Secure Mobile Access Release Notes

(1)

Dell™ SonicWALL™

Secure Mobile Access 8.5.0.4

リリースノート

2017 年 1 月

このリリースノートでは、Dell™ SonicWALL™ Secure Mobile Access 8.5.0.4 リリースについて説明します。トピック:

 Secure Mobile Access 8.5.0.4 の概要

 サポート対象のプラットフォーム  修正された問題点  確認されている問題点  システムの互換性  製品ライセンス  アップグレード情報

 日本語版 SMA 500v Virtual Appliance の配備

 Dell について

Secure Mobile Access 8.5.0.4 の概要

Secure Mobile Access (SMA) 8.5.0.4 は、Dell SonicWALL SMA 400、SMA 200、SRA 4600、SRA 1600、および SMA 500v Virtual Appliance (以前の SRA Virtual Appliance) 向けの、いくつかの問題の修正を含むメンテナンスリリースです。

サポート対象のプラットフォーム

SMA 8.5.0.4 リリースは、次の Dell SonicWALL プラットフォームでサポートされています。  SMA 400

 SMA 200  SRA 4600  SRA 1600

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SMA 500v Virtual Appliance は、VMware ESXi 5.0 以降への配備がサポートされています。

補足: SMA 500v Virtual Appliance は、VMware ESX/ESXi 4.0 および 4.1 上ではサポートされません。この Virtua l Appliance をこれらのバージョンのいずれかに配備した場合、動作はしても、警告メッセージが表示されることがあります。

修正された問題点

このセクションでは、本リリースで解決された問題点のリストを示します。 ActiveX クライアント修正された問題点問題番号 RDP 接続時に、詳細設定の「デスクトップの表示」と「表示スタイルの表示」が設定と逆の動作をします。「デスクトップの表示」と「表示スタイルの表示」が選択されていると表示されず、選択されていないと表示されます。 177223 認証修正された問題点問題番号ログオン要求から基本認証がなくなっています。 SRA でアプリケーションオフロードを使用している場合に発生します。 178764 RADIUS バックアップサーバへの認証が失敗します。 Dell Defender ソリューションで 2 ファクタ認証 (パスワード + トークン) を使用している場合に発生します。 178697 特殊な文字を含むパスワードを使った認証が失敗します。 SMTP 認証が有効な場合に発生して、特殊な文字の後のすべての文字が削除されます。 178072 SRA 4600 上で Kerberos (認証) エラーにより認証が失敗します。ホストリストがリストの最大制限値に達した場合に発生します。 170431 チャレンジコードがすべてのプラットフォームで正しく表示されません。

Windows、Mac OS、またはモバイル iOS クライアントを使用している場合に発生します。Windows を使用している場合はチャレンジコードが全く表示されません。Mac OS、またはモバイル iOS クライアントを使用している場合は、8 文字のうちの 7 文字だけ表示されます。 176558 ブックマーク修正された問題点問題番号ファイルのパスが 130 文字を超えた場合に、エラーメッセージは表示されませんがファイルをアップロードできません。 CIFS ブックマークを通してアクセスしている場合に発生します。 180344 プロキシ URL がネイティブ RDP ブックマークを壊します。インターネットプロキシの設定に自動プロキシ設定 URL が使用されている場合に発生します。 179811 RDP ネイティブブックマークに接続できません。 Mac OS を使用している場合に発生します。 179784

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エンドポイント制御

修正された問題点問題番号

SRA 4600 上で、エンドポイント制御が Symantec Endpoint Protection Client を検出せず、クライアントが接続を許可されません。

