寝屋川市オーパス・スポーツ施設
情報システム
― 目次 ―
はじめに
利用できる機器 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 2
システム利用時間 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 2
システムが提供するサービス ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 3
利用者登録について
登録種別と登録料 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 6
登録の手続き ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 6
利用者番号とパスワードと暗証番号 ・・・・・・・・・・・・・・・・・ 7
利用者カード(オーパスカード) ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 7
施設利用料金の口座振替 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 7
登録事項の変更 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 8
登録の廃止 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 8
利用者登録の有効期間 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 9
施設の案内(利用申請ができる寝屋川市の施設)
市民体育館のご案内 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 10
市民グラウンドのご案内・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 11
テニスコートのご案内(南寝屋川公園/田井西公園) ・ 13
施設の当日利用 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 14
天候不良時の判断 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 14
グラウンド・テニスコート(南寝屋川公園・田井西公園)
利用上の注意・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 14
パスワードの変更とメール通知サービスの設定について
パスワードの変更方法 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 15
メール通知サービスの設定方法 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 16
各機器での操作例
空き照会・予約の方法(街頭端末機・Web) ・・・・・・・・・・・ 17
抽選申込の方法(街頭端末機・Web) ・・・・・・・・・・・・・・・ 22
空き照会・予約の方法(携帯電話) ・・・・・・・・・・・・・・・・・ 26
抽選申込の方法(携帯電話) ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 31
電話での利用方法 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 36
1
オーパス・スポーツ施設情報システム
窓口にわざわざ出向かずに、いつでも、どこからでも利用手続ができるように、コンピュータが、 インターネット、携帯電話・スマートフォン、ウェブサイト、電話、および市役所や体育施設の端 末機からスポーツ施設の利用申請などを受け付けるシステムです。オーパスについて
オーパス(OPAS)は、Osaka Public Access Service から名付けられました。 シンボルマークはOとPを組み合わせて図案化したものです。
2
利用できる機器
インターネット・携帯ウェブ・電話及び市内 14 か所の公共施設に設置した街頭端末機を利用 して、いつでもどこからでも公共スポーツ施設の利用手続きができます。 (詳しい操作方法は、それぞれの解説をご覧ください。)街頭端末機
画面に表示されるメニューを直接、指で触れて操作します。公共施設 などに設置のオーパス用端末機をご利用ください。インターネット
インターネット接続されたパソコンで、オーパスのホームページに アクセスして利用します。※ U R L :http://opas.jp/neyagawa/in
dex.html
