ダヴィンチ da Vinci Jr.1.0 Pro May 2016 ダヴィンチJr. 1.0 Pro 3Dプリンター ダヴィンチ Jr.1.0 Pro ユーザーマニュアル P 1

ダヴィンチ Jr.1.0 Pro

ユーザーマニュアル

ダヴィンチJr. 1.0 Pro 3Dプリンター

ご注意

本説明書はユーザーがダヴィンチ Junior 1.0 Pro 3D プリンター（以下、ダヴィンチ Jr. 1.0 Pro といいます）を正しい用法で使用 できるようにすることを目的としており、ダヴィンチ Jr.1.0 Pro の操作上の注意、応用操作およびメンテナンス方法について記載 しています。ダヴィンチ Jr. 1.0 Pro に関し、本説明書に記載されていない情報や XYZprinting の製品に関する情報をお求めの 場合は、最寄りの販売店にお問い合わせいただくか、当社ウェブサイトをご覧ください。(http://www.xyzprinting.com)

商標について

全ての商標および登録商標は各社が所有する知的財産です。

バージョン

新しい機能および規模の小さい修正は直接に製品に反映するため、改めて通知および新しいドキュメントをリリースすることがあり ません。本マニュアルはご参考までにしてください。最新情報は当社ウェブサイトをご覧ください。(http://www.xyzprinting.com)

本体の破損や故障を防ぐため、本体内の緩衝材（プ ラットフォームおよびエクストルーダ周り）をすべて取 り除いてから起動してください。

初回使用時、XYZware Pro を通して製品登録を行 うことを推奨します。最新情報を取得するため、製 品登録が必要になります。

XYZware Pro を通して本体ファームウェアおよびソフトウェアを 更新することができます。初回使用する前に最新バージョンに 更新することを推奨します。

本製品の印刷環境温度は 15-32^◦C です。対応範囲外の 温度は印刷品質を影響します。

詳しい情報およびソフトウェアは下記 URL をご参照ください。

http://support.xyzprinting.com/jp_ja/Help 印刷を行うため、事前に SD カードを本体に差し込 む必要があります。

印刷する前、プラットフォームに専用のテープを貼りつける必 要があります。テープは造形物とともに取り外すことができます。

本体を USB ケーブルでパソコンに接続してから XYZware Pro を起動すると、よりスムーズにご使用いただけます。

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本製品について

A: フィラメント移動エリア B: フィーダー

C: 検知ヘッド D: プリントモジュール E: フィラメント F: プラットフォーム

G: SD スロット ( フォーマット : FAT32) H: 操作ボタンおよびモニター

I : フロントドア

•

プリンターを埃の多い、高温多湿の環境、または室外に使用しないでください。

•

プリンターを柔らかい平面や傾斜面に設置しないでください。落下による破損またはけがの原因と 　なります。

•

作動中はプリンター内部に手を入れないでください。伝動部に巻き込まれたり、高温でやけどする 　恐れがあります。

製品外観

配件清單

メンテナンスツールに関する注意事項

重要な注意事項

•

下記のメンテナンスツールは、危険防止のため、大人の指導または監督のもとで使用し、小児の手 　の届かない場所に保管してください。

•

印刷完了後、スクレーパーで造形物を取り出してください。プラットフォームテープが破損しない限り、

　重複使用ができます。

•

ギアブラシは規定の部品に対しご使用ください。混用は故障の原因になります。

USB ポート 電源ボタン 電源ソケット

製品外観

．USB ケーブル ．プラットフォームテープ ．リール

( フィラメントに装着 済み )

．ガイドチューブ ．注入口クリーニングワ イヤ

． クリーニングワイヤ x 5

． ギアブラシ ． スクレーパー ．SD カード ．AC アダプタ ．電源ケーブル ． 付属フィラメント

製品の開梱

本体の破損やケガを防ぐため、純正の AC アダプタおよび電源ケーブルをご使用ください。

プラットフォーム後ろのテープを剥がしま す。

Z 軸の固定材およびテープを取り除きま す。

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横にある固定材を取り除きます。

本体の破損や故障を防ぐため、本体 内の緩衝材をすべて取り除いてから起 動してください。

プリントモジュールの緩衝材をすべて 取りきます。

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箱を開け、本体を取り出します。 テープを剥がします。

付属の SD カード内蔵またはホームページからダウンロー ドした XYZware Pro をパソコンにインストールします。

USB ケーブルでパソコンに接続してから電源を入れてくださ い。

プラットフォームの緩衝材を取り除 きます。

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ご注意 ：ロードフィラメントを行う前に、ガイドチューブを装着してください。ガイドチューブ未装着の場合、ロー 　　　　　　　　ドフィラメントができなくなり、ロードがうまくいかない場合があります。

