情報政策ユニット
業務・システムの最適化計画について
（Enterprise
Architecture）
平成１５年７月
経済産業省
商務情報政策局
情報政策ユニット
目 次
• ＩＴ産業の現状
– ＩＴが革命を起こすと言われた理由 ………３
– ＩＴ市場の新たな流れ
………５
– 苦戦するＩＴ産業
………６
– ＩＴサービスの国際競争力
………７
• Ｅｎｔｅｒｐｉｒｓｅ Ａｒｃｈｉｔｅｃｔｕｒｅの要点
……… １1
• 業務の側面
– ＥＡの内容、全体像、プロダクト
………１２
– 業務全体の設計
………１５
– データでの最適化
………１７
– データの外部共有
………２０
• システムの側面
– 設計思想
………２０
– 設計思想の具体化
………２１
• 調達の側面
– 調達とＥＡの関係
………２６
情報政策ユニット
ＩＴが革命を起こすと言われた理由
技術進歩の速度比較
○ｶﾞｿﾘﾝ自動車（時速２０km/h) ：１８８６年
○Boeing 747 の初飛行
：１９７０年
○Ｆ１５の初飛行
：１９７２年
○東海道新幹線：1964年開通（210km→300km)
○スペースシャトルの初飛行
：１９８１年
VS
○スパコンの処理能力：過去１０年で１００倍
過去２０年で10000倍
○プロセッサのMIPS価格：過去６年で１／７０
処理能力 ：過去15年で１億倍超
○ネットワークの伝送能力：ISDNから高速化
で２５倍
○ これほどの速度と容量の向上・進歩は、他の産業では見られない。
○「より速く、より大容量に」という能力向上が著しく、それまでできなかったこと
が、簡単に実現されてきた。（
高速道路が１０００車線になり、１万トン積みのト
ラックが時速１０００kmで走るようになったもの
）
○
「情報の生産＆流通」（コンピュータ、ソフトウェア、通信）そのものが、巨
大産業に成長。
ＩＴ産業の成長自体が世界経済の９０年代の成長をリード
ＩＴ産業の成長自体が世界経済の９０年代の成長をリード
。
。
○
情報共有コストの急速な低下により、顧客志向に基づく企業間連携や公共サー
ビス改革が発生。
２１世紀は、ＩＴの利活用によるユーザの競争力強化が主題
２１世紀は、ＩＴの利活用によるユーザの競争力強化が主題
情報政策ユニット
参考：ＩＴ産業の成長
ＩＴ産業の売上高（ハード、ソフト、通信を含む）
0 10,000 20,000 30,000 40,000 50,000 60,000 70,000 92 93 94 95 96 97 98 99 2000 2001（年）
（１０億円） 情報通信機器産業 情報サービス産業 通信産業 出典：経済産業省生産動態統計、経済産業省特定サービス産業動態調査、総務省通信産業実態調査情報政策ユニット
ＩＴ市場の新たな流れ
汎用大型機の時代 ＝ＩＢＭの時代 ＰＣ＆ＰＣﾈｯﾄﾜｰクの時代 ＝Ｗｉｎｔｅｌ の時代 あらゆる機器がネットワーク に接続され、情報処理機能を 持つ時代 ＝ﾕﾋﾞｷﾀｽ･ｺﾝﾋﾟｭｰﾃｷﾝｸﾞ ∼１９８０ １９８１∼２０００頃 ２０００頃∼ＩＴパラダ
イムの変
化
計算ｾﾝﾀｰ からｵﾌｨｽへ オフィスから どこでもｺﾝ ﾋﾟｭｰﾃｨﾝｸﾞ技 術 面
の 構 成
＆
技 術 レ
ン ト の
発 生 源
ハードウェア
企業毎の独自のアーキテクチ ャと独自の製品ソフトウェア
・自社独自のＯＳ ・自社独自のアプリ ・自社によるサービス 事実上不可分ハードウェア
Dos-V､MACなどが群雄割拠。 価格は叩き合い ｲﾝﾃﾙ/ﾏｲｸﾛﾌﾟﾛｾｯｻ （ハード、ソフトﾄ一体となっ たビジネス） アプリケーション ＆コンテンツ 優秀なｱﾌﾟﾘ/ｺﾝﾃﾝﾂが使いたい から、ﾊｰﾄﾞ／OSを決める。 (注)ワード、エクセル、ｲﾝﾀｰﾈｯﾄｴｸｽﾌﾟﾛｰﾗ など ＯＳ 事実上マイクロ ソフト一人勝ち LINUX 等の登場 アプリケーション コンテンツ各社独自仕様