携帯ウェブ・スマートフォン
携帯電話から専用の ページにアクセスして利用します。 URL:http://opas.jp/m/neyagawa/index.html 携帯ウェブの URL には右の QR コードからもアクセス できます
。 ⇒携帯ウェブでの利用・・・P13電話
コンピュータの音声案内にしたがってプッシュボタンを操作してください。 電話番号:06-6562-6363 ※一部のページで JavaScript を使用しています。ブラウザの設定によって、JavaScript を無効にしていた 場合、正しく表示されない可能性があります。 ※情報を安全に送受信するために、SSL(SecureSocketLayer)暗号化通信を導入しています。システム利用時間
年末・年始(12月30日~1月3日)を除き、いつでも利用できます。ただし、毎月25日 午前 0:00~午前5:00間は利用できません。3
なお、システムの運営上、深夜一時的にサービス受付を停止することがありますが、数分で 再開しますので、しばらく待ってからご利用ください。その他、工事や点検のため、長時間サ ービスを停止する場合があります。ホームページや街頭端末機、電話などの利用時にご案内 しますので、ご注意ください。 また、抽選申込み、空き利用申請などは、各施設で受付期間が決められています。抽選日や 各種申請の受付期間については、11ページ「施設の案内」をご覧ください。システムが提供するサービス
オーパス・スポーツ施設情報システムでは次のサービスが利用できます。 なお、空き状況照会など、情報提供はどなたでも利用できますが、抽選や利用の申請には、 事前に利用者登録をしておくことが必要です。 ● 空き照会・予約 空き情報を案内し、先着順で利用申請を受け付けます。 ● 予約照会・取消 利用申請された内容を確認することができます。申請内容を忘れたときやコート番号の 確認に使用してください。 また、利用申請の取消しをすることができます。取消しの取扱いは施設によって異なり、 規定の取消料(キャンセル料)などが必要な場合があります。 空き照会・予約、予約照会・取消 <利用できる機器> 抽選申込、抽選照会確定 空き状況照会 抽選対象日のご案内 抽選結果の確認(未登録者) 利用実績照会 <利用できる機器> 本日のお知らせ 利用者設定変更 利用者廃止申請 パスワードの変更 操作履歴照会 電話 携帯電話 街頭端末機 インターネット インターネット 街頭端末機 携帯電話 街頭端末街頭 端末機 インターネット4
● 抽選申込 利用者を抽選で決める施設の場合、所定の期間中に利用希望を申し込んでおきます。 ● 抽選照会確定 【抽選申込期間】 抽選申込みされた内容を確認できます。 また、抽選申込みの取消しを受け付けます。取消しは抽選日の前日まで可能です。 【当選確定期間】 抽選結果の確認と当選利用申請は抽選日の翌日午前5時から可能です。当選した場 合、所定期間内に利用申請を行わないと当選は無効になり利用できません。 ● 空き状況照会 施設ごとの空き情報を案内します。また、空き状況照会の途中で継続ログインを利用す ることで引き続き利用申請を行うことができます。 ● 抽選対象日のご案内 今回、次回の抽選期間を抽選単位ごとに案内します。 このメニューは、抽選申込受付期間中に利用できます。 ● 抽選結果の確認(未登録者) 未登録者が申し込んだ抽選の結果を確認できます。当選した場合、施設の窓口へ行っ て当選利用申請をしてください。所定の期間内に利用申請を行わないと当選は無効に なり利用できません。 ● 利用実績照会 前月、前々月の利用実績を確認することができます。 ● 本日のお知らせ 施設ごとのお知らせを案内します。 ● 利用者設定変更 【暗証番号変更】 暗証番号を変更します。暗証番号は4~8桁の数字で自由に設定できます。誕生日や 電話番号など、他の人が簡単に予想できる番号は避けてください。 ※セキュリティのためにも、同じ暗証番号をいつまでも使い続けず、一定期間ごとに暗 証番号は変更してください。 【パスワードの変更】 パスワードを変更します。半角英文字と半角数字を混ぜた8文字以上16文字以下の文 字列で自由に変更できます。 ※セキュリティのためにも、同じパスワードをいつまでも使い続けず、一定期間ごとにパ スワードは変更してください。5
【メール通知サービスの変更】 メールで利用申請の内容や口座引落内容、抽選結果をお知らせする「メール通知サー ビス」 の内容を設定、変更します。 ● 利用者廃止申請 利用者登録の廃止申請を受け付けます。 ● 操作履歴照会 利用した機器ごとに過去のログイン履歴を確認することができます。 ●必ず「確定」を! 抽選申込みや利用申請のときには、必ず最後の「確定」操作を行い、申請を受け付け たというメッセージを確認してください。また、少しでも不安があるときは、申請内容の確 認機能をご利用ください。 申請内容を確認し、必 ず【確定】ボタンを押し てください。 「○○を受け付けました」と表示され て初めて処理が完了します。6
