西武鉄道 モバイルサイト 西武鉄道
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サイト QRコード で 簡単アクセス！ お 客 さまの“ 声 ”をお 聞 かせください。 URL ※電車内では、携帯電話はマナーモードに設 定のうえ、通話はご遠慮ください。優先席付近 では携帯電話の電源をお切りください。 ※「QRコード 」は（株）デンソーウェーブの 登録商標です。 営業時間：平日 9 時 〜19 時 土・休日 9 時 〜17 時 年中無休（12 月 30日 〜 1月 3 日 を 除く） 西武鉄道 お客さまセンター 西武鉄道 かわら版 の 他、電車 の 時刻・運賃、沿線案内など をご紹介しております。 検 索 西武 鉄 道 音声ガイダンスのご案内により、メニューをお選びください。 お 電 話 の 場合 携 帯 電 話 からは TEL.(
04
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http://www.seibu-group.co.jp/railways/メニューから「ご意見・ご要望 」をお選びください。 QRコード 読み取り機能のある 携帯電話でご利用いただけます。 パ ソ コ ン か ら は スマートフォンからは 東京 外大 前 時の 鐘と 蔵の まち 発 行 日 2013年 10 月 1日 編 集 発 行 西武鉄道株式会社 広報部 〒359-8520 所沢市くすのき台一丁目11番地の 1 表紙イラスト 城 哲也 2013. 9.38TM お 客さまの「 安全・安心 」を 最優先 に、さまざまな 安全確保 のための 取り組 みを 進 めています。これからも、お客さまに
安心のほほえみを。
特 集
●9月号のクイズの 答えは“［太 陽］光発電事業”でした。
多数のご応募ありがとうございました。
今月のクイズは、はがき、パソコン、携帯電話からご応募ください［応募締切 10 月3 1日（木）］。 正解の方の中から抽選で 5名さまにプレゼントを差しあげます。また、西武線に関するエピソード などもお待ちしています。ヒント
1〜2 ページ を見てね ※クイズへのご応募でご記入・ご入力いただきました内容は、この目的以外では使用いたしません。“
◯ ◯ 訓 練
”
今年度も 8月30日〜９月５日の防災週間に 合わせて全社的に実施した訓練は？ 携帯電話からの ご応募はこちらから パソコンからの ご応募はこちらから はがきでのご応募はこちらまで 検 索 西武鉄道かわら版 あて先：〒359 - 8520 西武鉄道 広報部 かわら版係 ❶郵便番号・住所 ❷氏名 ❸年齢 ❹クイズの答え ❺印象に残った記事 ❻かわら版に関するご感想をお書き添えください。［ 10月31日消印有効］2013
10
vol.257
今 月 の イ ラ スト 10月号の表紙では、駅舎脇の斜面（法面）に改良工事が施さ れた芦ヶ久保駅から、秩父方面へのハイキングに出かける 若い夫婦の姿を紹介。その安心感と期待感に満ちた笑顔 を通じて、お客さまの安心のほほえみのために安全確保への 取り組みを進める西武鉄道の企業姿勢を表現しています。 西 武 鉄 道 で は、お 客 さ ま の「安 全・安 心」を 最 優 先 に、さ ま ざ ま な 安 全 確 保 の ため の 取 り 組 み を 進 め て い ま す。例 え ば 地 震 な ど の 自然災害 による万一の事態を想定し、社内の各部署が 一丸となった 防災訓練や 総合復旧訓練を実施。また、線路脇の斜面（法面）の改良や 高架橋などの 耐震補強によって、沿線の安全性向上に努めてい ます。 さらにいつもご利用の電車や駅でも、毎日の安全運行にきめ 細かく 配慮。ここでは お客さまの 笑顔のおでかけをしっ かりと支える、私たちの「 安全・安心」へ の取り組み をご紹介します。
特
集
どんな時にも、まずお客さまの安全を確保 するために。
予期せぬ自然災害
にも、
常
に
万全
