沖縄リゾートウエディングに関する調査について
20140918定例記者会見 沖縄総合事務局総務部 沖縄ミニ経済レポート vol.4 調査趣旨 リゾートウエディングは、国内・海外のリゾート地で行われる結婚式のことで、国内では、沖縄県をはじめ、北海道、軽井沢 (長野県)、海外ではハワイ、グアムなどが有名どころとなっています。 沖縄県文化観光スポーツ部観光振興課の統計においては、「沖縄リゾートウエディング」(※)は、統計を取り始めた平成11 年の実施組数200組から平成25年には10,921組となり、目標の10,500組を達成し、順調に推移しています。 一方で、我が国における婚姻件数は、少子化による若年層の減少等を背景に、減少傾向を示しています。 沖縄総合事務局では、我が国の婚姻件数が減少傾向にあるなか、「沖縄リゾートウエディング」の課題等を把握し、その持続 的な発展に向けた調査を行いました。 (※)「沖縄リゾートウエディング」とは、県外及び海外に在住する新郎新婦が、挙式、披露宴、フォトウエディングなどで来県し結婚式を行うウエディ ングスタイルのこと。 【リゾートウエディングの検討状況】 ・リゾートや観光地で挙式を挙げてみたいと思ったきっかけは、「挙式サービス事業会社のWEBサイト」が最も多く、実際に、リゾートウエディングを検討する際、式場の情報源とし て「結婚情報誌」「式場のWEBサイト」が多く利用されています。 ・リゾートウエディンを検討し始めた時期は、「挙式の6~8ヶ月前」が最も多く、挙式の場所につ いては、約4割の方が「沖縄でのリゾートウエディング以外は考えていなかった」となっています。 ・国内の他の観光地では北海道、軽井沢(長野県)、海外ではハワイ、グアムがリゾートウエディ ングのライバルとしてあげられています。 ・沖縄での挙式決定要因としては、「リゾート気分を楽しめる」が最も多くなっています。 挙式の場所の検討状況 決定要因 【挙式状況及び挙式後の沖縄旅行(新婚旅行)】 ・挙式形態は「式のみ」「式と披露宴」が半々で、挙式スタイルは「チャペルウエディング」が大半を占めています。 ・新郎新婦の滞在日数は平均4.9日間で、1週間以上滞在している方もいます。 ・参列者の数は平均25.4人、挙式費用は平均155万円となっています。 ・約9割の方が挙式後に沖縄旅行(新婚旅行)をしており、平均の旅行日数は3.5日間、旅行費用は31.7万円となっています。 WEBによるアンケート調査結果概要 【WEBによるアンケート調査について】 (1)調査期間 平成26年6月27日(金)~28日(土) (2) 調査対象 標本数412 (沖縄県外在住で、沖縄でリゾートウエディングを挙式 したことがある方で20歳以上の男女(該当者数)) なお、本調査は、(株)ケー・シー・エスに委託して実施。 38.8 29.9 17.2 23.1 25.5 1.0 0% 20% 40% 60% 80% 100% 沖縄でのリゾートウエディング以外は 考えていなかった 自分の地元での挙式 配偶者の地元での挙式 国内の他の観光地でのリゾートウエディング 海外の他の観光地でのリゾートウエディング その他 (n=412) 21.6 10.4 17.7 12.9 9.5 41.3 27.2 65.8 31.1 44.9 5.8 5.6 34.5 52.2 5.6 21.1 14.1 9.5 4.9 0% 20% 40% 60% 80% 100% 挙式の費用が安い(交通費を除く) 挙式に要する交通費・宿泊費等の費用が安い 施設が充実している 要望に対して柔軟に対応してもらえる 接客のスタッフの対応が良い 滞在中、参列者も楽しめる 沖縄のブランドイメージが高い リゾート気分を楽しめる 気候がよい 挙式後の観光(新婚旅行)が楽しめる 挙式後の免税店での買い物が楽しめる 挙式後の免税店以外での買い物が楽しめる 沖縄での思い出・思い入れがある 海が見えるところで挙式できる 以前、沖縄での式に参列してよかった 日本語が通じる 配偶者の意向 両親や親族の勧め その他 (n=412)【リゾートウエディングの満足度】 ・「とても満足」「やや満足」を合わせて94.4%が満足しています。 ・挙式形態別では、新郎新婦、参列者ともに「式と食事会」「式 と披露宴」の満足度が高く、挙式スタイル別では「チャペルウエ ディング」の評価が高くなっています。 ・不満な点として、新郎新婦からは「天候の悪さ」「本土の代理 店と沖縄の式場の連携不足」など、参列者からは「料理やドリ ンクの味」「式と披露宴の待ち時間の長さ」「空港からの移動」と なっています。 【リゾートウエディングによる波及効果】 挙式以降の沖縄への訪問回数 挙式スタイル別の満足度 ・将来、お祝い事(結婚記念日、子 どもの誕生日、退職祝い等)を沖 縄でしてみたいと思っている方は、 「とても思う」「やや思う」を合わせ て約8割となっています。 ・知人へ「沖縄リゾートウエディング」 を勧めてみたいと思っている方は、 「とても思う」「やや思う」を合わせて 約8割となっています。 沖縄での祝い事の実施意向 沖縄リゾートウエディングの知人へ の勧誘意向 【沖縄リゾートウエディングの持続的な発展に向けて】 沖縄は、国内におけるリゾートウエディングの地として認知度が高く、また、「リゾート気分を楽しめる」という魅力を有していることが、沖縄リゾートウエディング の実施組数が継続して増加してきた要因と考えられます。婚姻件数が減少していく中、持続的な発展に向けては、次のことが大事です。 ・リゾートウエディングの地としての沖縄の魅力を引き続きPRしていくこと ・新郎新婦と綿密な打ち合わせを行い、新郎新婦や参列者の挙式、披露宴とその後の旅行に対する要望をよく聞き取り、より魅力のある商品づくりを行うこと ・ 参列者からの不満点(空港からの移動など)を踏まえた参列者の満足度を高める取組みの検討 また、今後、リゾートウエディング地間競争の激化が予想されることから、リゾートウエディングの差別化を図る必要があると考えられます。その一つとして、ア ンケートにおいて、「将来、お祝い事を沖縄で行いたい」との意向が8割を超えていることからも、生涯にわたって、お客様との関係性の構築(木婚式、錫婚 式、・・・、金婚式)を図っていくことが、沖縄観光の永続的な発展につながると思料されます。 ・挙式者の約6割が、挙式以降も 沖縄を訪問しています。 ※「8回」、「9回」の該当者はなし。
沖縄リゾートウエディングに関する調査について
20140918定例記者会見 沖縄総合事務局総務部 沖縄ミニ経済レポート vol.4 沖縄リゾートウェディング協会会員に対する調査結果概要 1回 20.4% 2回 14.8% 3回 9.7% 4回 3.4% 5回 4.1% 6回 0.5% 7回 1.2% 10回以上 3.9% 沖縄には行って いない 42.0% (n=412) 65% 38% 29% 32% 42% 57% 2% 19% 14% 2% 0% 20% 40% 60% 80% 100% チャペルウエディン グ ビーチウエディング 琉球結婚式 とても満足 やや満足 どちらともいえない やや不満 とても不満 (n=342) (n=53) (n=7) とても思う 47.3% やや思う 35.4% どちらとも いえない 12.1% あまり思わない 4.4% まったく思わない 0.7% (n=412) とても思う 41.0% やや思う 40.0% どちらとも いえない 16.5% あまり思わない 1.5% まったく思わない 1.0% (n=412) 【沖縄リゾートウェディング協会会員に対する調査について】 協会会員企業(42社)のうち、ウェディングプロデュースやホテルを運営する9社に 対して、沖縄リゾートウエディングの現状や挙式者のニーズ等について調査を実施。 ・県内のリゾートウエディング取扱事業者は、進展する少 子高齢化による若年人口の減少、未婚率の上昇や挙式 しない婚姻者の増加など国内におけるウエディングを取 り巻く環境が厳しくなっていることに対して危機感を感じて います。 ・写真にこだわりの強い外国からのお客さん向けの「フォ トグラファー指名制度」や旅行がてら普段着でできる「お きなわファミリー婚」など、新たなニーズに対する取り組み が展開されています。 リゾートウエディングを取り巻く環境について 「おきなわファミリー婚」とは、 結婚式を挙げていないカッ プルの方とご家族に結婚式 と家族旅行を兼ねて絆を深 める旅とセレモニーを想い出 に、旅行がてら普段着でで きる挙式スタイルのこと。 2 6 0 0 0 0 1 2 3 4 5 6 7 と て も 危 機 感 を 感 じ て い る や や 危 機 感 を 感 じ て い る ど ち ら と も い え な い あ ま り 危 機 感 を 感 じ て な い 全 く 危 機 感 を 感 じ て い な い1 平 成 2 6 年 9 月 内閣府沖縄総合事務局 リゾートウエディングに関する調査について 沖縄総合事務局では、我が国の婚姻件数が減少傾向にあるなか、「沖縄リゾートウエ ディング」の課題等を把握し、その持続的な発展に向けた調査を行いました。 沖縄ミニ経済レポート vol.4 本件に関する問い合わせ先 内閣府沖縄総合事務局総務部調査企画課 担当:具志、宇座 Tel:098-866-0047 E-Mail:[email protected]
2 Ⅰ.はじめに リゾートウエディングは、国内・海外のリゾート地で行われる結婚式のことで、国内 では、沖縄県をはじめ、北海道、軽井沢(長野県)、海外ではハワイ、グアムなどが有 名どころとなっています。 質の高い観光・リゾート地の形成に資する取り組みの一つとして、リゾートウエディ ングなどの新たな沖縄観光の魅力に関するプロモーションの展開により、一定の成果を 上げています。(沖縄振興の現状と課題(平成22年8月 内閣府沖縄担当部局)) 沖縄県文化観光スポーツ部観光振興課の統計においても、「沖縄リゾートウエディン グ」(※) は、統計を取り始めた平成11年の実施組数200組から平成25年には10, 921組となり、目標の10,500組を達成し、順調に推移しています。 一方で、我が国における婚姻件数は、少子化による若年層の減少、未婚率の上昇など を背景に、平成24年は若干の増加があったものの、ここ10年程度では減少傾向を示 しています。 沖縄総合事務局では、我が国の婚姻件数が減少傾向にあるなか、「沖縄リゾートウエ ディング」の課題等を把握し、その持続的な発展に向けた調査を行いました。 (※)「沖縄リゾートウエディング」とは、県外及び海外に在住する新郎新婦が、挙式、披露宴、フォ トウエディングなどで来県し結婚式を行うウエディングスタイルのこと。 (図表1) 「沖縄リゾートウエディング」実施組数の推移 (資料)沖縄県文化観光スポーツ部観光振興課
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(図表2) 婚姻件数及び婚姻率の年次推移
4 Ⅱ.リゾートウエディングに関する調査 Ⅱ-1.WEBによるアンケート調査(以下、WEBアンケート調査) (1) 調査期間 平成 26 年 6 月 27 日(金)~28 日(土) (2) 調査対象 標本数 412(沖縄県外在住で、沖縄でリゾートウエディングを挙式 したことがある方で 20 歳以上の男女(該当者数)) なお、本調査は、(株)ケー・シー・エスに委託して実施。 1.属性 1-1.性別 412 サンプルの内訳は、男性が 36.7%、女性が 63.3%となっており、女性の割合が 高くなっています。 (図表3) 回答者の性別 男性 36.7% 女性 63.3% (n=412) 1-2.年齢 ・挙式時の年齢構成は、「25~29 歳」が 44%、次いで「30~34 歳」が 30%と多く、30 歳前後の年代で全体 74%を占めています。 ・挙式時の平均年齢が 29.7 歳、現在の平均年齢が 34.9 歳であり、結婚時期は平均で 現在の約5年前となります。 (図表4)回答者の年齢 1% 0% 10% 2% 44% 20% 30% 30% 10% 26% 4% 15% 0% 7% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 挙式時 現在 ~19才 20~24才 25~29才 30~34才 35~39才 40~44才 45~49才 平均:29.7歳 平均:34.9歳
5 1-3.検討時の居住地 ・検討時の居住地は、「関東地方」が 39%と最も多く、次いで「近畿地方」20%、「中 部地方」13%の順になっています。(新郎・新婦の合計) (図表5)検討時の居住地(新郎・新婦合計) 北海道 8% 東北地方 3% 関東地方 39% 中部地方 13% 近畿地方 20% 中国地方 6% 四国地方 2% 九州地 方 9% 新郎、新婦それぞれの居住地は、合計とほぼ同じ。 (n=824)
6 2.リゾートウエディングの実態 2-1.挙式の時期 ・挙式の時期を月別でみると、暑さが少し和らぐ 10 月、11 月がそれぞれ 12.1%、11.7% と多く、その他ではジューンブライドにあたる 6 月が 10.9%と多くなっています。 ・一方、暑さが厳しい 8 月、9 月、年末年始の 12 月、1 月は 5%前後にとどまってい ます。 (図表6)アンケート回答者の月別の挙式状況 4.9 7.8 9.7 9.7 7.5 10.9 8.7 5.1 6.1 12.1 11.7 5.8 0 5 10 15 20 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 (%) (n=412) 2-2.挙式を沖縄で決めた理由 (1)リゾートウエディングのきっかけ ・リゾートウエディングのきっかけとしては、「挙式サービス事業会社の WEB サイト」 が 31.3%と最も多く、「女性雑誌、ファッション雑誌」が 24.8%、「友人・知人の クチコミ」が 19.7%、「ブライダルフェア」が 17.2%となっています。 ・「その他」22.6%の主な内容として「夫または妻の希望」「沖縄が好きだから」「親 が沖縄出身だから」「家族と旅行もしたかったから」などがあげられています。 (図表7)挙式のきっかけ 5.8 24.8 16.3 8.7 2.7 31.3 17.2 13.1 19.7 4.6 0.7 22.6 0% 20% 40% 60% 80% 100% 街頭広告 女性雑誌、ファッション雑誌 テレビ ポータルWEBサイト 交通広告 挙式サービス事業会社のWEBサイト ブライダルフェア 友人・家族の沖縄リゾートウエディングに参列した 友人・知人のクチコミ 個人のブログやフェイスブック その他のWEBサイト その他 (n=412) ※複数回答、比率は回答者に対する割合
7 (2)式場の情報源 式場を調べた情報源としては「結婚情報誌」48.5%、「式場の WEB サイト」42.7% が多く、「旅行代理店(直接訪問)」21.6%、「挙式紹介等サービス窓口(直接訪問)」 20.9%、「挙式サービス事業会社の WEB サイト」19.2%となっています。 (図表8)式場の情報源 48.5 13.8 16.7 42.7 20.9 19.2 21.6 11.2 11.2 4.4 1.5 2.4 0% 20% 40% 60% 80% 100% 結婚情報誌 式場(直接訪問) 式場のブライダルフェア 式場のWEBサイト 挙式紹介等サービス窓口(直接訪問) 挙式サービス事業会社のWEBサイト 旅行代理店(直接訪問) 旅行代理店のWEBサイト 友人・知人のクチコミ 個人のブログやフェイスブック その他のWEBサイト その他 (n=412) ※複数回答、比率は回答者に対する割合 (3)検討時期 ・具体的にリゾートウエディンを検討し始めた時期は、「挙式の 6~8 ヶ月前」が 28.2% と最も多く、「挙式の 1 年以上前」から検討していた方も 26.2%と約 1/4 となって います。 ・予約を行った時期は「挙式 3~5 ヶ月前」が 31.8%、「挙式の 6~8 ヶ月前」が 30.8% と多くなっています。 ・「挙式の 1 年以上前」に予約をした方が 9.5%いる一方で、「挙式 1~2 ヶ月前」、「挙 式 1 ヶ月以内」と直前に予約した方も 6.6%となっています。 (図表9)検討時期 26.2 9.5 22.1 21.4 28.2 30.8 19.2 31.8 4.4 5.6 0.0 1.0 0% 20% 40% 60% 80% 100% 具体的な検討を始めた時期 予約(申し込み)をした時期 挙式の1年以上前 挙式の9~11か月前 挙式の6~8か月前 挙式の3~5か月前 挙式の1~2か月前 挙式の1か月以内