ヒント : 継手の位置を見分けできない場合、左のシールは継手の位置 　　　　を表示しています。

付属品の装着

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プリントモジュールの取り外しプリント

モジュールを左に移動し、上部のブ タンを押し外します。

ガイドチューブをプリントモジュールに装着する

ガイドチューブをプリントモジュールの継手にしっかり挿入してからプリ ントモジュールを元の位置に装着します。

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プリントモジュールの装着

突起部を合わせてボタンを押しプリントモジュールを装着 します。

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フィーダー継手の奥までにしっかりと挿入します。

ガイドチューブをトップカバーの 隙間を経由してフィーダーに 装着します。

ガイドチューブの装着

フィラメントにリールを装着します。

リール装着済みのフィラメントをフィラメントホルダに装着しま す。

フィラメントの先端をフィーダーに入れます

ご注意 : フィラメントリールのフィート方向にご注意くださ い。

フィラメントがスムーズにロードさせるため、レバーを解除し、フィ ラメントの先端をノズルに入れることを推奨します。

リールを分解します。

チップを入れます。チップは規定の方向があるため、チップの 穴に合わせて装着します。

リールをフィラメントに装着し、プラスドライバでリールの ねじを締めます。

フィラメントの使用

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フィラメントの交換

モニターでロードフィラメント機能を行います。

モニターでアンロードフィラメント機能を行います。

1

1

「ユーティリティ」→「フィラメントヲコウカン」→「ロードフィラメント」を選択します。

モニターに「XYZ プリンティングノフィラメントヲシヨウシマスカ？」が表示され、純正フィラメントを使用する場 合、「イエス」を選択します。

「ユーティリティ」→「フィラメントヲコウカン」→「アンロードフィラメント」を選択します。

レバーを解除し、フィラメントをしっかりと整理し保管してください。

2

2

ノズルが加熱されロードが始まります。

ノズルが加熱され、フィラメントをアンロードし、「OK」を押し、フィラメ ントを取り出します。

3

ノズルからフィラメントが押し出されるのを確 認し、「OK」を押します。

LOAD FILAMENT EXTRUDER HEATING TEMPERATURE 210^∘C PLEASE WAIT

LOAD FILAMENT EXTRUDER HEATING TEMPERATURE 210^∘C PLEASE WAIT

LOADING

PLEASE WAIT

UNLOADING PLEASE WAIT [ OK ] TO RETURN UTILITIES

CHANGE SPOOL HOME AXES JOG MODE

UTILITIES CHANGE SPOOL HOME AXES JOG MODE

USE XYZPRINTING SPOOL?

YES NO

CHANGE SPOOL LOAD FILAMENT UNLOAD FILAMENT CHECK FILAMENT OUT FROM NOZZLE [＜]TO RETRY [ OK ]TO RETURN DA VINCI 　Jr. Pro

UTILITIES SETTINGS INFO

DA VINCI 　Jr. Pro BUILD FROM CARD UTILITIES SETTINGS

アンロード完了後

アンロードフィラメント

フィラメントを交換する際、「アンロードフィラメント」をご使用ください。

フィラメントを直接に切断することは、残存フィラメントのノズル詰まりおよび破損の原因になり ます。

ロードフィラメント

アンロードフィラメント

CHANGE SPOOL LOAD FILAMENT UNLOAD FILAMENT

製品紹介

ダヴィンチ Junior シリーズ 3D プリンター

製品特徴

ダヴィンチ Jr. シリーズ 3D プリンターは XYZ プリンティング製品の斬新的代表製品です。高級感が溢れるデザインおよびコスト パフォーマンスが高いスペックは家庭電気製品の一つになり、子供たちアイディアの源にもなります。