オーパス・スポーツ施設情報システムで、施設の利用手続きをするには、利用者登録を行う ことが必要です。●登録種別と登録料
【登録種別】 「個人登録」・・・・・・・・ 中学生以上の方 「グループ登録」・・・・・ 代表者が 20 歳以上のグループ ※グループ登録申請名簿の提出が必要です。 ■ 市民体育館の利用は 10 名以上のグループ ■ 市民グラウンドの利用は 9 名以上のグループ ■ テニスコートの利用は、個人またはグループ(何人でも可) ※重複して個人登録を行うことはできません。 ※代表者が 20 歳以上のグループに限ります。 ※グループ登録された方で、登録申請書にお書きいただいた「主に利用する施設」以外 の施設を利用される場合は、あらかじめ窓口にお申し出いただかないと、システムか らの施設利用申請ができませんのでご注意ください。 ※登録の申請は、一人又は 1 団体につき 1 回とします。 【登 録 料】 500 円(登録月の翌月に口座引き落とし)●登録の手続き
本人の確認ができる書類が必要です:免許証、保険証等、また代理の方の場合は委任状が 必要です。 (1) 登録申請書に必要事項を黒ボールペンで記入し、押印します。 (2) 登録申請書(3 枚セット:①取扱金融機関保管用・②寝屋川市保管用・③申請者控用) を口座振替取扱金融機関(りそな銀行の本店または支店)に提出します。 ※りそな銀行に口座をお持ちでない方は、開設をお願いします。 (3) 金融機関の承諾印が押印された登録申請書 2 枚(②寝屋川市保管用・③申請者控用) を受取ってください。 (4) 登録申請書 2 枚(②寝屋川市保管用・③申請者控用)を利用者登録受付窓口に提出 します。 ※グループ登録の場合は、「グループ登録申請名簿」も提出します。 ※市民体育館(10 名以上)及び南寝屋川公園市民グラウンド(9 名以上)は、グループ 登録になります。利用者登録について
システムの利用に先だって7
※住所・電話番号など申請内容に変更があるとき、登録を廃止されるときは、届出が必 要です。●利用者番号とパスワードと暗証番号
利用者登録すると、利用者番号(利用者カードに表示されています)とパスワード(8~16 文 字)と暗証番号(4~8桁の数字)が管理されます。これらの番号は、抽選申込みや利用申 請、申請内容の確認や取消しに必要です。パスワードと暗証番号はシステムの不正利用を 防ぐ大事な番号ですので、管理には十分ご注意ください。なお、パスワードと暗証番号は利 用者ご自身で変更することができます。定期的に変更することをお勧めします。●利用者カード(オーパスカード)
登録者には、オーパスカードが発行されます。受け取られたら、カード表面にお名前をご記 入ください。 オーパスカードはシステムで利用申請を行った場合、正当な利用者であること の証明となりますので、施設の利用時には、必ず持参してください。(グループ登録の場合は、 グループに 1 枚です。) ※オーパスカードを紛失したり、汚損して使えなくなったときは、再発行に 200 円必要です。 ※利用料を滞納したり、オーパスカードの譲渡などによる不正使用が発覚したときは、利用 停止又は利用者登録の抹消を行う場合があります。 ※営利を目的(入場料を徴収する場合)とした施設利用は、オーパスカードでは利用申請で きません。施設の窓口にお問い合わせください。●施設利用料金の口座振替
オーパス・スポーツ施設情報システムを用いて利用申請すると、利用された施設の利用料 や夜間照明利用料金及び登録料は、利用者登録時に指定された金融機関口座から、利用 の翌月 18 日に自動的に引き落とされます。預金口座の残高にご注意ください。 【口座振替日】 毎月 18 日(利用月の翌月に引き落とされます) ※18 日が金融機関の休みにあたる場合は、翌営業日です。 【本市の口座振替取扱金融機関】 りそな銀行(国内全店) 【引き落とし金額の通知】 ありません <利用実績の確認>で確認できます。 【領収証の発行】 原則として行いません ※次の場合は現金でお支払いください。 ◇預金口座残高不足などにより口座振替ができなかった場合は、システムが利用停止 となりますので、現金を窓口までご持参ください。8
●登録事項の変更
登録者の名前・住所・電話番号・グループ登録申請名簿など登録内容に変更が生じた時は、 変更届が必要です。届出がなく連絡がとれないときは、システムの使用を停止させていた だくことがありますのでご注意ください。 ■ 振替口座の変更のとき 登録の手続き同様に、記入・押印した登録変更申請書にりそな銀行の承諾印を受けた後、 登録受付窓口へオーパスカードと一緒に持参します。 ■ 振替口座以外の変更のとき 登録申請書 2 枚(寝屋川市保管用・申請者控用)の上半分の黒枠の中を記入し、登録受 付窓口へオーパスカードと一緒に持参します。●登録の廃止