8 【再掲】(4)検討時の居住地 検討時の居住地は、「関東地方」が 39%と最も多く、次いで「近畿地方」20%、「中 部地方」13%の順に多くなっています。(新郎・新婦の合計) (図表5)検討時の居住地(新郎・新婦合計) 北海道 8% 東北地方 3% 関東地方 39% 中部地方 13% 近畿地方 20% 中国地方 6% 四国地方 2% 九州地 方 9% 新郎、新婦それぞれの居住地は、合計とほぼ同じ。 (n=824)
9 (5)検討状況 ①挙式の候補地の検討 ・沖縄でリゾートウエディングを挙げた方の 38.8%は「沖縄でのリゾートウエディ ング以外は考えていなかった」と回答しており、沖縄での挙式意向が高いことがう かがえます。 ・沖縄以外では「自分の地元での挙式」が 29.9%、「海外の他の観光地でのリゾート ウエディング」が 25.5%、「国内の他の観光地でのリゾートウエディング」が 23.1% となっています。 (図表10)挙式の候補地検討状況 38.8 29.9 17.2 23.1 25.5 1.0 0% 20% 40% 60% 80% 100% 沖縄でのリゾートウエディング以外は考えていなかった 自分の地元での挙式 配偶者の地元での挙式 国内の他の観光地でのリゾートウエディング 海外の他の観光地でのリゾートウエディング その他 (n=412) ※複数回答、比率は回答者に対する割合 ・「沖縄でのリゾートウエディングのみ」を検討していた方は、「自分の地元で挙式」 や「配偶者の地元で挙式」を検討していた方に比べて、挙式の 8 ヶ月前からの検討 が多くなっています。 (図表11)沖縄以外の挙式検討状況と式場の検討時期との関係 23% 32% 30% 31% 25% 25% 24% 28% 19% 15% 24% 28% 23% 27% 37% 22% 15% 18% 16% 20% 6% 1% 1% 7% 3% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 沖縄でのリゾートウエディングのみ 自分の地元で挙式 配偶者の地元で挙式 国内の他の観光地でのリゾートウエディング 海外の他の観光地でのリゾートウエディング 1年以上前 9~11ヶ月前 6~8ヶ月前 3~5ヶ月前 1~2ヶ月前 (n=160) (n=123) (n=71) (n=95) (n=105)
10 ②沖縄以外の候補地(具体の場所) ・沖縄以外での挙式の候補地として、国内では「北海道」が 32 票、「軽井沢(長野県)」 が 30 票と、沖縄と気候風土が異なる地域があげられており、その他として「横浜、 鎌倉、湘南(神奈川県)」「八ヶ岳(長野県)」などがあげられています。 ・一方、海外は「ハワイ(米国)」が 88 票と最も多く、次いで「グアム(米国)」が 36 票となっており、沖縄と似た気候のリゾート地が候補としてあげられており、 「その他」としては、「オーストラリア」「モルジブ」「バリ(インドネシア)」など があげられています。 ・沖縄以外の候補地と、挙式検討時の居住地との関係をみてみると、「北海道」は、 過半数が近畿以西に居住している方が検討しているのに対し、「軽井沢」は約半数 が関東居住者、8 割が中部以東の居住者となっており、居住地が東日本の方が多く なっています。 ・また、海外の候補地については、「ハワイ」は関東や近畿が多いのに対し、「グアム」 は関東に次いで、北海道や九州などが多くなっています。その要因としてハワイ便 (直行便)が就航している空港が成田、羽田など限られているのに対し、グアム便 (直行便)は新千歳、福岡などの空港で就航していることがあげられます。 (図表12)沖縄以外の候補地(左:国内、右:海外) 32 30 8 4 3 44 0 20 40 60 80 100 北海道 軽井沢 東京都 大阪 静岡 その他 (票) (n=121) 88 36 8 9 27 0 20 40 60 80 100 ハワイ グアム バリ ヨーロッパ その他 (票) (n=168) (図表13)沖縄以外の候補地と検討時の居住地の関係 0% 10% 8% 19% 6% 3% 3% 8% 28% 47% 42% 36% 9% 20% 14% 8% 28% 10% 18% 6% 16% 7% 3% 6% 0% 3% 1% 3% 13% 0% 10% 14% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 北海道 軽井沢 ハワイ グアム 北海道 東北 関東 中部 近畿 中国 四国 九州 (n=32) (n=30) (n=88) (n=36) (図表14)居住地別のハワイ・グアムへの直行便の就航状況(国内の航空会社のみ) 北海道 東北 関東 中部 近畿 中国 四国 九州 ハワイ ● ● ● グアム ● ● ● ● ● ● ●
11 ③国内の他の候補地で沖縄より魅力を感じる点 ・他の候補地で、沖縄より魅力を感じる点として、国内では「リゾート気分を楽しめ る」が 41.7%と最も多くなっています。 ・一方、「接客のスタッフの対応が良い」「挙式後の買い物が楽しめる」については、 他と比べて低い割合となっています。 (図表15)沖縄より魅力を感じる点(国内の他の候補地) 33.8 23.0 21.6 24.5 20.1 16.5 10.1 22.3 14.4 41.7 23.7 24.5 10.1 0.7 5.0 0% 20% 40% 60% 80% 100% 近い 挙式の費用が安い(交通費を除く) 挙式に要する交通費・宿泊費等の費用が安い 気軽に下見ができ、事前に式場の雰囲気を把握できる 施設が充実している 要望に対して柔軟に対応してもらえる 接客のスタッフの対応が良い 滞在中、参列者も楽しめる 地域のブランドイメージが高い リゾート気分を楽しめる 気候がよい 挙式後の観光(新婚旅行)が楽しめる 挙式後の買い物が楽しめる その他 魅力に感じる点はない (n=139) ※複数回答、比率は回答者に対する割合 ・国内のライバルである北海道、軽井沢をみてみると「リゾート気分が楽しめる」の ほか、北海道は「挙式後の観光(新婚旅行)が楽しめる」「気候がよい」、軽井沢は 「近い」「気候がよい」と評価する方が多く、立地条件に関する項目が、沖縄より 魅力を感じている方が多くなっています。 (図表16)沖縄より魅力を感じる点(北海道・軽井沢) 3% 9% 3% 13% 19% 6% 6% 22% 16% 53% 28% 31% 6% 0% 9% 47% 27% 30% 23% 13% 7% 0% 13% 10% 40% 33% 13% 17% 0% 3% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 近 い 挙式 の 費 用 が 安 い ( 交 通 費 を 除 く ) 挙 式 に 要 す る 交 通 費 ・ 宿 泊 費 等 の 費 用 が 安 い 気 軽 に 下 見 が で き 、 事 前 に 式 場 の 雰 囲 気 を 把 握 で き る 施 設 が 充 実 し て い る 要 望 に 対 し て 柔 軟 に 対 応 し て も ら え る 接 客 の ス タ ッ フ の 対 応 が 良 い 滞 在 中 、 参 列 者 も 楽 し め る 地 域 の ブ ラ ン ド イ メ ー ジ が 高 い リ ゾ ー ト 気 分 を 楽 し め る 気 候 が よ い 挙 式 後 の 観 光 ( 新 婚 旅 行 ) が 楽 し め る 挙 式 後 の 買 い 物 が 楽 し め る そ の 他 魅 力 に 感 じ る 点 は な い 北海道 軽井沢 ※複数回答、比率は回答者に対する割合