Mac OS X マシンに Symantec Endpoint Protection Client がインストールされている場合に発生します。

164999

SRA 4600 上で、EPC が Trend Micro Maximum Security 10.0 を検出できません。

EPC が Trend Micro の企業 AV ソリューションを使用するように設定されている場合に発生します。

167171 HTML5 修正された問題点問題番号ファイルがダウンロードされません。同時に複数のファイルをダウンロードした場合に発生します。 179392 RDP HTML ブックマークを使用して接続できません。 8.5 ファームウェアにアップグレードした後でブックマークにアクセスした場合に発生します。 179092 HTML5 ブックマークが発音記号付き文字 (例えば ä ë ï ö ü ÿ) をリモートマシンにリレーできません。また、ワープロアプリケーション (例えば Word、ノートパッド、Outlook) にアクセスする際に、カーソルがコロンで表示されます。ローカルマシン、ブックマーク、およびリモートマシンで US インターナショナルキーボードレイアウトを使用しているユーザが、HTML5 ブックマークを使って接続した場合に発生します。 174558 自動ログインのために追加されたオプションがありません。「自動的にログインする」が無効の場合に利用可能なドメインの事前設定用のボックスと、ドメインを非表示にするオプションが表示されません。 174836 RDP HTML ブックマークで接続できません。 8.5 ファームウェアにアップグレードした後で IE11、Chrome または Firefox を使ってアクセスを試行した場合に発生します。 176675

管理者が RDP ブックマークを開始する度に、「SMA Connect Agent をインストールしてください。」と要求されます。 8.5 ファームウェアにアップグレードした後で発生します。 177786 ログ修正された問題点問題番号ログ自動化で SSL/TLS が有効になっている状態で、警告が発生した際に SRA が電子メールを使って警告ログを送信できません。ポート 465 が使用されている場合に発生します。 176771 NetExtender 修正された問題点問題番号

SMA Connect Agent がポートに正しく接続されたが、NetExtender が開始されません。

443 以外のポートに接続した場合に、ファイアウォールに該当ポートを 443 に変換する NAT ルールがあったとしても発生します。

(4)

オンラインヘルプ修正された問題点問題番号ヘルプリンクがオンラインヘルプの前にプロンプトをポップアップさせます。「デバイス管理 > デバイス」に移動して、右上隅のヘルプボタンを選択した場合に発生します。選択すると、オンラインヘルプページを表示する前にデバイスの削除プロンプトを表示します。 175117 パフォーマンス修正された問題点問題番号 8.5.0.0-13sv 仮想装置からの設定を完全にはインポートできません。既存の仮想装置からエクスポートした設定を、新しく作成した仮想装置にインポートした場合に発生します。ローカルグループとデバイス管理ポリシーが新しい装置に正しくインポートされません。 176293 ポータル修正された問題点問題番号「ダウンロード」ボタンを非表示にするオプションが利用できません。 8.5.0.0 ファームウェアにアップグレードした後で発生します。 176009 FTP サーバにファイルを転送しているときに SSL-VPN トラフィックが完全に停止します。複数ファイルを転送しようとした場合に発生します。単一ファイル転送は動作します。 166679 NetExtender を使った Windows ログイン前の SSL-VPN ログインが動作しません。 NetExtender をバージョン 8.0.241 にアップグレードした後で発生します。 176052 Defender プロンプトが正しく表示されません。 NetExtender を 7.5.225 より新しいリリースにアップグレードした後で発生します。新しいバージョンでは ”トークン応答の入力” の代わりに ”チャレンジ” と表示されます。 178140 ユーザが内部リソースへの接続を失います。 MCD ログサイズが上限に達した場合に発生します。トラフィック生成の 10 から 20 分後に SSL VPN 接続が落ちます。NetExtender は接続したままですが、内部リソースにアクセスできません。ワークステーションを再起動しないと再接続できません。 178496 サービス修正された問題点問題番号 8.5 ファームウェアにアップグレードすると「ドライブをリダイレクトする」機能が動作しません。 SMA Connect と Microsoft RD クライアントを使うネイティブ RDP ブックマークを使用した場合に発生します。 178808 SSL 修正された問題点問題番号一般オフロードに対して TLS 1.0 と TLS 1.1 を無効にできません。一般オフロードに対して TLS 1.2 を選択して TLS 1.0/1.1 を無効にしようとした場合に発生します。一般オフロードに対して TLS 1.0 は無効にならず、TLS 1.2 の代わりに使用されます。 177863 シングルサインオン (SSO) 修正された問題点問題番号ネイティブブックマークでシングルサインオンが動作しません。スウェーデンの文字 (ÅÄÖåäö) を含むパスワードを使用している場合に発生します。 179740

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Citrix ブックマークに対する SSO ログイン情報にドメイン情報が含まれません。

Citrix ブックマークが SSO オプション「SSL VPN アカウント認証情報を使用する」が有効で作成されていて、SRA を介したアクセスに対して Citrix StoreFront が構成されている場合に発生します。