想像の具現化

好きなものをすぐに出力可能です。

より多くのサンプルは XYZ プリンティングホーム ページギャラリーにご参照ください。

•

環境にやさしい 3D プリンターであり、EU の WEEE リサイクル規定および PLA 素材を採用します。

•

家庭に適する 3D プリンターは、各国電気安全法に適合します。

•

SD カード読み込む方式はパソコンに接続していなくても印刷可能です。( 事前に .3w ファイルに変換する必要があります )

•

3D ギャラリーは無料のサンプルを提供しています。

•

エコなデザインは、最大消費電力を 75W に抑え、長時間にわたる使用も負担になりません。

•

軽量な 3D プリンターで、12kg の本体は好きな場所に移動可能です。

•

スマートな温度管理設計は、冷却ファンを運用し印刷環境の温度をコントロールすることによって印刷品質を向上します。

本体電源起動後、本体正面にあるモニターは右側の機能ボタンを操作し印刷状況および使用情報を確認することができます。

DA VINCI 　 Jr. Pro BUILD FROM CARD UTILITIES

SETTINGS

機能操作

ボタン紹介

モニターを通じて各機能を操作することができます。詳細は該当ページにご参照ください。

メインメニュー

^{サブメニュー 1 ページ}

P6 P7 P7 P11 P11 P11 P12 P13 P14

P16 P16 P16 P16 P16

ユーティリティ

ロードフィラメント アンロードフィラメント ﾌｨﾗﾒﾝﾄｦｺｳｶﾝ

セッティング

ホームポジション

ステータス

ジョウホウ

プリンターモニター

JOG モード

ﾌｨﾗﾒﾝﾄｼﾞｮｳﾎｳ SD ｶｰﾄﾞｶﾗｲﾝｻﾂ

ﾌｨﾗﾒﾝﾄｽﾃｰﾀｽ ノズルクリーニング

キャリブレーション

Z オフセット

ヘルプ

サブメニュー 2

プリンター機能

P15 P15 P15 P15 P15

ブザー ｹﾞﾝｺﾞ ｴﾈﾙｷﾞｰｾｰﾌﾞ

オートレベリング

ﾃﾞﾌｫﾙﾄﾆﾓﾄﾞﾙ

USB メモリーカラインサツ JOG モード

ホームポジション

「ホームポジション」はプリントモジュールを原点に復帰させる機能です。

JOG モードは各軸を手動で移動する機能です。

付属の SD カードにサンプルが一つ内蔵しています。サンプルから印刷の手順を確認することができます。

1. 選印刷するファイルを選択します。

1. 軸を手動で動かす前に、原点復帰が必要に 　なります。「X ジク」( 左右移動 )、「Z ジク」( 上 　下移動 )、「Y 軸」( プラットフォーム前後移動 ) 　を操作可能です。

ホームポジション：

移動方法：

サンプルの印刷手順：

「イエス」を押し、プリンターは原点復帰を開始します。

JOG MODE X-AXIS Y-AXIS Z-AXIS

BUILD FROM CARD DEMO

DEMO START BUILDING NO

YES

3.「イエス」を選択し印刷します。

HOME AXES ARE YOU SURE?

