操作に関するお問い合わせ先
みずほビジネスWEBサポートセンター
0 1 2 0 — 1 5 3 2 4 2
ご照会内容に応じ以下のプッシュボタンを押してください。 電子証明書の取得・更新またはパソコン変更に関するお問い合わせ・・・・ 「1」 パスワード・暗証番号の変更またはロック解除に関するお問い合わせ・・・ 「2」 明細照会・振込などの操作に関するお問い合わせ・・・・・・・・・・・・ 「3」 その他のお問い合わせ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 「4」 受付時間 月曜日~金曜日9:00~19:00
(12月31日~1月3日、祝日・振替休日はご利用いただけません) *IP電話はご利用いただけません『みずほビジネス WEB』操作マニュアル
- 明細照会(日付範囲指定)編 -
この操作マニュアルについて
表記について
このマニュアルでは、操作方法を説明するために、以下の表記を使用しています。
●メニュー名、アイコン名、ボタン名、項目名は[ ]で囲んでいます。
(例)[OK]ボタンをクリックしてください。●ハードウェアやソフトウェアへの損害を防止するためや、不正な操作を防止するために、
守っていただきたいことや注意事項を下記例のように記載しています。
(例)■「支払口座の利用権限」を持たないユーザは、その口座からの振込振替は
できません。
●設定、操作時に役立つ一般情報や補足情報を下記例のように記載しています。
(例) ■登録内容の印刷を行う場合、[印刷]ボタンをクリックしてください。●Internet Explorer、Firefox、Safari を総称してブラウザと記載します。
画面ショットについて
操作方法の説明には、原則として Windows 10 上の Internet Explorer 11 の画面を使用しています。
ご利用のパソコン、OS、ブラウザや文字サイズ、解像度の設定によっては、画面の表示が異なる場合
があります。
また、ご契約時のサービス内容、ユーザー権限によって、画面の表示が異なる場合があります。
商標について
●Microsoft、Windows および Internet Explorer は、米国 Microsoft Corporation の、米国、日本およびその他
の国における登録商標または商標です。
●Firefox は、米国 Mozilla Foundation の米国およびその他の国々における登録商標です。
●Mac、MacOS、Safari、iPhone、iPad は米国およびその他の国々で登録された Apple Inc.の商標です。
●Adobe Reader は、Adobe Systems Incorporated(アドビシステムズ社)の商標です。
照会サービスの基本的な流れ
通知メールを受信するお客さま ... 2
通知メールが不要のお客さま ... 3
明細照会(日付範囲指定)のご利用について
通知メールを画面から照会する ... 2
期間を指定して照会する ... 4
お取引明細をダウンロードする ... 7
設定の変更について
通知メールが必要となったお客さま ... 3
通知メールの受信をやめるお客さま ... 4
帳票(PDF)やメールアドレスの設定を変更する
(通知メールを受信しているお客さま) ... 6
帳票(PDF)の設定を変更する
(通知メールを受信していないお客さま) ... 8
Ⅰ
目 次
Ⅱ
1
Ⅲ
1
3
1
2
2
2
3
4
補足資料・Q&A
通知メールのサンプル ... 2
入出金明細の帳票・ファイルについて ... 3
1. 入出金明細PDFファイル(通知明細)のサンプル ... 3 2. 入出金明細 PDF ファイル(期間指定明細)のサンプル ... 3 3. 入出金明細TXTファイル(通知明細)のサンプル... 4 4. 入出金明細 TXT ファイル(期間指定明細)のサンプル... 5振込入金明細の帳票・ファイルについて ... 6
1. 振込入金明細PDFファイル(通知明細)のサンプル ... 6 2. 振込入金明細 PDF ファイル(期間指定明細)のサンプル ... 6 3. 振込入金明細TXTファイル(通知明細)のサンプル ... 7 4. 振込入金明細 TXT ファイル(期間指定明細)のサンプル ... 8入出金明細・振込入金明細のTXTファイルレイアウト ... 9
Q&A ... 12
1
2
Ⅳ
5
