守り、お客さまの信頼におこたえい
取組方針 1 中長期分散投資を軸としたお客さま本位の運用提案 多くのお客さまがお持ちの 資産を守りたい というニーズや これから資産を形成していきたい というニーズに的確に対応することを主眼に置き 中長期分散投資を軸としたお客さま本位の運用提案を行ってまいります また それを通じて お客さま本位の金
... 投資信託の預り残高上位銘柄のコスト・リターン 残高上位10銘柄中、8銘柄でリターンがコストを上回っております。 足許の販売状況を反映させるため、設定期間1年以上の上位10銘柄を示しています。 中長期分散投資に資する商品として導入した「ＳＭＢＣ・アムンディ プロテクト＆スイッチ ...
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経営理念 お客さまの声を明日への羅針盤とする 最も身近で信頼される銀行 を目指します 信頼 変革 効率 専門性 1 法令等を遵守し お客さまを始め 市場 株主 社員との信頼 社会への貢献を大切にします お客さまの声 環境の変化に応じ 経営 業務の変革に真摯に 取り組んでいきます お客さま志向の商品
... 野 の 原 はら 佐 さ わ こ 和子 社外取締役 町 まち 田 だ 徹 てつ 社外取締役 明 あか 石 し 伸 のぶ 子 こ 社外取締役 壺 つぼ 井 い 俊 とし 博 ひろ 社外取締役 池 いけ 田 だ 克 かつ 朗 あき 社外取締役 岡 おか 本 もと 毅 つよし 社外取締役 野 の 本 もと 弘 ひろ 文 ふみ ■ 取締役 ...
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私たちがお届けするものそれは 希望 と 元気 です 夢を語ろう 手をつなごう 私たちは一人ひとりのお客さまとの信頼関係を基本に 個人の夢や企業の事業発展に向けた計画について語り合い ご相談いただける身近で頼れる金融機関でありたい お客さまの夢や希望を実現するために 真摯に話し合いお客さまに寄り添い手
... 「富岡製糸場と絹産業遺産群」は、富岡製糸場・田島 弥平旧宅・高山社跡・荒船風穴の4資産で構成されて います。 高品質生糸の大量生産を可能にするため、富岡製糸 場では製糸技術開発を、田島弥平旧宅では蚕の優良 品種の開発を、 高山社跡では養蚕教育を、荒船風穴 では蚕種の貯蔵をそれぞれおこなっていました。この ...
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お客さま本位の業務運営にかかる具体的な取組状況について
... 株式会社岩手銀行（頭取 田口幸雄）は、平成２９年３月に金融庁が公表した「顧客本位の業務運営 に関する原則」を採択し、お客さまから信頼され選ばれ続ける銀行となるために「お客さま本位の業務 運営に関する取組方針」 （以下「取組方針」といいます。 ）を同年６月に制定しました。 ...
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2. 資産運用分野における MUFG フィデューシャリー デューティー基本方針 行動規範 1-1 誠実な行動私たちは 常にお客さま本位で考え 公正 透明な企業活動を誠実に行います 私たちは お客さまの資産を適切に取り扱い お客さまの利益が不当に損なわれることがないよう適切に対応します (1) お客さ
... *1 他者の信任に応えるべく一定の任務を遂行する者が負うべき幅広い様々な役割・責任の総称 1．背景 MUFG グループでは、 「世界に選ばれる、信頼のグローバル金融グループ」をめざし、経営活 動を遂行するにあたっての最も基本的な姿勢を示した価値観として「経営ビジョン」を制定し ...
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. はじめに はじめに みなと外国為替 WEBをご利用いただくにあたり ブラウザ ( インターネットに接続するソフト ) の設定作業は原則不要ですが お客さまのご利用環境によっては ブラウザの設定が必要となる場合があります お客さまの状況にあわせて手順をご確認ください ブラウザの設定を行う前にお客さ
... みなと外国為替ＷＥＢのURLを信頼済みサイトとして設定してください。 > > > >> P. 別冊4. 3-5 参照 信頼済みサイトとして設定することにより、ファイルの取得・印刷が行えるようになります。 ■画面の表示が崩れる IE8以降をご利用の場合は、互換表示の設定を行ってください。 > ...
