代理店によるお客さまサービスのさらなる充実とコ
2. 請求者について 給付金は 主契約の被保険者様からご請求ください 被保険者様が請求できない特別な事情 ( 健康上の理由など ) がある場合 代理の方からご請求いただける ことがありますので 担当代理店またはお客さまサービスセンターにご相談ください 以下の場合はご請求をいただく方について 給付金請
... 当社の個人情報の取扱いに関する詳細（グループ会社との間の個人情報の共同利用の内容を含みます。）、 商品・サービスや当社グループ会社の名称、商品・サービスおよび他の生命保険会社等との情報交換制度 ...
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BUSINESS OVERVIEW 企業 を目指して 構成 1 日現在 オートモーティブ分野 市販事業 OEM 事業 オートモーティブ分野は 主にカーナビゲーションやカーオーディオなどを展開しており 市販事業では 量販店や代理店などを通じてお客さまに商品を提供します OEM 事業は 自動車ディーラー
... 化、インフラの充実によるネット／モバイル配信の普及など、エン ターテインメント業界の環境変化に対応し、ヒット作品を創出する ため、有能なアーティストの発掘・育成など積極的な新人投資や、 パートナーシップ戦略を推進し、コアである音楽事業の拡充を目指 しています。VEは、日本で二番目に歴史のあるレコード会社であ ...
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MS&ADの価値創造ストーリーS&ADはどんな会MS&ADを支える資源 7つのステークホルダー MS&ADの強み とともに創出する価値社会的課題 お客さまのリスクを引き受ける多発する事故 災害安定した人々の生活お客さまのに十分かつ健全な財務基盤異常気象による甚大な自然災害代理店株主務高齢化に伴う介護
... 単なる「効率」よりもニーズをとらえて「成長」 につなげることが大切 三井住友海上は総合力を発揮したグローバルな事業展開 を、あいおいニッセイ同和損保はトヨタグループ、ニッセ イグループとの関係を活かすとともに地域密着の営業展 開を志向しています。この2つの事業展開によってこそ、 多様なニーズにお応えし、成長と効率化を同時実現でき ...
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お客さまからの信頼を高めていくための 保険募集時等のコンプライアンス上の留意事項について 本ガイドは 保険募集時におけるコンプライアンスの徹底や代理店の内部管理態勢を整備するうえで 代理店 募集人の皆さまの参考となる対応例等をとりまとめた雛形であり 本ガイドに記載された内容以外の取組みや対応を妨げる
... （注５） 保険代理店が拠点を設けている場合、その拠点によって、推奨基準・理由が異なることも許容されると考え られます。また、これと同様に、その代理店の基準や理由の範囲内であれば、募集人ごとに推奨する商品（保 険会社）が異なることも許容されると考えられます。ただし、その基準や理由が合理的であるとともに、お ...
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2. 請求者について 給付金は 主契約の被保険者様からご請求ください 被保険者様が請求できない特別な事情 ( 健康上の理由など ) がある場合 代理の方からご請求いただけることがありますので 代理店またはお客さまサービスセンターにご相談ください 以下の場合はご請求をいただく方について 給付金請求書
... ３回目以降の手術がある場合は、手術・処置コード、手術名、手術日、手術種類、手術内容を記入ください。 ※手術名には胸腔・腹腔ドレナージ、ステント交換術、ポート留置などを含みます。 ※「手術・処置コード（診療報酬点数区分Ｋ・Ｊ）」、 「Ａ.手術種類」 、「Ｂ.手術内容」についても必ずご記入ください。 ...
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経営基本方針 環境認識 前提となる事項 課題 少子高齢化 単独世帯の増加 お客さまニーズの多様化 変化の加速 人口動態の地域特性 低金利環境の継続可能性 多様化するお客さまニーズやお客さまの利益に適 う商品の提供 お客さま本位の業務運営の推進とコンサルティング 力のさらなる向上 人口動態の地域特性に
... 申込み手続きのペーパーレス化は平成30年度中に順次導入予定 IT（情報技術）の活用 当社では中期経営計画に基づいた中期システム化計画 を策定し、取組み分野ごとに常に先進的なIT(情報技術)を 取り入れ、お客さまサービスの更なる高度化に取り組んで います。スミセイライフデザイナー（営業職員）用タブレット ...