3
4
通知メールを受信するお客さま ... 2
通知メールが不要のお客さま ... 3
照会サービスの基本的な流れ
Ⅰ
1
2
通知メールを受信するお客さま
●明細照会(日付範囲指定)をご利用になる流れ
「期間指定照会」を押します。 明細を選択し、「照会」を押します。
確認する口座を選択します。 電子メールで通知した明細の詳細がご確認いただけます。
1
明細照会(日付範囲指定)の開始
通知明細メニュー
期間指定明細照会(口座選択)
Ⅱ-P5入出金明細 または 取引(振込)明細
Ⅱ-P2期間指定明細照会(期間選択)
期間指定入出金または期間指定取引(振込入金)明細
検索結果を確認します。
最終ページから帳票(PDF)やテキスト形式のファイルをダウンロードできます。
お申し込みの明細の種類(入出金または振込入金明細)と期間を指定します。
照会結果を帳票(PDF)やテキスト形式のファイルでダウンロードいただけます。
■通知メールの受信有無は、マスターユーザが画面上で設定変更できます。通知メールが不要のお客さま
●明細照会(日付範囲指定)をご利用になる流れ
確認する口座を選択します。
検索結果を確認します。
最終ページから帳票(PDF)やテキスト形式のファイルをダウンロードできます。
2
明細照会(日付範囲指定)の開始
通知明細メニュー
Ⅱ-P5期間指定明細照会(期間選択)
期間指定入出金または期間指定取引(振込入金)明細
お申し込みの明細の種類(入出金または振込入金明細)と期間を指定します。
照会結果を帳票(PDF)やテキスト形式のファイルでダウンロードいただけます。
■通知メールの受信有無は、マスターユーザが画面上で設定変更できます。通知メールを画面から照会する ... 2
期間を指定して照会する ... 4
取引明細をダウンロードする ... 7
明細照会(日付範囲指定)のご利用について
Ⅱ
1
2
3
通知メールを画面から照会する
■ 電子メールで通知した明細をご確認いただけます。
入出金当日を含め300日間の明細を照会することができます。
※入出金明細照会と振込入金明細照会は同じ操作ですので、ここでは入出金明細照会を
例に説明します。
①.照会する通知メールを選択
1.通知された「入出金明細のご連絡」メールの連
絡番号を確認します。
2.同じ連絡番号の通知メールを選択します。
②.通知メールの明細照会
1.「照会」をクリックします。
入出金明細画面が表示されます。1
■「PDFダウンロード」をクリックすると帳票が表示されます。 ■「明細情報のダウンロード」はタブレットではご利用になれません。 ■「明細情報のダウンロード」と「PDFダウンロード」はスマートフォンではご利用になれません。 ■照会パターンを翌日一括でお申込みの場 合は、お取引が発生した翌営業日から照 会いただけます。③.通知メールの明細確認
1.明細を確認します。
2.明細が続く場合は「次の明細へ」をクリックしま
す。
入出金明細画面が表示されます。3.照会口座を確認します。
4.明細を確認します。
5.「通知明細メニューへ」をクリックします。
通知明細メニュー画面へ戻ります。 ■「入出金明細画面」は、照会口座ごとに「明細」 「合計」「残高」が表示されます。 ■「PDFダウンロード」をクリックすると帳票が表示されます。 ■「明細情報のダウンロード」はタブレットではご利用になれません。 ■「明細情報のダウンロード」と「PDFダウンロード」はスマートフォンではご利用になれません。 ■「次の明細へ」ボタンが表示されていないときは 最終明細まで表示されております。期間を指定して照会する
■ お申込み口座ごとに期間を指定してお取引明細を確認いただけます。
当日を含め300日間の明細を照会することができます。
※入出金明細照会と振込入金明細照会は同じ操作ですので、入出金明細照会を例に説明しま
す。
1.「期間指定照会」をクリックします。
期間指定明細照会(口座選択)画面が表示され ます。1.照会する口座を選択します。
2.「次へ」をクリックします。
期間指定明細照会(口座選択)画面が表示され ます。次ページの②以降をご確認ください。2
1.通知メールを受信されているお客さま
2.通知メールが不要なお客さま
①.照会口座の選択
1.照会する口座を選択します。
2.「次へ」をクリックします。
期間指定明細照会(期間選択)画面が表示され ます。②.照会期間の選択
1.お申込みされた明細を選択します。
2.照会期間を選択します。