利用者登録を廃止される時は、手続きが必要です。 ■ インターネット・携帯ウェブ・街頭端末機から廃止 インターネットや携帯ウェブ、街頭端末機からログインして廃止手続きを行ってください。 ■ 窓口で廃止 寝屋川市スポーツ施設情報システム廃止申請書を記入し、本人が来られる場合は本 人確認ができる免許証等の身分証明証を、また代理人が来られる場合は委任状と来ら れる方の身分証明証をお持ちになって、下記までお越しください。 ※現在施設予約がある方や、利用料金の口座振替の確認がまだの方等は廃止手続き を行えません。 【登録受付窓口】 利用者登録の受付及び申請書の配布は、○印の窓口で行っています。 ※申請書等は、ホームページより PDF ファイルでダウンロードすることができます。 URL:http://www.city.neyagawa.osaka.jp/ 受付窓口 登録受付 用紙 配付 受付時間 所 在 地 電話番号 寝屋川市役所 (文化スポーツ室) ○ ○ 9:00~17:30 年末年始を除く平日 ※申請書は土・日曜、祝日も配付 本町 1-1 072-824-1181 市民体育館 ○ ○ 9:00~17:30 年末年始を除く 下木田町 16-16 072-824-5858 南寝屋川公園 管理事務所 ○ ○ 9:00~17:15 年末年始を除く平日 ※申請書は土・日曜、祝日も配付 讃良東町 6-1 072-824-6262 田井西公園 管理事務所 - ○ 9:00~17:15 年末年始を除く ※申請書の配付のみ 田井西町 298-1 072-829-80229
●利用者登録の有効期間
登録日又はそれ以降最後にシステムを利用(ログイン)※した日から2年間(自動更新)となり ます。なお、最後にシステムを利用(ログイン)※してから 1 年間システムの利用(ログイン)※ がない方については自動的に一時停止となり、さらに1年間利用がない場合は廃止となり ますのでご注意ください。 ※(ログイン)とは、利用者番号とパスワード又は、暗証番号を入力してシステムを利用する こと。利用者番号とパスワードを入力せずに施設の空状況等を画面で見ただけではシステ ムの利用(ログイン)になりませんのでご注意ください。10
利用申請ができる寝屋川市の施設
施 設 名 住 所 施設概要 市 民 体 育 館 下木田町 16-16 大体育室、小体育室など 市 民 グ ラ ウ ン ド 讃良東町 6-1 野球場 2 面(夜間照明) 南寝屋川公園市民テニスコート 〃 テニスコート 4 面 田井西公園テニスコート 田井西町 298-1 テニスコート 2 面● 市民体育館のご案内
【開館時間】 9:00~21:00 【休 館 日】 毎月第 3 火曜日(祝日のときはその翌日)・年末年始(12/29~1/3) 【利用者登録の単位】 10 名以上のグループ ※代表者が 20 歳以上の登録されたグループ単位の利用に限りま す。(個人での利用はできません) 【利用時間帯の単位】 3 時間が基本単位で最大 12 時間まで 【グループ利用の基本利用料(円)】 施 設 名 9~12 時 12~15 時 15~18 時 18~21 時 用 途 大体育室 全面 8,000 8,000 8,000 9,600 バレーボール、バスケットボー ル、バドミントンなど 半面 4,000 4,000 4,000 4,800 小 体 育 室 3,000 3,000 3,000 3,600 ダンス、拳法、バドミントンなど 卓 球 室 A 1,700 1,700 1,700 2,000 卓球 4 台 柔 道 場 2,600 2,600 2,600 3,100 柔道、合気道、拳法など 剣 道 場 2,600 2,600 2,600 3,100 剣道、空手道、体操など 会 議 室 1,300 1,300 1,300 1,500 研 修 室 700 700 700 800 ① 市外のグループは、利用料が 2 倍になります。 ② 市内中学生以下・高齢者(60 歳以上)・障害者グループは、半額になります。 ※「市内」扱いは、寝屋川市在住・在職・在学の方が対象です。施設の案内
11
