スを配備し が課題である。とりわけ、法人市民税の事業所開設届の未提出 、多くの個人納税義務者及び法人へ電子申告による利便性の向 法人に対して、届け出を促すことが重点課題となっている。 上を図っており、今後もより一層の利用促進を図る。 徴収については、コンビニ納付及び口座振替納付の利用促進 徴収については、コンビニ納付と口座振替納付利用の利便性 と、新たな納付手段である、クレジットカード・ATM等の環境 を周知徹底するとともに、新たな納付手段の導入に向けて、調 を整備することが課題である。また、収納率については、現年 査・検討を行う。また、滞納者に対しては、換価性の高い債権 課税分は向上したが、滞納繰越分が下がっていることから、新 差押えを強化し、収納率の向上を図る。 規滞納案件の年度内解決を図って、繰越に繋がらないための工 夫が課題となっている。 法人市民税申告書の電子申告利用率は30.7％であり、前年度と比較し大幅に増加した。そ の他の申告書の利用率も増加しており、賦課業務における課税資料の収集に貢献した。また
Ｂ
、コンビニ納付件数は年々増加しており、現年課税分の収納率が向上した。 今後も、現状の人員と予算で、積極的な未申告調査の実施による課税客体の把握に努め適 正且つ公平な賦課を通じ財源を確保する。また、新たな収納チャンネルの多様化を図るとと→
もに、滞納案件の早期着手、早期整理を徹底し、収納率向上に努める。 市政運営の要である市税の確保にあたり、未申告調査等を強化し、適正かつ公平な賦課に努めるとともに、納付環境の整備促進をはじめ 、債権等差押えを強化することにより収納率の向上を図っていきたい。 作成日 平成24年07月30日 作成次長名 福井千澄 評価者名 吉川 友生１．施策の位置づけ
＜PLAN＞
基本目標 中心となる課 分 野 関係課 施 策 施策の目的２．施策の主な取り組み
＜DO＞
取り組み① 取り組み② 取り組み③ 取り組み④ 取り組み⑤ その他の取り組み その他の取り組み３．施策の指標における成果（主な指標）
＜CHECK＞
指標の説明 達 成 値 指標名 単位 目標値 ( 算 定 式 ) Ｈ２２ Ｈ２３ Ｈ２４ Ｈ２５ Ｈ２６ Ｈ２７ その他施策の取組事項に 係る成果４．施策の展開
＜ACTION＞
課
対
応
題
策
○結果と今後の方向性 （シート作成次長記入）
進捗状況 （Ａ躍進中、Ｂ予定通り、Ｃ遅れ気味） 説 明 （総評） 今後の方向性（人員/予算） （↑増加、→維持、↓削減） 説 明 （人員/予算）（評価者コメント）
08 着実な総合振興計画の実行に向けて 財務部・収税推進室 03 効率的な行政運営 財務部・税務課 総務部・経営企画課 86 財源の確保 行財政運営を賄う財源である市税の適正かつ公平な賦課・徴収を図り、財源の確保を目指します。 また、納税義務者が電子申告及び自主納付を積極的に行えるよう、利便性の向上を図ります。 電子申告（地方税ポータルシステム・エルタックス）の利用促進 納期内自主納付の促進 納付手段の拡大 電子申告利用率 提出件数に対する電子申告の利用割合 ％ 30 22.3 30.7 法人市民税申告書 市税収納率 市税調定額に対する収納額の割合 ％ 94 93.5 94.1 コンビニ収納率 納付件数に対するコンビニ利用件数 ％ 38 26.6 28.4 電子申告利用率 ①給与支払報告書6％ ②償却資産申告書9．2％ 口座振替納税利用率率 31.0％ 市税の確保にあたり、個人・法人・償却資産の未申告及び、 市税調査実施にあたっては、税目別に有効な取り組みを検討 課税客体となる土地・家屋の補足のための調査を実施すること する。また、地方税ポータルシステム・エルタック千 を統合 39,464 却 澄 資産)、都市計画税( 評 土地・ 72,457 価 03 軽自動車税 者 賦課費 （税務課） 名 吉川 軽自動車税賦課費 義 務 友 1,867 3,102 生 2,732 ２ Ａ Ａ Ａ Ａ
５