各社独自仕様
レントの発生源 情報家電等 多種多様な情報 機器 密接不可分 組込ＯＳ 色々な試みが 進捗中 ネットワーク 全体をあた かも一つの コンピュータ のように動 かす技術 （グリッド） オ ー プ ン ソ ー ス オ ー プ ン ソ ー ス ソ フ ト ウ ェ ア ソ フ ト ウ ェ ア各社共通仕様
各社共通仕様
情報政策ユニット
苦戦するＩＴ産業
一見利益率の高い各社独自仕様のハードとソフトにこだわっているうちに、
共通仕様（オープン）の市場では苦戦。
一見利益率の高い各社独自仕様のハードとソフトにこだわっているうちに、
共通仕様（オープン）の市場では苦戦。
ソフト
①オペレーティングシステム（OS）、②アプリケーションソフト
ＰＣ用ではマイクロソフトが独占。サーバー等中型大型でも、共 通仕様のものでは、Ｕｎｉｘ，Ｌｉｎｕｘなどが主軸。 日本：世界に追従するのみ。情報家電の世界が次の勝負？ 主要なソフトは欧米製。製造業用のカスタムタムメイドソフトな ど独自仕様の世界には一部に優れたももある。ＯＳ
ｱﾌﾟﾘｹｰｼｮﾝｿﾌﾄハード
①半導体（ＣＰＵ、メモリ等）、②ディスプレイ 等
ＣＰＵはインテル、モトローラ等米国強し。 メモリはサムソン、ハイニックス等韓国が高シェア。 日本：業界再編へ。（ＤＲＡＭ：世界で戦える１社（ｴﾙﾋﾟｰﾀﾞ） に集約。システムＬＳＩ事業：２グループに集約化の方向。） 韓国勢が伸長、台湾勢も積極的に投資。 日本：シャープのみ奮闘。 製品は大型テレビ、携帯用中小型にシフト。 半導体 液晶ディスプレイ情報政策ユニット
ＩＴサービスの国際競争力
•
日本は従来の独自仕様の市場の守りに走った結果、
–
欧米で進んだ
高度な分業と協業を含むソフトウエア開発ノウハウで後れ
を
とった（ソフト
ウエア工学的基礎の欠如）
–
コンサルタント、プロジェクトマネージャー、セキュリティスペシャリス
トなど
専門分化の進んだ各分野での高度な人材育成で後れ
をとった
•
他方で、外資系の人材育成ノウハウの流入、インド・中国の猛追など、日本の
ＩＴサービス産業の議論の場がますます狭まっている。
プロジェクトマネージャー
データベーススペシャリスト セキュリティスペシャリスト ネットーワークスペシャリスト…
オ
ペ
レ
ー
シ
ョ
ン
大工の棟梁方式
（独自仕様で一貫生産）
大工の棟梁方式
（独自仕様で一貫生産）
ソフト工学の基礎を共有し、分業と協業を実現
ソフト工学の基礎を共有し、分業と協業を実現
各社バラバラの開発方式
各社バラバラの開発方式
大工の棟梁方式
（独自仕様で一貫生産）
大工の棟梁方式
（独自仕様で一貫生産）
•
日本は従来の独自仕様の市場の守りに走った結果、
–
欧米で進んだ
高度な分業と協業を含むソフトウエア開発ノウハウで後れ
高度な分業と協業を含むソフトウエア開発ノウハウで後れ
を
とった（ソフト
ウエア工学的基礎の欠如）
–
コンサルタント、プロジェクトマネージャー、セキュリティスペシャリス
トなど
専門分化の進んだ各分野での高度な人材育成で後れ
専門分化の進んだ各分野での高度な人材育成で後れ
をとった
•
他方で、外資系の人材育成ノウハウの流入、インド・中国の猛追など、日本の
ＩＴサービス産業の議論の場がますます狭まっている。
マ
ー
ケ
テ
ィ
ン
グ
教 育 プ ロ フ ェ ッ シ ョ ナ ルコ
ン
サ
ル
タ
ン
ト
顧
客
サ
ー
ビ
ス
ア ー キ テ ク ト情報政策ユニット
ＩＴ利用の生産性への貢献
これからは、ＩＴ産業ではなく、ＩＴを高度に利活用する企業・社会が国際競争力
をPushする。ＩＴバブルの崩壊とＩＴの重要性とは別の議論。
これからは、ＩＴ産業ではなく、ＩＴを高度に利活用する企業・社会が国際競争力