NO YES

ユーティリティ

2. プラットフォームにプラットフォームテープを貼りつけます。

4. 印刷完了後、造形物を取り出します。テープは重複使用 　可能で、破損や消耗された場合、交換してください。

2. 　と 　は移動距離の選択 　　　　　

　　　　..　と　　..　は移動方向の選択　

X-AXIS [ OK ] >> EXIT [ － ] ▲ [ 001mm] ▲ _{[ ＋ ]} 010mm 020mm

印刷品質を保つため、プリンターのファームウェア常に最新版にアップデートすることを推奨します。印刷品質が落ちった場 合、キャリブレーションを行ってください。

1. モニターの「ユーティリティ」→「キャリブレーション」→「イエス」を選択します。

2. モニターの指示に従い、プリントヘッドの検知ヘッドを下ろして OK を押します。

3. 検知ヘッドはプラットフォームの水平度を検知します。

4-2. 検知結果は「シッパイ」の場合、「ＯＫ」を押して前のメ 　　　ニューに戻ります。

4-1A. 検知に結果は「キャリブレーションセイコウ」で、「ジド 　　　　ウチョウセイガムコウにナリマシタ」に表示された場合、

　　　　プラットフォームの水平度は適切で「ＯＫ」を押して印 　　　　刷を行いましょう。

ご注意：

1. 検知ヘッド、ノズルの汚れは検知の結果を影響するため、事前に汚れを除去してください。

2. 検知ヘッドが正しく検知できなかった場合、下記のような結果を表示します。

3. プリンターはキャリブレーションの値に応じて自動補正機能を開閉します。本機能は手動で無効にすることができます。

そして「ジョウホウ」→「スイヘイジョウホウ」でプラットフォームの 値を確認し、サポートセンターにご連絡ください。

4-1B. 検知結果は「キャリブレーションセイコウ」で、「ジドウチョ 　　　　ウセイガユウコウにナリマシタ」に表示された場合、プラット 　　　　フォームは水平度は若干傾斜になっており、自動補正が 　　　　起動されました。このモードは印刷品質を上げますが、印 　　　　刷時間が長くなります。（無効にすることができます）

A 0000 0000 0000 B 0000 0000 0000 C 0000 0000 0000 [OK] TO RETURN CALIBRATE

FAIL

AUTO LEVEL ON [OK] TO CONTINUE

PLEASE CONTACT CUSTOMER SERVICE [OK] TO RETURN

A 0317 0320 0313 B 0318 0323 0308 C 0312 0300 0440 [OK] TO RETURN

CALIBRATE

SUCCESS AUTO LEVEL OFF [OK] TO RETURN

CALIBRATE SUCCESS AUTO LEVEL ON [OK] TO RETURN PRESS DETECTOR

NEXT TO EXTRUDER [OK] TO CONTINUE

キャリブレーション

ユーティリティ

ここは、フィーダーのクリーニング方法を説明します。スムーズにロードできない場合、下記の手順を行ってください。

関連説明 : ノズルクリーニング ノズル詰まりの解消法

ご注意

: 印刷完了後、冷却ファンが停止してから電源を切ってください。不十分な冷却はノズルつまりの原因に 　　　　　　　　　なります。

CHANGE SPOOL LOAD FILAMENT UNLOAD FILAMENT

ブラシでフィーダーギアをクリーニングし、フィラメントのカスを 除去します。除去完了後、フィラメントをロードできます。

2

継手の黒いリンクを押しながら、ガイドチューブを取り外し、操 作の範囲を確保してください。

2

ブラシを使用しギアをクリーニングします。フィラメントのカスの 除去が完了しました、トップカバーおよびガイドチューブを戻し ます。

3

ドライバを使用しトップカバーのねじを外します。

1

アンロードフィラメント機能でフィラメントをアンロードします。

1

B. 星型ドライバ (T10) A. ギアブラシ（付属）

必要ツール

A. クイッククリーニング

B. 標準クリーニング

ユーティリティ

ノズルクリーニング

印刷の回数が増えると、ノズル内はフィラメントのカスが付着し、印刷品質を影響するため、２５時間ごと、クリーニングすることを推奨し ます。

ノズルクリーニング方法：

1.「イエス」を押し、機能を 　起動します。

Z オフセット

Z オフセット調整方法

Z オフセットはノズルおよびプラットフォームとの距離を調整することができます。

ご注意 : 本製品は出荷時、最適の調整を行っています。改めて調整する際、元の値を記録することを推奨します。

ユーティリティ

1. ノズルとプラットフォーム ( テープあり ) との距離は 0.3mm を推奨します。

　(A4 用紙二枚スムーズに移動できる高さです。)

2. 調整は 0.05mm ごと調整できます，

値を上げると、ノズルとプラットフォームとの距離は同じ距離で拡大し、値を下げると、ノズルとプラットフォームとの距離は同　 　じ距離で縮みます。調整完了後、印刷を行い、再調整が必要がどうかを確認し、「OK」で完了します。

+ [ ^ ] Z OFFSET 0.1 mm

─ [ v ]

[OK] TO SAVE

ノズルクリーニングを行ってもロードがスムーズに行えない場合、下記の手順で注入口をクリーニングしてください。

3. ツールを使いクリーニングワイヤを 　挟んでノズルをクリーニングします。

1.「アンロードフィラメント」を行い、フィラメントをアンロードします。

2.「ホームポジション」を行います。

3. 再度、アンロードフィラメント機能を起動し、ノズル温度が 150℃の時に次の手順を行ってください。( ノズルは高温であるため、やけどに触れないよ 　うご注意ください。