12 ④海外の他の候補地で沖縄より魅力を感じる点 海外の候補地では「リゾート気分が楽しめる」が 76.8%、「挙式後の観光(新婚旅 行)が楽しめる」が 66.7%と非常に多くなっています。 (図表17)沖縄より魅力を感じる点(海外の他の候補地) 7.7 8.9 4.2 1.8 17.3 4.2 4.2 32.7 28 76.8 35.7 66.7 41.7 1.2 1.8 0% 20% 40% 60% 80% 100% 近い 挙式の費用が安い(交通費を除く) 挙式に要する交通費・宿泊費等の費用が安い 気軽に下見ができ、事前に式場の雰囲気を把握できる 施設が充実している 要望に対して柔軟に対応してもらえる 接客のスタッフの対応が良い 滞在中、参列者も楽しめる 地域のブランドイメージが高い リゾート気分を楽しめる 気候がよい 挙式後の観光(新婚旅行)が楽しめる 挙式後の買い物が楽しめる その他 魅力に感じる点はない (n=168) ※複数回答、比率は回答者に対する割合 (図表18)沖縄より魅力を感じる点(ハワイ・グアム) 8% 9% 3% 2% 17% 2% 1% 32% 32% 81% 39% 63% 47% 1% 1% 17% 17% 6% 0% 8% 3% 6% 28% 11% 75% 31% 64% 36% 0% 6% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 近 い 挙式 の 費 用 が 安 い ( 交 通 費 を 除 く ) 挙 式 に 要 す る 交 通 費 ・ 宿 泊 費 等 の 費 用 が 安 い 気 軽 に 下 見 が で き 、 事 前 に 式 場 の 雰 囲 気 を 把 握 で き る 施 設 が 充 実 し て い る 要 望 に 対 し て 柔 軟 に 対 応 し て も ら え る 接 客 の ス タ ッ フ の 対 応 が 良 い 滞 在 中 、 参 列 者 も 楽 し め る 地 域 の ブ ラ ン ド イ メ ー ジ が 高 い リ ゾ ー ト 気 分 を 楽 し め る 気 候 が よ い 挙 式 後 の 観 光 ( 新 婚 旅 行 ) が 楽 し め る 挙 式 後 の 買 い 物 が 楽 し め る そ の 他 魅 力 に 感 じ る 点 は な い ハワイ グアム ※複数回答、比率は回答者に対する割合
13 (6)沖縄での挙式決定要因 ・沖縄で挙式した要因としては、「リゾート気分を楽しめる」が 65.8%と最も多く、 次いで「海が見えるところで挙式できる」が 52.2%、「挙式後の観光(新婚旅行) が楽しめる」が 44.9%、「滞在中、参列者も楽しめる」が 41.3%、「沖縄での思い 出・思い入れがある」が 34.5%となっています。 (図表19)決定要因 21.6 10.4 17.7 12.9 9.5 41.3 27.2 65.8 31.1 44.9 5.8 5.6 34.5 52.2 5.6 21.1 14.1 9.5 4.9 0% 20% 40% 60% 80% 100% 挙式の費用が安い(交通費を除く) 挙式に要する交通費・宿泊費等の費用が安い 施設が充実している 要望に対して柔軟に対応してもらえる 接客のスタッフの対応が良い 滞在中、参列者も楽しめる 沖縄のブランドイメージが高い リゾート気分を楽しめる 気候がよい 挙式後の観光(新婚旅行)が楽しめる 挙式後の免税店での買い物が楽しめる 挙式後の免税店以外での買い物が楽しめる 沖縄での思い出・思い入れがある 海が見えるところで挙式できる 以前、沖縄での式に参列してよかった 日本語が通じる 配偶者の意向 両親や親族の勧め その他 (n=412) ※複数回答、比率は回答者に対する割合
14 ・一方、国内や海外の他の候補地で沖縄より魅力を感じる点として、「リゾート気分 を楽しめる」が多くなっているものの、その方々も沖縄でリゾートウエディングを 挙げていることから、国内においては、「挙式後の観光(新婚旅行)が楽しめる」 「滞在中、参列者も楽しめる」、海外においては、「挙式の費用が安い(交通費を除 く)」「要望に対して柔軟に対応してもらえる」などの魅力も、沖縄での挙式の決定 要因となっていることが推察できます。 (図表20)国内・海外の候補地と沖縄の魅力の比較 23% 22% 20% 17% 10% 22% 14% 42% 24% 25% 10% 9% 4% 17% 4% 4% 33% 28% 77% 36% 67% 42% 22% 10% 18% 13% 10% 41% 27% 66% 31% 45% 6% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 挙 式 の 費 用 が 安 い (交 通 費 を 除 く ) 挙 式 に 要 す る 交 通 費 ・宿 泊 費 等 の 費 用 が 安 い 施 設 が 充 実 し て い る 要 望 に 対 し て 柔 軟 に 対 応 し て も ら え る 接 客 の ス タ ッ フ の 対 応 が 良 い 滞 在 中 、 参 列 者 も 楽 し め る ブ ラ ン ド イ メ ー ジ が 高 い リ ゾ ー ト 気 分 を 楽 し め る 気 候 が よ い 挙 式 後 の 観 光 (新 婚 旅 行 )が 楽 し め る 挙 式 後 の 買 い 物 が 楽 し め る 国内 海外 沖縄 ※複数回答、比率は回答者に対する割合
15 2-3.挙式の概要 (1)挙式の形態 ・挙式の形態としては「式のみ」が 47.1%、「式と披露宴」が 46.4%とほぼ半々を占 めており、「フォトウエディング(写真のみ)」は 1.9%と少なくなっています。「そ の他」のうち、「式と食事会」が 4.4%となっています。 (図表21)挙式の形態 式のみ 47.1% 式と披露宴 46.4% 式と食事会 4.4% フォトウエディング (写真のみ) 1.9% その他 0.2% (n=412) ・また、沖縄での挙式決定要因と挙式形態との関係をみてみると、「挙式に要する交 通費・宿泊費等の費用が安い」を決定要因としてあげた方は、「式のみ」を行った 方が 49%とやや多く、一方、「施設が充実している」「要望に対して柔軟に対応し てもらえる」を決定要因としてあげた方は、55~57%が「式と披露宴」を行ってお り、式場のサービス水準の高さが沖縄で「式と披露宴」を行う一因になっているこ とがうかがえます。 (図表22)沖縄での挙式決定要因と挙式形態との関係 45% 49% 36% 38% 47% 44% 57% 55% 2% 0% 1% 4% 6% 7% 6% 4% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 挙式の費用が安い 挙式に要する交通費・ 宿泊費等の費用が安い 施設が充実している 要望に対して柔軟に対 応してもらえる 式のみ 式と披露宴 フォトウエディング 式と食事会 (n=89) (n=43) (n=72) (n=53)
16 (2)挙式のスタイル 挙式のスタイルは「チャペルウエディング」が 83.0%と大半を占めており、次い で「ビーチウエディング」が 12.9%となっています。 (図表23)挙式のスタイル チャペルウエディング 83.0% ビーチウエディング 12.9% 琉球結婚式 1.7% 船上ウエディング 0.7% レストランウエディング 1.2% その他オリジナルウエ ディング 0.5% (n=412) (図表24)挙式形態とスタイルの関係 85% 82% 50% 83% 12% 13% 50% 6% 1% 3% 0% 0% 3% 2% 0% 11% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 式のみ 式と披露宴 フォトウエディング 式と食事会 チャペルウエディング ビーチウエディング 琉球結婚式 その他 (n=194) (n=191) (n=8) (n=18)
