人ローンのお客さまを中心に営業を推
お客さまを大切にする会社に向けた経営体制 明治安田生命 | 明治安田生命の現況 2012
... 平明化を推進しています。 営業職員を基幹チャネルと位置づけ、コンサルティング力とアフターサービス力の強化 により、チャネル競争力を高めていくことを基本方針としつつ、お客さまニーズの多様化 ...
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お客さまを大切にする会社に向けた経営体制 明治安田生命 | 明治安田生命の現況 2011
... チチャネル化を推進していきます。営業職員チャネルについては、現有の約６００万人超のお客さま を中心とする既契約基盤の世帯深耕、および既契約者からの紹介に対応できるフルラインでの商品 ...
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お客さまを大切にする会社に向けた経営体制 明治安田生命 | 明治安田生命の現況 2010
... 当社では、ご契約者をはじめ多くの方々からお預かりしている個人情報の適正な利用と保護に向け、個人情報保護に関す る基本的な考え方、方針を定めた「個人情報保護宣言」｢個人情報保護方針｣を制定するとともに、システム面では、電子記録 ...
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いと予想される事項の発表タイミングの前後において 事前にお客さまへの告知のうえ 当社の判断により 1 回の取引の上限を一時的に引き下げる場合があります 外貨普通預金商品説明 1. ご利用いただける方以下の取引開始基準を満たしている 20 歳以上 90 歳未満の個人 法人および営業性個人のお客さま外貨
... 外国為替相場には値幅制限がなく、特別な通貨管理が行われていない日本円を含む主要国通貨 の場合、通常高い流動性を示しています。しかし、主要国での祝日や、ニューヨーククローズ間際、 週始のオープンにおける取引、あるいは普段から流動性の低い通貨での取引は、当社の通常の ...
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「お客さま本位の業務運営方針」を制定
... ・ 代理店（募集人）が適切な募集を行うために『募集コンプライアンス・マニュアル』を策定 しています。高い水準の遵守事項を徹底することで、お客さま本位の募集活動となるよう指 導しています。 ・ ...
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2. 待ち時間の短縮 (1) 営業店における待ち時間短縮への対応策お客さまの待ち時間を短縮するために ロビー混雑時の案内係増員 後方事務職員による支援体制の強化 お客さまへの途中経過のお声掛け 窓口繁忙日カレンダーによる混雑日のお知らせなど 営業店ごとに施策を実施しております 3. 商品 サービス関
... 対応事例を共有し、被害の未然防止に努めております。また、都内におきましても、 お客さまをＡＴＭに誘導して、携帯電話でのやり取りによって預金を振り込ませる 還付金詐欺が急増しています。そのため、当金庫では平成 29 年 8 月から「70 歳以 上のお客さまが保有する、3 ...
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経営理念 お客さまの声を明日への羅針盤とする 最も身近で信頼される銀行 を目指します 信頼 変革 効率 専門性 1 法令等を遵守し お客さまを始め 市場 株主 社員との信頼 社会への貢献を大切にします お客さまの声 環境の変化に応じ 経営 業務の変革に真摯に CONTENTS 取り組んでいきます P
... 安定的な収益の確保を目指し、運用の高度化・多様化を推進します。優良な投 資案件を選別し、時間分散によってリスクを軽減しながら、リスク性資産残高を、 2020年度末に87兆円程度まで増加、うち戦略投資領域残高を、2020年度末に ...
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2017 年 6 月 29 日 お客さま第一の業務運営に関する方針 の策定について MS&A D インシュアランスグループの三井住友海上あいおい生命保険株式会社 ( 社長 : 丹保人重 ) は お客さま第一の取組みを一層推進するため 金融庁が策定した 顧客本位の業務運営に関する原則 を踏ま え お客
... （１）お客さまニーズに沿った商品・サービスの開発 ・当社は、２０１１年１０月の創立以来、お客さまニーズにお応えすることができるよう、死亡保障 商品、医療保障商品等を開発してまいりました。 ...
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お客さまへの取り組み より良いものづくりを通してお客さまの期待を上回る所有体験を提供します ブランド価値向上の取り組み マツダは Mazda Quality 5 つの質 の改善を通して これまで積み上げてきた品質向上 の取り組みをさらに進化させることで マツダらしい価値をお客さまに提供し続け ブラン
... 2011 年および 2012 年には英 国で「 APA International Content Marketing Awards」の自動車業界誌部門で最優秀賞を受賞しました。 ■ 商品の情報･表示および広告宣伝に対する基本的な考え方 ...
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また 日本国内においては グループ各社をリードすべく お客さま本位を追求する国内成長戦略 一生涯のパー トナー With You プロジェクト を策定しました 1902 年の創業以来 お客さま本位を経営の基本理念に据え 一貫してお客さまの 一生涯のパートナー として安心で健康な人生に向けて取り組んで
... プロジェクト」では、この保険本来の役割を更に発揮すべく、契約内容 のご確認から、ご請求、保険金等のお受取り、お受取りいただいた保険金等のご活用に至るまで、そ れぞれの段階でお客さま目線でさらに磨きをかけ、お客さまに 【確かな安心】 ...
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チャネルビジネスモデルゆうちょ銀行のビジネスモデル 個人のお客さまに基本的な金融サービス ( 預金 送金 ローン ) を郵便局ネットワークを通じて提供 お客さまからお預けいただいた資金を 機関投資家として リスクの多様化を図りつつ国債を中心に運用 今回の個人向けローンは 個人が必要とする基本的金融サ
... ○ お客さまからお預けいただいた資金を、機関投資家として、リスクの多様化を図りつつ国債を中心に運用 ○ 今回の個人向けローンは、個人が必要とする基本的金融サービスを充足するもの また、法人等向け貸付けは、信用リスク資産拡大に資するもの ○ ...
