導入マニュアル
トール等、予め設定をする必要があります。
ここではその準備について詳しく説明していきます。
Ⅰ.電子証明書のインストール
1.はじめに … 1 2.電子証明書のインストール … 3 3.困ったときは・・・? … 9Ⅱ.ブラウザの設定
1.事前準備 …10 2.ツールバーの設定 3.信頼済みサイトへの登録 …12 …13Ⅲ.少額短期保険システムへのアクセス
1.少額短期保険システムへのアクセス確認 …19 2.少額短期保険システムURLをお気に入りに追加 …25 【推奨環境】 少額短期保険システムが動作できる環境は以下の通りです。 OS : WindowsVista、Windows7、Windows8.1、Windows10 (サーバOS版、Modern UI版には対応しておりません。) ブラウザ : InternetExplorer 11 InternetExplorer 9 (OSがWindowsVistaのみ) ※Microsoft Edge、InternetExplorer(64bit)、Firefox、 Google Chrome 等のブラウザには対応しておりません。 画面解像度: 1024×768ピクセル以上探して起動してください。起動方法が分からない場合は下記手順を参考にしてください。 (1) 画面左下のスタートボタンを押下してください。スタート画面が表示されます。 (2) 次にすべてのアプリボタンを押下してください。 (3) Windowsアクセサリ下のInternetExplorerをクリックすると、InternetExplorer11 が起動します。 ※ スタート画面やタスクバーにInternetExplorer11を表示する場合は InternetExplorer上で右クリックし、「スタート画面にピン留めする」、 「タスクバーにピン留めする」押下でアイコンを追加することができます。 次回以降、アイコンをクリックでInternetExplorer11を起動できるようになります。 「スタート画面にピ ン留めする」を押す と表示されます。 「タスクバーにピン留めす る」を押すと表示されます。 こちらのアイコンはMicrosoft Edgeです。 InternetExplorer11ではないので ご注意ください。
Ⅰ.電子証明書のインストール
まず初めに、お使いになるパソコンに「電子証明書」をインストールしていただく必要がありま す。正規の証明書をインストールしたパソコンからしか少額短期保険システムにアクセスするこ とはできません。これにより悪用を防ぎ、セキュリティを高め、安心してお使いいただけるシステ ムとなっております。1.電子証明書とは
1.電子証明書とは、個人や機器を特定する証明書のことです。 2.電子証明書を使用することで、WEBシステムへアクセス可能な利用者を制限し、 セキュリティを維持します。 3.WEBシステムへのアクセスを行うには、まず最初にお使いのパソコンへ電子証明書 をインストールする必要があります。2.電子証明書のインストールが可能な時間帯
はじめに
1.
【インストール可能な時間帯】
平日
9:00~17:00
(土日、祝祭日、年末年始は除く)
3.ご準備いただくもの
少額短期保険システムをご利用いただくためには以下のものをご準備ください。 1 パソコン インターネットに接続できるパソコンが必要です。 2 デジタル証明書インスト ール及びユーザIDと パスワードのご案内 パソコンに電子証明書を導入する際に必要な証 明書発行キー、パスワード、およびシステムへ ログインする際に必要なユーザID、パスワード が記載されています。 3 導入マニュアル 本書電子証明書 ID:1×× × パスワード:*****
使用開始
ブラウザの設定 電子証明書をインストールする 少額短期保険システムにアクセス ID:NSSIUID パスワード:NSSIPW4.電子証明書のインストールまでの流れ
電子証明書のインストール
2.