の
体制
で
備えています。
防災訓練を実施。
今年度も8月30日∼ 9月5日の防災 週間に合わせて全社的に訓練を実施。 ここでは、お客さまの「安全」を預かる 鉄道本部 各部門の訓練をご紹介します。これからも、お客さまに
安心のほほえみを。
高架橋の耐震性能 を高めるため、本年 度は横瀬∼西武秩 父駅間で実施する 予定です。 自動的に降雨 量を記 録する 雨量計を、西武 秩父線を中心 に全線で15ヵ所に設置。基準値を 超えた場合、電車の速度を落とす 徐行運転、または運転を中止します。 お客さまの安全を守る運輸部 では、西武線全線に震度５弱の 地震が発生したことを想定し、 電車の一旦停止・減速運転訓 練を実施。また、臨時避難場所・ 広 域 避 難 場 所 の 再 確 認 や、 衛星携帯電話通話試験なども 行いました。 電力や信号設備などの安全 を守る電気部では、土砂崩 壊を想定し、基礎ごと倒壊 した踏 切遮断機 復旧訓練 などを行いました。 線路の安全を守る工務部では、 万一の事態を想定した倒木伐 採 訓 練、土砂 崩壊 対応 訓 練、 軌道保守車両の脱線復旧訓練 などを行いました。山間部を中心に自然災害への備えを 強化。
芦ヶ久保駅の法面を改良。
運 輸 部 電 気 部 工 務 部 車両の安全を守る車両部 では、速やかな復旧と安全 確保に備えて、2000系車両 を使用した脱線復旧訓練、 自動連 結器による救援訓 練、情報伝達訓練（車両司 令への通報連絡訓練）など を行いました。 車 両 部万 一 に 備 え た 訓 練 か ら、沿 線 設 備 の 補 強 や 電 車 の 安 全 性 向 上まで。西 武 鉄 道 で は お 客さまの「 安 全・安 心 」を
最 優 先 に、さまざ まな 取り 組 み を 進 め ていま す。私たちは「常 に、
『 安 全』を 基 本 に すべての 事 業・サービスを 推 進 します。」
とい う グル ープ ビジョン のもとで、日 頃 から 安 全 を 最 優 先 に 考えて 行 動 。
社員 一人ひとりの 高 い 安 全意識 と 徹底した 安全対策 で、お客 さまの 確 かな 安 心を 支えています。
毎年、大災害を想定して、お客さまの安全 を最優先に確保し復旧に向けて適切 な対応ができるよう、鉄道部門の社員 が一堂に会し実践的な訓練を実施して います。今年度も見学にあわせて避難 誘導訓練などを体験していただくお客 さまを募集します。 ※抽選のうえ、当選された方へ11月5日（火）より「ご案内」を お送りします。 ※ご記入いただいた個人情報は、当選通知の 発送のみに使用します。総合復旧訓練を実施。
見学者を募集します。
11月13日（水） のりめん 工務部 防災訓練 車両部 防災訓練 のりめん 電気部 防災訓練 大雨などによる土砂崩 壊を防ぐため、線路脇 の斜面（法面）の改良 工事を実施。本年度は 東吾野∼吾野駅間で 工事を行う予定です。 高架橋耐震補強 土砂崩壊検知装置 雨 量 計 西武秩父線を中心に山間部の切り通し区間 28ヵ所に設置。防護柵の上部に検知装置を 取り付け、土 砂 崩 壊 に よって柵が傾くと異状を 知らせる仕組みになって おり、万一 の土 砂 崩れ や落石に備えています。 応募詳細：はがきに❶住 所❷氏名❸年齢 ❹電話番号を明記のうえ、下記あて先までご 応募ください。 ※応 募 は1枚につき2名さままで。 2名さまでのお申込みは 2 名さま分の内容をご記入 ください。※中学生以上の方が対象です。 【11月1日（金）必着】 〒359 -8520 所沢市くすのき台 1-11-1 西武鉄道（株）安全推進部 総合復旧訓練見学 係特
集
ご存じでしたか？
いつもの電車にも、
お客さま
の
安全
を
守る
さまざまな配慮
や
取り組み。
駅やホームでの「安全・安心」に関する
お客さまからのご質問にお答えします。
「安全・環境報告書 2013」
西武鉄道Webサイトに
を公表しました。
安全性を向上させる座席の仕切り
耐衝撃性を高めた最新アルミボディ