をPushする。ＩＴバブルの崩壊とＩＴの重要性とは別の議論。
ＩＴ利用
生産率変化
-0 .5 0 0 .5 1 1 .5 2 2 .5 3 3 .5 4 4 .5 1 9 8 9 ∼ 1 9 9 5 1 9 9 5 ∼ 1 9 9 9 ＩＴ 高 利 用 産 業 平 均 ＩＴ 低 利 用 産 業 平 均 出所：米国商務省（デジタルエコノミー） 出所：ＯＥＣＤ 0 0.2 0.4 0.6 0.8 1 1.2 1.4 1.6 Jan-0 0 Ma r-0 0 Ma y-00 Jul -00 Sep -00 Nov -00 Jan-0 1 Ma r-0 1 Ma y-01 Jul-0 1 Sep-0 1 Nov-0 1 Jan-0 2 Ma r-0 2 Ma y-02 Jul-0 2 Sep-0 2 ９．１１ﾃﾛ ｴﾝﾛﾝ事件高度ＩＴ利用企業の
株価は維持
シティ、ＧＥ、ｳｫﾙﾏｰﾄ
シティ、ＧＥ、ｳｫﾙﾏｰﾄ等
ＩＴ供給側企業の
株価は下落
ルーセント、ヤフー
ルーセント、ヤフー等
米国の株価推移
とＩＴバブルの含意
米国の株価推移
米国の株価推移
とＩＴバブルの含意
とＩＴバブルの含意
ＩＴ利用と生産性Ⅰ
ＩＴ利用と生産性
ＩＴ利用と生産性
Ⅰ
Ⅰ
ＩＴ利用と生産性
ＩＴ利用と生産性
ＩＴ利用と生産性Ⅱ
Ⅱ
Ⅱ
日本
情報政策ユニット
更に遅れる政府部門
こうしたビジネスでのＩＴ活用より更に遅れているのが、政府部門。
世界の電子政府ラインキングは、１５位（2003年）。
こうしたビジネスでのＩＴ活用より更に遅れているのが、政府部門。
世界の電子政府ラインキングは、１５位（2003年）。
出典：アクセンチュア 第４回電子政府進捗度調査（２００３） 農業、防衛､eデモクラシー（民主政治プロセスの電子化）、教育、厚生労働、出入国管理・法務 ・公安、郵政､調達､国会、税務､運輸の11の主要部門の中から、中央政府が行う201のサービ スについて調査。 電子政府構築の到達度情報政策ユニット
ＩＴ利活用の鍵は、業務オーナーによる大胆な業務改革
業務・組織改革を伴うＩＴ化
・個々の業務ではなく、企業・
組織全体で、顧客の視点に
たった、組織再編、業務革新
が必要
。
・ 省庁間の縦割りを超えた業
務・システムの最適化、企業
を超えた電子タグの共有など、
事業構造自体の改革へ。
業務・組織改革を伴うＩＴ化
・個々の業務ではなく、企業・
組織全体で、顧客の視点に
たった、組織再編、業務革新
が必要
。
・ 省庁間の縦割りを超えた業
務・システムの最適化、企業
を超えた電子タグの共有など、
事業構造自体の改革へ。
経営革新、政府機能革新
を伴うＩＴ化
経営革新、政府機能革新
を伴うＩＴ化
個々の取引や業務 プロセスのＩＴ化 個々の取引や業務 プロセスのＩＴ化 定型大量事務 処理の機械化 定型大量事務 処理の機械化影響範囲
革新度
事務道具としてのＩＴ 経営を支援するＩＴ 経営と一体化するＩＴしかし、今行われているＩＴ導入の実態は、
ＳＣＭ、ＣＲＭ、ＥＲＰなどというが、
実態は、製造、
流通、物流など、それぞれの段階でバラバラにＩＴ化
。
電子政府といいながら、
現場が縦割りの業務を変えず
に単純にＩＴを導入
しようとしてきた従来の「行政の情
報化」も、同じ歴史。
しかし、今行われているＩＴ導入の実態は、
ＳＣＭ、ＣＲＭ、ＥＲＰなどというが、
実態は、製造、
★企業の国際競争力強化
−
ローコストオペレーション
−
顧客ニーズ把握…… 等
★世界最高水準の電子政府
−
縦割り行政の廃止
−
安全・便利な電子申請
……
等
★企業の国際競争力強化
−
ローコストオペレーション
−
顧客ニーズ把握…… 等
★世界最高水準の電子政府
−
縦割り行政の廃止
−
安全・便利な電子申請
……
等
流通、物流など、それぞれの段階でバラバラにＩＴ化