【受付期間と申込回数】 「当選分の利用申請」を受付期間内に行わなかったときは、自動的に当選が取り消されま す。 ※16 日の受付は、5:00 から開始します。 ※システムで利用希望日当日にその日の空き利用申請をすることはできません。 【取消期限】 利用予定日の 15 日前までの取消は、使用料を徴収しません。 期限を過ぎての取消は、規定の使用料が口座から引き落とされます。 【問い合わせ先】 市民体育館(9:00~17:30) ℡072-824-5858 ※小体育室・卓球室・トレーニング室などの個人利用やイベント実施については、直接 市民体育館へお問い合わせください。 【市民体育館利用上の注意】 ① 開館は、8:30 です。(正門は 8:00 に開きます。) ② 利用(開始・終了)時間は必ず守ってください。利用前に窓口で「利用報告書」を受け 取り、終了後に窓口に返却してください。利用時間には準備・清掃も含まれますので、 10分前には片付け(モップがけ等)を始めてください。 ③ 利用施設以外の場所(ロビー・駐車場)での練習は禁止します。 ④ 備品等を破損された場合は、速やかに事務所までお申し出ください。 ⑤ 施設利用の際は、必ず上靴に履き替えてください。 ⑥ 風紀を乱す行為、他人に迷惑となる行為はしないでください。● 市民グラウンドのご案内
【開場時間】 9:00~21:00(A面の月~金曜のみ 7:00 から利用できます) 【休 場 日】 年末年始(12/28~1/4) 【利用者登録の単位】 9 名以上のグループ ※登録されたグループ単位の利用です(個人での利用はできません) 【利用時間帯の単位】 2 時間が基本単位 ※<抽選の申込み> 1 回の操作で 2 時間 ※<空き情報の案内と利用申請> 1 回の操作で 2 時間また 4 時間 【施設利用の単位】 1/2面または全面(少年硬式野球は安全確保のため全面を利用し てください) 受付期間 利用対象期間 申込回数 抽 選 申 込 毎月 1 日~14 日 翌々月の 1 日~末日 体育館全てで 5 回まで 抽 選 日 毎月 15 日 〃 - 当選分の利用申請 毎月 16 日~22 日 〃 - 空き利用申請 毎月 1 日~15 日 翌月の末日まで 体育館全てで 5 回まで 毎月 16 日~月末 翌々月の末日まで12
【面番号のお知らせ】 面番号(A面/B面)は、自動割当です。入力後の「内容確認」でお 知らせしますので控えておいてください。 【料 金】 【受付期間と申込回数】 ※「当選分の利用申請」を受付期間内に行わなかったときは、自動的に当選が取り消 されます。 ※17:00 以降及び 7:00~9:00 の利用は、3 日前までに申し込んでください。 ※16 日の受付は、5:00 から開始します。 ※システムで利用希望日当日にその日の空き利用申請をすることはできません。 【当日の施設状況】 天候などによる施設の利用状況は、直接施設にご確認ください。 14ページ「天候不良時の判断」をご覧ください。 【取消期限】 利用予定日の 7 日前までの取消は、利用料金を徴収しません。 ※期限を過ぎての取消は、規定の利用料金が口座から引き落とされます。 【問い合わせ先】 南寝屋川公園管理事務所(9:00~17:15) ℡072-824-6262 【市民グラウンド夜間照明施設の利用案内】 ① 年間を通じ 17:00 以降点灯できます。点灯・消灯はグラウンド内にある操作盤により、 利用者各自で行ってください。操作は簡単です。 ② 夜間照明利用料金は、管理事務所内で記録される点灯時間と消灯時間による利用 時間から料金(実費分)を算出し、グラウンドの利用料金とあわせて口座から引き落と します。利用された夜間照明の利用時間や利用料金についてのお問い合わせは、翌 日以降に管理事務所で受け付けます。 ※ すでに点灯していても利用開始時に必ずスイッチを ON にしてください。 ON にされ なかった場合は、グラウンドの利用開始時間からの料金をいただくことになります。 ※ 消し忘れの場合は、グラウンド利用の有無に関わらず、管理事務所で消灯した時点 までの料金をいただきます。 市民グラウンドの利用料金 1/2面 1 時間あたり 600 円 夜間照明利用料金 〔利用n分間に応じた実費分〕 1/2面 1 時間あたり 5,000 円の実費相当 受付期間 利用対象期間 申込回数 抽 選 申 込 毎月 1 日~14 日 翌月の 1 日~末日 5 回まで 抽 選 日 毎月 15 日 〃 - 当選分の利用申請 毎月 16 日~22 日 〃 - 空 き 利 用 申 請 毎月 1 日~15 日 当月の末日まで 5 回まで 毎月 16 日~月末 翌月の末日まで 5,000 円× …小数点以下切捨 60 分 n分13
【市民グラウンドの 7:00 からの利用案内】 ① 利用予定日の前日(月曜日に利用されるときは、前の週の金曜日)の 9:00~17:15 に 管理事務所へ鍵を取りに来てください。 ② 利用後は、必ず管理事務所まで鍵を返却してください。● テニスコートのご案内(南寝屋川公園/田井西公園)