危険を知らせる車内非常通報装置
９月10日∼1３日の４日間、
埼玉県と合同で
「 命を守るボタン」
キャンペーンを実施しました。
事故を未然に防ぐ音声転落防止装置・転落防止幌
ほろ 自動でブレーキを作動させるデッドマン装置
EB 装置
異状を発見しやすい貫通扉のガラス戸化
消火器の常備
加速時のショックを和らげる制御装置
万一の衝突時の安全性を向上させる ために、一部の車両のロングシートで は座席の仕切りを大型化しています。 軽いアルミ製でありながら、強度を 以前の鋼鉄製以上に高めたダブル スキン構造の車体を採用。また電車の 角と側面が接触する事故（オフセット 衝 突）による 衝 撃を軽 減 するため、 電車の端における角部分の強化と 形状の工夫（Cカット）を実施しました。 各車両に２∼ ３ヵ所設置し （一 部 車両を 除く）車内での 非常事態を乗 務員に知らせ ます。一部の 車両では乗務 員と直接通話 することも可 能です。お客 さまの目につきやすいよう装置の 近くには「SOSシール」を貼付。なお 非常通報装置はすべての駅のホーム と踏切にも設置されています。 この キャン ペーン は、電 車 内・駅 ホーム・踏 切 に 設 置している非 常 通報装置を広く知っていただくため に 埼 玉 県 内 の６駅 で 実 施 。県 や 市の職員の 方々と合 同でお 客さま へのPR 活動を行い、事故を未然に 防ぐ非常通報装置の大切さを「命を 守るボタン」として広く呼びかけま した。当社ではこれからもお客さま の 安全を最 優先に考えたさまざま な取り組みを行ってまいります。 車両の連結部における転落を防止 するため、中間車にはお客さまを守る 幌を、一部の運転席のある車両には 音声で注意を呼びかける装置を設置 しています。 重要な保安装置として、万一の体調 不良時に運転士がハンドルを放すと ブレーキがかかるデッドマン装置、 もしくは一定時間操作をしないと 警報音ののちに非常ブレーキがか かるＥＢ装置を搭載しています。 貫通扉をガラス戸にすることで車内 を見渡せる構造に。着席中のお客 さま に 何 か 異 状 が あった 時 にも 発見しやすくなっています。 車両には燃えにくい材質を使用して いますが、万一火災が発生した場合 の初期消火を行う消火器を常備して います。 滑らかに加速して混雑時などの安全 性を高める制 御 装置を導入してい ます。 安全運行を支える定期的 な車両点検と検修
全車両には厳しい安全基準に基づ いた定期検査を実施。また検査で 発見された車輪の凸凹をなくすため、 車輪の削正も行っています。 30000 系 30000 系 全車両 30000系 ｜ 2000系 バリアフリー車両 全車両 30000 系 全車両 全車両 30000系 ｜ 20000系｜ 6000系｜ 4000系｜ 101系 10000系｜ 9000系｜ 3000系 ｜ 2000系 当社の輸送の安 全 確 保ならび に 環 境への最 新の 取り組みをご紹介 しています。ぜひ ご覧ください。Q
A
こどもを電車で通学させ ています。登・下校時に こども の 安 全を 守って くれる取り組 み は あり ますか？ お子さまたちが助けを求めてき た際には速やかに 保護し110 番通報する「こども 110 番 の 駅 」や、 お子さまが 学校の最寄駅など の端末にPASMO （Suica）をタッチすると保護者 の 方 に自 動 的 に メールでお知らせする「SEIBU 安心メール」などの 取り組みでお子さまの安全を 見守っています。Q
ホームから誰かが 転落A
するなど、思わぬ危険に 遭遇した時はどのように すればいいですか？ ホーム・電車内・踏 切などで 危険な状態を発見された時は、 お近くの「非常通報ボタン」を 押してください。しました。
の安 び に 新の ご紹介 ぜひ 。 03 04西武鉄道からのお願いです。
懐かしの車両や機関車に会える。
10月6日
（日）
、
「西武トレインフェスティバル