２ 義 01 01 02 02．
02 03 01 2,94事
6 納税義務者へ現状と務
異なった 2,946 3事
,102 納税通知書の業
送付を防止した 6,5の
87 04 市た検
ばこ税賦課費 （税務討
課）【一般
市たばこ税賦課会
費 義 務 293 180 3計
00 １ Ａ Ａ Ａ Ａ １ 義 0】
1 01 02 02 02 0 （ 4 01 313 市たばこ 単 税の賦課 313 180 位 0 xx 償却資 ： 産未申告調査拡充事業 千 （税務課） 円） 事 償却資 務 産未申告調査拡充事業 事 義 務 0 平成24年度か 業 ら税務 0 0 事務費へ統 評 合 ９ Ａ Ｂ Ａ Ａ ９ 終 00 価 01 xx xx xx xx の 00 0 法人設立届等に 結 より未申告者 0 0 を捕 果 捉するとともに、自主 ★ 申 0 事務事業の方向性 大 事 業 中 事 業 事務事業名 事 業 区 分 H H23決算額 事 業 の 方 向 性 実 施 計 画 候 補 評価結果 事 業 の 方 向 性 実 施 計 画 候 補 施 策 内 優 先 度 事業費 25 事業コード H24予算額 施 策 へ の 貢 献 度 経 費 水 準 事 業 手 法 受 益 ・ 負 担 の 公 平 性 予 算 額 事業費 H コメント うち 25 事業内容 計 うち一般財源 画 額 一般財源 人件費 xx 彩の国補助金とりまとめ事業 （経営企画課） 彩の国補助金とりまとめ事業 任 意 0 0 0 １ Ｂ Ｂ Ｂ Ｂ １ Ｂ 00 01 xx xx xx xx 00 0 ①埼玉県実施の「埼玉県ふる 0 0 さと創造資金」の「地域づく 395 02 税務事務費 （税務課） 税務事務費 義 務 19,093 平成24年度から償却 6,668 5,927 資産未申告調査拡充 ４ Ｂ Ａ Ｂ Ｂ ４ 義 01 01 02 02 01 02 01 7,516 事業及び税制改正事 賦課徴収を目的とする事業を 2,201 務費を統合 1,519 除く税務事務の円滑な運営 0 01 市民税賦課費 （税務課） 個人市民税賦課費 義 務 35,093 41,759 36,831 ２ Ａ Ａ Ａ Ａ ２ 義 01 01 02 02 02 01 01 43,257 市県民税申告対象者（納税義 43,226 41,730 務者）に対し申告受付を実施 65,870 法人市民税賦課費 義 務 1,213 1,473 1,450 １ Ａ Ａ Ａ Ｂ １ 義 作 02 01 02 02 02 成 01 02 1,580 申 日 告受付の実施、法人に 平 関す 1,580 1,4 成 73 る異動届受付によ 2 り、適正課 10,73 4 7 02 資産税 年 賦課費 （税務課） 07月3 資産税賦課費 義 務 27 0 ,436 平成24年度 日 から固定 39,473 作 27,110 ・都市計 成 画税賦課２ ４ Ａ Ａ Ａ Ａ 次 ４ 義 01 01 02 02 長 02 02 01 27,1 名 10 事業（家屋・土地 福 ） 固定資産税(土地・ 井 家屋・償 27,099千 515 澄 評価 市税等滞納調 者 査・相談事業 義 務 1, 名 456 1,757 1, 吉 781 １ Ｂ Ｂ Ｂ Ｂ １ 義 川 03 01 02 02 02 05 03 1,781 友 滞納者に対して、①法 生 令に 1,781 1,7
５
57 基づき督促状の発．
送(46,554 18事
,444務事業
市税等収納の
事業 義 務 11,776検
12,237 12,2討
60 １ Ｂ Ｂ Ｂ Ｂ １ 義 0【
4 01 02 02 02 0一
5 04 12,260般
①窓口・電話での納税会
相談 12,260 12計
,177 、②電話催告】