17 (3)挙式の場所 ・挙式場所は「沖縄本島中部」が 51.5%と最も多く、次いで「沖縄本島北部」26.0%、 「沖縄本島南部」13.1%の順になっています。 ・離島での挙式もみられ、回答者の 5.1%が「石垣島」で、4.1%が「宮古島」で行 っています。 (図表25)挙式の場所 沖縄本島北部 26.0% 沖縄本島中部 51.5% 沖縄本島南部 13.1% 宮古島 4.1% 石垣島 5.1% 竹富島 0.0% 久米島 0.2% その他離島 0.0% (n=412)
18 (4)挙式時の滞在日数 ①新郎新婦 ・新郎新婦の滞在日数は,「4 日間」が 30.6%と最も多く、次いで「5 日間」22.3%、 「3 日間」17.0%の順になっています。 ・平均の滞在日数は 4.9 日間であり、15%の方は 1 週間以上滞在していいます。 (図表26)新郎新婦の滞在日数 0.0% 2.4% 17.0% 30.6% 22.3% 12.6% 7.0% 5.8% 0.7% 1.5% 0.0% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0% 30.0% 35.0% 1 日 間 2 日 間 3 日 間 4 日 間 5 日 間 6 日 間 7 日 間 8 日 間 9 日 間 10 日 間 以 上 平均:4.9日間 ・挙式別の新郎新婦の平均滞在月数は、「式と食事会」が5.2日、「式と披露宴」が 5.0日となっています。 (図表27)挙式形態別の新郎新婦の平均滞在日数 4.7 5.0 4.6 5.2 0 1 2 3 4 5 6 式 の み 式 と 披 露 宴 フ ォ ト ウ エ デ ィ ン グ 式 と 食 事 会 日
19 ②参列者 ・参列者の沖縄滞在日数は「3 日間」が 51.5%と半数を占め、「4 日間」22.8%、「2 日間」16.7%の順になっています。 ・平均の滞在日数は 3.2 日間であり、2.2%の方は日帰り(1 日間)となっています。 (図表28)参列者の滞在日数 2.2% 16.7% 51.5% 22.8% 4.1% 2.2% 0.5% 0.0% 10.0% 20.0% 30.0% 40.0% 50.0% 60.0% 1 日 間 2 日 間 3 日 間 4 日 間 5 日 間 6 日 間 7 日 間 平均:3.2日間
20 (5)参列者の数 ・リゾートウエディングの参列者の数は、「10~19 人」が 31.4%、「1~9 人」が 27.3% と少人数の参列者数が多く、参列者数 20 人未満が全体の 58.7%を占めています。 (図表29)参列者の数 27.3% 31.4% 14.1% 12.7% 9.7% 4.9% 0.0% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0% 30.0% 35.0% 1 ~9 人 10 ~19 人 20 ~29 人 30 ~49 人 50 ~99 人 100 人 ~ 平均:25.4人 ・平均の参列者数は 25.4 人であり、挙式形態別の平均参列者は、「式と披露宴」が 40.0 人と多く、「式のみ」が 14.1 人と少なくなっています。 (図表30)挙式形態別の平均参列者数 14.1 40.0 26.8 16.0 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 式 の み 式 と 披 露 宴 フ ォ ト ウ エ デ ィ ン グ 式 と 食 事 会 人
21 (6)挙式費用 ・「50~99 万円」が 23.1%と最も多く、次いで「100~149 万円」18.0%、「150~199 万円」11.2%の順になっています。 (図表31)挙式費用 6.1% 8.7% 23.1% 18.0% 11.2%10.9% 3.9% 10.2% 2.4% 5.6% 0.0% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0% ~29 万 円 30 ~49 万 円 50 ~99 万 円 100 ~149 万 円 150 ~199 万 円 200 ~249 万 円 250 ~299 万 円 300 ~349 万 円 350 ~399 万 円 400 万 円 ~ 平均:155万円 ・平均の挙式費用は 155 万円であり、挙式形態別では「式と披露宴」が平均 209 万円 と高く、「式と食事会」が平均 101 万円と低くなっています。 (図表32)挙式形態別の平均挙式費用 109 209 129 101 0 50 100 150 200 250 式 の み 式 と 披 露 宴 フ ォ ト ウ エ デ ィ ン グ 式 と 食 事 会 万円
22 3.挙式後の滞在状況 3-1.挙式後の沖縄旅行の有無 挙式後の沖縄旅行を行った方の割合は 89.6%と非常に高く、ほとんどの方は挙式 後に新婚旅行を行っています。 (図表33)挙式後の沖縄旅行の有無 旅行をした 89.6% 旅行をしなかった 10.4% (n=412) (図表34)挙形態別の挙式後に沖縄旅行を行った方の割合 92% 87% 88% 94% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 式 の み 式 と 披 露 宴 フ ォ ト ウ エ デ ィ ン グ 式 と 食 事 会
23 3-2.旅行日数 挙式後の新郎新婦の沖縄旅行の日数は、「2 日間」が 26.6%、「3 日間」が 24.7%と なっており、平均の沖縄旅行日数は 3.5 日間となっています。 (図表35)沖縄旅行の日数 11.9% 26.6% 24.7% 13.3% 10.0% 6.0% 4.3% 3.3% 0.0% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0% 30.0% 1 日 間 2 日 間 3 日 間 4 日 間 5 日 間 6 日 間 7 日 間 8 日 間 以 上 平均:3.5日間
24 3-3.旅行費用 ・挙式後の沖縄旅行の費用は 20~29 万円が最も多く、平均の旅行費用は 31.7 万円と なっています。 (図表36)挙式後の沖縄旅行の費用 11.4%10.6% 14.1% 4.1% 19.2% 12.5% 3.3% 11.4% 4.9% 8.7% 0.0% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0% ~4 万 円 5 ~9 万 円 10 ~14 万 円 15 ~19 万 円 20 ~29 万 円 30 ~39 万 円 40 ~49 万 円 50 ~59 万 円 60 ~99 万 円 100 万 円 ~ 平均:31.7万円 ・挙式場所と旅行費用との関係をみてみると、沖縄本島中部での挙式者は、旅行費用 を多くかける傾向にあり、旅行費用「100 万円~」の 75%は、沖縄本島中部での挙 式者が占めており、一方、沖縄本島北部での挙式者は旅行費用をかけない傾向にあ り、旅行費用「~14 万円」の 31%を占めています。 (図表37)挙式場所と挙式後の沖縄旅行の費用との関係 31% 26% 23% 6% 49% 53% 51% 75% 11% 15% 15% 6% 3% 2% 7% 6% 7% 4% 4% 6% 0% 20% 40% 60% 80% 100% ~14万円 15~39万円 40~99万円 100万円~ 沖縄本島北部 沖縄本島中部 沖縄本島南部 宮古島 石垣島 (n=133) (n=131) (n=71) (n=32)