。
電子政府といいながら、
現場が縦割りの業務を変えず
に単純にＩＴを導入
しようとしてきた従来の「行政の情
報化」も、同じ歴史。
情報政策ユニット
Enterprise
Architectureの要点
• 業務の側面
– ＥＡは、「組織」に関する業務そのものの設計図である。
– ＩＴ化されていない業務にこそ、ＥＡを必要とする背景が
潜んでいる。
– 業務設計の中心は、論理的なデータアーキテクチャ。特に
データの「外部」共有は今後の動きのエッセンス。
• システムの側面
– ＥＡは、つぎはぎだらけのシステムを克服するための「組
織」全体のシステムに関する設計図とルールである。
– つぎはぎを有効に行うためには、システム全体に設計の思
想が必要。
– つぎはぎを有効に行うためには、技術の世代管理をユーザ
が主体的に行うことが必要となる。
• 調達管理の側面
– ＰＭ（プロセス管理）とＥＡ（中身の管理）は車の両輪で
ある。両者は、ＥＡプロセスの成熟度として接合される。
情報政策ユニット
ＥＡの内容
政策・業務体系
（Business Architecture）データ体系
（Data Architecture）適用処理体系
（Applications Architecture）技術体系
（Technology Architecture ）業務の視点
技術の視点
ミッション
-およびそれを実現するための
政策知的情報資産
・組織を越えて業務内容を仕事（はたらき）
のパターン
・それぞれの仕事の設定目標のパターン
・それぞれの仕事に必要な情報のパターン
・それぞれの仕事と情報のパターンに対す
るデータのパターン
・業務と技術の成熟度を反映した システ
ム化のパターン
・選択できる技術のパターン
情報政策ユニット
ＥＡの全体像
・EAは変革・技術導入方針に基づき、現状（AsIs）のモデルから、次期モデル（
ベストプラクティス）、理想目標（ToBe）へとステップアップして作成される。
・EAは変革・技術導入方針に基づき、現状（AsIs）のモデルから、次期モデル（
ベストプラクティス）、理想目標（ToBe）へとステップアップして作成される。
政策・業務体系 （Business Architecture） データ体系 （Data Architecture） 適用処理体系 （Applications Architecture） 技術体系 （Technology Architecture） Standards（データモデル、セキュリティ要件などの標準を策定） As Is Business Architecture Data Architecture Applications Architecture Technology Architecture ToBe Business Architecture Data Architecture Applications Architecture Technology Architecture Transitional Processes（業務、システムなどの移行管理計画を策定）現状
次期・・ベストプラクティス
次期・・ベストプラクティス
理想目標
情報政策ユニット
ＥＡプロダクトの全体像
（注） ビジネス アーキテクチ ャ データ アーキテクチ ャ アプリケーション アーキテクチャ テクノロジー アーキテクチ ャRFPとして利用
業務フローモデル ファンクションモデル ビジネスプロセスモデル 実装データアーキテクチャ ファンクションモデル ビジネスプロセスモデル 概念情報モデル ファンクションモデル ビジネスプロセスモデル 概念情報モデル現状
現状
次期
次期