電子証明書をインストールしてください。インストールを行わないと少額短期保険シ ステムがご利用いただけませんので、必ず実施してください。1.「デジタル証明書インストール及びユーザIDとパスワードのご案内」の準備
「デジタル証明書インストール及びユーザIDとパスワードのご案内」をお手元に ご準備いただき、証明書発行キーと、証明書発行パスワードをご確認ください。 「デジタル証明書インストール及びユーザIDと パスワードのご案内」を紛失した場合 ↓ 「3. 困ったときは…?」(P.9)を参照してください。 【ご注意】 ①電子証明書のインストールには10分程度要します。 途中で中断すると再発行処理が必要となり手続きに時間を要します。 中断しないでインストールを完了させてください。 ②ひとつの証明書はPC 1台にのみするようにしてください。 同じ証明書を複数のPCにインストールすることはできません。 複数のPCをお使いの場合は、どのPCに何の証明書を入れたか、 厳正に管理して頂くようお願いします。2.電子証明書のインストール
2.電子証明書発行サイトへのログイン
①インターネットエクスプローラを立上げ、下記URLをアドレス覧に入力してくだ さい。 https://cert.fwd.ne.jp/ ※httpの後に「s」を忘れないようにご注意ください。 ②「デジタル証明書インストール及びユーザIDとパスワードのご案内」の「証明書発行 キー」を入力してください。 ③「デジタル証明書インストール及びユーザIDとパスワードのご案内」の「証明書発行 パスワード」を入力してください。 ④「ログイン」ボタンをクリックしてください。 この画面が表示されない場合 ↓ 「3. 困ったときは…?」(P.9)を参 照してください。 ログインできない場合 ↓ 「3. 困ったときは…?」(P.9)を参 照してください。 ⑤「証明書新規発行」ボタン(二度目以降の場合は「証明書再発行」ボタン)を クリックしてください。 2 3 4⑦ファイルのダウンロード画面が表示されますので「開く(O)」ボタンをクリックしてく ださい。 ⑧「次へ(N)」ボタンをクリックしてください。 「証明書のインポートウィザードの 開始」画面が表示されない場合 ↓ 「3. 困ったときは…?」(P.9)を参 照してください。 ⑥メッセージが表示されますので、よろしければ「OK」ボタンをクリックしてください。 この画面が表示される場合があります。この場合「許可する(A)」ボ タンをクリックしてください。
2.電子証明書のインストール
⑩「デジタル証明書インストール及びユーザIDとパスワードのご案内」の「証明書発行 パスワード」を入力し、「次へ(N)」ボタンをクリックしてください。 (認証局へのログイン時に入力したパスワードと同じものです) ※パスワード欄の下のチェックが以下の通りであることを確認してください。 「秘密キーの保護を強力にする」 ⇒ チェックが外れている 「このキーをエクスポート可能にする」⇒ チェックが外れている 「すべての拡張プロパティを含める」 ⇒ チェックが付いている (「すべての拡張プロパティを含める」はご利用の環境によっては表示されません。) ⑨「次へ(N)」ボタンをクリックしてください。 10 ⑪「次へ(N)」ボタンをクリックしてください。
⑬「はい(Y)」を選択してください。 ⑭「OK」ボタンをクリックしてください。 ⑫「完了」ボタンをクリックしてください。 OS等のバージョンにより、別の画面が表示されることがあります。 その際、「はい」または「OK」をクリックして、次画面へ進んでくだ さい。
2.電子証明書のインストール
12 13⑮「ログアウト」ボタンをクリックしてください。
⑯ブラウザの「閉じる」ボタン(ウィンドウ右上の×)をクリックしてください。
15
電子証明書をインストールする際に、手順通り操作できない場合は、下の表を 参照してください。
困ったときは…?
3.
No お困りの内容 対応策 1 事前にご確認いただきたいこと OSとブラウザが【推奨環境】であるか、ご確認ください。 2 「デジタル証明書インストール及びユーザID とパスワードのご案内」を紛失した場合 下記、日本少額短期保険株式会社へお問い合わせい ただき、「デジタル証明書インストール及びユーザ IDとパスワードのご案内」を入手してください。 3 電子証明書発行サイトのログイン画面が表示 されない。 URLを確認してください。 「http」の後ろに「s」が抜けていると画面が表示さ れません。 4 電子証明書発行サイトにログインできない。 「IDとパスワードの認証に失敗しました」と 表示される。 入力した証明書発行キー、証明書発行パスワードを もう一度ご確認ください。 5 電子証明書発行サイトにログインできない。 「チケットの有効期限が切れたか、無効なチ ケットです」と表示される。 パソコンの時刻が正しく設定されているか、ご確認 ください。 6 証明書のインポートウィザードの開始が表示 されない。 インターネットエクスプローラを立ち上げ、 インターネットオプション詳細設定タブのセキュリティ 「暗号化されたページをディスクに保存しない」にチェック がされていないことを確認ください。 7 ログイン時に「該当ユーザーはログイン中で す。」というメッセージが表示された。 入力した証明書発行キーが正しいか、ご確認くださ い。正しい場合は、前回正しくログアウトさせてい ない場合があります。10分後に再度ログオンしてく ださい。 8 上記以外で、電子証明書をインストールの際 に、手順通り操作ができない。 下記の窓口までお問い合わせください。【お問い合わせ先】
日本少額短期保険株式会社
受付時間
:月曜日~金曜日
9:00~17:00
ナビダイヤル : 0570-064-628
3.困ったときは…?