25 4.リゾートウエディングの評価 4-1.参列者の評価 ・参列者の評価は「とても良い」が 63.6%、「やや良い」が 27.2%とあわせて 90.8% の方が良いという評価をしており、参列者の評価は高くなっています。 ・一方、料理やドリンク、待ち時間の長さ、空港からの移動などに対する不満もあげ られています。 【参列者からの主な不満・要望】 ・料理やドリンクが良くなかった(14) ・式と披露宴の間など待ち時間が長かっ た(7) ・空港からの移動が大変、レンタカーを 運転しないといけない(7) ・天気が悪かった(6) ・日差しが強かった(5) 【その他】 ・特になし(304) ・わからない(6) (図表38)参列者の評価 ・参列者に関する沖縄での挙式の決定要因と参列者の評価の関係をみてみると、「滞 在中、参列者も楽しめる」ことを沖縄での挙式の決定要因としてあげた方は、参列 者の評価が高く、「とても良い」と回答した方が 76%も占めています。 (図表39)沖縄での挙式の決定要因と参列者の評価との関係 76% 55% 67% 63% 22% 31% 31% 27% 1% 10% 3% 7% 1% 1%2% 3% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 決定要因 非決定要因 決定要因 非決定要因 滞在中、参列 者も 楽し め る 両親や親族の すすめ とても良い やや良い どちらともいえない やや悪い とても悪い 参列者の評価はよくわからない (n=170) (n=242) (n=39) (n=373) 滞在中、参 列者も楽し める 両親や親 族のすす め とても良い 63.6% やや良い 27.2% どちらともいえない 6.6% やや悪い 0.7% とても悪い 0.0% 参列者の評価はよくわ からない 1.9% (n=412)
26 ・挙式形態別の参列者の評価をみてみると、「とても良い」と回答した方の割合は、 「式と食事会」が 72%、「式と披露宴」が 67%と、「式のみ」の 60%、「フォトウエ ディング」の 50%よりも高くなっています。 (図表40)挙式形態別の参列者の評価 60% 67% 50% 72% 31% 24% 13% 22% 7% 6% 25% 2% 1% 12% 6% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 式のみ 式と披露宴 フォトウエディング 式と食事会 とても良い やや良い どちらともいえない やや悪い とても悪い 参列者の評価はよくわからない (n=194) (n=191) (n=8) (n=18) ・また、挙式スタイル別の参列者の評価をみてみると、「とても良い」と回答した方 の割合は、「チャペルウエディング」が 67%と、「ビーチウエディング」の 47%、 「琉球結婚式」の 29%よりも高くなっており、参列者の評価が高くなっています。 (図表41)挙式スタイル別の参列者の評価 67% 47% 29% 27% 25% 43% 4% 21% 29% 2% 1% 6% 0% 20% 40% 60% 80% 100% チャペルウエディン グ ビーチウエディング 琉球結婚式 とても良い やや良い どちらともいえない やや悪い とても悪い 参列者の評価はよくわからない (n=342) (n=53) (n=7)
27 4-2.リゾートウエディングの満足度 ・沖縄でのリゾートウエディングについて、新郎新婦の 61.1%が「とても満足」、33.3% が「やや満足」と回答しており、あわせて 94.4%の方が満足しています。 ・満足な点として、「楽しめた」「いい思い出になった」「新婚旅行も楽しめた」など 新郎新婦本人が良かった点とともに、「参列者や家族が楽しめた」「家族旅行も出来 た」など参列者も楽しめたことで満足と回答している方も多くなっています。 ・一方、不満な点として、「天候が良くなかった」「メイク・音楽などのサービス」に 対して不満の声が上がっています。 【新郎新婦の満足な点】 ・楽しかった、楽しめた(15) ・満足、満喫した(14) ・いい思い出になった(12) ・海や景色がきれいだった(11) ・参列者、家族が楽しめた(10) ・新婚旅行も楽しめた(10) ・家族旅行も楽しめた(10) ・親族、友人のみで気兼ねなく楽しめた(9) 【新郎新婦の不満な点】 ・天候が良くなかった(8) ・メイク、音楽などサービスのレベルが不十分 だった(6) (図表42) 「沖縄リゾートウエディング」の満足度 とても満足 61.1% やや満足 33.3% どちらともいえない 4.9% やや不満 0.7% とても不満 0.0% (n=412)
28 ・挙式年毎の満足度の推移を整理すると、「とても満足」と回答した方の割合は、2000 ~2002 年に 44%へと低下したものの、その後、徐々に増加、2011 年にはその割合 が 67%に増加し、2012 年以降は低下傾向が続いています。 (図表43)挙式年毎の満足度 68% 44% 70% 56% 64% 63% 61% 61% 67% 63% 61% 52% 27% 52% 30% 44% 33% 28% 35% 26% 31% 33% 31% 39% 5% 4% 3% 9% 3% 13% 2% 2% 7% 6% 2% 2% 3% 0% 20% 40% 60% 80% 100% ~1999年 2000~2002年 2003~2005年 2006年 2007年 2008年 2009年 2010年 2011年 2012年 2013年 2014年 とても満足 やや満足 どちらともいえない やや不満 とても不満 (n=22) (n=25) (n=33) (n=18) (n=33) (n=32) (n=31) (n=31) (n=49) (n=43) (n=61) (n=33) ・沖縄での挙式の決定要因別の満足度をみてみると、決定要因として「リゾート気分 を楽しめる」「海が見えるところで挙式できる」を挙げた方は、70%以上が「とて も満足」と回答しており、沖縄の立地特性を重視して挙式した方の満足度が高くな っています。 (図表44)沖縄での挙式の決定要因別の満足度 66% 62% 70% 64% 65% 73% 25% 36% 27% 30% 32% 26% 9% 3% 3% 4% 4% 1% 2% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 要望に対して柔軟に対応してくれる 接客のスタッフの対応が良い リゾート気分を楽しめる 気候が良い 沖縄での思い出・思い入れがある 海が見えるところで挙式できる とても満足 やや満足 どちらともいえない やや不満 とても不満 (n=53) (n=39) (n=271) (n=128) (n=142) (n=215)
29 ・挙式形態別の満足度をみてみると、「式と食事会」は 78%の方が「とても満足」、 22%の方「やや満足」と回答しており、非常に高い満足度となっております。 ・また、「式のみ」「式と披露宴」ともに約 6 割の方が「とても満足」と回答していま す。 (図表45)挙式形態別の満足度 62% 60% 38% 78% 34% 34% 50% 22% 5% 5% 13% 2% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 式のみ 式と披露宴 フォトウエディング 式と食事会 とても満足 やや満足 どちらともいえない やや不満 とても不満 (n=194) (n=191) (n=8) (n=18) ・挙式スタイル別の満足度をみてみると、「チャペルウエディング」は 65%が「とて も満足」と回答しているのに対し、「ビーチウエディング」「琉球結婚式」は「とて も満足」の回答者が 38%、29%と「チャペルウエディング」に比べ低くなってい ます。 (図表46)挙式スタイル別の満足度 65% 38% 29% 32% 42% 57% 2% 19% 14% 2% 0% 20% 40% 60% 80% 100% チャペルウエディン グ ビーチウエディング 琉球結婚式 とても満足 やや満足 どちらともいえない やや不満 とても不満 (n=342) (n=53) (n=7)