業務フローモデル 概念情報モデル 実装データアーキテクチャ 実装データアーキテクチャ アプリケーション機能構成 ネットワークアーキテクチャ システムソフトアーキテクチャ ハードウェアアーキテクチャ ネットワークアーキテクチャ システムソフトアーキテクチャ ハードウェアアーキテクチャ ハードウェアアーキテクチャ システムソフトアーキテクチャ理想目標
理想目標
ネットワークアーキテクチャ ノード間インターフェース図 ノード間インターフェースマトリクス アプリケーション機能構成 ノード間インターフェースマトリクス ノード間インターフェース図 ノード間インターフェースマトリクス ノード間インターフェース図 業務フローモデル 論理データアーキテクチャ 論理データアーキテクチャ 論理データアーキテクチャ アプリケーション機能構成目標体系
目標体系
ビジョン・ミッション
ビジョン・ミッション
BA
DA
AA
TA
淡色文字は設計開発に合わせ順次作成情報政策ユニット
業務全体の設計
Ⅰ
稼動
給与等
支払
人事
評価
研修
人事
給与
モニタリ
ング
厚生
共済
採用
配属
計画
採用・異 動辞令 職員・アル バイト採用 異動対象 者決定採用
配属
退職 個人希 望調査 組織希 望調査 採用 計画 年末 調整 退職金 支払 予算・支払 実績等作成 返納金 徴収給与等
支払
給与賞与 支払 給与賞与 計算準備 予算策定 研修 実施 習熟度テ スト実施 アンケー ト分析 個別研修 計画研修
研修結果 評価 受講者 募集 年間研修 計画 研修テー マ募集 定期的 内部評価 課題 報告モニタリ
ング
改善案 報告 差異 分析 利用 許可 利用 利用料 請求 審査 厚生 共済 利用料 回収 調整 申込 受付調査
計画
アルバイト 出勤管理 出勤簿 整理 セキュリティ クリアランス 出勤簿休 暇簿記入稼動
予実評価 勤務時間報 告書作成 出勤時間 帯決定 業務指図 決定 規程類 改正 折衝計画
行政目 標策定 定数改訂（人 事院＆財務 省） 機構要求検 討（行政管理 局＆財務省） 人事 計画 勤勉手当 成績率 作成 永年勤 続表彰 叙勲・ 褒賞 処分人事
評価
叙勲・褒賞 準備 昇任・ 昇格 評価 評価基準 作成部分がシステム化されている業務
情報政策ユニット
業務全体の設計
Ⅱ
A省B局 E省F局 C省D局 G省H局 左のどのパターンも網羅しているツール・シ ステムを共通のものとして構築し、活用する。情報政策ユニット
データアーキテクチャベースでの最適化
Ⅰ
その他サービス
情
報
最
適
化
申込受付
申込受付
その他 各種助成 宿舎管理 健康診断 その他 B局丙 A局甲 2003年3月4日 健康診断申込書 A局甲 希望日4月9日 場所 KKR診療所 ・ ・ 平成１５年3月5日 宿舎申込書 B局丙 希望期間 15年5月から 3年間 場所 千葉県幕張 ・ ・その他
イベント
職員等
健康 職員 人的資源 宿舎 助成 厚生サービス 人的資源活動 厚生 申込情報政策ユニット
データアーキテクチャベースでの最適化
Ⅱ
◇行政目標の設定が行われ、主要な情報がITで捕捉される。
家族 パートタイマー 出向者 職員 組織 セキュリティ プロファイル 人的資源構成 人的資源 地域 職務 人的資源割当 人的資源活動 その他資源割当 その他資源 その他資源構成 採用活動 異動 業務遂行 教育・訓練 評価 コンタクト 経歴 退職 旅費・交通費 賃金 恩給 厚生 設備・施設 機器 面接 調査記録 貸与物 厚生サービス 健康 宿舎 助成 募集活動 採用 共済 人的資源計画 昇給・昇格 知識利用履歴 知識 基本給,等級,手当 差異 学歴 ・・・ ・・・ ・・・ 目標 遂行 ・・・ ・・・ 採用・配置 計画 キャリアプラン ・・・ 申込 審査 利用 ・・・ ・・・ 出退勤 叙勲・表彰 受講申込 受講 受講認定 ・・・部分が情報捕捉される対象
職歴 スキル 家族構成 ・・・ 出向 転勤 転属 ・・・情報政策ユニット