1.日付と時刻合わせ
①画面右下(※1)の時刻表示をダブルクリックし、現在設定されている日付・時刻を表 示させてください。 (※1)ご利用の環境によっては、右下に表示されない場合があります。 時刻の確認を行い、数分ずれている場合は時刻を正しく直してください。 (時刻が正しい場合は、必要はありません。) ②表示された画面の年、月、日、時刻を確認してください。 正しくない場合は、「日付と時刻の設定の変更」をクリックしてください。事前準備
1.
23 ③「日付と時刻の変更」をクリックしてください。 ④正しい日付に修正してください。 ⑤正しい時刻に修正してください。 ⑥「OK」ボタンをクリックしてください。 5 4 6 1.事前準備
②ツールバーを選択すると、アドオンを無効にするか確認する画面が表示されます。 「無効にする」ボタンをクリックしてください。
ツールバーの設定
2.
ご利用になられているパソコンにツールバー(例:Yahooツールバー、Googleツールバーなど)がイ ンストールされている場合、ツールバーによってはシステムが正常に動作しない場合があります。 下記手順に沿って無効にしてください。ツールバーはインターネット エクスプローラのメニューから [表示(V)]-[ツールバー(T)]を選択いただくと、インストールされているツールバーを確認すること ができます。 ①☑がついているツールバーを選択してください。 2 1信頼済みサイトへの登録
3.
少額短期保険システムで使用しているURLを信頼済みサイトとして登録してください。 ①インターネットエクスプローラを起動してください。 ②メニューから、[ツール(T)]-[インターネットオプション(O)]を選択してください。 ※ [ツール(T)]が無い場合は画面上部の、[ ] アイコンをクリックしてください。 ③表示された画面で「セキュリティ」を選択してください。 ④「信頼済みサイト」を選択してください。 ⑤「サイト(S)」ボタンをクリックしてください。 3 4 5 3.信頼済みサイトへの登録⑥「次のWebサイトをゾーンに追加する(D):」に下記アドレスを入力してください。
https://www.njins.net
※httpの後に「s」を忘れないようにご注意ください。 ⑦「追加(A)」ボタンをクリックしてください。 ⑧「Webサイト(W):」に「https://www.njins.net」が追加されたことを確認して ください。 7 6 8⑪ 「閉じる」ボタンをクリックしてください。 3.信頼済みサイトへの登録 ⑩ 「Webサイト(W):」に「https://jlink3.muf-payeasy-plus.com」が追加された ことを確認してください。 ⑨ペイジーWEBサイトのアドレスも登録してください。
https://jlink3.muf-payeasy-plus.com
9 10 10⑮「全般」を選択してください。 ⑯閲覧の履歴にて「設定(S)」ボタンをクリックしてください。 15 ⑫「既定のレベル」のボタンをクリックしてください。押せない場合は そのままで結構です。 ⑬「このゾーンのセキュリティのレベル(L)」を、「中低」に設定してください。 ⑭「適用(A)」ボタンをクリックしてください。 12 13 14
3.信頼済みサイトへの登録 ⑲「詳細設定」を選択してください。 19 ⑰WEBサイトデータの設定画面にて「Webサイトを表示するたびに確認する(E)」 を選択してください。 ⑱「OK」ボタンをクリックしてください。 17 18
⑳「セキュリティ」の下のチェックが以下の通りであることを確認してください。 「SSL 2.0を使用する」 ⇒ チェックが外れている 「SSL 3.0を使用する」 ⇒ チェックが外れている 「TLS 1.0を使用する」 ⇒ チェックが付いている 「TLS 1.1の使用」 ⇒ チェックが付いている 「TLS 1.2の使用」 ⇒ チェックが付いている (「SSL 3.0を使用する」、「TLS 1.1を使用する」、「TLS 1.2を使用する」は ご利用のInternetExplorerのバージョンよっては初期設定が異なることが あります。) ㉑「適用(A)」ボタンをクリックしてください。 ㉒「OK」ボタンをクリックしてください。 20 21 22
Ⅲ.少額短期保険システムへのアクセス
Ⅰ~Ⅱでパソコンの設定は終了です。 少額短期保険システムにアクセスできることを確認してください。 ①インターネットエクスプローラを立上げ、下記URLをアドレス覧に入力して ください。 https://www.njins.net/ ※httpの後に「s」を忘れないようにご注意してください。 ※)複数の電子証明書がインストールされている場合は下記の画面が表示されます。 その場合は、対象の証明書を選択して「OK」ボタンをクリックしてください。少額短期保険システムへのアクセス確認
1.