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経営理念 お客さまの声を明日への羅針盤とする 最も身近で信頼される銀行 を目指します 信頼 変革 効率 専門性 1 法令等を遵守し お客さまを始め 市場 株主 社員との信頼 社会への貢献を大切にします お客さまの声 環境の変化に応じ 経営 業務の変革に真摯に CONTENTS 取り組んでいきます P
... 利益を創出できる事業へと育成してまいります。 3つ目の基軸「地域への資金の循環等」について は、お客さまからお預かりした大切な資金を地域に 循環させていくために、地域金融機関と連携し、 地域活性化ファンドへの参加を積極的に推し進めて おり、2018年度も新たなファンドへの参加を決定 ...
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経営基本方針 環境認識 前提となる事項 課題 少子高齢化 単独世帯の増加 お客さまニーズの多様化 変化の加速 人口動態の地域特性 低金利環境の継続可能性 多様化するお客さまニーズやお客さまの利益に適 う商品の提供 お客さま本位の業務運営の推進とコンサルティング 力のさらなる向上 人口動態の地域特性に
... Programの略。企業が外部団体と契約して社員 の心と体の健康等をサポートするプログラムのこと。 企業にとって、経営者・幹部の方々はかけがえのない存在 です。企業を支える経営者・幹部の方に相応しい大きな保障 を準備し、事業の限りない繁栄の基礎を築くのが「法人保険 ...
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<お客さま名称>様
... 17 2.3.36 法的義務，金銭的取引，データ変更及び回答送信のエラー回避に関する達成基準 障害音のある利用者が元の状態に戻すことのできないタスクを行った際に必要となる。例え ば払い戻し不可の航空券を誤って購入した場合は重大な結果につながる金銭的な取引である ...
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お客さまの未来と信用を 活かす生活応援企業 イオンクレジットサービスは 金融サービスを通じたお客さまへの限りない貢献を 永遠 (ÆON) の使命と定めております 日本 そしてアジアの国々において お客さまの未来と信用を活かす生活応援企業 としてお客さまの声に耳を傾け 生活に密着した金融サービスをご提
... さらに利便性やファッション性が高く、有望な決済手段として期待の集まるギフ トカード市場への本格参入を図ってまいります。 新規事業の育成 クレジットカード業界初となる「銀行代理業」の許可を取得し、イオン銀行の口座開 設受付業務を代行するとともに、信用保証事業を開始いたしました。クレジットカー ...
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（メッセージの共通コンセプト） お客さまの「ベストパートナー」を目指して
... ・各種商品のご提案にあたっては、お客さまの資産・負債の状況や資産運用の目的など、お客さまひとりひとり のニーズを共有させていただきながらコンサルティングを行っております。 ...
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目次 1. はじめに 機能紹介 お客さま専用ページ へのアクセス方法 お客さま専用ページ 画面の説明 世帯情報参照 アクセスナンバーのパスワード変更方法 メールアカウント情報
... また、メールが隔離されたことを通知する、隔離通知メールを受け取ることもできます。 「受信拒否設定」および「受信許可設定」と併用が可能です。 ■ご注意 ※「迷惑メールスキャン設定」では、迷惑メールを 100%判定することはできません。迷惑メールでも正 常メールを判定してしまう場合があります。まれに、正常なメールを迷惑メールとして誤判定する場合 ...
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目次 1. 新ペーパーレス FAX ログイン方法が分からないお客さまへ P.2~3 2. 旧ペーパーレス FAX 自動転送機能をご利用のお客さまへ P.4~5 3. スマートフォンで新ペーパーレス FAX をご利用になるお客さまへ P.6~7 4. 旧 QuickViewer ご利用のお客さまへ P
... 併用期間中は本来新ペーパーレスFAXにしか受信しないFAXやメッセージを旧ペーパーレ スFAX（@pl-fax.com）へ転送をかけることでどちらでも閲覧でき、自動転送に設定をして いるアドレスにもデータを共有することが出来ております。 併用期間が終了となる2016年4月30日までに旧ペーパーレスFAXの「自動転送」機能 ...