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789.8%( 同 784.1%) となりました 当社は 経営理念において ビジネスパートナーである提携金融機関および代理店とともに お客さまに経済的な保障と心の平和を得ていただけるよう最高のサービスを提供することを使命としています 平成 28 年から 3 カ年で推進中の中期経営計画では この使命の
... 米国ドル建終身保険／介護保険金特則付米国ドル建終身保険／米国ドル建年金支払型特殊養老保険 ■ご契約にかかる費用について この商品でご負担いただく費用は、 「保険料より控除される費 用」 「保険料を円でお払込みいただく場合の費用」 「年金・保険金 等を円でお受取りいただく場合の費用」 「保険金・解約返戻金を 年金で受け取る場合にご負担いただく費用（米国ドル建終身保 ...
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2. カンパニー制の導入に伴う主な組織整備 (2018 年 7 月実施予定 ) (1) お客さま提案部の再編 お客さま提案部 について, 市場環境の変化に迅速に対応し, お客さまのニーズやご利用形態に応じたきめ細かなサービスを提供するため, 法人のお客さまを担当する 法人営業部 と一般のご家庭などの
... ・現行の営業所（62カ所）および技術センター（22カ所）については、送配電業務を担う「電力センター（62カ所）」と、販売 業務など送配電業務以外の機能を担う「営業所（23カ所 ※ ）」に再編 ※営業所においては、人員を集中的に配置し、お客さまへの様々な提案力の強化・充実や、販売ノウハウの共有を図ることで、 ...
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e ダイレクト金銭信託 は 2013 年 5 月の発売以来 おかげさまで多くのお客さまに ご好評をいただいています お客さまの幅広いニーズにお応えできるよう 今後も新たな 商品のご提供とサービスの充実に努めてまいります <ご参考 > オリックスグループ各社では バファローズの応援感謝キャンペーンを実
... ■金銭信託のご注意事項 主なリスクについて 主な運用対象である貸付先に破産等の債務不履行が発生した場合には、当該貸付金の 元利金が返済されず、貸付先に対する債権を貸付元本残高以下の価額で売却せざるを 得ないことがあります。この場合、信託設定時にお示しした予定配当率に基づく収益 ...
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ALL-OUT UNIQUENESS リテール戦略とニューマーケットの創造 当社は従来から定評のあるお客さま情報管理システム CRM Customer Relationship Management の機能をさらに 向上させお客さまへのサービスの高度化独自商品やアライアンス先の商品 サービスの迅速な
... d-labo （夢研究所） 全国へ広がるネットワーク 東京ミッドタウン（六本木）にある d-labo では、お客さまの「夢見る力」、 「夢探し」をさまざまな角度から応援しております。 これまで培ったリテール戦略のノウハウを最大限に発揮し、お客さまの利便性向上に努めています。 d-labo （夢研究所）とは ...
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1 日本郵政グループの目指す方向性 郵便局ネットワークを中 にグループ 体となって チームJPとして ユニバーサルサービスを確保しつつ トータル 活サポート企業グループを 指す お客さま ひとりの多様なライフスタイルやライフステージに応じた様々な商品 サービスを提供し お客さまが安全 安 で 快適で
... ⾮対⾯チャネル ・ＡＩの活⽤による、電話対応事務の効率化 ・投信ダイレクト環境の整備及び投信ダイレクトへの誘導を積極的に推進（現状4%→10%程度へ） 店舗窓⼝ ・スマホサービスの拡充によるキャッシュレス・ペーパーレス化、トランザクション業務負担軽減 ...
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1. よりそうスマートプロジェクト の概要 1 当社では IoT や AI などの新たな情報技術の進展を 成長の機会 ( チャンス ) と捉え 本年 4 月に バーチャルパワープラント実証プロジェクト を開始するなど お客さまサービスのさらなる向上や将来の事業領域の拡大につながる新たなビジネスモデル
... ■本プロジェクトを通じて、お客さまの生活スタイルやニーズに合った省エネ・省コストにつながるサービスや、 快適で便利な暮らしを実現するサービスの開発・検証に取り組むとともに、本プロジェクトで得られたデータ ...
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事業セグメント クレジット事業 会員特典や決済機能の強化により お客さまの利便性向上に努めてまいります クレジットカード事業 カードのご紹介 当社はクレジットカードや銀行口座 電子マネーなどの金融商品 サービスを通じて お客さま の日々のお買い物が より便利でおトクになるよう取り組んでおります イオ
... ■ 住宅ローン事業 住宅ローン事業を展開するイオン住宅ローンサー ビスでは、住宅販売会社と提携して、全期間固定金利 型の「イオンフラット35」を推進するとともに、銀行代 理業の許可を取得し、変動金利型のイオン銀行住宅 ローンの取次ぎを開始するなど、事業領域を拡大して おります。また、オンライン上で「フラット35」への借り ...