、③臨宅訪問、 7,9 （ 04 単位： 市税滞納処分事 千 業 義 務 3,712 7, 円 781 7,570 １ Ａ ） Ｂ Ｂ Ｂ １ 義 05 01 0 事 2 02 02 05 05 8 務 ,192 滞納処分を 事 執行するために 1,3 業 76 4,273 ､財産 評 調査を行い､調査結果 価 を 52,696 の結果 ★事務事業の方向性 大 事 業 中 事 業 事務事業名 事 業 区 分 H H23決算額 事 業 の 方 向 性 実 施 計 画 候 補 評価結果 事 業 の 方 向 性 実 施 計 画 候 補 施 策 内 優 先 度 事業費 25 事業コード H24予算額 施 策 へ の 貢 献 度 経 費 水 準 事 業 手 法 受 益 ・ 負 担 の 公 平 性 予 算 額 事業費 H コメント うち 25 事業内容 計 うち一般財源 画 額 一般財源 人件費 xx 固定資産税・都市計画税賦課事業(家屋) （税務課） 固定資産税・都市計画税賦課 義 務 0 平成24年度から資産 0 事業(家屋) 0 税賦課費へ統合 ９ Ａ Ｂ Ａ Ａ ９ 終 00 01 xx xx xx xx 00 0 地方税法等に基き、固定資産 0 0 税の課税客体を的確に把握し 0 xx 固定資産税・都市計画税賦課事業(土地） （税務課） 固定資産税・都市計画税賦課 義 務 0 平成24年度から資産 0 事業(土地） 0 税賦課費へ統合 ９ Ａ Ａ Ａ Ａ ９ 終 00 01 xx xx xx xx 00 0 ①毎月の土地の異動を確実に 0 0 入力し、家屋の状況を加味し 0 xx 税制改正事務費 （税務課） 税制改正事務費 義 務 0 平成24年度から税務 0 0 事務費へ統合 ９ Ａ Ａ Ａ Ａ ９ 終 00 01 xx xx xx xx 00 0 地方税法他関連法律改正によ 0 0 り、市条例に適正な改正を実 0 05 収納事務費 （収税推進室） 市税徴収管理事業 義 務 21,788 40, 作 518 22,494 ２ 成 ○ Ａ Ｂ Ｂ Ａ ２ ○ 義 01 日 01 02 02 02 05 平 01 45,337 市税 成 収納の確実な入力作業 2 等 43,487 38, 4 640 による個人、法 年 人の納税義務 18,4 0 44 7月3 過誤納金還付事 0 業 義 務 118,668 日 88,000 88,0 作 00 １ Ｂ Ｂ Ｂ Ｂ １ 義 0 成 2 01 02 02 02 0 次 5 02 88,000 課 長 税誤り、申告修正、納 名 入誤 79,493 79 福 ,657 り、二重納入 井 等による市税過 12,千澄 評価者名 吉川 友生
５．事務事業の検討 【一般会計】
（単位：千円） 事務事業評価の結果 ★事務事業の方向性 大 事 業 中 事 業 事務事業名 事 業 区 分 H H23決算額 事 業 の 方 向 性 実 施 計 画 候 補 評価結果 事 業 の 方 向 性 実 施 計 画 候 補 施 策 内 優 先 度 事業費 25 事業コード H24予算額 施 策 へ の 貢 献 度 経 費 水 準 事 業 手 法 受 益 ・ 負 担 の 公 平 性 予 算 額 事業費 H コメント うち 25 事業内容 計 うち一般財源 画 額 一般財源 人件費 06 納税促進事業 （収税推進室） 納税促進事業 任 意 969 886 892 １ Ｂ Ｂ Ｂ Ｂ １ Ｂ 01 01 02 02 02 06 01 892 郵便振替制度の活用、口座振 892 886 替の推進、コンビニ収納の活 1,976 H23決算額 H24予算額 H25計画額 H25予算額 計（千円） 事業費 243,364 207,347 239,184 243,834 うち一般財源 227,205 188,370 216,654 224,858 事業の方向性： １現状で継続 ２拡大して継続 ３縮小して継続 ４他事業と統合 ５休止 ６その他見直し ７平成25年度で終了 ８平成24年度で終了 ９平成23年度で終了 作成日 平成24年07月30日 作成次長名 福井千澄 評価者名 吉川 友生