4.「OK」を押し終了します 2. ノズルは加熱され、待機位置に移動

　し、「クリーニングシテクダサイ」を表示し 　ます。

CLEAN NOZZLE ARE YOU SURE ? NO

YES

CLEAN NOZZLE READY FOR CLEAN [ OK ] TO RETURN

4. ノズルを取り外してくださ 　い。

5. 継手の黒いリンクを押しながらガ 　イドチューブを外します。( 加熱ケ 　ーブルは外さないでください )

7. 清リーニング完了後、ガイドチュ 　ーブを装着し、ノズルを元の位置 　に戻します。

6. 注入口クリーニングワイヤを注入口に挿入 　し残留フィラメントを押し出すように奥まで入 　れてください。

A. 注入口クリーニングワイヤ B. クリーニングワイヤ

ブザー

ゲンゴ

エネルギーセーブ

オートレベリング（自動補正）

デフォルトニモドル

ブザーが有効にした場合、ボタン操作、印刷タスクの伝送、印刷タスクの完成およびエラーが発生時、ブザーが鳴ります。

ブザーのデフォルトは有効です。

本体内は LED ランプを搭載しており、デフォルトは 3 分間操作されない場合、自動的に消します。（03M) 点灯時間の変更方法は下記です。

この項目は出荷時の設定に戻ることができます。

設定方法は下記です。

プラットフォームとノズルの間隔に傾斜が生じた場合、本機能を起動すると、プリンターは自動的に間隔を補正し、印刷品質を保ちます が、印刷時間が長くなります。需要に応じて本機能を設定してください。

オートレベリングの設定方法は下記です。

プリンターモニターは英語や日本語（カタカナ）に設定することができます。

デフォルトは英語で、日本語に変更する場合、下記の操作を行ってください。

「オフ」を選択し「OK」を押しますと、ブザーの設定を変更できます。

「06M」(6 分後消します ) または「オフ」(LED 常時点灯 ) を選択し「OK」押すと設定を変更できます。

「イエス」を選択し、「OK」を押すと設定を変更できます。

「オフ」を選択し「OK」押すと設定を変更できます。

「

ニホンゴ

」を選択し「OK」を押すと設定を変更できます。

BUZZER [ ON ] OFF

ON

LANGUAGE [ EN ] ENGLISH

ニホンゴ

ENERGY SAVE [ OFF ] OFF

03M 06M

RESTORE DEFAULT ARE YOU SURE?

NO YES

AUTO LEVEL [ON]

OFF ON

セッティング

プリンターモニター ステータス

システムバージョン

フィラメントジョウホウ

ヘルプ

「ステータス」機能は類型印刷時間および前回印刷時間を表示します。前のメニューに戻る場合には「OK」を押してください。

本機能はファームウェアの情報を表示します。印刷品質を保つため、常に最新バージョンにアップデートすることを推奨します。

ファームウェアの更新はソフトウェア（XYZware pro）にて行ってください。前のメニューに戻る場合には「OK」を押してください。

XYZ プリンティングのホームページを表示します。XYZ プリンティングのホームページは最新情報、関連ファイルおよびチュートリ アルビデオを提供しています。前のメニューに戻る場合には「OK」を押してください。