データアーキテクチャベースでの最適化
Ⅲ
（実装のためにデータディクショナリーに具体的属性を整理）
＜厚生共済の例＞
・・・
貸付実行支店
宿舎名
診療所名
場所１
資金貸付者
宿舎管理者
診療者
人２
利用職員
利用職員
利用職員
人１
借入終了れ
賃貸期間終了日
受診終了日
タイムスタンプ３
・・・
住所
住所
住所
場所２
・・・
借入希望日
賃貸開始予定日
受診予定日
タイムスタンプ２
・・・
借入申込日
賃貸申込日
健康診断申込日
タイムスタンプ１
・・・
借入
宿舎賃貸
健康診断
サービスタイプ
その他
借入
宿舎管理
健康診断
抽象化項目
情報政策ユニット
データの外部共有
★Pro行政書士サービス（供給代理から購買代理）
★国民も、政府も、Pro 行政サービスのソフトを使う
★情報とソフトを共有し、合理化・利便性向上
★今の縦割り業務のまま
★単に入口を共有するだけ
★コスト削減にも、利便性向上もダメ
国民
Ａ省
Ｂ省
Ｃ省
Ａ省
Ａ省
Ａ省
Ｂ省
Ｃ省
★Pro行政書士サービス
国
民
情報政策ユニット
設計思想
理想目標（世界の最先端）
汎用電子申請 システム 個別業務システム 申請者側 システム 個別業務システム 個別業務システム データベース データベース 認証局 マルチペイメント ネットワーク PFI サービスディレクトリ （電子サービスの所在情報） 民間サービス システム 民間サービス システム次期
汎用電子申請システム 個別業務システム 申請画面/ 申請者パソコン 汎用電子申請システム 個別業務システム 汎用電子申請システム 個別業務システム A省 B省 C省 認証局 One Stop ポータル現状
汎用電子申請システム 申請画面/申請者パソコン 認証局情報政策ユニット
設計思想の具体化（DFD)
Ⅰ
省内各 課室 省内各 課室 機構定員 設定 機構定員 設定 採用・配 属 採用・配 属 厚生厚生 共済 共済 要求項目 総務省 行政管理局 総務省 行政管理局 内示 併任先 併任先 改正規程掲載依頼 研修 研修 結果 財務省 財務省 内閣府 内閣府 講師 講師 職員 アルバイト 職員 アルバイト 出退勤 ・超勤管理 出退勤 ・超勤管理 給与等支 払 給与等支 払 人事評価 人事評価 表彰・叙 勲 表彰・叙 勲 人事ファイル 機構定員 ＆定数改定 役 職 別 人 数 結 果 人事院 人事院 定数改定 機構定員 人 事 記 録 内々定 者 内々定 者 人事院 人事院 合 格 者 情 報 職員 職員 内 定 通 知 希望・発令 共済組 合 共済組 合 個人票 人事記録 申請・承認 利 用 料 回 収 指 示 利用料回収指示 申請・承認 共済組合 共済組合 申請・承認 職員 アルバイト 職員 アルバイト 給 与 明 細 書 支 払 被災職員 被災職員 申請・支払 財務省 財務省 税務署 税務署 税・申告・源 泉徴収票 受講者 受講者 省内各 課室 省内各 課室 研修計画案・募集 依頼 受講記録 結果通知・ アンケート 出勤簿・ 休暇簿記入 ／確認 出勤状況 人事評価 勤務日数 勤務報告書 実 績 報 告 職員 職員 発令・処分 昇任・昇格 宮内庁 宮内庁 指示 業界団 体等 業界団 体等 推薦・内示 表彰 プレス プレス 結果公表 調整情報政策ユニット
設計思想の具体化（DFD)
Ⅱ
◇行政目標の設定が行われ、各業務プロセスに通達される。
