音声通話の発信
ダイヤルパッドを使用した音声通話の発信
ダイヤルパッドのリダイヤルボタンを使用して、ダイヤルパッドから最後にダイヤルした電話番 号にダイヤルします。 1 スポットライトの中央の［通話］ボタンをクリックするか、またはキーボードで CONTROL + D キーを押して、ダイヤルパッドを選択します。 2 ダイヤルパッドを使用して電話番号を入力します。 3 ダイヤルパッドの緑色の［通話］ボタンをクリックします。 スポットライトの中央に通話が表示されます。 スポットライトの下に発信者の名前また は電話番号および画像 (存在する場合) を示すカードが表示されます。 スポットライトの 上部に通話タイマーが表示されます。 4 終了時には、ダイヤルパッド上部の［閉じる］ボタンをクリックするか、またはキーボ ードの ESC キーを押してダイヤルパッドを閉じます。連絡先カードからの発信
ログインすると、連絡先ファンに Avaya Aura® の連絡先と Microsoft Outlook の連絡先が表示さ
れます (Microsoft Outlook が実行中で、［設定］ダイアログボックスの［連絡先］ページで ［Microsoft® Outlook の連絡先を使用する］オプションが選択されている場合)。 Avaya Aura® の
連絡先は、SIP サーバー上にある連絡先です。 Avaya Flare クライアントに Microsoft Outlook の 連絡先を表示する場合は、Avaya Flare クライアントでサーバーへログインする前に Microsoft Outlook を実行しておく必要があります。 ログアウトすると連絡先は表示されなくなります。 注 連絡先情報に電話番号が含まれない場合、連絡先カードの［通話］ボタンは使用できません。 1 トップバーの［連絡先］タブをクリックします。 2 連絡先ファンで、該当する連絡先カードを選択します。 3 次のいずれかの手順を実行します。 •連絡先カードで［通話］ボタンをクリックして、この連絡先の主要電話番号にダイ ヤルします。 •連絡先カードをスポットライトにドラッグしてリリースし、スポットライトの下の ［通話］ボタンをクリックして、この連絡先の主要電話番号にダイヤルします。 •連絡先カードをスポットライトにドラッグしてリリースし、カードを右クリックし て［通話］を選択して、連絡先の電話番号を表示します。次に、ダイヤルしたい電 話番号をクリックし、スポットライトの下の［通話］ボタンをクリックします。 •連絡先カードで［通話］ボタンを右クリックして、連絡先の電話番号を表示し、ダ イヤルしたい電話番号をクリックします。 スポットライトの中央に通話が表示されます。 スポットライト内に相手の名前または電 話番号および画像 (存在する場合) を示すカードが表示されます。 スポットライトの上部 に通話タイマーが表示されます。 連絡先カードの［通話］ボタンをクリックしたときに他と通話中の場合、現行の通話は 保留され、センターステージから外されます。
エンタープライズ検索からの発信
以下の手順により、エンタープライズユーザーに発信します。 連絡先として追加していないエン タープライズユーザーに対しても発信できます。 1 通話するエンタープライズユーザーを見つけます。 エンタープライズ検索の実行 (7 ペ ージ)を参照してください。 2 次のいずれかの手順を実行します。 •エンタープライズユーザーの展開した連絡先カードで［通話］ボタンをクリックし て、このユーザーの電話番号をダイヤルします。 •エンタープライズユーザーの連絡先カードをスポットライトにドラッグしてリリー スし、スポットライトの下の［通話］ボタンをクリックして、このユーザーの主要 電話番号にダイヤルします。 •エンタープライズユーザーの連絡先カードをスポットライトにドラッグしてリリー スし、カードを右クリックして［通話］を選択して、連絡先の電話番号を表示しま す。次に、ダイヤルしたい電話番号をクリックし、スポットライトの下の［通話］ ボタンをクリックします。 •エンタープライズユーザーのカードで、［通話］ボタンを右クリックして、ユーザ ーの電話番号を表示し、ダイヤルしたい電話番号をクリックします。 スポットライトの中央に通話が表示されます。 スポットライト内に相手の名前または電 話番号および画像 (存在する場合) を示すカードが表示されます。 スポットライトの上部 に通話タイマーが表示されます。 連絡先カードの［通話］ボタンをクリックしたときに他と通話中の場合、現行の通話は 保留され、センターステージから外されます。履歴記録からの発信