3.「摘要」による検索ができます。
4.「照会」をクリックします。
期間指定入出金明細画面が表示されます。 ■照会期間について サービス開始日以前の明細は照会いただけません。 最近1週間 6日前から操作当日まで7日間のお取引の明細が照会できます。 当月分 当月1日より操作当日までのお取引の明細が照会できます。 日付範囲指定 当日を含め300日間のお取引の明細を任意な期間で照会できます。 ■サービス開始日以降(300日間)に明細が発生していない口座は表示されません。 ■「PDFダウンロード」をクリックすると帳票が表示されます。 ■「明細情報のダウンロード」はタブレットではご利用になれません。 ■「明細情報のダウンロード」と「PDFダウンロード」はスマートフォンではご利用になれません。③.入出金明細の確認
1.明細を確認します。
2.「次の明細へ」をクリックします。
期間指定明細照会画面が表示されます。3.明細を確認します。
4.「通知明細メニューへ」をクリックします。
通知明細メニュー画面へ戻ります。 ■「PDFダウンロード」をクリックすると帳票が表示されます。 ■「明細情報のダウンロード」はタブレットではご利用になれません。 ■「次の明細へ」ボタンが表示されていないときは 最終明細まで表示されております。取引明細をダウンロードする
お取引明細の情報をファイルでダウンロードができます。
1.ダウンロードする明細を選択します。
2.「ダウンロード」をクリックします。
TEXT形式のファイルでダウンロードする場合
は「明細情報のダウンロード」をクリックします。
ファイルのダウンロード画面が表示されます。帳票をダウンロードする場合は、「PDFダウンロ
ード」をクリックします。
ファイルのダウンロード画面が表示されます。1.口座を確認します。
2.照会期間を選択します。
3.「摘要」による検索ができます。
TEXT形式のファイルでダウンロードする場合は
「明細情報のダウンロード」をクリックします。
ファイルのダウンロード画面が表示されます。帳票をダウンロードする場合は、「PDFダウンロ
ード」をクリックします。
ファイルのダウンロード画面が表示されます。5
■ スマートフォンではダウンロード機能はご利用になれません。ブラウザからご利用ください。 ■ 「明細情報のダウンロード」はタブレットではご利用になれません。ブラウザからご利用ください。1.通知明細のダウンロード
2.期間指定照会のダウンロード
①.ファイルの保存
1.「保存」の右側にある「▼」をクリックします。
2.プルダウンメニューの「名前を付けて保存」を選
択します。
3.保存場所を指定します。
4.「保存」をクリックします。
5.「フォルダを開く」をクリックして、内容を確認し
ます。
■ 明細情報ファイルは、拡張子が「.api」となります。 ご利用の計算ソフト等に合わせて拡張子を「.txt」等に変更してご利用いただくか、下記の方法でご利用ください。1.Excel を起動します。
2.ダウンロードしたファイルを Excel 画面上
にドラッグ&ドロップします。
(表示されるアイコンは、ご利用環境によ
り異なる場合がございます)
3.api ファイルが Excel 上で開きます。
ドラッグ&ドロップ
通知メールが必要となったお客さま ... 2
通知メールの受信をやめるお客さま ... 4
帳票(PDF)やメールアドレスの設定を変更する
(通知メールを受信しているお客さま)
... 6
帳票(PDF)の設定を変更する
(通知メールを受信していないお客さま)
... 8
設定の変更について
Ⅲ
1
2
3
4
通知メールが必要となったお客さま
※通知メールを受信するよう変更されるお客さまはこちらをご確認ください。
1.[設定変更]をクリックします。
メール通知設定変更画面が表示されます。2.通知メールは「受信する」 を選択します。
3.「実行」ボタンをクリックします。
1
■ 設定の変更はマスターユーザがブラウザからご利用ください。 ■ 通知メールを受信されるお客さまはPDFパ スワードの設定は必須となっております。4.下表を参照いただき、設定します。
5.注意事項をご確認いただいた後、チェックボッ
クスをチェックします。
6.[実行]ボタンをクリックします。
メール通知設定変更結果画面が表示されます。■メール通知設定変更画面で入力する内容は、以下のとおりです。