【開場時間】 9:00~17:00 (10 月~3 月) 9:00~19:00 (4 月~9 月) 【休 場 日】 年末年始 (12/28~1/4) 【利用者登録の単位】 個人またはグループ(何人でも登録できます) 【利用時間帯の単位】 2 時間が基本単位 ※<抽選の申込み> 1 回の操作で 2 時間 ※<空き情報の案内と利用申請> 1 回の操作で 2 時間または 4 時 間 ※当日利用に限り 1 時間単位での利用(1、3、5 時間など)も可能 【施設利用の単位】 1 面 ※1 回の操作で 1 面のみ申し込むことができます。 2 面以上を希望 される場合は、操作を繰り返してください。 【コート番号のお知らせ】 コート番号は、自動割当です。入力後の「内容確認」でお知らせ しますので控えておいてください。 【料 金】 【受付期間と申込回数】 ※ 「当選分の利用申請」を受付期間内に行わなかったときは、自動的に当選が取り 消されます。 ※ 16 日の受付は、5:00 から開始します。 ※ システムで利用希望日当日にその日の空き利用申請をすることはできません。 【当日の施設状況】 天候などによる施設の利用状況は、直接施設にご確認ください。 テニスコート利用料金 1 面 1 時間あたり 500 円 受付期間 利用対象期間 申込回数 抽 選 申 込 毎月 1 日~14 日 翌月の 1 日~末日 テニスコート全てで 5 回まで 抽 選 日 毎月 15 日 〃 - 当選分の利用申請 毎月 16 日~22 日 〃 - 空き利用申請 毎月 1 日~15 日 当月の末日まで テニスコート全てで 5 回まで 毎月 16 日~月末 翌月の末日まで14
14ページ「天候不良時の判断」をご覧ください。 【取消期限】 利用予定日の 7 日前までの取消は、利用料金を徴収しません。 ※期限を過ぎての取消は、規定の利用料金が口座から引き落とされます。 【問い合わせ先】 南寝屋川公園管理事務所 (9:00~17:15) ℡072-824-6262 田井西公園管理事務所 (9:00~17:15) ℡072-829-8022● 施設の当日利用
システムで利用希望日当日にその日の空き利用申請をすることはできません。 当日の利用を希望される場合は、次の手順で申請してください。 ① <空き情報の案内>を確認して利用される施設へ直接行ってください。 ② 施設窓口において再度空き状況を確認後、オーパスカードを提示してください。 ※システムで空き情報を確認しても、利用される施設窓口へ行く間に、他の方が利用さ れている場合もありますのでご了承ください。電話予約はできません。 ③ 市民グラウンド及びテニスコートの利用料金は当日に現金でのお支払いとなります。な お、市民体育館においては、当日に現金でのお支払いまたは、後日口座振替します。 ※市民グラウンドの 17:00 以降及び 7:00~9:00 は、当日の利用申請ができません。3 日 前までに申請してください。● 天候不良時の判断
天候不良により施設のコンディションが悪い場合は利用できません。各施設にお問い合わ せください。施設の管理者が天候不良により利用できないと判断した場合は、施設の利用 料金は徴収しません。● グラウンド・テニスコート(南寝屋川公園・田井西公園)利用上の
注意
① 利用(開始・終了)時間は必ず守ってください。(利用時間には、準備・整備・清掃時間を 含みます。) ② 利用終了10分前には、整備を行ってください。 ③ 雨天・その他の理由で使用されない場合、利用者は事前に管理事務所に連絡してください。 ④ ブラシ、ネット、トンボ、ベースその他施設器具は大切に使用し、定位置に返してください。 ⑤ 利用施設以外の場所(駐車場・園路等)でバットスイングやキャッチボール等を禁止します。 ⑥ テニスコートの壁打ちは有料となっており、いずれかのコートを申し込んでください。 ⑦ 野球ボール等がグラウンドから飛び出して車等に損傷を与えた時は、利用者の責任で 対処してください。15
⑧ 遵守されない利用者(チーム)については、以後利用を許可しない場合があります。15
●パスワードの変更方法
インターネット、携帯ウェブ、街頭端末機で抽選申込みや利用申請などを行う際は、「パスワ ード」が必要です。 ※パスワードは、インターネット、携帯ウェブ、街頭端末機で共通です。パスワードの変更と
メール通知サービスの設定について
オーパスのホームページにアクセスします。 【インターネット URL】 http://opas.jp/neyagawa/index.html 【携帯ウェブ URL】 http://opas.jp/m/ 「利用者設定変更」を選択します。 (ログイン用パスワードを変更する)を選択します。 現在のパスワードを入力し、新しいパスワードを入力し、 【変更確定】を押します。 英文字の大文字と小文字は別の文字として扱 われます。 abcdefgh 英文字ばかりなので × 12345667890 数字ばかりなので × ABC123 8文字より少ないので× パスワードの エラー例 パスワードは半角英文字と半角 数字を混ぜた8文字以上16文 字以下としてください。使用で きる文字は、a~z、A~Z、0 ~9です。 パスワードの変更完了画面が表示されます。①