省内各 課室 省内各 課室 計画 （行政目標設定 追加） 計画 （行政目標設定 追加） 採用・配 属 採用・配 属 厚生共済 （抽象化） 厚生共済 （抽象化） 要求項目 総務省 行政管理局 総務省 行政管理局 併任先 併任先 改正規程掲載依頼 研修 研修 結果 財務省 財務省 内閣府 内閣府 講師 講師 職員 アルバイト 職員 アルバイト 稼働 （抽象化） 稼働 （抽象化） 給与等支 払 給与等支 払 人事評価 人事評価 人事ファイル 機構定員 ＆定数改定 役 職 別 人 数 結 果 人事院 人事院 定数改定 機構定員 人 事 記 録 内々定 者 内々定 者 人事院 人事院 合 格 者 情 報 職員職員 内 定 通 知 希望・発令 共済組 合 共済組 合 行政目標 申請・承認 利用料請求 共済組合 共済組合 申請・承認 職員 アルバイト 職員 アルバイト 給 与 明 細 書 支 払 職員 職員 申請・支払 財務省 財務省 税務署 税務署 税・申告・源 泉徴収票 受講者 受講者 省内各 課室 省内各 課室 研修計画案・募集 依頼 受講記録 結果通知・アンケート 出勤簿・ 休暇簿記入 ／確認 出勤状況 人事評価 勤務日数 勤務報告書 実 績 報 告 職員 職員 発令・処分 昇任・昇格 宮内庁 宮内庁 指示 業界団 体等 業界団 体等 推薦・内示 表彰 プレス プレス 結果公表 調整 行政目標ファイル 行政目標 行政目標 行政目標 行 政 目 標 行 政 目 標 行政目標部分が追加、変更のあるプロセス
情報政策ユニット 2 3 4 5
設計思想の具体化（ＡＡ）
Ⅰ
人件費計画 人件費計画 採用計画 採用計画 配置計画配置計画 教育計画教育計画 賃金改定 賃金改定 賞与査定 賞与査定 入社･退社･休復職･雇用形態 入社･退社･休復職･雇用形態 異動（おしらせ） →出向･派遣･駐在･留学･応援･転籍 (組織･役職･役割･勤務地･職務･職種) 異動（おしらせ） →出向･派遣･駐在･留学･応援･転籍 (組織･役職･役割･勤務地･職務･職種) キャリアプラン･自己申告 キャリアプラン･自己申告 研修･語学･TOEIC･公的資格 研修･語学･TOEIC･公的資格 評定 評定 叙位叙勲 叙位叙勲 身上変更 (住所･家族など) 身上変更 (住所･家族など) 健康管理 安全衛生 健康管理 安全衛生 法定外控除 （厚生、共済） 法定外控除 （厚生、共済） 厚生 (寮社宅･職員ｶｰﾄﾞ･ 研修所･食堂･ 厚生施設) 厚生 (寮社宅･職員ｶｰﾄﾞ･ 研修所･食堂･ 厚生施設) 勤怠管理 勤怠管理 給与計算 給与計算 賞与計算 賞与計算 退職金計算 退職金計算 会計接続会計接続 共済 共済 面談情報 面談情報 人材マップ（学問・専門知識） 人材マップ（学問・専門知識） サクセッション･プラン サクセッション･プラン 公募 公募 人事マネジメント情報 （職務･研究ﾃｰﾏ･労働時間ﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄ） 人事マネジメント情報 （職務･研究ﾃｰﾏ･労働時間ﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄ） 基本業務 採用・配属 採用・配属 伝送 伝送 昇格 昇格 顔写真 顔写真 ポジション(承認ﾙｰﾄ=ﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄﾗｲﾝ) ポジション(承認ﾙｰﾄ=ﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄﾗｲﾝ) 卒業校・前職歴 卒業校・前職歴 研修 勤続表彰 勤続表彰 法定控除 （税務） 法定控除 （税務） 1情報政策ユニット 1 2 3 4 5
設計思想の具体化（ＡＡ）
Ⅱ