2013 in横瀬」を開催！
いつも西武鉄道をご利用のお客さまに もっと電車に親しんでいただくために、 今年も10月14日の「鉄道の日」を記念し て横瀬車両基地を一般開放。当日は懐 かしの車両・機関車の 他、秩父警察署の 協力により白バイ・パトカーなどの展示・ 撮影も楽しめます。また今年は「3003編成 ラストラン」企画の 他、新商品「Bトレイン ショーティー 西武 6000系」の先行発売 など鉄道関連グッズの販売、横瀬～西武 秩父駅間の往復乗車券（硬券）発売、 制服 撮影会、ミニSLの運転など楽しい 催しが いっぱい。鉄道ファンの方からお子さま 連れのご家族まで、ぜひ、爽やかな秩父の秋の休日をお楽しみください。 ●日時： 10月6日（日）10:00 ～14:30 ［ 雨天決行・荒天中止］ ●場所： 横瀬車両基地 ●入場料：無料 ●交通：横瀬駅より徒歩約５分 ※池袋～ 横瀬駅間に臨時直通電車を運転します。時刻など詳細につきましては、西武鉄道 Webサイトをご覧ください。 E V E N T 身近でフレッシュなショップ情報をお知らせします。「エミオ石神井公園」
石神井スタイルの提案“都心と郊 外、ふたつの魅力あるくらし”をコ ンセプトに、スーパーマーケットや 服飾雑貨・輸入食品・生花・カフェ・ レストランなど 19 店舗がオープン。 駅をご利用のお客さまだけではな く近隣 にお 住まいの方々の集い の場となるような商業施設を目指します。ぜひお気軽にご来店ください。 ●営業時間： 店舗により異なります。 ●最寄駅：石神井公園駅 ●お問合せ： ㈱西武プロパティーズ 商業運営部 TEL.（04）2926 - 2463 （平日9:00～17:00）アタリ画像
「困ります！自転車置きざり 知らんぷり」
駅前放置自転車
クリーンキャンペーンを実施。
10月22日（火）～３１日（木）まで放置自転車クリーン キャンペーンを実施します。放置自転車は歩行者 や緊急自動車などの通行を妨げるだけでなく、街 の美観を損ねるなどの弊害をもたらします。自転車 をご 利用の際 には駐輪場などの 決められた場所 に置き、交通ルールとマナーを守っていただきます ようお客さまのご理解とご協力をお願いいたします。開発エリア名称は「エミナード石神井公園」。
10月２日
（水）石神井公園駅周辺開発計画
第１期がいよいよ開業。
開発テーマは「住んでいてよかった街、住んでみたくなる街へ」。石神井公 園駅周辺の鉄道高架化によって新たに創出されたスペースやその周辺の 開発計画が、いよいよ「エミナード 石神井公園 」として本格的にスタートし ます。石神井公園駅周辺は都心と郊外の魅力を兼ね備えた西武線沿線 の主要エリアのひとつ。このほど開業する第１期では、このエリアに駅 ナカ商業施設「 エミオ石神井公園 」をはじめとした魅力あふれる店舗と 時間貸駐輪場「 西武スマイルパーク」をオープンし、衣食住と公共機能を 備えたライフスタイル 提案型の 複合的な街 づくりを推進します。生まれ 変わる石神井公園駅周辺にどうぞご期待ください。 LIF E 訪れる人を笑顔にする遊歩道、エミナード石神井公園 eminade（エミナード）は、日本語の「笑み」とフランス語の「promenade:プロム ナード＝遊歩道」の中の「nade:ナード」を掛け合わせて生まれた新しいネーミング。 駅から石神井公園へとつながる“ 散策の 起点”として、訪れるお客さまに“ほほえ みのひととき”をご提供したいという私たちの思いを込めています。 ●その他のエミオ情報 ●都心に待望のエミオがオープン！
「BIGBOX 高田馬場」1階・2 階のショッピングエリアを“ちょっと立ち寄り たくなるスタイリッシュなお店”をコンセプトにリニューアル。アパレル・服飾 雑貨を中心とした「エミオ-スタイル-」が 10月7日（月）にオープン予定です。 ●「エミオ武蔵境」スケールアップオープン！
「エミオ武蔵境 」に新たにカフェ・レストランなどの飲食店舗 5 店舗が 加わり、10月22日（火）にスケールアップオープン予定です。８月３１日より、
