かこがわアプリ 利用マニュアル
第１.5 版
2018 年 8 月 31 日
目次
1. ダウンロードとインストール... 3 1.1. iOS（iPhone）...3 1.2. Android...4 2. ホーム画面... 5 3. 新規登録とログイン、属性登録... 6 3.1. ユーザー登録の流れ... 6 3.2. ユーザー登録及びログイン手順...7 4. 主な機能... 13 4.1. 天気... 13 4.2. 重要なお知らせ... 13 4.3. アプリへのリンク... 14 4.4. WEB へのリンク...15 4.5. 加古川市からのトピックス... 16 5. 問合せ先...16 6. よくある質問... 17 6.1. ユーザー登録に関すること...17 6.2. かこがわアプリの機能に関すること... 181. ダウンロードとインストール
かこがわアプリはiOS9 以上、または Android4.3 以上のスマートフォンまたはタブレット端末にインストール することでご利用になれます。1.1. iOS（iPhone）をご利用の場合
App Store から無料でダウンロードできます。 方法１：App Store を開いて、「かこがわアプリ」で検索してダウンロードする。 方法２：ＱＲコードを読み取り、ダウンロードする。 方法３：以下の URL からダウンロードサイトへ接続し、ダウンロードする。 https://itunes.apple.com/jp/app/%E3%81%8B%E3%81%93%E3%81%8C%E3%82%8F%E3%82%A2%E3%8 3%97%E3%83%AA/id1342537832?l=ja&ls=1&mt=81.2. Android をご利用の場合
Play ストア から無料でダウンロードできます。 方法１：Play ストアを開いて、「かこがわアプリ」で検索してダウンロードする。 方法２：ＱＲコードを読み取り、ダウンロードする。 方法３：以下の URL からダウンロードサイトへ接続し、ダウンロードする。 https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.lg.kakogawa.kakogawa_gateway.android2. ホーム画面
※各種機能の詳細は、（ ）内のページをご参照ください。 ３．新規登録とログイン、属性登録（P6～） ４.１．天気（P13） ４.２．重要なお知らせ（P13） ４.３．アプリへのリンク（P14） ４.４．ＷＥＢへのリンク（P15） ４.５．加古川市からのトピックス（P16）3. 新規登録とログイン、属性登録
3.1. ユーザー登録の流れ
かこがわアプリの一部機能は、ログインすることで利用可能となります。ユーザー登録の流れは以下のとおり です。
3.2. ユーザー登録及びログイン手順
新規登録及びログインは、以下の手順で行います。 ① 右上の設定ボタンを押します。 ② 「ログイン」を押します。 新規登録を行う前の注意事項 新規登録の際に、登録したメールアドレス宛にメールが届きますので、迷惑メール対策の設定を している場合は、no-reply@api. opendata-api-kakogawa.jp からのメールを受信できるように設定 してください。③ 「新規登録はこちら」を押してください。 ④ 新規登録画面で「ID（メールアドレス）」と「パスワード」と「利用言語」を登録する。（選択できる言語 は日本語、英語、中国語（簡体字）、韓国語、ベトナム語、ポルトガル語、スペイン語の７言語です。） 全て入力後、「利用規約に同意する。」のチェックボックスを押して、「送信」ボタンを押します。 新規登録時にメールアドレスやパスワードを入力 後、送信ボタンを押すと、「メールアドレスの形式が不 正です。」というメッセージが表示される場合 メールアドレスがＲＦＣに準拠していない場合 （メールアドレスに「.」（ドット）が２つ連続して 入っている、または「.」が＠の直前に入っているな ど）、このメッセージが表示されますので、メールア ドレスの先頭と＠の前に、半角の「”」ダブルクォー テーションマークを入れて入力してください。 （例 ”xx..x”＠xxxx）
【参考】利用規約の閲覧方法
（１）「利用規約」を押します。
（２）かこがわアプリ利用規約が表示されます。利用規約の確認後、新規登録画面に戻る場合 は、左上の「矢印」を押してください。
⑤ この画面が表示されると、登録したID（メールアドレス）宛にメールが届きます。
⑦ URL を押すとブラウザが立ち上がります。このメッセージが表示されると登録完了です。
⑨ 先ほど登録した「メールアドレス」と「パスワード」を入力し、「ログイン」を押します。 ⑩ 属性登録を行います。 「通知の許可」「生まれ年」「性別」「お住いの地域」「職業」を入力してください。「生まれ年」と「性別」 は必須項目です。入力後、「設定の保存」を押すと登録完了です。 ※登録した属性情報は、ログイン後いつでも変更することができます。 パスワードについての留意事項 パスワードについては、英数字6 文字以上で指定してください。 なお、英数字に加え、次の記号 !"#%&'()*+,-./:;<=>?@[]^_`}~ を指定することもできます。
