が円滑に 運転できるよう点検整備を行うものである。 (2)点検内容 本仕様書記載事項の他国土交通省官庁営繕部監修の建築保全業務共通仕様書 （最新版）（以下「共仕」という。）の該当項目に基づいて実施するものとし、 機器の正常な運転に必要な点検内容は仕様書に記載ない事項であってもメーカ ー等の点検整備基準、関係法規に基づいて責任を持って業務をおこなう。 ...
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PCサーバ（総合カタログ）【運用・保守サービス】
... SupportDeskパックご購入後、サービスを開始するための登録手続きが必要です。「登録Webフォーム（https://eservice.fujitsu.com/sdk_pack/）」にてご登録 いただくか、 「お客様登録カード（*1）」に必要事項をご記入のうえ、サービス製品本体の保証書の写しとあわせてご返送ください。 ...
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保守サポートサービス約款 Palo Alto Networks 社製品保守サポートサービス約款 仕様書 [2018/6/20 改訂版 ] Palo Alto Networks 社製品保守サポートサービス約款 お客様 ( 以下 甲 という ) と株式会社日立ソリューションズ ( 以下 乙 という )
... 第５条 （責任の制限）乙は、サポートサービスを善良なる管理者の注意義務を持って実施するものとするが、次の各号に定 める事項に付いては責任を負わないものとする。（１）乙の助言及び判定の正確性、有用性（２）乙の助言及び判定に 基づき甲が実施する対策の結果。 サポートサービスに係る乙の責に帰すべき事由による債務不履行または瑕疵に起因して甲が損害を被った場合、甲 ...
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本サービスの購 により 本サービスに属さない他のデルから提供されるサービス ( 保守サービス等 ) の提供条件 ( 保守開始 等 ) に対し変更が じることはありません サービス契約の範囲 本サービスの 覧を下表に します キッティング基本サービス (A): クローニング+ 配送 PC 本体 ( モ
... お客様がサービス約款に定められている全ての契約条件を順守できない場合 デルが本サービスをキャンセルする場合、請求書に記載されたお客様の住所にキャンセル通知を送付します。通 知にはキャンセルの理由およびその実⾏⽇が記載されます。実⾏⽇はキャンセル通知の送付後 10 ⽇以上先の⽇ ...
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横浜市福祉有償移動サービス運営指針 平成 16 年 11 月 29 日横浜市福祉有償移動サービス運営協議会 最近改正平成 28 年 2 月 25 日横浜市福祉有償移動サービス運営協議会 1 目的本指針は 特定非営利活動法人等による有償のボランティア移動サービス ( 道路運送法施行規則第 51 条に規
... 介助料、添乗料、ストレッチャー・車椅子使用料等については、事前にサービス内 容、金額を利用者に説明するとともに、利用者にとって明確かつ合理的な内容でなけ ればならない。 運送の対価がタクシー料金の概ね２分の１の範囲を超える場合には、実施主体は運 送の対価の設定の理由、運送の対価が実費の範囲内であり、かつ営利を目的としてい ...
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Juniper 製品 SSG[Secure Services Gateway] 保守サポートサービス約款保守サポートサービス仕様書 [ 2018/10 改訂版 ] 株式会社日立ソリューションズ 目次 保守サポートサービス約款... 1 保守サービスを提供するための必要条件 / 注意事項について...
... サービス時間帯はお客様がご契約の「拡張保守サービス」の時間帯に準じます。 本サービスに設定情報のバックアップ作業は含まれておりません。 お客様が AV, DI, WF & Anti-Spam 等の UTM ライセンスをご使用の場合、UTM ライセンス ...
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Pulse Secure 社製品保守サポートサービス約款保守サポートサービス仕様書 [ 2018/4 改訂版 ] 株式会社日立ソリューションズ 目次 保守サポートサービス約款... 1 保守サービスを提供するための必要条件 / 注意事項について... 2 保守サポートサービス仕様書 保
... 第５条 （責任の制限）乙は、サポートサービスを善良なる管理者の注意義務を持って実施するものとするが、次の各号に定 める事項に付いては責任を負わないものとする。（１）乙の助言及び判定の正確性、有用性（２）乙の助言及び判定に 基づき甲が実施する対策の結果。 サポートサービスに係る乙の責に帰すべき事由による債務不履行または瑕疵に起因して甲が損害を被った場合、甲 ...
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2. 有償サポートサービス 2.1. 有償サポートサービスについて 各有償サポートサービスで提供されるサービス内容を 表 2 に記す 表 2. 各有償サポートサービスで提供されるサービス内容 アップデート技術サポート 2 技術サポート 2 有償サポートサービスの品目サポート 1 ( レベル1,2,3
... 本書の記載内容は予告なく変更することがある。 ※本書の情報は2017年10月現在のものである。 MIRACLE LINUX 、ミラクル・リナックスの名称は、サイバートラスト株式会社の登録商標である。 Asianux®は、サイバートラスト株式会社の日本における登録商標である。 ...
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FUJITSU Cloud Service クラウドファイルサーバーサービス仕様書
... 管理機能より 設定した「ファイルサーバー容量」の最大値と「ファイルサーバーユーザー数」の最大値により算定 されます。ファイルサーバー容量には、ごみ箱に入るファイル、版数管理で保存するファイルのサイズも含みます。 ※2 ...
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