新所沢駅において「戸袋移動型ホーム柵
※」
の実証実験に協力しています。
これは、株式会社神戸製鋼所が開発を進め ている「戸袋移動型ホーム柵 」の安全性・実 用性などを確認するために、当社が一時的に 実験場所を提供しているもので、2014 年 2 月末までの期間中、新所沢駅下り1番ホーム の上り方面（西武新宿駅方面）約 1車両分に 「戸袋移動型ホーム柵 」を設置し運用します。なお、この実証実験は国土交 通省鉄道局の鉄道技術開発費補助金の支援を受けて行われます。 実証実験期間中、ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたします が、ご理解・ご協力いただきますようお願い申しあげます。 ※列車進入前に、列車の型式に応じた位置まで戸袋ごと移動し、列車停止後、列車の扉の位置で扉が開閉 する新しいコンセプトのホームドアです。 イメージ イメージ STATION オフピーク通勤・通学にお客さまのご理解とご協力をお願いいたします。 西武線 の 通勤・通学による混雑は 8 時台（池袋・高田馬場・西武新宿駅到着時刻 ）にピークを迎えます。 05 06沿線
きっと みんな が 笑顔 にな れる。今月のおすすめおでかけ スポットをご 紹介します。小学生限定。親子で学んで楽しもう！
「玉川上水車両基地 親子体験ツアー」を実施します。
ツアー当日は、運転士・車掌体験（ブレーキ操作・ドアの操作・ 放送体験など）、保守車両の乗車体験・作業実演、電車の 床下見学、制服着用記念撮影などを実施します。あこがれ の電車や鉄道の仕事を間近で体験できるイベントです。 笑顔の秋の思い出づくりに、ぜひ親子でご参加ください。 ●日 時：11月10日（日）［雨天決行・荒天中止 ］ ●場 所：玉川上水車両基地（玉川上水駅より徒歩約10 分） ●参加費：親子ペアで 2,000 円 ●募集人員：50 組（100 名さま） ※参加条件は小学生のお子さまとおとなの保護者の 2 名1組とさせていただきます。 ●申込方法：郵送のみ（往復はがきに必要事項を記入のうえ、下記にお送りください。） あ て 先 〒187- 0031 小 平 市 小 川 東 町 1- 20-1 西 武 鉄 道 小 川 駅 親子体験ツアー係 必要事項 住所・氏名（お子さまと保護者）・年齢（お子さま と保護者）・電話番号・自宅最寄駅 締 切 10月10日（木）消印まで有効 ※応募者多数の場合は抽選とさせていただきます。 ●お問合せ：小川駅 TEL.（042）341- 0347 E V E N T今月のウォーキング＆ハイキング
新たに「10・11・１２月号」を発行。秋の見どころを
訪ねて、笑顔の沿線ウォーキング。
10月13日（日）は 秩 父トレ イル ハイキング「秋 色 の 眺 望 破は っ ぷ さ ん風山へ」。20日（日）は秩父札所プレハイキング「札所 32番 法性寺から札所 31番観音院・札所 33 番菊水寺を巡る」※を 開催。自然や歴史に触れながら、沿線ならではの秋の魅力 をお楽しみいただけます。ぜひお気軽にご参加ください。 ※10月13 日（日）まで開催する「西武鉄道・秩父鉄道主催ウォーキングイベント」にて 事前にお申し込みいただきます。都内随一、約 550万本のコスモスが咲き誇る。
国営昭和記念公園のコスモスが見頃を迎えています。
当グループのプリンスホテルと西武造園が運営 する国営昭和記念公園では、ピンク・白・黄色など 色とりどりのコスモスがいっぱい。品種によって 花の見頃が異なるので、期間中、何度も足を運 んで楽しめるのも魅力です。澄みきった秋空の もと、柔らかなコスモスのベールに包まれた秋 の丘に、ぜひご家族そろっておでかけください。 ●花の見頃：11月上旬まで （気象条件によって変わることがあります。） ●交通：❶武蔵砂川駅より徒歩約 20分 ❷玉川上水駅で多摩モノレールに 乗り換え、立川北駅より徒歩約13分 詳しくはWebサイトへ 花さんぽ 検 索西武園ゆうえんち