179546 アプリケーションオフロードでシングルサインオンが動作しません。 SMA 400 上でウィザードを使ってアプリケーションオフロードが構成されている場合に発生します。 179069 アップグレード修正された問題点問題番号デバイス管理を設定した後でログインしたときに、デバイス情報が記録されません。バージョン 8.1.0.3 から 8.5 にアップグレードした場合に発生します。 178394 脆弱性修正された問題点問題番号

Secure Remote Access サーバのウェブ管理インターフェースに、リモートコマンドインジェクションに対する脆弱性があります。

SSL 証明書情報の処理を担当するコンポーネントで発生します。

180506

Secure Remote Access サーバに、リモートコマンドインジェクションに対する脆弱性があります。サーバ内部設定の一部の処理を担当するコンポーネントで発生します。 180505 ウェブ管理コンソールにアクセスできるユーザーが、コマンドインジェクションによりマシンの完全な制御を利用できます。 SSL 証明書情報の処理を担当するコンポーネントで発生します。 180504 ウェブサーバ CGI に脆弱性があります。ウェブサーバ CGI が特定の変数が設定され HTTP クライアントとして動作している場合に発生します。 175872

確認されている問題点

このセクションでは、本リリースで確認されている問題点のリストを示します。エンドポイント制御確認されている問題点問題番号 Mac のパーソナルファイアウォールで EPC 確認に失敗します。任意の製品が選択されている場合に発生します。 174192

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システム

確認されている問題点問題番号

日本語ファームウェアをアップロードし、装置を再起動しても画面が日本語になりません。内部の言語設定が英語の状態になっています。

応急：「システム > 設定 (System > Settings)」ページの「言語の選択 (Select Language)」フィールドで日本語 (Japanese) を選択して「適用 (Apply)」ボタンを選択し、その後「システム > 再起動 (System > Restart)」ページで装置を再起動します。画面のレイアウトが崩れている場合は、ブラウザのキャッシュを消去し、ブラウザの表示更新アイコンを選択します。 -

システムの互換性

トピック:  プラットフォーム別の機能サポート  NetExtender クライアントのバージョン  仮想アシストおよび仮想ミーティングクライアントのバージョン

プラットフォーム別の機能サポート

すべての SMA/SRA 装置が主要な Secure Mobile Access 機能をサポートしていますが、すべての SMA/SRA 装置上ですべての機能がサポートされるわけではありません。

Dell SonicWALL SMA/SRA 装置は、以下を含むほとんどの主要な Secure Mobile Access 機能を共有します。  仮想オフィス  NetExtender  セキュア仮想アシスト  セキュア仮想アクセス  アプリケーションオフロード  ウェブアプリケーションファイアウォール  地域 IP  ボットネット  エンドポイント制御  負荷分散

補足:SMA 8.5 の HTML5 SSH と Telnet は Internet Explorer 10 でサポートされません。

SMA 200 および SRA 1600 でサポートされない機能

以下の機能は SMA 400 および SRA 4600 でサポートされていますが、SMA 200 や SRA 1600 ではサポートされません。  アプリケーションプロファイリング

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 仮想ミーティング

NetExtender クライアントのバージョン

以下に、本リリースでサポートされている NetExtender クライアントバージョンのリストを示します。説明バージョン NetExtender Linux RPM 32 ビット 8.5.797 NetExtender Linux RPM 64 ビット 8.5.797 NetExtender Linux TGZ 32 ビット 8.5.797 NetExtender Linux TGZ 64 ビット 8.5.797 NetExtender MacOSX 8.5.788 NetExtender Windows 8.5.251

仮想アシストおよび仮想ミーティングクライ

アントのバージョン

以下に、本リリースでサポートされている仮想アシストおよび仮想ミーティングクライアントのバージョンのリストを示します。説明バージョン仮想アシスト Linux RPM 8.5.0.49 仮想アシスト Linux TGZ 8.5.0.49 仮想アシスト MacOSX 8.5.0.2 仮想アシスト Windows 8.5.0.3 セキュア仮想ミーティング MacOSX 8.5.0.3 仮想ミーティング Windows 8.5.0.3

製品ライセンス

Dell SonicWALL Secure Mobile Access 8.5.0.4 ファームウェアは、Dell SonicWALL SMA/SRA 装置上でユーザベースのライセンスを提供します。ライセンスは Dell SonicWALL ライセンスマネージャサービスによって制御されており、MySonicWALL アカウントを通してライセンスを追加できます。未登録の装置は、そのモデルに対する既定のライセンス割り当てをサポートしますが、MySonicWALL からの追加のライセンスを有効化するには装置を登録する必要があります。