②
③
④
⑤
⑥
⑦
「サービス利用」を選択します。 利用者番号、パスワードを入力し、【ログイン】を押します。 パスワードはいつでも変更できます。セキュリティのために、同じパスワードをいつまでも 使い続けず、一定期間ごとにパスワードは変更してください。16
●メール通知サービスの設定方法
メールで利用申請の内容や口座引落内容、抽選結果をお知らせするサービスです。設定の 内容を変更したいときも、同様の手順で行ってください。 ※メール通知設定で登録できるメールアドレスは、一利用者登録に対し、1つです。 「サービス利用」を選択します。①
②
③
④
利用者番号、パスワードを入力し、【ログイン】を押します。⑤
「通知用メールアドレスを変更す る」を選択します。⑦
電子メールアドレスを入力しま す。また通知項目を選択し、 【変更確定】を押します。⑧
登録した内容が、設定されたメールアドレスにシステムから自動送信されます。翌日にな ってもメールが届かないときは、上記と同様の方法で登録した内容を確認してください。 また、長期にわたりメールの不達が続くときは、メール通知を停止することがあります。 メールアドレス変更完了 画面が表示されます。 「利用者設定変更」を選択します。⑥
「各種通知メールの受け取る種 類を変更する」を選択します。⑩
通知を希望する内容にチェックを つけ【変更確定】を押します。⑪
希望通知メール変更完了 画面が表示されます。⑨
オーパスのホームページにアクセスします。 【インターネット URL】 http://opas.jp/neyagawa/index.html 【携帯ウェブ URL】 http://opas.jp/m/neyagawa/index.html ●アドレスの登録又は変更する場合 ●受け取る情報の変更する場合17
●空き照会・予約の方法(街頭端末機・Web)
街頭端末又はパソコン等から下記のページにアクセスして利用します。 URL https://reserve.opas.jp/neyagawa/Welcome.cgi① システムにログインします。
利用者番号・パスワードを入力し、 『ログイン』ボタンを押してください。② メニュー画面から「空き照会・予約」を選択します。
『空き照会・予約』を選択すると、照会方法を選ぶ画面が表示されます。 ・ 利用したい競技等から施設を探す場合は『利用目的から絞り込む』を選択してください。 ・ 使用頻度の高い施設を登録しておけば『お気に入り施設で照会する』から直ぐに目的の 施設を選択できます。各機器での操作例
18
③ 利用目的(競技等)を選びます。
利用目的と種別を選択してく ださい。④ 施設を選びます。
空き状況を照会する場所を一つ以上選択してください。終われば『次に進む』を選択してくだ さい。 ● 2施設以上選択時 ⇒ ⑤施設別空き状況照会 へ ● 1施設のみ選択時 ⇒ ⑥予約対象区分選択 へ19
⑤ 施設別空き状況照会
複数の施設を選択した場合は、選択 した施設の利用状況が一覧で表示さ れます。 施設を予約する場合は『こちらのカレ ンダーを見る』を選択してください。⑥ 施設別空き状況照会
予約選択が可能なページが表示 されます。予約申込を行いたい日 時を選択してください。終われば 『次に進む』を選択してください。20
⑦ 申込内容入力
予約対象時間帯をご確 認のうえ、申込内容を 入力してください。 予約内容に問題がなけ れば『次に進む』を選択 してください。⑧申込内容確認及び確定
利用料金と申込内容をご確認 のうえ、『利用規約を承認しま す』にチェックを付けた後、『確 定』ボタンを押してください。 ※街頭端末機の場合は、暗証番 号の入力が必要となります。21
⑨予約完了及び予約内容確認
完了画面が表示されれば、予約申込は完了です。 終了するときは必ず『ログアウト』を選択してください! 「・・・受け付けました」と表示されて 初めて処理が完了します。22
●抽選申込の方法(街頭端末機・Web)
街頭端末又はパソコン等から下記のページにアクセスして利用します。 URL https://reserve.opas.jp/neyagawa/Welcome.cgi① システムにログインします。
利用者番号・パスワードを入 力し、『ログイン』ボタンを押し てください。② メニュー画面から「抽選申込」を選択します。
『抽選申込』を選択すると、照会方法を選ぶ画面が表示されます。 ・ 利用したい競技等から施設を探す場合は『利用目的から絞り込む』を選択してください。 ・ 使用頻度の高い施設を登録しておけば『お気に入り施設で申し込む』から直ぐに目的の 施設を選択できます。23
③ 利用目的(競技等)を選びます。