30 4-3.リゾートウエディングへの不満・要望 「特に不満はない」という意見が多いなか、「天候が悪かった」「本土と沖縄の担当 者の連絡不足」「メイク・髪型などに対する不満」があげられています。 【主な不満・要望】 ・天候が悪かった(47) →具体の不満等:ビーチで撮影が出来なかった、天候のため髪型が希望通りにならなかった等 ・本土の代理店と現地の式場の連携がとれていなかった(19) ・海に入ったり、マリーンスポーツも楽しみたかった(16) ・打ち合わせが十分出来なかった(7) ・メイクや髪型が思ったようにならなかった(7) ・費用が高かった(5) 【その他】 ・特になし(180) ・満足した、希望通りだった(22) ・施設スタッフの対応に満足(5)
31 5.リゾートウエディングによる波及効果 5-1.挙式以降の沖縄への訪問回数 挙式者の約6割が、挙式以降も沖縄を訪問しています。 (図表47)挙式以降の沖縄への訪問回数 1回 20.4% 2回 14.8% 3回 9.7% 4回 3.4% 5回 4.1% 6回 0.5% 7回 1.2% 10回以上 3.9% 沖縄には行って いない 42.0% (n=412) ※「8 回」、「9 回」の該当者はなし。
32 5-2.挙式以降の沖縄での訪問先 ・挙式以降に沖縄を訪れた方の訪問先は、「沖縄本島中部」が 65.3%、「沖縄本島南 部」が 58.6%、「沖縄本島北部」が 56.9%と沖縄本島への訪問が多く、一方で、「石 垣島」23.8%、「宮古島」18.8%、「竹富島」9.2%と沖縄本島以外の離島への立ち 寄りもみられます。 (図表48)挙式以降の沖縄旅行で訪れた地域の割合(挙式以降の来訪者のみ) 56.9 65.3 58.6 18.8 23.8 9.2 5.0 7.1 0% 20% 40% 60% 80% 100% 沖縄本島北部 沖縄本島中部 沖縄本島南部 宮古島 石垣島 竹富島 久米島 その他離島 (n=239) ※複数回答、比率は回答者に対する割合 ・挙式場所と挙式以降の地域別の立ち寄り状況をみてみると、各地域とも挙式をあげ た場所への立ち寄り率が高くなっており、挙式者は挙式以降も同じところを訪れる 傾向があることがうかがえます。特に、宮古島は挙式を行った方の 53%が挙式後 も再び訪れており、リピート率が高くなっています。 ・挙式以降も沖縄に訪れている方の割合は、沖縄本島で挙式した方が高く、沖縄本島 挙式者でも挙式以降に宮古島や石垣島に 14~38%の方が訪れています。 ・石垣島で挙式した方は、挙式後の沖縄本島への立ち寄り率が低く、石垣島での挙式 者の沖縄本島への立ち寄り率は 11~13%に過ぎないものの、宮古島、石垣島への 立ち寄り率は 24%と沖縄本島の 2 倍に達しています。 (図表49)挙式場所別の挙式以降の立ち寄り率 44% 33% 29% 5% 11% 30% 45% 32% 7% 13% 30% 35% 50% 26% 13% 29% 18% 29% 53% 24% 14% 14% 38% 10% 24% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 沖 縄 本 島 北 部 沖 縄 本 島 中 部 沖 縄 本 島 南 部 宮 古 島 石 垣 島 挙 式 以 降 の 立 ち 寄 り 率 挙 式 場 所 沖縄本島北部 沖縄本島中部 沖縄本島南部 宮古島 石垣島 ※複数回答、比率は回答者に対する割合
33 5-3.沖縄での祝い事実施意向 ・将来、お祝い事(結婚記念日、子どもの誕生日、退職祝い等)を沖縄でしてみたい と思っている方は、「とても思う」「やや思う」を合わせて約8割となっています。 ・具体的には、結婚記念日や銀婚式、子供の誕生日、退職祝いなどの祝い事の他、式 場の再訪問などがあります。 【沖縄で行ってみたい主な祝い事な ど】 ・結婚記念日(27) ・結婚 10 周年(14) ・挙式場所の訪問(11) ・挙式したホテルでの宿泊旅行(10) ・銀婚式(5) ・子供の誕生日(5) ・退職祝い(5) (図表50)沖縄での祝い事の実施意向 とても思う 47.3% やや思う 35.4% どちらともいえない 12.1% あまり思わない 4.4% まったく思わない 0.7% (n=412) ・リゾートウエディングの満足との関係をみてみると、「とても満足」と回答した方 の67%は、沖縄での祝い事実施に対し「とても思う」と回答しており、リゾート ウエディングの高い満足度が、今後の沖縄での祝い事の実施意向につながっている ことがうかがえます。 (図表51)リゾートウエディングの満足度と沖縄での祝い事の実施意向 67% 20% 0% 25% 54% 30% 67% 6% 18% 55% 0% 2% 7% 10% 33% 1% 5% 0% 20% 40% 60% 80% 100% とても満足 やや満足 どちらともいえない やや不満 とても不満 とても思う やや思う どちらともいえない あまり思わない まったく思わない (n=252) (n=137) (n=20) (n=3) (n=0)
34 5-4.知人への「沖縄リゾートウエディング」の勧誘意向 ・知人へ「沖縄リゾートウエディング」を勧めてみたいと思っている方は、「とても 思う」「やや思う」を合わせて約8割となっています。 ・勧める方の理由としては、「リゾート感が楽しめる」「とても思い出に残る」「旅行 も楽しめる」が多くあげられています。 ・勧めない方の理由としては、「好みがあるから」「天候に左右される」「費用が高い」 等があげられています。 【主な勧める理由】 ・リゾート感が楽しめる(29) ・とても思い出に残る(20) ・旅行も楽しめる(19) 【主な勧めない理由】 ・人それぞれ好みがある(9) ・天候に左右される(4) ・費用が高い(4) (図表52) 「沖縄リゾートウエディング」の知人への 勧誘意向 とても思う 41.0% やや思う 40.0% どちらともいえない 16.5% あまり思わない 1.5% まったく思わない 1.0% (n=412) ・また、リゾートウエディングの満足度と知人への勧誘意向をみてみると、「とても 満足」と回答した方の 60%は、知人への勧誘について「とても思う」と回答して おり、高い勧誘意向を示しています。 (図表53)リゾートウエディングの満足度別の知人への勧誘意向 60% 12% 5% 0% 0% 29% 63% 30% 33% 0% 10% 21% 65% 33% 0% 4% 0% 0% 1% 1% 0% 33% 0% 0% 20% 40% 60% 80% 100% とても満足 やや満足 どちらともいえない やや不満 とても不満 とても思う やや思う どちらともいえない あまり思わない まったく思わない (n=252) (n=137) (n=20) (n=3) (n=0)
35 Ⅱ-2.一般社団法人沖縄リゾートウェディング協会会員に対する調査 一般社団法人沖縄リゾートウェディング協会会員企業(42社)のうち、ウェディン グプロデュースやホテルを運営する9社に対して、沖縄リゾートウエディングの現状や 挙式者のニーズ等について調査を行いました。 【沖縄リゾートウエディングの現状等について】 国内では、進展する少子高齢化による若年人口の減少、未婚率の上昇や挙式しない婚 姻者の増加など、リゾートウエディングを取り巻く環境が厳しくなっている状況につい てきいたところ、8社(1社は未回答)が危機感を感じています。 (図表55)リゾートウエディングを取り巻く環境について 2 6 0 0 0 0 1 2 3 4 5 6 7 と て も 危 機 感 を 感 じ て い る や や 危 機 感 を 感 じ て い る ど ち ら と も い え な い あ ま り 危 機 感 を 感 じ て な い 全 く 危 機 感 を 感 じ て い な い ところが、リゾートウエディングの挙式者数の今後の見通しをきいたところ、「あま り変わらない」が最も多く、次いで「やや増加」となっています。 これは、上記のリゾートウエディングを取り巻く危機感に対して、「新たなオリジナ ル商品の造成などに取り組んでいる」「今後、海外顧客の割合を増やしていかないとい けない」という事業者がいることなどから、今後の見通しを「あまり変わらない」や「や や増加」等としたものと考えられます。 (図表54)リゾートウエディング挙式者の今後の見通し 1 3 4 1 0 0 1 2 3 4 5 増 加 やや 増 加 あ ま り 変 わ ら な い や や 減 少 減 少