ライセンス状況は Secure Mobile Access 管理インターフェース内にある「システム > 状況」ページの「ライセンスと登録」セクションに表示されます。「システム > 診断」ページ上で生成されるテクニカルサポートレポートには、装置で現在利用可能な総ライセンス数およびアクティブユーザライセンス数が表示されます。

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ユーザが仮想オフィスポータルへのログインを試みて、利用可能なユーザライセンスがなかった場合は、ログインページに「ユーザライセンスが不足しています。管理者にお問い合わせください」というエラーメッセージが表示されます。すべてのユーザライセンスが使用中の状態で、ユーザが NetExtender クライアントを起動した場合も同様のエラーが表示されます。これらのログイン試行は同様のメッセージとともにログエントリに記録され、「ログ > 表示」ページに表示されます。

装置のライセンスを有効化するには、以下の手順に従います。

1 管理者としてログインし、「システム > ライセンス」ページに移動します。 2 「サービスの購読、アップグレード、及び更新」リンクを選択します。MySonicWALL ログインページが表示されます。 3 MySonicWALL アカウントの資格情報をフィールドに入力して、MySonicWALL にログインします。これは、装置を登録した、またはこれから登録するアカウントである必要があります。MySonicWALL ウェブインターフェースで装置のシリアル番号が既に登録されている場合も、装置自体のライセンス情報を更新するためにログインする必要があります。 MySonicWALL によってシリアル番号と認証コードが自動的に取得されます。 4 装置を説明する名前を「ニックネーム」フィールドに入力し、「適用」をクリックします。 5 登録の確認が表示された後で、「次へ」を選択します。 6 必要に応じて、その他のサービスのライセンスのアップグレードや有効化を行います。 7 有効化の後、装置で「システム > ライセンス」ページを参照すると、アクティブなライセンスのキャッシュされたバージョンが表示されます。

アップグレード情報

このセクションでは、最新ファームウェアの取得方法、Dell SonicWALL 装置のファームウェアイメージのアップグレード方法、セーフモードを使用した装置のリセット方法について説明します。トピック:

 最新の Secure Mobile Access ファームウェアを取得する

 現在の設定内容のコピーをエクスポートする

 新しいファームウェアで装置をアップグレードする

 セーフモードを使用して SMA/SRA 装置をリセットする

 SMA 500v Virtual Appliance を SMA 8.5.0.4 に移行する

する

ご利用の Dell SonicWALL セキュリティ装置用の新しい Secure Mobile Access ファームウェアイメージファ

イルを入手するには、以下の手順を実行します。

1 http://www.mysonicwall.com/ で MySonicWALL アカウントにログインします。

補足: 既に Dell SonicWALL SMA/SRA 装置を登録済みで、「システム > 設定」ページの「新しいファームウェアが利用可能になったときに通知する」を選択している場合は、ご利用のモデルに対するアップデートが使用可能になったときに自動的に通知を受けることができます。

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2 MySonicWALL 内で、左側ナビゲーションペインの「ダウンロード」を選択して、ダウンロードセンターの画面を表示します。 3 「ソフトウェア種別」ドロップダウンリストでお使いの製品を選択して、利用可能なファームウェアバージョンを表示します。 4 ファームウェアをコンピュータにダウンロードするには、該当するファームウェアバージョンのリンクをクリックし、管理ステーション上の場所に保存します。

 Dell SonicWALL SMA 400 の場合、これは次のようなファイルです。 sw_sma400_[言語コード]_8.5.0.4-18sv.sig

 Dell SonicWALL SMA 200 の場合は、次のようなファイルです。 sw_sma200_[言語コード]_8.5.0.4-18sv.sig

 Dell SonicWALL SMA 4600 の場合は、次のようなファイルです。 sw_sra4600_[言語コード]_8.5.0.4-18sv.sig

 Dell SonicWALL SMA 1600 の場合は、次のようなファイルです。 sw_sra1600_[言語コード]_8.5.0.4-18sv.sig

 Dell SonicWALL SMA 500v Virtual Appliance の場合は、次のようなファイルです。 sw_smavm_[言語コード]_8.5.0.4-18sv.sig