利用目的と種別を選択してく ださい。 選択した利用目的に該当した施設グループ が表示されます。 抽選申込を行うグループを選択してください。④ 施設を選びます。
抽選申込をする場所を一つ以上選択してください。終われば『次に進む』を選択してください。 ● 2施設以上選択時 ⇒ ⑤抽選申込対象選択 へ ● 1施設のみ選択時 ⇒ ⑥抽選申込対象区分選択 へ24
⑤ 抽選申込対象選択
複数の施設を選択した場合は、選 択した施設の状況が一覧で表示さ れます。 抽選申込を行う施設の『こちらの カレンダーを見る』を選択してく ださい。⑥ 抽選申込対象区分選択
申込が可能なページが表示され ます。抽選申込を行いたい日時 を選択してください。終われば 『次に進む』を選択してくださ い。 抽選申込できます 抽選申込できません25
⑦ 申込内容確認
抽選申込の内容を確認 してください。 申込内容に問題がなけ れば『申込内容確定』を 選択してください。⑧予約完了及び予約内容確認
完了画面が表示されれば、申込は完了です。 終了するときは必ず『ログアウト』を選択してください! 「・・・受け付けました」と表示されて 初めて処理が完了します。 ※街頭端末機の場合は、暗証番 号の入力が必要となります。26
●空き照会・予約の方法(携帯電話)
携帯電話から専用のページにアクセスして利用します。 URL http://opas.jp/m/neyagawa/index.html 携帯ウェブの URL には右の QR コードからもアクセスできます
。●サービス利用を選択
●ログイン
登録利用者の方は、利用者番号・パスワード を入力し「ログイン」ボタンを押してください。 照会のみの方は、「照会のみの方はこちら」 より各種照会が行えます。●処理選択
「空き照会・予約」を選択し、「選択決定」ボ タンを押してください。27
●照会方法選択
施設の検索方法を選択し、「選択決定」ボタ ンを押してください。 (この例では「利用目的から絞り込む」で説 明)●利用目的選択(大分類選択)
利用目的の大分類を選択し、「選択決定」ボ タンを押してください。●利用目的選択(小分類選択)
利用目的の小分類を選択し、「選択決定」 ボタンを押してください。28
●場所選択
空き状況を照会する場所を一つ以上選択 し、「選択決定」ボタンを押してください。 2施設以上選択時 ⇒ ●施設別空き状況照会 へ 1施設のみ選択時 ⇒ ●予約対象区分選択 へ●施設別空き状況照会(2施設
以上を選択した場合)
施設申込を行う施設を選択し、「選択決定」 ボタンを押してください。 ⇒ ●予約対象区分選択 へ29
●予約対象区分選択
予約申込を行う日時を選択し、「選択決定」 ボタンを押してください。●申込内容入力1
申込内容を確認し、「申込内容確定」ボタン を押してください。●申込内容入力2
申込内容を入力し、「申込内容確認」ボタン を押してください。30
●料金確認
利用料金と申込内容をご確認のうえ、「利用 規約を承認します」にチェックを付けた後、 「申込」ボタンを押してください。 ※利用規約を確認する場合は、「利用規約 の表示」ボタンを押してください。●予約完了
完了画面が表示されれば、予約申込みは完了で す。31
●抽選申込の方法(携帯電話)
携帯電話から専用のページにアクセスして利用します。 URL http://opas.jp/m/neyagawa/index.html 携帯ウェブの URL には右の QR コードからもアクセスできます
。●サービス利用を選択
●ログイン
利用者番号・パスワードを入力し「ログイン」 ボタンを押してください。●処理選択
「抽選申込」を選択し、「選択決定」ボタンを 押してください。32
●申込方法選択
施設の検索方法を選択し、「選択決定」ボタ ンを押してください。 (この例では「利用目的から絞り込む」で説 明)●利用目的選択(大分類選択)
利用目的の大分類を選択し、「選択決定」ボ タンを押してください。●利用目的選択(小分類選択)
利用目的の小分類を選択し、「選択決定」 ボタンを押してください。●グループ選択
選択した利用目的に該当した施設グルー プが表示されます。 抽選申込を行うグループを選択し、「選択 決定」ボタンを押してください。33
●場所選択
抽選申込みをする場所を一つ以上選択し、 「選択決定」ボタンを押してください。 2施設以上選択時 ⇒ ●抽選申込対象選択 へ 1施設のみ選択時 ⇒ ●抽選申込対象区分選択 へ●抽選申込対象選択(2施設以
上を選択した場合)
抽選申込を行う施設を選択し、「選択決定」 ボタンを押してください。 ⇒ ●抽選申込対象区分選択 へ34
●抽選申込対象区分選択
抽選申込を行う日時を選択し、「選択決定」 ボタンを押してください。●申込内容確認
抽選申込内容を確認し、「申込内容確定」ボ タンを押してください。35
●抽選申込完了
完了画面が表示されれば、抽選申込みは 完了です。