「プリンターモニター」はプリンターの温度情報を表示します。印刷中、ノズルは加熱されます。異なるモードの操作の温度も違いま す。

「フィラメントジョウホウ」はフィラメントの残量、色および材質を表示します。

　ボタンは次のページに移動します、「OK」ボタンは前のメニューに戻ることができます。

STATISTICS LIFETIME 00006H LAST TIME 00H34m [ OK ] TO RETURN

SPOOL STATS REMAINING 059m CAPACITY 240m [ DOWN ] 〉 NEXT PAGE

HELP

WWW.XYZPRINTING.COM [ OK ] TO RETURN SYSTEM VERSION 1.1.J

[ OK ] TO RETURN

COLOR BLACK MOTERIAL PLA [ OK ] TO RETURN

MONITOR MODE EXTRUDER 046 C^∘ [ OK ] TO RETURN

情報

他社のフィラメントを使用する際、し っかり固定する必要があります。

本体後ろからフィラメントを挿 入してください。

フィラメントの先端をフィーダーに入れ、

レバーを解除し、ノズルの中に入れます。

ロードフィラメントを起動し、「XYZ プリンティングノフィラメントヲシヨウシマスカ？ 」が表示され、「ノー」→「セッティング」

を選択します。

メーカーの推奨温度を設定します。

左 / 右　のボタン桁数を選択します。

上 / 下　のボタンは温度を調整します。

温度設定可能範囲は 190 C~230 C です。 セッティング

→ユーザーフィラメント

→ノズルでも温度設定ができます。

* 材料のつまりなどを防ぐため、他社フィラメントの重量を支えられるホルダを設置してください。

* 他社フィラメントに印刷品質を保証いたしません。

* 他社フィラメントまたはお客様要因による詰まり、故障または破損は保証対象外になります。

設定完了後、「OK」を押し終了します。

1 2 3

5

7 8

6 4

オープンフィラメント

USE XYZPRINTING SPOOL?

YES NO

INVALID VALUE MIN 190 C MAX 230 C [ OK ] TO RETURN

USER FILAMENT APPLY SETTING

---

NOZZLE 200 C

NOZZLE 2 [ 1 ] 0 C [ < ] , [ > ]

[ OK ] TO CONTINUE

< > NOZZLE 2 [ 1 ] 0 C

[ < ] , [ > ]

[ OK ] TO CONTINUE

< >

USER FILAMENT NOZZLE 210 C UNLOAD 170 C

UTILITIES

CHANGE SPOOL HOME AXES JOG MODE

NOZZLE 2 [ 1 ] 0 C [ < ] , [ > ]

[ OK ] TO CONTINUE

< >

オープンフィラメント

CHANGE SPOOL LOAD FILAMENT UNLOAD FILAMENT

他社フィラメントの装着

ダヴィンチ Junior 1.0Pro 3D プリンター

環境にやさしい材料 -PLA

印刷補助ツール

製品型番 製品寸法 製品重量 モニター 対応言語 接続方式 印刷技術 最大印刷サイズ 印刷解像度 プリントモジュール ノズル直径 フィラメント直径 印刷温度

対応ファイル形式 OS

推奨システム要件

ダヴィンチ Junior 1.0Pro 3D プリンター 420 x 430 x 380 mm

26.46 lbs (12kg) 2.6” FSTN LCM 多言語

USB ケーブル / SD カード FFF ( 熱溶解積層法 ) 150 x150 x150 mm 100 - 400 ミクロン シングルヘッド

0.4 mm , 0.3mm( オプション ) 1.75 mm

190℃ ~230℃

.stl , XYZ Format(.3w) , g-code*

Windows7/8 以上

Mac OSX 10.9 64-bit above ( Mac) X86 32/64-bit と 4GB 以上 DRAM ( PC) X86 64-bit Macs　と 4GB 以上 DRAM ( Mac)

PLA フィラメントはトウモロコシおよびサトウキビなどの植物から作られた材料で、環境に一番やさしい 3D 印刷材料 だと言われています。PLA を土に埋めましたら、自然に分解されていきます。

目的 : 冷却の効果を上げることは、印刷時の材料垂れおよび糸引きを軽減し印刷品質を向上することができます。

推奨 : ノズルカバーを装着すること。

ファイル : ホームページからダウンロードする、またはＳＤカードから印刷することができます。（Wind Deflector) 装着手順 :

1. まず、ノズルカバーを印刷します。 2. ドライバを使用しノズルカバーをエク ストルーダに装着します。

3. 装着完了後、エクストルーダをプリ ントモジュールに装着します。

装着前 装着後

•

温度は比較的に低い PLA の材料は家庭に適する以外、光沢のある見た目は愛用されます。

•

50 度以上の環境または水温に放置すると、PLA は軟化または変形します。

•

PLA を湿度の高い環境に保管しないでください。保管時、密封した袋に入れてから保管することを推奨します。

•

PLA を印刷する際、甘いにおいが発生します。

スペック

プリンターに異常が発生した場合、以下のトラブルシューティングをご覧になり、問題を解決してください。問題が続く場合はサポートー センターにお問い合わせください。

電話：03-6279-8345（日・祝祭日をのぞく 9:00-17:00 ）

プリンターにトラブルが生じると、プリンターのディスプレイ / またはソフトウェアのインターフェース上に関連するサービスコードが表示さ れます。下記内容に参考し、解決をお試しください。