4. 主な機能
4.1. 天気
加古川市の今日と明日の天気と、現在発令中の警報・特別警報を表示します。4.2. 重要なお知らせ
加古川市役所からの重要なお知らせが発信されると、このエリアに表示します。新しいものから最新 3 件が表 示されます。「続きを見る」をタップすると 4 件目以降も表示されます。 ログインをされているユーザーのみ、加古川市からの重要なお知らせをプッシュ通知で受け取ることができま す。（端末の設定と属性登録に依存します。） 加古川市役所からは、ユーザーの属性を絞り込んでプッシュ通知されるため、ログインすることで、特にご自 身の役に立つ情報をプッシュ通知で受け取ることができます。4.3. アプリへのリンク
加古川市に関連するアプリへのリンクです。（iOS 及び Android 共通） インストール済みのアプリは活性化しており、タップすると該当アプリが起動します。また、未インストール アプリは非活性化（半透明表示）され、タップするとPlay ストアに遷移します。（Android のみ） 各種アプリについて ① かこがわ防災アプリ 災害情報の確認や、緊急情報のプッシュ通知を受取ること ができるアプリ ② かこがわ子育て応援アプリ「かこたんナビ」 子育てをする方をサポートするアプリ ③ 救急受診判断アプリ「Ｑ助」 急な病気やけがをしたときに、救急車を呼ぶか自分で病院 を受診するべきかの判断を助けてくれるアプリ ④ 見守り 見守りタグを検知するアプリ ⑤ マチイロ 広報かこがわを閲覧できるアプリ 見守り機能は、端末のBluetooth の機能を活用 し、まちなかミマモルメ（株式会社ミマモルメ）、 Kinsei（株式会社 DG ライフデザイン）、みまもり タグ（綜合警備保障株式会社）の見守りタグを検知 する機能です。詳しくは、以下のURL をご参照く ださい。改版日現在、Kinsei 及びみまもりタグに 対応しています。 http://www.city.kakogawa.lg.jp/soshikikarasagas u/kyodo/shiminseikatsuanshinka/ICT/15131302 15093.html また、「見守り」機能をご利用の方が、見守りタ グをいつ、どこで検知したことを知ることはできま せんので、見守りタグを使って見守りサービスをご 利用されている方の個人情報等が漏れることはあ りません。①
④
③
②
⑤
4.4. WEB へのリンク
加古川市に関連するWEB サイトへのリンクです。（iOS 及び Android 共通）
各種WEB リンクについて ① 加古川市ＨＰ 市ホームページ ② スマイルメール 市政に対する意見・質問・提案等を送ることができるサイト ③ ダッシュボード 各種情報を地図上で重ねて確認できるサイト ④ バスロケ コミュニティバス「かこバス」が現在どこを走っているのかを地図上で確認で きるサイト ⑤ ふるさと納税 市のふるさと納税のページ ⑥ デジタル本棚 市が発行する計画や広報紙、ガイドブックなどを公開しているサイト ⑦ 魅力発信サイト 市の魅力を発信しているシティプロモーションサイト ⑧ 加古川観光協会 加古川観光協会のホームページ ⑨ まいぷれ加古川 地域情報サイト（株式会社フューチャーリンクネットワークと市が協定を締結 し、運営しています） ⑩ 図書検索・予約 市内の図書館の蔵書検索と予約ができます。 ※午前３時～５時まではメンテナンスのため、ご利用いただけません。 ⑪ ごみ分別百科 ごみの分別方法を確認できます。（一般家庭向け） ⑫ ゴミかれんだー 地域ごとのごみの収集日程を確認できます。 ⑬ スポーツ施設予約 市内のスポーツ施設の予約や空き状況の確認等ができます。 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑧ ⑦ ⑨ ⑩ ⑪ ⑫ ⑬
4.5. 加古川市からのトピックス
加古川市の公式ホームページの新着情報を表示します。タイトルをタップすると、ブラウザで詳細な情報を表 示します。5. 問合せ先
かこがわアプリに関するお問合せは以下のとおりです。加古川市役所 企画部 情報政策課 情報政策係
電話番号：０７９－４２７－９１２７
6. よくある質問
6.1. ユーザー登録に関すること
Ａ 迷惑メール対策の設定をされている場合は、[email protected] からのメー ルを受信できるように設定し、２時間後に再度新規登録を行ってください（利用マニュアル P6～参照）。 迷惑メール対策の設定をしていない場合は、迷惑メールフォルダなどに自動的に振り分けられてい る可能性がありますので、ご確認ください。 Ａ メールアドレスがＲＦＣに準拠していない場合（メールアドレスに「.」（ドット）が２つ連続して 入っている、または「.」が＠の直前に入っているなど）は、このメッセージが表示されますので、メ ールアドレス先頭と＠マークの前に、半角の「"」ダブルクォーテーションマークを入れて入力してく ださい。（例 "xx..x"＠xxxx） Ａ パスワードについては、英数字 6 文字以上で指定してください。なお、英数字に加え、次の記号 !"#%&'()*+,-./:;<=>?@[]^_`}~ を指定することもできます。 Ａ ロックはされません。 Ａ 同じパスワードを設定することができます。 Ｑ 新規登録時のメールが届かない場合はどうしたらいいでしょうか？ Ｑ 新規登録時にメールアドレスやパスワードを入力後、送信ボタンを押すと、「メールアドレ スの形式が不正です。」というメッセージが表示されるがどうしたらいいでしょうか？ Ｑ パスワードに文字数制限はありますか？ Ｑ パスワードを何度も間違えると、ロックされてしまいますか？ Ｑ パスワードリセット後、同じパスワードを設定できますか？6.2. かこがわアプリの機能に関すること