通知メールへの明細(PDF)添付 お取引の明細へ帳票を添付するかお選びいただけます。 メールの添付有無に関わらず画面から帳票のダウンロードができます。 PDF パスワードの有効期限切れ通知 PDFパスワードの有効期限は60日となっております。PDFパスワードを前 回設定された後、60日前後にお取引が発生した際に併せて期限切れの お知らせをお送りできます。 有効期限後にパスワード変更をされなくても、従来のパスワードでご利 用いただけますがセキュリティの観点から変更をお勧めしております。 PDF パスワード 半角英数字混在8~12文字で入力します。 メールアドレス お取引を通知する宛先を設定します。 ※携帯電話(フィーチャーフォン)をご利用のお客さまは[携帯メールアドレ ス]へチェックをしてください。お取引の明細(PDF)は携帯電話へはお送 りいたしませんので、ブラウザからダウンロードをしてください。これで設定の変更は完了です。
通知メールの受信をやめるお客さま
1.[設定変更]をクリックします。
メール通知設定変更画面が表示されます。2.通知メールは「受信しない」 を選択します。
3.PDF パスワードの登録有無を選択します。
4.「実行」ボタンをクリックします。
メール通知設定変更画面が表示されます。 PDF パスワードを登録しないお客さまはメール通 知設定変更結果画面が表示され変更は完了とな ります。2
■ 設定の変更はマスターユーザがブラウザからご利用ください。5.下表を参照していただき、設定します。
6.[実行]ボタンをクリックします。
メール通知設定変更結果画面が表示されます。■メール通知設定変更画面で入力する内容は、以下のとおりです。
PDF パスワードの有効期限切れ通知 PDFパスワードの有効期限は60日となっております。PDFパスワードを前 回設定された後、60日前後経過したときにお取引が発生した際に期限切 れのお知らせをお送りできます。 有効期限後にパスワード変更をされなくても、従来のパスワードでご利 用いただけますがセキュリティの観点から変更をお勧めしております。 PDF パスワード 半角英数字混在8~12文字で入力します。これで設定の変更は完了です。
帳票(PDF)やメールアドレスの設定を変更する
(通知メールを受信しているお客さま)
※通知メールを受信しているお客さまで帳票(PDF)のパスワード再設定や通知先メール
アドレスの変更などをされる場合はこちらをご確認ください。
1.[設定変更]をクリックします。
メール通知設定変更画面が表示されます。2.通知メールは「受信する」 を選択します。
3.「実行」ボタンをクリックします。
3
■ 設定の変更はマスターユーザがブラウザからご利用ください。 ■ 通知メールを受信されるお客さまはPDFパ スワードの設定は必須となっております。4.下表を参照していただき、設定します。
5.注意事項をご確認いただきましたら、チェックボ
ックスにチェックします。
6.[実行]ボタンをクリックします。
メール通知設定変更結果画面が表示されます。■メール通知設定変更画面で入力する内容は、以下のとおりです。
通知メールへの明細(PDF)添付 お取引の明細へ帳票を添付するかお選びいただけます。 メールの添付有無に関わらず画面から帳票のダウンロードができます。 PDF パスワードの有効期限切れ通知 PDFパスワードの有効期限は60日となっております。PDFパスワードを前 回設定されてた後60日前後にお取引が発生した際に期限切れのお知ら せをお送りできます。 有効期限後にパスワード変更をされなくても、従来のパスワードでご利 用いただけますがセキュリティの観点から変更をお勧めしております。 PDF パスワード 半角英数字混在8~12文字で入力します。 メールアドレス お取引発生の通知先のメールアドレスを設定します。 ※携帯電話(フィーチャーフォン)をご利用のお客さまは[携帯メールアドレ ス]へチェックをしてください。お取引の明細(PDF)は携帯電話へはお送 りいたしませんので、ブラウザからダウンロードをしてください。これで設定の変更は完了です。
帳票(PDF)の設定を変更する
(通知メールを受信していないお客さま)
※帳票(PDF)のパスワード再設定やパスワードを失念された場合はこちらをご確認
ください。
1.[設定変更]をクリックします。
メール通知設定変更画面が表示されます。2.通知メールは「受信しない」 を選択します。
3.PDF パスワードは「登録する」を選択します。