1 トップバーの［履歴］タブをクリックします。 2 履歴ファンで、通話相手の該当する履歴カードを選択します。 3 次のいずれかの手順を実行します。 •選択した履歴カードで［通話］ボタンをクリックして、この連絡先の以前にダイヤ ルした電話番号にダイヤルします。 •履歴カードをスポットライトにドラッグしてリリースし、スポットライトの下の ［通話］ボタンをクリックして、この連絡先の以前にダイヤルした電話番号にダイ ヤルします。 •履歴カードをスポットライトにドラッグしてリリースし、カードを右クリックして ［通話］を選択して、以前にダイヤルした電話番号を含む連絡先の電話番号を表示 します。次に、ダイヤルしたい電話番号をクリックし、スポットライトの下の［通 話］ボタンをクリックします。 •履歴カードで［通話］ボタンを右クリックして、以前にダイヤルした電話番号を含 む連絡先の電話番号を表示し、ダイヤルする電話番号をクリックします。 スポットライトの中央に通話が表示されます。 スポットライト内に相手の名前または電 話番号および画像 (存在する場合) を示すカードが表示されます。 スポットライトの上部 に通話タイマーが表示されます。 履歴カードの［通話］ボタンをクリックしたときに他と通話中の場合、現行の通話は保 留され、センターステージから外されます。インスタントメッセージからの発信
使用中のインスタントメッセージセッションから発信するには、次のいずれかの手順を実行し ます。 •インスタントメッセージパネルで［通話］ボタンをクリックして、この連絡先の主要電 話番号にダイヤルします。 •インスタントメッセージファンの該当するインスタントメッセージカードで、［通話］ボ タンをクリックして、この連絡先の主要電話番号にダイヤルします。 •該当するインスタントメッセージカードをスポットライトにドラッグしてリリースし、 スポットライトの下の［通話］ボタンをクリックして、この連絡先の主要電話番号にダ イヤルします。 •該当するインスタントメッセージカードをスポットライトにドラッグしてリリースし、 カードを右クリックして［通話］を選択して、連絡先の電話番号を表示します。次に、 ダイヤルしたい電話番号をクリックし、次にスポットライトの下の［通話］ボタンをク リックします。 •該当するインスタントメッセージカードで［通話］を右クリックして、関連する電話番 号を表示し、次にダイヤルする電話番号を選択します。 スポットライトの中央に通話が表示されます。 スポットライト内に相手の名前または電話番 号および画像 (存在する場合) を示すカードが表示されます。 スポットライトの上部に通話タ イマーが表示されます。ビデオ通話の発信
ダイヤルパッドを使用したビデオ通話の発信
ビデオが有効な会社の番号にのみビデオ通話を発信できます。 ダイヤルパッドの［リダイヤル］ボタンを使用して、ダイヤルパッドから最後にダイヤルした電 話番号にダイヤルします。 1 スポットライトの中央下部にある［ビデオ］ボタンをクリックして、ダイヤルパッドを 選択します。 2 ダイヤルパッドを使用して電話番号を入力します。 3 ダイヤルパッドの緑色の［ビデオ］ボタンをクリックします。 スポットライトの中央に通話が表示されます。 スポットライト内に相手の名前または電 話番号および画像 (存在する場合) を示すカードが表示されます。 スポットライトの上部 に通話タイマーが表示されます。 ［ビデオ］ウィンドウも表示されます。 相手が応答すると、［ビデオ］ウィンドウに相手 からのビデオが表示されます (相手がビデオを伝送している場合)。 ［ビデオ］ボタンをクリックしたときに他と通話中の場合、現行の通話は保留され、セン ターステージから外されます。連絡先カードからのビデオ通話の発信
ログインすると、連絡先ファンに Avaya Aura® の連絡先と Microsoft Outlook の連絡先 (Microsoft
Outlook が実行されている場合) が表示されます。 Avaya Aura® の連絡先は、SIP サーバー上にあ