Ａ 「かこがわアプリ」はスマートフォンやタブレットの閲覧を目的としていますので、パソコンでの 閲覧には対応しておりません。 ただし、アプリの機能のうち「WEB リンク」につきましては、パソコンでも以下の URL からご覧い ただくことができます。 ＜WEB リンク＞ Ｑ かこがわアプリをパソコンで閲覧することはできますか？ 加古川市ＨＰ http://www.city.kakogawa.lg.jp/index.html スマイルメール http://www.smilemail-kakogawa.jp/ ダッシュボード https://gis.opendata-api-kakogawa.jp/ バスロケ https://bus.opendata-api-kakogawa.jp/ ふるさと納税 http://www.city.kakogawa.lg.jp/shiseijoho/kakogawashi noseisakuzaisei/furusatokifukin/1432895693320.html デジタル本棚 http://www.city.kakogawa.lg.jp/hp/ebook/index.html 魅力発信サイト http://www.city.kakogawa.lg.jp/promo/index.html 加古川観光協会 http://kako-navi.jp/ まいぷれ加古川 http://kakogawa.mypl.net/ 図書検索・予約 https://www.kakogawacity-library.jp/WebOpac/webopac/inde x.do ごみ分別百科 http://www.city.kakogawa.lg.jp/hp/gomi_library/gomicheck er.html ゴミかれんだー http://www.city.kakogawa.lg.jp/hp/gomi_library/gomicalen dar.html スポーツ施設予約 https://www.cm1.epss.jp/kakogawa/w/view/user/homeIndex.h tmlＡ 各種アプリのダウンロードページへ遷移しますので、そちらからダウンロードしていただくことで、 ご利用いただけます。 既に各種アプリをダウンロードいただいている場合は、iPhone では Appstore の画面が立ち上がり 「開く」ボタンを押すとアプリの画面に遷移します。Android では、そのままアプリが立ち上がり、 アプリの画面に遷移します。 Ａ 画像の添付が可能となりました。また、画像に位置情報をつけて送ることもできるようになりまし たので、写真を位置情報付きで撮って、スマイルメールから送ることができます。（位置情報付写真は、 ＧＰＳをオンにしてカメラを起動して写真を撮り、ライブラリから添付することで送ることができま す。） Ａ かこがわアプリの見守り機能で複数のタグを同時に検知した場合は、１分間に最大８回まで検知し た情報を通信します。同一ＩＤを複数検知した場合は、見守りサービスのサーバから見守り対象者の 家族に検知場所を通知する際に、情報を１分間に１回の検知情報に絞って通知を行います。 見守り対象者の家族は、各自が契約する見守りサービス提供事業者のサービスを通じてアプリ等で 検知した情報を受け取りますので、事業者が提供するサービスの範囲で受け取るデータの頻度や内容 を制限することができます。契約するサービス提供事業者によって受けられるサービスが異なります ので、詳しくは各サービス提供事業者にお問い合わせください。 Ａ 「かこがわアプリ」と「かこがわ防災アプリ」の両方にログインしている状態で、「かこがわ防災ア プリ」において未読の防災情報通知がある場合、チェックが表示されます。 Ａ 「かこがわアプリ」と「かこがわ防災アプリ」共に一度、ログアウトしていただき、再度ログイン していただくと解消します。 もし、上記の方法を試しても解消されない場合は、一度アプリをアンインストールしていただき、 再度インストールしてください。 Ｑ 「かこたんナビ」や「Q 助」などのアプリをダウンロードしていないまま、かこがわアプリ の「アプリへのリンク」から「かこたんナビ」などをタップした場合、どうなりますか？ Ｑ スマイルメールは何か機能が変わったのでしょうか？ Ｑ 見守りサービス対象者の家族がアプリの見守り機能を使用すると、常に検知した情報を送り 続けるのでしょうか。 Ｑ 「かこがわ防災アプリ」の右上に、黒いチェックが表示されているのですが、これは何でし ょうか？ Ｑ 「かこがわアプリ」または「かこがわ防災アプリ」を開くと、「通信エラー」というメッセ ージが出るのですが、どうしたらいいでしょうか。
