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学内配布向け
Symantec Endpoint Protection 12.1 RU1
簡易インストールマニュアル
Mac 版
2011 年 12 月 5 日
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目次
1.はじめに _____________________________________________________ 3
2.システム要件 _________________________________________________ 3
3.既存ウイルス対策ソフトのアンインストール ______________________ 4
4.インストール手順 ______________________________________________ 6
5.LiveUpdate の自動更新の設定 __________________________________ 11
6.LiveUpdate がうまくいかない場合 _______________________________ 13
7.お問い合わせ先 ______________________________________________ 19
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1.はじめに
■このドキュメントについて
このドキュメントは,Symantec Endpoint Protection 12.1 RU1(以下 SEP12.1 RU1)の簡易イ ンストールマニュアルの「Mac 版」です。
※ 本ドキュメントで使用している画像は,Mac OS X 10.5.8 のものです。その他バージョンと 若干表記が異なる部分がございますので,ご注意ください。
2.システム要件
■32ビット クライアント
OS Mac OS X 10.5(Leopard), 10.6(Snow Leopard), 10.7(Lion)
CPU Intel Core Solo ,Intel Core (Mac)
メモリ 512 MB 以上 HDD 900 MB
■64ビット クライアント
OS Mac OS X 10.5(Leopard), 10.6(Snow Leopard), 10.7(Lion)
CPU Intel Core 2 Duo ,Intel Quad-Core Xeon (Mac)
メモリ 512 MB 以上 HDD 900 MB
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3.既存ウイルス対策ソフトのアンインストール
※以下の作業はすべて「管理者権限」を持つアカウントで実施してください。
以下のソフトウェアをアンインストールする。 ・Symantec Endpoint Protection11.0
・LiveUpdate 3.1 配布メディアの中にある「SymantecUninstaller.JAPANESE.tgz」をダブルクリックする。 3.2 ダウンロードフォルダ上に展開された「SymantecUninstaller.JAPANESE」をダブルクリ ックする。 3.3 「Symantec Uninstaller」をダブルクリックする。 3.4 「削除」にチェックを入れ[アンインストール]を押下する。
5 3.5 [アンインストール]を押下する。
3.6 アカウント/パスワードを入力し,[OK]を押下する。
6 3.8 [再起動]を押下し、再起動する。
4.インストール手順
※以下の作業はすべて「管理者権限」を持つアカウントで実施してください。 4.1 配布メディアの中にある ■日本語版 SEP_MAC_JP ■英語版 SEP_MAC_EN どちらかを選択して下さい。4.2 配布メディアの中にある「Symantec Endpoint Protection.dmg」をダブルクリックす る。
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4.4 「Symantec Endpoint Protection.mpkg」をダブルクリックする。
4.5 [続ける]を押下する。
4.6 [続ける]を押下する。
8 4.8 [同意する]を押下する。
4.9 「管理外」を選択し,[続ける]を押下する。
4.10 インストール先を選択する。
9 4.12 [インストール]を押下する。 4.13 アカウント/パスワードを入力し,[OK]を押下する。 4.14 「インストールを続ける」を押下する。 4.15 インストール完了後[ログアウト]を押下し,インストールを終了させる。 ※[ログアウト]を押下して,コンピュータからログアウトする。
10 4.16 再度コンピュータにログインすると,自動的に LiveUpdate(ウイルス定義ファイルの更 新)が実行される。 LiveUpdate 開始後,すぐにダウンロードが始まらない,もしくは最終的に更新に失敗する場 合は,まず,お使いのコンピュータがインターネットに接続できるかご確認ください。イン ターネットに接続できる環境の場合,LiveUpdate を終了し,手順 6.1 以降を参照してくださ い。 LiveUpdate がうまくいかない場合、しばらく経っても以下のように「利用可能な項目を判断 しています」から次のステップへ進みません。LiveUpdate アイコンから「終了」を選択し、 LiveUpdate を終了してください。 ※ インターネットに接続できる環境でなければ,最新のウイルス定義ファイルをダウン ロードできませんのでご注意ください。 項番5「LiveUpdate の自動更新 の設定」へ進む
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5.LiveUpdate の自動更新の設定
製品やウィルス定義ファイル更新のため,LiveUpdate を行う必要があります。インストー ル時には自動更新プログラムは【有効】,【毎日 12:00 実施】となっています。定期的に LiveUpdate が実行されるようにするには,電源の入っている時間帯を指定する必要がありますので,自動更 新の時間変更を行ってください。 5.1 デスクトップ上部のバーに表示されている Symantec のアイコンを選択し, 「LiveUpdate」→「Symantec Scheduler を開く」を選択する。 5.2 [新規]を押下。 5.3 [製品の更新]を押下。12 5.5 「頻度の設定」を「毎日」に変更する。 5.6 「時刻の設定」で,任意の時刻に変更し[保存]を押下する。 ※ LiveUpdate 実行のタイミングは, コンピュータの電源を入れている時間帯かつあまり利 用しない時間帯(昼食時など)を指定してください。 5.7 下記のように自動更新の設定が完了した事を確認し,左上の[赤いボタン]を押下し, 「Symantec Scheduler」を閉じる。 画像はデフォルト設定です
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6.LiveUpdate がうまくいかない場合
6.1 Apple メニューから「システム環境設定」を選択する。
6.2 インターネットとネットワークにある「ネットワーク」を選択する。
6.3 ネットワークアダプタを選択し(有線 LAN の場合は「Ethernet」, 無線 LAN の場合は 「AirMac」),[詳細]を押下する。
14 6.4 「プロキシ」タブを選択する。 6.5 「プロキシ設定を使用しないホストとドメイン」にて以下のドメイン情報を入力し[OK] を押下する。 ・liveupdate.symantecliveupdate.com ・liveupdate.symantec.com ・update.symantec.com/opt/content/onramp ※以下のようにカンマ区切りで入力してください。 liveupdate.symantecliveupdate.com,liveupdate.symantec.com, update.symantec.com/opt/content/onramp
15 6.6 [適用]を押下する。 6.7 LiveUpdate を実施し,ウイルス定義ファイルが更新されるか確認する。 ※上記手順にて LiveUpdate がうまくいかない場合,手順 6.8 以降を実施してください。 6.8 デスクトップ上部のメニューバーより「移動」を選択する。 6.9 「フォルダへ移動」を選択する。 6.10 「/etc」と入力し,[移動]を押下する。
16 6.11 「/etc」フォルダが展開され、「liveupdate.conf」が存在することを確認する。 6.12 配布メディアに同梱されている「liveupdate.conf」ファイルを, 「/etc」フォルダに ドラッグアンドドロップする。 6.13 [認証]を押下する。 6.14 既存の liveupdate.conf と置き換える為,[置き換える]を押下する。
17 6.15 アカウント/パスワードを入力し,[OK]を押下する。 6.16 liveupdate.conf の「変更日」が更新されたことを確認する。 6.17 デスクトップ上部のバーに表示されている Symantec のアイコンを選択し,「Symantec Endpoint Protection を開く」を選択する。 6.18 [LiveUpdate]を押下する。
18 6.19 [今すぐにすべてを更新]を押下する。 6.20 LiveUpdate が正常に開始されたことを確認する。 6.21 以下の画像のように最新の状態に更新されたことを確認し,[OK]を押下する。 ※LiveUpdate 完了まで数分から 10 分程度時間がかか る場合もあります。
19 6.22 「ウイルス定義ファイル」の更新日が更新されたことを確認する。