ワンちゃんと一緒に楽しむ「ワン！ダフルゆうえんち」開催中！
10月は、家族の一員として可愛がっているワンちゃんのために西武園ゆうえ んちを大開放！日頃味わえないゆうえんちでのお散歩はもちろん、大観覧車や メリーゴーランドなどの 7つ のアトラクションにワンちゃんと一緒 に 乗る ことができます。さらに10月19日（土）・20日（日）は、ワンちゃんと楽しむ ２日間の“ 秋まつり”を開催。ワンちゃんのための運動会や美散歩レッスン、 ドッグマッサージセミナーなどワンちゃんと楽しむイベントがいっぱいの 2日間 です。ぜひ可愛いワンちゃんと一緒に、楽しい秋の休日をご満喫ください。 ※料金など詳しくはお問合せください。 ●期間：10月1日（火）～ 31日（木） ●定休日：毎週火・水曜日 ※1日（火）、15日（火）は営業 ●開園時間： 平日 10:00～16:30 / 土・休日 10:00～17:00 ●最 寄 駅： 西武遊園地駅 ●お問合せ：TEL.（04）2922 -1371 詳しくはWebサイトへ西武園ゆうえんち 検 索10月１３日（日）
「第１１回・埼玉B級ご当地グルメ王決定戦in飯能」開催！
埼玉自慢の 4 0グルメが大集合！「どこへ行こう？ 何を食べよう？」と迷って しまうB 級グルメの祭典です。会場最寄駅の西武鉄道も協賛として応援。 食欲の秋を満喫できる楽しいイベントに、ぜひ電車に乗っておでかけください。 ●日 時：10月13日（日）10:00～15:30 ※投票は 14: 00まで ●会 場：飯能市役所・富士見小学校 ●最 寄 駅：飯能駅（徒歩約15 分）・東飯能駅（徒歩約５分） ●お問合せ：第11回・埼玉 B 級ご当地グルメ王決定戦・飯能実行委員会 （飯能商工会議所内）TEL．（042 ）974 - 3111 詳しくは各駅で配布中のパンフレット 「ウォーキング＆ハイキング 10・11・12月号」 をご覧ください。 またはWebサイトへ 西武 ウォーキング 検 索～ PASMOを持っていろんな「ステキ」探しにいこう～
１０月２０日（日）
まで「PASMOのロボット
見つけてキャンペーン！」実施中。
期間中、PASMO が使える池袋・渋谷・横浜など の駅構内やバス車内などに“ PASMOのロボット” が描かれたポスター全８種類を掲出。３種類以上 のロボットを見つけてご応募いただいた方の中 から、抽選で 350名さまに「ステキ」な賞品をプレ ゼントします。お出かけの際にはぜひPASMOを 持って“ PASMOのロボット”を探してみてください。 詳しくは各駅で配布中のパンフレットをご覧ください。 またはWebサイトへ パスモ 検 索 CAMPAIGN１０月５日（土）
・６日（日）
本川越駅前を起点とした小江戸川越の街中で
「川越WORLD BEER＆OKTOBERFEST」を初開催！
～世界各国のビールやコエドビールがお楽しみいただけます～
イベントの 2日間 は、川越 の 街 がまるごと オクトーバーフェストに！ 本川越駅前のPePe 広場をはじめ街の各所に特設ブースを設置し、 さまざまな民族衣装や音楽に囲まれながら おいしいビールや料理を自由にお楽しみいた だけます。ビールには川越の地ビール「コエド ビール」も登場。また、当日は 臨時特急電車 （事前申込制）を増発※します。世界各国のビールを飲みながら、「本川越駅 時の鐘と蔵のまち」から始まる秋の川越散策を心ゆくまでお楽しみください。 ●日 時：10月5日（土）・6日（日）12:00 ～19 :00［雨天決行］ ●最寄駅：本川越駅 ※西武新宿駅発本川越駅行きを各日1本運転。その他に、元町・中華街、横浜 方面からの直通電車に接続する所沢駅発の臨時電車も各日1本運転。 詳しくはWebサイトへ 西武鉄道 検 索 E V E N T イメージ（車庫にてイベント体験中） 07 08埼玉西武ライオンズ オフィシャルウェブサイト PC http://www.seibulions.jp/ 携帯サイト http://mobile.seibulions.jp/