SSINJ11000xxxx SAMPLExxxx②ログイン画面が表示されます。 このとき、帳票印刷用ActiveXプログラムをPCにインストールする手続きが開始され ます。このWebサイトは、’GrapeCity inc.’からの’arview2.cab’アドオンをイン ストールしようとしています。のメッセージが表示されますので「インストール(I)」 ボタンをクリックしてください。 ③インストールが完了しますと、赤いメッセージの表示が消え、ユーザIDが入力でき るようになります。
1.少額短期保険システムへのアクセス確認 【注意1】ご利用の環境によっては、「ダウンロード・確認中です。」のメッセージが いつまでも消えず、ActiveXのインストールができないことがあります。この場合、 下記手順に従い、インターネットエクスプローラを立ち上げてから少額短期保険 システム(https://www.njins.net)へアクセスしてください。 (1)インターネットエクスプローラを選択し、右クリック「管理者として実行」を クリックしてください。 (2)ユーザアカウント制御に関する画面が表示されるので、「はい」ボタンを クリックし、インターネットエクスプローラを立上げてください。
(4)しばらくしますと、下図のメッセージが表示され、ActiveXのインストールが完了し ます。 【注意2】PCにログインしているユーザに管理者権限が付与されていないと、「ダウン ロード・確認中です。」のメッセージがいつまでも消えず、 ActiveXがインストール できません。この場合、パソコンの管理者に下記の作業を依頼してください。 (1)管理者のIDでPCにログインしなおしてください。 (2)インターネットエクスプローラを開き、アドレス欄に次のアドレスを入力してください。 http://122.215.158.242/dlax/ (3) 「許可(A)」ボタンをクリックしてください。
④ユーザIDと初期パスワードを入力して、「ログイン」ボタンをクリックしてください。 1.少額短期保険システムへのアクセス確認 4
ユーザIDと初期パスワード
は、 「デジタル証明書インス
トール及びユーザIDとパス
ワードのご案内」を参照して
ください。
⑤お使いになるパスワードに変更してください。 「新パスワード」の二か所に、同じパスワードを入力してください。 ※)ご利用の環境によっては下記ダイアログが表示されることがあります。 この場合は、「このサイトではしない(N) 」ボタンをクリックしてください。⑥少額短期保険システムの画面が表示されます。 【InternetExplorer11のオートコンプリート機能について】 InternetExplorer11ではオートコンプリート機能により、ログインボタン押下時に 下記ダイアログが表示されることがあります。 パスワードを保存するかについては、各利用者様にてご判断ください。 ※ オートコンプリート機能とは過去に入力したユーザID、パスワードなどを記憶しておき、 次回アクセス時にInternetExplorerが自動でパスワードを表示してくれる機能です。 ※ 「はい(Y)」または「このサイトではしない(N)」ボタンをクリックすると、 次回以降のログイン時にこのダイアログは表示されなくなります。
①ログイン画面の「お気に入りに追加」ボタンをクリックしてください。 ③少額短期保険システムのURLがお気に入りに追加されます。 1 ②お気に入りの追加ダイアログが表示されますので、 「追加」ボタンをクリックしてください。 【ご注意】 少額短期保険システムへのショートカットアイコンを、デスクトップに作成 しないでください。正常にログインができなくなる場合があります。 2