行政目標策定 支援 行政目標策定 支援 計画 ・モニタリング 人事戦略策定 支援 人事戦略策定 支援 予算計画 策定支援 予算計画 策定支援 採用配置中期 計画策定支援 採用配置中期 計画策定支援 中期研修計画 策定支援 中期研修計画 策定支援 共有知識ベース 作成 共有知識ベース 作成 人事モニタリ ングシステム 人事モニタリ ングシステム 評価基準作成 支援 評価基準作成 支援 人事評価 定期的評価 システム 定期的評価 システム 昇任・昇格 昇任・昇格 処分 処分 勤勉手当・成績 率作成支援 勤勉手当・成績 率作成支援 永年勤続表彰 永年勤続表彰 叙勲・褒章準備 支援 叙勲・褒章準備 支援 叙勲・褒章 叙勲・褒章 必要人材マップ 作成支援 必要人材マップ 作成支援 採用・配属 採用計画 採用計画 組織希望調査 組織希望調査 個人希望調査 個人希望調査 移動対象者決定 移動対象者決定 採用・異動事例 採用・異動事例 職員・アルバイ ト採用 職員・アルバイ ト採用 退職 退職 厚生共済 調査・計画支援 調査・計画支援 申込受付 申込受付 調整 調整 審査 審査 利用許可 利用許可 利用 利用 利用料請求 利用料請求 利用料回収 利用料回収 研修 中期計画具体化 中期計画具体化 年間研修計画 年間研修計画 受講者募集 受講者募集 個別研修計画 個別研修計画 研修実施 研修実施 評価システム 評価システム 人材マップ更新 人材マップ更新 研修モニタリン グシステム 研修モニタリン グシステム セキュリティクリアランス セキュリティ方 針策定支援 セキュリティ方 針策定支援 リスク分析 リスク分析 手続き作成支援 手続き作成支援 導入支援 導入支援 実行支援 実行支援 セキュリティ定期的 モニタリングシステム セキュリティ定期的 モニタリングシステム セキュリティ継続的 モニタリングシステム セキュリティ継続的 モニタリングシステム セキュリティ方 針見直し支援 セキュリティ方 針見直し支援 稼働 年間計画作成 年間計画作成 部門個人目標設 定 部門個人目標設 定 コーチング支援 コーチング支援 業務遂行状況報 告支援 業務遂行状況報 告支援 出退勤把握 出退勤把握 稼働定期的モニ タリング 稼働定期的モニ タリング 稼働継続的モニ タリング 稼働継続的モニ タリング 予実評価 予実評価 給与等支払 予算策定 予算策定 給与賞与計算準 備 給与賞与計算準 備 給与賞与支払 給与賞与支払 返納金徴収 返納金徴収 年末調整 年末調整 退職金支払 退職金支払 予算・支払実績 等作成 予算・支払実績 等作成情報政策ユニット
RFIとEAの対応関係
EAの活用
＊EAを使ってRFIをいかに作成するか
内容 情報提供依頼 概要 現行システム 概要 依頼事項ＲＦIに盛り込むべき内容（例）
現行業務概要 現行システム概要 システム構成他 依頼書に盛込むべき項目 依頼範囲と内容 経営要件 戦略、目的/狙い、課題等 その他要件 セキュリティ、標準、 サービスレベル（SLA）他 システムの特徴、機能、 （スケジュール、概算費用） 業務的要件、必要情報等 技術的要件、ネットワーク等 政策・業務体系 （Business Architecture） データ体系 （Data Architecture） 適用処理体系 （Applications Architecture） 技術体系 （Technology Architecture） Standards（データモデル、セキュリティ要件などの標準を策定） As Is Business Architecture Data Architecture Applications Architecture Technology Architecture To Be Business Architecture Data Architecture Applications Architecture Technology Architecture Transitional Processes（業務、システムなどの移行管理計画を策定） 現行 理想目標 次期−ﾍﾞｽﾄﾌﾟﾗｸﾃｨｽ情報政策ユニット