現在の設定内容のコピーをエクスポートする

アップデート処理を開始する前に、Dell SonicWALL SMA/SRA 装置の設定内容のコピーを、ローカルコンピュータ上にエクスポートしてください。「設定のエクスポート」機能によって現在の設定内容のコピーを保存できます。これにより、以前の設定状態に戻す必要が生じた場合にも、既存の設定をすべて保護することができます。

現在の設定内容のコピーを保存して、ローカル管理ステーション上のファイルにエクスポートするには、「システム > 設定」ページの「設定のエクスポート」ボタンをクリックし、設定ファイルをローカルコンピュータ上に保存します。既定の設定ファイル名は、sslvpnSettings.zip です。

ヒント: 後で設定を簡単に復元できるように、zip ファイル名を、設定内容をエクスポートした Dell SonicWALL SMA /SRA ファームウェアのバージョンを含む名前に変更しておいてください。

新しいファームウェアで装置をアップグレードする

このセクションでは、Dell SonicWALL SMA/SRA 装置に新しいファームウェアイメージをアップロードし、この新しいファームウェアによって装置を再起動する方法を説明します。この手順は、SMA 500v Virtual Appliance やハードウェア装置に適用されます。

補足: Dell SonicWALL SMA/SRA 装置では、以前のファームウェアバージョンにダウングレードしたうえで新しいバージョンの設定を使用して装置を直接再起動する操作をサポートしていません。以前のバージョンの Secure Mobil e Access ファームウェアにダウングレードする場合は、「工場出荷時の設定で起動」を選択する必要があります。その後、以前のバージョンで保存された設定ファイルをインポートするか、手動で再設定することができます。

新しいファームウェアイメージをアップロードして装置を再起動するには、以下の手順に従います。

1 Secure Mobile Access イメージファイルをダウンロードし、ローカルコンピュータ上に保存します。

2 「システム＞設定」ページで、「ファームウェアのアップロード」を選択します。Secure Mobile Access イメージファイルを保存した場所を参照し、そのファイルを選択して、「アップロード」ボタンをクリックします。

3 「OK」をクリックします。アップロード処理には 1 分ほどかかる場合があります。

4 アップロードが完了すると、Dell SonicWALL SMA/SRA 装置を新しい Secure Mobile Access イメージで再起動できる状態になります。以下のいずれかを実行します。

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 工場出荷時の設定でイメージを再起動する場合は、新しいファームウェアの起動アイコンをクリックし、「工場出荷時の設定で起動」チェックボックスをオンにします。

補足: 工場出荷時の設定で Dell SonicWALL SMA/SRA 装置を再起動する前に、必ず現在の設定内容のバックアップをローカルコンピュータ上に保存してください (「現在の設定内容のコピーをエクスポートする」セクションを参照)。 5 「このファームウェアで起動しますか?」という警告メッセージダイアログが表示されます。「起動」をクリックして続行します。「起動」をクリックした後、イメージがフラッシュメモリにアップロードされている間は装置の電源を切らないでください。 6 新しいファームウェアによる SMA/SRA 装置の再起動に成功すると、ログイン画面が表示されます。更新されたファームウェアの情報は、「システム > 設定」ページに表示されます。

セーフモードを使用して SMA/SRA 装置をリセットする

Dell SonicWALL SMA/SRA 装置の管理インターフェースに接続できない場合には、セーフモードで装置を再起動します。セーフモード機能では、「システム > 設定」ページと同じ設定が利用可能な簡素化された管理インターフェースを使用して、不確かな設定状態からすばやく復旧することができます。

セーフモードで SMA/SRA 装置をリセットするには、以下の手順に従います。

1 Dell SonicWALL SMA/SRA 装置の LAN ポートに管理ステーションを接続し、管理ステーションの IP アドレスを 1 92.168.200.0/24 サブネットの IP アドレス、例えば 192.168.200.20 に設定します。