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kddi ar2014 j07 特集: お客さま1人当たり売上 (ARPU) の最大化に向けて
... スマートバリュー」を販売戦略の中心 に据え、 KDDI グループが保有するモバイルおよび固定通信の 顧客基盤に加え、全国の固定系事業者との「提携」をベースとし た新たな顧客基盤を活用、クロスセルを通じて、モバイル・固定 ...
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2. 資産運用分野における MUFG フィデューシャリー デューティー基本方針 行動規範 1-1 誠実な行動私たちは 常にお客さま本位で考え 公正 透明な企業活動を誠実に行います 私たちは お客さまの資産を適切に取り扱い お客さまの利益が不当に損なわれることがないよう適切に対応します (1) お客さ
... *1 他者の信任に応えるべく一定の任務を遂行する者が負うべき幅広い様々な役割・責任の総称 1．背景 MUFG グループでは、 「世界に選ばれる、信頼のグローバル金融グループ」をめざし、経営活 ...
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Disclosure&CSR 2014 CSR お客さまの利便性向上のために お客さまの声を活かす活動 お客さまからの貴重なご意見 ご要望などを真摯に受け止め 業務改善とさらなるサービス向上に努めております 銀行店舗や ATMには お客さまの声カード をご用意し ご連絡可能なお客さまへは一件ごとにご
... 国内の寄付募金活動 寄付・募金活動名 実施期間 贈呈先（使途） 環境保全・地域社会のための寄付 ときめきポイントによる寄付 2013年 2 月21日～ 2014年 3 月31日 社会福祉法人日本点字図書館（点字・録音図書製作費として） 公益社団法人国土緑化推進機構（緑の募金として） 株式会社カスミ･カスミWWF募金（自然保護のための活動費として） ...
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お客さまを大切にする企業活動とCSRの取組み 明治安田生命 | 明治安田生命の現況 2014
... ンダリングやインサイダー取引等の金融犯罪へ の対 策および 反 社 会 的 勢力への対 応 等につい て、 より適切に推進する態勢を整えています。 また、 全 所 属に配 置した法 令 遵 守 責 任 者 ・ 法 令 遵 守 担当者と連 携し、 コンプライアンス教 育 を含む未 然 防 止 策や不 適 正 事 象が 発 ...
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2. カンパニー制の導入に伴う主な組織整備 (2018 年 7 月実施予定 ) (1) お客さま提案部の再編 お客さま提案部 について, 市場環境の変化に迅速に対応し, お客さまのニーズやご利用形態に応じたきめ細かなサービスを提供するため, 法人のお客さまを担当する 法人営業部 と一般のご家庭などの
... ・現行の営業所（62カ所）および技術センター（22カ所）については、送配電業務を担う「電力センター（62カ所）」と、販売 業務など送配電業務以外の機能を担う「営業所（23カ所 ※ ）」に再編 ...
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太陽生命 お客さま本位の業務運営に係る方針 太陽生命保険株式会社 ( 以下 当社 という ) は お客さま本位 を全社共通の価値観として お客さまの利益に繋がる真摯 誠実かつ公正 適切な企業活動を行うために お客さま本位の業務運営に係る方針 ( 以下 本方針 という ) を定めます また 当社は 本
... ポイントを掲載した「障がいのあるお客さま応対ハンドブック」を作成し、障がいをお持ちの お客さまが、安心してお手続き等ができるようなきめ細かなサービスの提供に取り組んでおり ...
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金融円滑化に向けた当行の取組みについて 十六銀行は 地域金融の円滑化を最も重要な責務と捉え お客さまの資金ニーズや返 済条件の見直しなどのご要望に対して真摯に対応し 中小企業 小規模事業者のお客 さまや住宅ローンをご利用のお客さまからの各種ご相談にきめ細やかにお応えできる よう行内態勢を整備し 積極
... ○じゅうろく中小企業応援ローン 個人事業主のお客さまや中小企業のお客さまの円滑な資金繰りに対応するため、オリックス 株式会社と提携し、岐阜県内で当行とすでに融資取引のあるお客さまを対象とした融資商品 ...
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お客さまへのお願い 2018 年 10 月 治療経緯 内容等をお客さまや医療機関に確認させていただくことがあります ご提出いただいた書類では情報が足りない場合 治療経緯 内容等をお客さまや医療機関に確認させていただくことがございますのでご了承ください ( これを 事実確認 といいます ) 生命保険
... ご契約の際は、その時の被保険者の健康状態を正確に告知いただく必要があります。 故意または重大な過失によって事実を告知しなかった場合や、事実と異なる内容を告知した場合は、ご契約は解除となり、 給付金等はお支払いすることができません。ただし、告知義務違反の対象となった事実と請求原因となった傷病との間に ...
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ごあいさつ 皆さまには日頃より近畿大阪銀行をお引立ていた だきまして 誠にありがとうございます 長援を加速させることにより お客さまの利便性 向上や地域経済の活性化に取り組んでおります ごあいさつ 地域のお客さまにもっとも持され 喜ばれる地域銀行 を目指します これからも 地域に密着したお客さまとの
... これからも、地域に密着したお客さまとの親密なリ レーションのある「近畿大阪銀行らしさ」を発揮しな がら、本業を通じた地域社会への貢献と本業の枠を 超えた地域社会への貢献を通じて「地域のお客さま ...
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