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はじめに このたびは KDDI DNS ホスティングサービス をご利用いただき 誠にありがとうございます 本紙 セットアップガイド では KDDI ホスティングサービス と併用しているお客さま向けにデフォルト ( 標準 ) のレコード設定内容を参考情報として記しております 実際設定する際は お客さま
... サブドメインを追加したい。 サブドメインのゾーンについては別途ご契約になります。サブドメインのゾーンを開 通後、親ドメイン内で、権限委譲(NSレコード)させればご利用になれます。 登録したレコードが反映されないの ですが。 編集画面で【完了】をクリックされていない場合反映されません。また【完了】ク リックされた場合でもTTL値の設定により反映されるまでに時間(2分～1日)がかかり ...
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経営理念 お客さまの声を明日への羅針盤とする 最も身近で信頼される銀行 を目指します 信頼 変革 効率 専門性 1 法令等を遵守し お客さまを始め 市場 株主 社員との信頼 社会への貢献を大切にします お客さまの声 環境の変化に応じ 経営 業務の変革に真摯に 取り組んでいきます お客さま志向の商品
... 投資信託の取り扱いを開始して以降、取扱ファ ンド数などは順次拡大しております。 2017年4月1日現在、ファンド数は124ファン ド、コンサルティング営業人材は昨年4月から約 200人増員し、1,300人体制となっています。ま た、当行直営店だけではなく、郵便局での販売 スキルを向上させるため、当行営業社員による育 成サポートも行うとともに、現在、1,548拠点（直 ...
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目次 ビジョン 中期経営戦略の柱 お客さまのデジタルトランスフォーメーションをサポート 自らのデジタルトランスフォーメーションを推進 人 技術 資産の活用 ESG 経営の推進 株主還元の充実による企業価値の向上 中期目標
... （センサー､NW､クラウド等のICTリソースを一元的/最適に構築･管理･運用） デジタルマーケティングによるパーソナルソリューション 自らのデジタル化により実現する新サービス 生産性 2 倍 ...
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パーソナル自動車保険 は はじめて自動車 を取得した方が安心してカーライフをお送り 補償とロードアシスタンスサービスを備えた 安心 1 保険に入る方専用の自動車保険です はじめてお車 いただけるよう お客さまをお守りする基本となる シンプルでわかりやすい自動車保険です お客さまをお守りする基本となる
... ください。もしくは、取扱代理店または当社までご請求ください。ご不明な点につきましては、取扱代理店または当社にお問合わせください。なお、保険料払込み の際は、当社所定の保険料領収証を発行することとしていますので、お確かめください（団体扱・集団扱契約、保険料を口座振替で払い込んでいただくご契約等、 ...
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しっかり補償と充実サービスが ひとつになると 毎日が 心強くなる 楽しくなる クルマを運 転する人とご 家 族が 安心してカーライフをお送りいただけるよう お 客さまのニーズに合わせた補 償と 充 実したサービスをひとつにしました シンプルだけど しっかり守る だからこそ 快 適で 楽しいカーライフ
... ノンフリート等級別料率制度は、ノンフリート契約について、1等級から20等級までの等級区分および各等級区分の等級係数（割引・割増）の適用により、 保険料が割引・割増される制度です。初めてご契約いただく場合には、6等級または7等級を適用し、ご契約期間中に発生した事故件数および事故内容 ...
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中期経営計画 : 重要な取り組み課題 ❷ ❸ 路線ネットワーク / 商品サービス 世界で一番お客さまに選ばれ 愛される航空会社になるために 路線ネットワークと商品サービスの充実にスピード感を持って取り組んでいます 国際線 国際線旅客路線ネットワークの拡大 新仕様機材をはじめとした商品サービスの充実に
... NEXT」 の運航を開始し、座席には本革を使用することにより上質感 を演出するとともに、普通席においてはシートのスリム化に よって足元スペース（ひざ回り）を従来座席から拡大し、居住 性と快適性の向上を実現しました。また、日本の国内線では 初となる機内インターネットサービス「JAL SKY Wi-Fi」を ...
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2. 待ち時間の短縮 (1) 営業店における待ち時間短縮への対応策お客さまの待ち時間を短縮するために ロビー混雑時の案内係増員 後方事務職員による支援体制の強化 お客さまへの途中経過のお声掛け 窓口繁忙日カレンダーによる混雑日のお知らせなど 営業店ごとに施策を実施しております 3. 商品 サービス関
... 対応事例を共有し、被害の未然防止に努めております。また、都内におきましても、 お客さまをＡＴＭに誘導して、携帯電話でのやり取りによって預金を振り込ませる 還付金詐欺が急増しています。そのため、当金庫では平成 29 年 8 月から「70 歳以 上のお客さまが保有する、3 年以上ＡＴＭ振込をしていないキャッシュカード」に ...
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