補足: Dell SonicWALL SMA/SRA 装置は、セーフモードで最後に設定した LAN IP アドレスにも応答できます。これは、リモート管理リカバリやデータセンターでのハンズオフリカバリに役立ちます。 2 先の尖った細い物 (まっすぐにしたクリップや爪楊枝など) を使用して、セキュリティ装置のリセットボタンを 5 秒から 10 秒間押し続けます。リセットボタンは、前面パネルの USB 接続口の右の小さな穴の中にあります。ヒント: 電源が入っている状態で、この方法でリセットできない場合は、リセットボタンを押したまま装置の電源を落として再度電源を投入し、Test ライトが点滅するまで押し続けます。 3 管理インターフェースに接続します。管理ステーションのウェブブラウザを使用して、http://192.168.200.1 に接続します。セーフモードの管理インターフェースが表示されます。 4 現在の設定で Dell SonicWALL セキュリティ装置の再起動を試みます。「現在のファームウェア」と同じ行にある起動アイコンをクリックします。 5 Dell SonicWALL セキュリティ装置が再起動した後、管理インターフェースをもう一度開きます。それでもまだ管理インターフェースを開くことができない場合は、リセットボタンを使用して装置をもう一度セーフモードで再起動します。セーフモードで、工場出荷時の設定によって Secure Mobile Access イメージを再起動します。現在のファームウェアの起動アイコンをクリックし、「工場出荷時の設定で起動」チェックボックスをオンにします。

SRA Virtual Appliance を SMA 8.5.0.4 に移行する

8.1 以前の SMA が動作している SRA Virtual Appliance は、SMA 500v Virtual Appliance ソフトウェアでのオペレーティングシステム変更のため、SMA 8.5.0.4 に直接アップグレードできません。アップグレードするには、以下の手順で仮想マシンを再設定する必要があります。 1 古い Virtual Appliance の設定内容をエクスポートします (「現在の設定内容のコピーをエクスポートする」を参照)。 2 古い Virtual Appliance のシリアル番号と認証コードを書き留めておきます。これらの情報は「システム > 状況」ページで確認できます。 3 古い Virtual Appliance をシャットダウンし、電源をオフにします。 4 MySonicWALL で、「ダウンロード」をクリックして「ダウンロードセンター」を開きます。

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6 結果を示す表で、「SMA 500v Virtual Appliance Base Firmware」リンクをクリックして、OVA ファイルをダウンロードしてローカルマシン上に保存します。

7 http://www.mysonicwall.com からダウンロードした SMA 8.5.0.4 OVA ファイルを使用して、新しい SMA 500v Virt ual Appliance を配備します。

8 新しい SMA 500v Virtual Appliance の電源をオンにし、コマンドラインインターフェース (CLI) を使用して X0 インターフェースを設定します。

9 新しい SMA 500v Virtual Appliance に管理者としてログインし、保存した設定内容をインポートします。

10 MySonicWALL で、古い SRA Virtual Appliance のシリアル番号をクリックします。装置の「サービス管理」ページで、「削除」をクリックして古い Virtual Appliance のライセンスを削除します。ライセンスを削除できない場合には、Dell SonicWALL までご連絡ください。

11 新しい SMA 500v Virtual Appliance の登録を「システム > ライセンス」ページから行います。シリアル番号と認証コードを入力します。

これにより、ライセンスされているすべてのサービスが古い SRA Virtual Appliance から新しい SMA 500v Virtual Appliance に転送されます。

新しい SMA 500v Virtual Appliance 上のファームウェアを更新するには、以下の手順に従います。

1 MySonicWALL の「ダウンロードセンター」ページで、「ソフトウェア種別」ドロップダウンメニューから「SMA 500v」

を選択します。

2 適切なファームウェアのリンクをクリックし、.sig ファイルをローカルコンピュータ上に保存します。 3 SMA 500v Virtual Appliance にログインし、「システム > 設定」ページに移動します。

4 「新しいファームウェアのアップロード」を選択して、ファームウェアイメージファイルを保存した場所を参照し、ファイルを選択した後に「アップロード」ボタンをクリックします。 5 以下のいずれかを実行します。  現在の設定で新しいファームウェアを起動するには、新しいファームウェアの起動アイコンをクリックします。  工場出荷時の設定で新しいファームウェアを再起動する場合は、新しいファームウェアの起動アイコンをクリックし、「工場出荷時の設定で起動」を選択します。

日本語版 SMA 500v Virtual Appliance

の配備

日本語版 SMA 500v Virtual Appliance を配備するには、英語版 SMA 500v Virtual Appliance の .ova ファイルを使って英語版を配備して起動した後に、管理画面から日本語版の .sig ファイルをアップロードして起動する必要があります。