36 今後、リゾートウエディングを運営していくにあたっての懸念や問題点についてきい たところ、増加傾向にある海外顧客への対応として、「外国語(英語、中国語)対応ス タッフ」や「カメラマン等の技術職の確保」があげられています。 リゾートウエディング以外にも、県外客向けのサービスとして「記念日に宿泊が出来 るプラン」や「アニバーサリーウェディング」等を用意している事業者がいます。 【挙式者のニーズについて】 平成25年における挙式は、日本人が9割超となっています。 リゾートウエディングの場所は、「チャペル」が最も多く約8割で、次いで「ホテル」 「ビーチ」となっています。 日本人・外国人共通で、「海が見えるチャペルで挙式したい」と海の眺望に関する要 望があげられています。 特に、外国人からは、「チャペル内で写真をもっと多く撮りたい」や「言語対応でき るスタッフの在・不在の明確化」など写真や言語対応に関する要望が上げられておりま す。 また、「ホテル周辺のアクセス手段の整備」などを求める意見もあります。 【新たなニーズに対する取り組みについて】 写真にこだわりの強いお客さん向けの「フォトグラファー指名制度」や家族旅行に合 わせて気軽に挙式できる「おきなわファミリー婚」※などに取り組んでいます。 ※「おきなわファミリー 婚」とは、結婚式を挙げて いないカップルの方とご 家族に結婚式と家族旅行 を兼ねて絆を深める旅と セレモニーを想い出に、旅 行がてら普段着でできる 挙式スタイルのこと。「お きなわファミリー婚」には、 県内の婚礼事業社が参加 しており、サイト上で各社 が運営する10のチャペ ルの中から好みの式場を 選び空き状況を確認のう え、仮予約ができる。 資料:一般社団法人沖縄リゾートウェディング協会
37 Ⅲ.まとめ Ⅲ-1.リゾートウエディングに関する調査(WEBアンケート調査)について 【リゾートウエディングの検討状況】 リゾートや観光地で挙式を挙げてみたいと思ったきっかけは、「挙式サービス事業会 社のWEBサイト」が最も多く、次いで「女性雑誌・ファッション雑誌」「友人・知人 のクチコミ」「ブライダルフェア」となっています。 実際に、リゾートウエディングを検討する際、式場の情報源として「結婚情報誌」「式 場のWEBサイト」が多く利用されています。 具体的にリゾートウエディンを検討し始めた時期は、「挙式の6~8ヶ月前」が最も 多く、「挙式の1年以上前」から検討していた方も約1/4を占めています。 挙式の場所については、約4割の方が「沖縄でのリゾートウエディング以外は考えて いなかった」となっています。 国内の他の観光地では北海道、軽井沢(長野県)、海外ではハワイ(米国)、グアム(米 国)がリゾートウエディングのライバルとしてあげられています。 沖縄での挙式決定要因としては、「リゾート気分を楽しめる」が最も多く、次いで「海 が見えるところで挙式できる」「挙式後の観光(新婚旅行)が楽しめる」「滞在中、参列 者も楽しめる」となっています。 【リゾートウエディングの挙式状況】 挙式形態は「式のみ」「式と披露宴」が半々で、挙式スタイルは「チャペルウエディ ング」が大半を占めています。 挙式の場所は,「沖縄本島中部」が最も多く、次いで「沖縄本島北部」「沖縄本島南部」 となっています。 新郎新婦の滞在日数は平均4.9日間であり、1週間以上滞在している方もいます。 参列者の数は平均25.4人、挙式費用は平均155万円となっています。 【挙式後の沖縄旅行】 約9割の方が挙式後に沖縄旅行(新婚旅行)を行っており、平均の旅行日数は3.5 日間、旅行費用は31.7万円となっています。 【リゾートウエディングの満足度】 「とても満足」「やや満足」を合わせて9割超が満足しています。 挙式形態別では、新郎新婦、参列者ともに「式と食事会」の満足度が高く、挙式スタ イル別では「チャペルウエディング」の評価が高くなっています。 不満な点としてあがったのは、新郎新婦からは「天候の悪さ」「本土の代理店と沖縄 の式場の連携不足」など、参列者からは「料理やドリンクの味」「式と披露宴の待ち時 間の長さ」「空港からの移動」となっています。
38 【リゾートウエディングによる波及効果】 挙式者の約6割が、挙式以降も沖縄を訪問しています。 将来、お祝い事(結婚記念日、子どもの誕生日、退職祝い等)を沖縄でしてみたいと 思っている方は、「とても思う」「やや思う」を合わせて約8割となっています。 知人へ「沖縄リゾートウエディング」を進めてみたいと思っている方は、 「とても 思う」「やや思う」を合わせて約8割となっています。 Ⅲ-2.「沖縄リゾートウエディング」の持続的な発展に向けて 「沖縄リゾートウエディング」の実施組数は、沖縄県、一般財団法人沖縄観光コンベ ンションビューローが実施している国内外のプロモーション及び受入態勢の整備等の 取り組みや一般社団法人沖縄リゾートウェディング協会などとの連携により、順調に推 移しています。 県内においてチャペルやホテルなど挙式サービスを行うリゾートウエディング取扱 事業者は、進展する少子高齢化による若年人口の減少、未婚率の上昇や挙式しない婚姻 者の増加など国内におけるウエディングを取り巻く環境が厳しくなっていることに対 して危機感を感じており、写真にこだわりの強い外国からのお客さん向けの「フォトグ ラファー指名制度」や旅行がてら普段着でできる「おきなわファミリー婚」など、新た なニーズに対する取り組みが展開されています。 今回のWEBアンケート調査において、「沖縄リゾートウエディング」を挙げた方の 約4割が『沖縄でのリゾートウエディング以外は考えていなかった』ということから、 沖縄は、国内におけるリゾートウエディングの地として認知度が高く、また、リゾート ウエディングを挙げる上での動機付けの一つとして考えられる「リゾート気分を楽しめ る」という魅力を有していることが、「沖縄リゾートウエディング」の実施組数が継続 して増加してきた要因の一つと考えられます。 また、新郎新婦本人に加えて、参列者や家族も満足しており、「沖縄リゾートウエデ ィング」の満足度は9割以上と高くなっており、さらには過半数の方が、挙式以後も沖 縄を訪問しており、「沖縄リゾートウエディング」が再訪のきっかけとなっていること がうかがえます。 ただ、「沖縄リゾートウエディング」のサービスや対応についての不満として、本土 の代理店と現地の式場との連携や打ち合わせが不十分であったこと、当日のメイクや髪 型に対する不満、さらには、参列者から料理やドリンク、待ち時間の長さ、空港からの 移動などについて不満と感じた方もあり、今後も好調に推移させていくためには、リゾ ートウエディングの地としての沖縄の魅力を引き続きPRしていくとともに、新郎新婦 との綿密な打ち合わせを行い、新郎新婦や参列者の挙式、披露宴とその後の旅行に対す る要望をよく聞き取ることが大事ではないでしょうか。 また、参列者からの不満点としてあげられた「料理やドリンクの味」「式と披露宴の 待ち時間の長さ」「空港からの移動」について、参列者の満足度を高めるための取り組 みについて検討することも大事ではないでしょうか。
39 今後、国内では北海道、軽井沢などや海外ではハワイやグアムなどのリゾートウエデ ィング地間競争の激化が予想されることから、リゾートウエディングの差別化を図る必 要があると考えられます。その方策の一つとして、アンケートにおいて、「将来、お祝 い事を沖縄で行いたい」との意向が8割を超えていることからも、生涯にわたって、お 客様との関係性の構築(木婚式(5周年)、錫婚式(10周年)、・・・、金婚式(50周 年))を図っていくことが、沖縄観光の永続的な発展につながるのではないでしょうか。