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個人情報のお取扱いについて 当会はお客さまが安心して当会のサービスをご利用いただけるよう個人情報保護方針に基づき, お客さまの個人情報等のお取扱いに細心の注意を払っております 当会におけるお客さまの個人情報等の取扱いにつきまして, 以下のとおりご案内いたします 1. 利用目的について (1) 個人情
... まの個人情報（当該各機関の加盟会員によって登録される契約内容，返済状況等の情報 のほか，当該各機関によって登録される不渡情報，破産等の官報情報等を含みます。 ）が 登録されている場合には，当会がそれを与信取引上の判断（返済能力または転居先の調 ...
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お客さま本位の業務運営に関する取組方針
... ④ 保険商品については、保険商品の元来有する特徴を活用することによって、「年金」「遺 す」「贈る」といったお客さまのニーズに適切に応えられるよう提案してまいります。 ＳＭＢＣグループ リテール事業部門は、三井住友銀行（以下「銀行」）、ＳＭＢＣ日興証券 （以下「日興」）、ＳＭＢＣ信託銀行（以下「信託」）が、各社の特徴を活かして、それぞ ...
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( 別紙 1) お客さま本位の業務運営に関する基本方針 株式会社三井住友フィナンシャルグループ ( 以下 SMFG ) およびグループ各社 ( 注 1) は 国内における資産運用 資産形成事業において お客さま本位の業務運営に関する基本方針 ( 以下 本基本方針 ) を定め お客さま本位の業務運営を
... 株式会社ＳＭＢＣ信託銀行（代表取締役社長：古川 英俊、以下「当行」）は、2017 年 3 月 30 日に金融庁より公表された「顧客本位の業務運営に関する原則」 （以下「本原 則」）を採択することを決定いたしました。あわせて、株式会社三井住友フィナンシャ ルグループ（執行役社長グループ CEO:國部 毅、以下「ＳＭＦＧ」）および当行を含む グループ各社（注 ...
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「お客さま本位の業務運営方針」を制定
... 今般、金融庁が公表した「顧客本位の業務運営に関する原則」も踏まえ、お客さまに信 頼していただける生命保険会社であり続けるために本方針を制定し、具体的な取り組み状 況とあわせて公表します。 オリックス生命は、今後もお客さまがオリックス生命を選んで良かったとご納得・ご満 ...
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お客さま満足の創造 九州電力 九州電力CSR報告書
... 運用・管理の高度化 〔電力系統の運用を行う部門〕 周波数・電圧などの電力品質や系統信頼度の監視、 及び機器の制御を24時間体制で行っています。平常時 は、設備の状況や電気の使われ方に合わせて、電源の運用 や電力系統の停止調整、系統切替等を行い、停電が発生 ...
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お客さま満足向上に向けて CSRレポート｜阪神高速道路株式会社
... 「お客さまの声」に対する取組体制 お客さま満足度調査の実施 阪神高速グループでは、これまでも徹底したお客さま目線でＣＳ（お客さま満足）向上に向けた取り組みを進め ...
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金融円滑化に向けた当行の取組みについて 十六銀行は 地域金融の円滑化を最も重要な責務と捉え お客さまの資金ニーズや返 済条件の見直しなどのご要望に対して真摯に対応し 中小企業 小規模事業者のお客 さまや住宅ローンをご利用のお客さまからの各種ご相談にきめ細やかにお応えできる よう行内態勢を整備し 積極
... ○じゅうろく中小企業応援ローン 個人事業主のお客さまや中小企業のお客さまの円滑な資金繰りに対応するため、オリックス 株式会社と提携し、岐阜県内で当行とすでに融資取引のあるお客さまを対象とした融資商品 ...
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