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主 催 株式会社 船井総合研究所 〒541-0041 大阪市中央区北浜 4 丁目 4-10 船井総研大阪本社ビル 担当： キタザワ・タナカ・ツジモト インターネット食品通販参入ビジネスモデル大解説 お問い合わせNo.313660 ゆうメール 料 金 後 納いつまで からない事、続けているのですか？
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□ 本店サイトの売上アップの方法がわからない方 □ ネットショッピングモールで売上はあるが、利益が出ていない方 □ ネットショッピングモールの売上構成比が高い方 □ リピート客の売上が低い方 □ 本店サイト売上1,000万円を目指す方 □ これからネット通販に本格参入しようとお考えの方 □ 自社の独自性が弱いとお考えの方こんなネットショップ事業者様は
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を達成したショップが実践していることとは?
レポートをご覧いただき、ありがとうございます。 これからお伝えするのは今、ネット通販で成功されているお店の成功事例です。「通販参入 3 年目で年商 1.5 億円達成、
さらに営業利益 28％を達成」
日々全国の通販事業者様とお会いする中で、「モールではそこそこ売上はあるが、利益が出ていない」
「モールの売上構成が大きくて、どうしても本店に力を入れることが出来ていない」
「本店サイトを立ち上げるにもどうすればよいのかわからない」
「うちは中々リピートしないんだよね･･･」
といったネットショップモールへ出店されている経営者様のお悩みをよく耳にします。「そりゃ本店サイトの方が利益は出るかもしれないけど･･･
やり方がわからないんだよね･･･」
と仰る経営者様も多数いらっしゃいます。 ■そもそもモールで、なぜ利益が出ないのか？利益を残すネットショップと残せないショップの違いとは？
これまで 5000 件以上のショップを見てきた船井総研だから言える！先にも申し上げたとおり、経営相談に行った際、
「売上は毎年伸びているんだけど、利益が出ていない･･･」
「モール担当者の言う広告が当たらない･･･」
「いったいいくら売れば利益でるのかな･･･」
という話が本当に多いのです。 それではなぜモールではなかなか利益がでないのでしょうか？ 答えはカンタンです。「そもそもモールは儲かりにくい構造だから」
です。 「モールでは儲かりにくい」ということを理解いただく為には、まず「通販」そのもののビジネスモデルを理解する 必要があります。通販のビジネスモデルは「費用をかけて初回購入してもらい、リピートで儲ける」です。ですか ら大手の通販会社も、テレビや無料サンプル、そのためのオペレーターなど様々なコストをかけて新規顧客を 呼び込み、リピートしてもらうことで利益を上げているわけです。 ですから、基本的にリピートしなければ通販は儲かりません。特に、今は。 そしてネット通販が、カタログ通販、DM 通販など種々ある通販の中で、強みとして挙げられるのが次の２つで す。１．成長市場であること
２．リピート顧客の継続コストが極めて安い
１に関して、今ネット通販市場が、年々110～115％で拡大する成長市場であることは皆さんもご存知かと思 います。ネット通販の強みとして重要なのは、２の、『ネットショップは、リピート顧客の継続コ
スト、つまり次に購入してもらうためのコストが極めて安い』
です。 カタログ通販や DM 通販であれば、リピート客にもコストをかけてカタログや DM を作成・送付し、その何％かか のお客様に購入してもらうわけです。一方、ネット通販はメルマガというほぼ無料
の媒体で購入してもらうこと ができます。ですから何度もお客様にアプローチすることが出来ますので、リピート回数が上がり、コストが圧倒 的に安くなることが、ご理解頂けるかと思います。 ですがモールでは、メールを打つのでさえコストがかかる
わけですよね。 しかも最近では課金対象が増えて、いくら売上を上げても、課金されてしまう状況に陥っています。 さらに、3
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そもそも
モールで購入したお客様のほとんどは、どのショップで購入したか覚えて
いない
のです。(それではリピートしないわけですよね？儲かるのはモールばかり･･･) ■ネットショップ運営をしたいわけではないですよね？ ネットショップで儲けたい
わけですよね？ ですから、我々船井総研では、本店サイトの強化をご提案しているのです。 もちろんモールへ「出店しない」とは言いません。モールはモールで戦略的に出店すべきです。 しかし、まずはモール売上への依存から脱却し、本店サイトを強化して利益の上が
るネットショップ事業を構築すべきではないでしょうか？
「それはわかっている。でも本店サイトってどうやって