補足: SMA 500v Virtual Appliance は、VMware ESXi 5.0 以降への配備がサポートされています。

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1 MySonicWALL で、「ダウンロード」をクリックして「ダウンロードセンター」を開きます。

2 「ソフトウェア種別」ドロップダウンリストで、「SMA 500v Virtual Appliance Base Firmware」を選択します。 3 結果を示す表で、「SMA 500v Virtual Appliance Base Firmware」リンクをクリックして、OVA ファイルをダウンロー

ドしてローカルマシン上に保存します。

4 ダウンロードした SMA 8.5.0.4 OVA ファイルを使用して、新しい SMA 500v Virtual Appliance を配備します。 5 SMA 500v Virtual Appliance の電源をオンにし、コマンドラインインターフェース (CLI) を使用して X0 インターフ

ェースを設定します。

6 SMA 500v Virtual Appliance に管理者としてログインします。この時点では SMA 500v Virtual Appliance は英語版です。

7 MySonicWALL の「ダウンロードセンター」ページで、「ソフトウェア種別」ドロップダウンメニューから「SMA 500v」を選択します。

8 適切な日本語版ファームウェアのリンクをクリックし、.sig ファイルをローカルコンピュータ上に保存します。 9 SMA 500v Virtual Appliance の管理画面で、「System > Settings」ページに移動します。

10 「Upload New Firmware」を選択して、ファームウェアイメージファイルを保存した場所を参照し、ファイルを選択した後に「アップロード」ボタンをクリックします。

11 以下のいずれかを実行します。

 現在の設定で新しいファームウェアを起動するには、New Firmware の起動アイコンをクリックします。  工場出荷時の設定で新しいファームウェアを再起動する場合は、New Firmware の起動アイコンをクリック

し、「Boot with factory default settings」を選択します。 12 SMA 500v Virtual Appliance が日本語版で起動されます。

補足: 上記の手順で日本語版 SMA 500v Virtual Appliance を配備した後で、以前の日本語版 SMA Virtual Appli ance の設定をインポートすることができます。

Dell について

Dell は、お客様の声に耳を傾け、お客様の信頼に応えて、価値ある革新的なテクノロジ、ビジネスソリューションおよびサービスを世界中に提供しています。詳細については、http://software.dell.com/jp-ja/ を参照してください。

Dell へのお問い合わせ

日本国内のお問い合わせ先に関しては、弊社のウェブサイト http://software.dell.com/jp-ja/company/contact-us.aspx を参照してください。

テクニカルサポート情報

テクニカルサポートは、有効な保守契約が付属する Dell ソフトウェアを購入している場合、または試用版を保有している場合にご利用いただけます。

Dell SonicWALL 管理ガイドおよび関連文書は、以下の Dell Software サポートサイトから参照できます。https://support. software.dell.com/ja-jp/release-notes-product-select

サポートポータルには、問題を自主的にすばやく解決するために使用できるセルフヘルプツールがあり、24 時間 365 日ご利用いただけます。また、このポータルでは、オンラインサービスリクエストシステムを使用して、製品サポートエンジニアに直接連絡することもできます。サポートポータルにアクセスするには、https://support.software.dell.com/ja-jp/ に移動します。

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サイトでは、次のことを実行できます。  ナレッジベースの記事の参照: https://support.software.dell.com/ja-jp/kb-product-select  入門ビデオの閲覧: https://support.software.dell.com/ja-jp/videos-product-select  コミュニティーディスカッションへの参加  サービスリクエスト (ケース) の作成、アップデート、および管理  製品に関するお知らせの入手

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Copyright 2017 Dell Inc. All rights reserved. 本製品は、米国および国際的な著作権法および知的財産法によって保護されています。Dell™、Dell のロゴ、および SonicWALL は米国およびその他の管轄区域における Dell Inc. の商標です。本書に記載されているその他のマークおよび名称はすべて各社の商標である場合があります。詳細については、http://software.dell.com/jp-ja/legal/ を参照してください。凡例注意: 手順に従わないとハードウェアの破損やデータの消失が生じる恐れがあることを示しています。警告: 物的損害、けが、または死亡に至る可能性があることを示しています。重要、メモ、ヒント、モバイル、またはビデオ: 補足情報があることを示す表示です。 ______________________ 最終更新日: 1/15/2017 232-003795-00 Rev A