4.「実行」ボタンをクリックします。
メール通知設定変更画面が表示されます。4
■ 設定の変更はマスターユーザがブラウザからご利用ください。5.下表を参照していただき、設定します。
6.[実行]ボタンをクリックします。
メール通知設定変更結果画面が表示されます。■メール通知設定変更画面で入力する内容は、以下のとおりです。
PDF パスワードの有効期限切れ通知 PDFパスワードの有効期限は60日となっております。PDFパスワードを前 回設定された後、60日前後経過したときにお取引が発生した際に期限切 れのお知らせをお送りできます。 有効期限後にパスワード変更をされなくても、従来のパスワードでご利 用いただけますがセキュリティの観点から変更をお勧めしております。 PDF パスワード 半角英数字混在8~12文字で入力します。これで設定の変更は完了です。
通知メールのサンプル ... 2
入出金明細の帳票・ファイルについて ... 3
1 入出金明細 PDF ファイル(通知明細)のサンプル ... 3
2 入出金明細 PDF ファイル(期間指定明細)のサンプル ... 3
3 入出金明細 TEXT ファイル(通知明細情報)のサンプル ... 4
4 入出金明細 TEXT ファイル(期間指定明細)のサンプル ... 5
振込入金明細の帳票・ファイルについて ... 6
1 振込入金明細 PDF ファイル(通知明細)のサンプル ... 6
2 振込入金明細 PDF ファイル(期間指定明細)のサンプル ... 6
3 振込入金明細 TEXT ファイル(通知明細情報)のサンプル ... 7
4 振込入金明細 TEXT ファイル(期間指定明細)のサンプル ... 8
入出金明細・振込入金明細のTEXTファイルレイアウト ... 9
Q&A ... 12
補足資料・Q&A
Ⅳ
2
1
3
4
5
通知メールサンプル
※入出金明細照会と振込入金明細照会は同様のメールが送信されますので、
入出金明細照会を例に説明します。
1.通知メールのサンプル
1
差出人: みずほ銀行 [[email protected]]
送信日時: 2016年5月6日金曜日 13:51
宛先: [email protected]
件名: 入出金明細のご連絡(明細照会(日付範囲指定))
添付ファイル: NT000120160506000391.pdf
みずほシステム(株)様
(2016年5月6日 13時51分30秒)
いつもみずほ銀行をご利用いただきありがとうございます。
ご契約口座の入出金がございましたのでご連絡いたします。
連絡番号:0330000001
上記明細の詳細については本メールの添付ファイル、または【みずほビジネスWEB】TOP画面より、
明細照会(日付範囲指定)を選択して、ご確認をお願いいたします。
■申し訳ございませんが、本メールへの返信はお受けしておりません。
ご不明な点がございましたら、下記までご連絡ください。
みずほビジネスWEBサポートセンター 0120-153242
これからもみずほ銀行をよろしくお願いいたします。
■ 明細(PDF)添付を「不要」で設定されているお客さまは帳票が添付されず、お取引の通知のみとなっております。 帳票の添付有無はマスターユーザがブラウザ画面から変更ができます。入出金明細の帳票・ファイルについて
1.入出金明細 PDF ファイル(通知明細)のサンプル
2.入出金明細 PDF ファイル(期間指定明細)のサンプル
3.入出金明細 TEXT ファイル(通知明細)のサンプル
■ フォーマットの詳細は「Ⅴ補足資料・ Q&A-入出金明細・振込入金明細の TXTファイルレイアウト」をご参照くださ い。
4.入出金明細 TEXT ファイル(期間指定明細)のサンプル
■ フォーマットの詳細は「Ⅴ補足資料・ Q&A-入出金明細・振込入金明細の TXTファイルレイアウト」をご参照くださ い。
振込入金明細の帳票・ファイルについて
1.振込入金明細 PDF ファイル(通知明細)のサンプル
2.振込入金明細 PDF ファイル(期間指定明細)のサンプル
3.振込入金明細TEXTファイル(通知明細)のサンプル
■ フォーマットの詳細は「Ⅴ補足資料・ Q&A-入出金明細・振込入金明細の TXTファイルレイアウト」をご参照くださ い。
4.振込入金明細TEXTファイル(期間指定明細)のサンプル
■ フォーマットの詳細は「Ⅴ補足資料・ Q&A-入出金明細・振込入金明細の TXTファイルレイアウト」をご参照くださ い。