売上あげたら良いのかわからないんです」 これは本当に良く聞きます。 恐らく、ネットショップ運営の基本を覚えないまま出店し、ある程度まで売上をあげることは可能であるモール に慣れてしまっていることが原因であることがほとんどです。(だからカンタンにモールへと飛びついてしまうので しょう。) ■本店サイトからネットショップに新規参入し、3 年目に年商 1.5 億円突破、営業利益も 28％達 成したネットショップの担当者はネットショップ素人でした。 これは我々の実際のお付き合い先 S 社の事例です。 現在 3 年目に 1.5 億円を売り上げるネットショップの店長様は、元々、肉を切る職人さんでした。 ちょうど３年前、訪問したとき、そもそも彼は自分がネットショップの店長になることすら知らずに我々とお会いし ました。しかも、担当者になった理由は、社内でノートパソコンをもっているからというものでした･･･ しかし、ネットショップの基本を抑え、日々努力した結果、目標通りネットショップで 1.5 億円を売り上げる店長 になりました。ですから、現在ネットショップを運営されている皆さんが出来ないはずがありません。 ■モール売上 93％だった菓子ショップ。本店サイトを強化し、現在は売上構成比率 50％までに 成長。客単価もアップし、モール売上依存からの脱却に成功！ こちらもあるお付き合い先 G 社の事例です。 G 社は、モール内の菓子カテゴリーでもランキング上位に入る人気ショップでした。 売上も順調に伸ばし、ランキング 1 位も受賞し、まさにトントン拍子でした。 しかしある時社長は、気づいたのです。「思ったほど利益が残らない。このまま売上を伸ばしていても広告費 がかさむだけだ」と。そこで我々のところに相談があり、本店サイトを強化し始めたのです。 (ここまでしか契約上申し上げれませんので、詳細はセミナーにて!!)■本店サイトを成功させ、モール売上から脱却を図るために必要なたった３つのコト それでは、一体どうすればモール売上からの脱却することができるのでしょうか？ そのためには 3 つの確認が必要です。
・本店で、いつまでに、いくら売るのか？
・一番化できているのか？
・利益体質の構造作りができているのか？
まず何より本店強化、つまり売上をアップさせるためには、「いつまでに、いくらの売上を作るのか？」と決めな ければなりません。我々とお付き合いしている成功ショップ様はすべて「いつまでに、いくら売上げるのか？」の 目標設定を行っています。そして、ＰＤＣＡサイクルをしっかりと、かつ速く回すことで、成長軌道に乗せていま す。 次に「一番化」についてですが、 船井総研が提唱する「時流適応力相応一番」、これに尽きます。それぞれの会社様で力相応に一番化する 商品を決めることが重要です。菓子屋においても「プリン」や「栗きんとん」など、一番化する商品を決めること で、ネットショップで年商 1 億円を達成しています。ネットショップは商圏が全国となるため、「わざわざ買うに値 するのか否か」が重要となります。まずはどんなに小さくても自社が一番になれる土俵で戦わなければなりま せん。 そして、いち早く利益体質になるためには、一番化に加え、その他にも要検討事項があります。①固定費の圧 縮②独自固有の長所保有③差別化の創出が不可欠です。これらを実践していくことで、営業利益 20％を達 成することが可能となります。これまで事例で挙げたショップ様も、上記 3 つをただしっかりと実践していまし た。 ■本店の売り上げ方が分からない方は必見！ 実績のある「投資採算モデル」を元に２年目黒字化し、３年目投資回収（営業利益２０％）を達 成するビジネスモデルを本セミナーでは公開！ これまで船井総研では、１００社以上のネット通販の新規立ち上げ、リニューアル、活性化を行ってまいりまし た。 これらで得た実績のあるノウハウをもとに、２年目黒字化、３年目投資回収を達成し、年商 1 億円営業 利益２０％を達成する「ネットショップ投資採算モデル」を本セミナーでは解説します。 最後にもう一度申し上げます。 いつまで儲からない事、続けるんですか？ ショッピングモール依存からの脱却！本店サイトを強化して、利益の出るネット通販事業を構築しませんか？ この機会をお見逃しなく！当日、先着 3 社まで無料の経営相談を受け付けます！
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活用下さい。お会いできることを楽しみにしております。
●受講料のお振込は、開催日の1週間前までにお願い致します。 ●ご参加を取り消される場合は、開催日より3営業日（土・日・祝除く）前の17時迄にお電話にて下記申し込み担当者まで ご連絡くださいますようお願い致します。それ以後のお取消しの場合は、受講料の50％、当日および無断欠席の場合は、100％をキャンセル料として申し受けますのでご注意ください。 ●会員企業様とはフナイトップリーダークラブ、FUNAIメンバーズPlus(無料お試し期間は除く)、各業種別研究会にご入会中の企業様です。