保証期間修理サービスにご送付する際、純正の梱包材のご使用を推奨しているため、開 梱後、純正の梱包材を大切に保管してください。純正でない梱包材による予期せぬ破損が 生じた場合、保証期間に問わず、有償対応になりますので、ご注意ください。

エラー状態 プリンタービジー

ファームウェア更新失敗 フィラメントジャム フィラメントロード不能 フィラメント正しく装着せず フィラメントロー：残り 30m フィラメントロー：残り 5m

解決策

現在の操作が終わってから再度操作します。

インターネット接続を確認し、しばらくたってから行ってください。

フィラメントをアンロードし、ノズルをクリーニングします。

フィラメントをアンロードしてから再度ロードします。

フィラメントを再装着または交換します。

必要に応じてフィラメントを交換します。

直ちにフィラメントを交換します。

メンテナンスおよびサポート

内容

カートリッジのチップ異常 カートリッジのチップ異常 ノズル加熱異常 フィラメントリール未装着 フィラメント残量 0 X 軸動作異常 Y 軸動作異常 Z 軸動作異常 内部通信エラー 内部通信エラー

エクストルーダメモリエラー エクストルーダ検出不能

解決策

フィラメントカートリッジを装着しなおすか、新しいフィラメントカートリッジに交換する。

フィラメントカートリッジを装着しなおすか、新しいフィラメントカートリッジに交換する。

関連ケーブルの接続を確認し本体を再起動します。

フィラメントを再装着します。

フィラメントを交換します。

モーター / センサーのケーブルの接続を確認します。

モーター / センサーのケーブルの接続を確認します。

モーター / センサーのケーブルの接続を確認します。

本体を再起動します。

本体を再起動します。

エクストルーダを交換します。

エクストルーダを装着しなおし、本体を再起動します。

エラーコード

0 0 0 7

0 0 0 8

0 0 1 4

0 0 2 8

0 0 2 9

0 0 3 0

0 0 3 1

0 0 3 2

0 0 5 0

0 0 5 1

0 0 5 2

0 0 5 7

1. 本製品をご購入した日から、本製品を合理的な使用における故障のみに対し、XYZ プリンティングは保証サービスを提供しま すが、但し、下記の項目に対し、該当する規則に従いサービスをご提供しますのでご注意ください。

● プリントモジュール、プラットフォーム、モーターモジュール。

● 付属品、消耗品（外箱、梱包材、電源ケーブル、USB ケーブル、フィラメント、ユーザーマニュアルおよびＣＤなどを含む）は、

保証対象外になります。

2. お客様の権利を保障するため、ご購入日を証明できる書類を大切に保管してください。

また、保証書は再発行をいたしませんので、大切に保管してください。

3. 下記に状況は、保証対象外になり、有償対応になりますので、ご注意ください。

● 人的破損：不適切な設置、想定外の使用方法による破損、不正常の外観消耗、落下による破損、電子基板の焼損、変形、

モニターまたはコネクタの破損およびあらゆる明らかに人的要因と判断できる破損を含むが、それに限りません。

● 互換性：電子機器のバッティング、稼働環境、お客様期待、速度、快適度、発熱など、機能的な故障ではない場合。

● 天災地変、不可抗力（雷、火災、地震、水害、戦争など）による破損。

● 保証期間を超えた際に要求するあらゆる修理サービス。（保証期間はご購入日より計算することになり、使用頻度や使用 開始日などの苦情を一切受付いたしませんので、ご注意ください。）

プリンタに異常が発生した場合、以下のトラブルシューティングをご確認ください。問題が解決しない場合は、下記サポートセンタ ーにお問い合わせください。

お問合せフォーム : http://support.xyzprinting.com/jp_ja/Help/ticket/home　　電話：03-6279-8345。

NCC に関する情報

本製品は低効率通信機器管理法に適合しています。

第 12 条

形式認証を取得した低効率通信機器は許可をなくして、取り扱い法人、商号またはユーザーによる周波数の変更、

効率を拡張または特徴、機能を行ってはならない。

第 14 条

低効率通信機器の使用は航空安全または合法的な通信を影響してはならない。影響を判明した場合、直ちに使 用を停止しなければならない。前記の合法的な通信は、通信規定に定めた無線通信という。低効率通信機器は 合法的な通信、工業、化学、医療用放射線発生設備による影響を受けるが、それらに影響を与えてはならない。

サービス

その他の情報

安全情報