る連絡先です。 Avaya Flare クライアントに Microsoft Outlook の連絡先を表示する場合は、Avaya Flare クライアントでサーバーへログインする前に Microsoft Outlook を実行しておく必要があり ます。 ログアウトすると連絡先は表示されなくなります。 注 連絡先情報に電話番号が含まれない場合、連絡先カードの［ビデオ］ボタンが無効になって います。 ビデオが有効な会社の番号にのみビデオ通話を発信できます。 1 トップバーの［連絡先］タブをクリックします。 2 連絡先ファンで、該当する連絡先カードを選択します。 3 次のいずれかの手順を実行します。 •連絡先カードで［ビデオ］ボタンをクリックして、この連絡先の主要電話番号にダ イヤルします。 •連絡先カードをスポットライトにドラッグしてリリースし、スポットライトの下の ［ビデオ］ボタンをクリックして、この連絡先の主要電話番号にダイヤルします。 •連絡先カードをスポットライトにドラッグしてリリースし、カードを右クリックし て［通話］を選択して、連絡先の電話番号を表示します。次に、ダイヤルしたい電 話番号をクリックし、スポットライトの下の［ビデオ］ボタンをクリックします。 •連絡先カードで［ビデオ］ボタンを右クリックして、連絡先の電話番号を表示し、 ダイヤルしたい電話番号をクリックします。 スポットライトの中央に通話が表示されます。 スポットライト内に相手の名前または電 話番号および画像 (存在する場合) を示すカードが表示されます。 スポットライトの上部 に通話タイマーが表示されます。 ［ビデオ］ウィンドウも表示されます。 相手が応答すると、［ビデオ］ウィンドウに相手 からのビデオが表示されます (相手がビデオを伝送している場合)。 ［ビデオ］ボタンをクリックしたときに他と通話中の場合、現行の通話は保留され、セン ターステージから外されます。
エンタープライズ検索からのビデオ通話の発信
以下の手順により、エンタープライズユーザーにビデオ通話を発信します。 連絡先として追加し ていないエンタープライズユーザーに対してもビデオ通話を発信できます。 ビデオが有効な会社の番号にのみビデオ通話を発信できます。 1 通話するエンタープライズユーザーを見つけます。 エンタープライズ検索の実行 (7 ペ ージ)を参照してください。 2 次のいずれかの手順を実行します。 •エンタープライズユーザーの展開した連絡先カードで［ビデオ］ボタンをクリック して、このユーザーの主要電話番号にダイヤルします。 •エンタープライズユーザーの連絡先カードをスポットライトにドラッグしてリリー スし、スポットライトの下の［ビデオ］ボタンをクリックして、このユーザーの主 要電話番号にダイヤルします。 •エンタープライズユーザーの連絡先カードをスポットライトにドラッグしてリリー スし、カードを右クリックして［通話］を選択して、ユーザーの電話番号を表示し ます。次に、ダイヤルしたい電話番号をクリックし、スポットライトの下の［ビデ オ］ボタンをクリックします。 •エンタープライズユーザーのカードで、［ビデオ］ボタンを右クリックしてユーザ ーの電話番号を表示し、ダイヤルしたい電話番号をクリックします。 スポットライトの中央に通話が表示されます。 スポットライト内に相手の名前または電 話番号および画像 (存在する場合) を示すカードが表示されます。 スポットライトの上部 に通話タイマーが表示されます。 ［ビデオ］ウィンドウも表示されます。 相手が応答すると、［ビデオ］ウィンドウに相手 からのビデオが表示されます (相手がビデオを伝送している場合)。 ［ビデオ］ボタンをクリックしたときに他と通話中の場合、現行の通話は保留され、セン ターステージから外されます。履歴記録からのビデオ通話
ビデオが有効な会社の番号にのみビデオ通話を発信できます。 1 トップバーの［履歴］タブをクリックします。 2 履歴ファンで、通話相手の該当する履歴カードを選択します。 3 次のいずれかの手順を実行します。 •選択した履歴カードで［ビデオ］ボタンをクリックして、この連絡先の以前にダイ ヤルした電話番号にダイヤルします。 •履歴カードをスポットライトにドラッグしてリリースし、スポットライトの下の ［ビデオ］ボタンをクリックして、この連絡先の以前にダイヤルした電話番号にダ イヤルします。 •履歴カードをスポットライトにドラッグしてリリースし、カードを右クリックして ［通話］を選択して、以前にダイヤルした電話番号を含む連絡先の電話番号を表示 します。次に、ダイヤルしたい電話番号をクリックし、スポットライトの下の［ビ デオ］ボタンをクリックします。 •履歴カードで［ビデオ］ボタンを右クリックして、以前にダイヤルした電話番号を 含む連絡先の電話番号を表示し、ダイヤルする電話番号をクリックします。 スポットライトの中央に通話が表示されます。 スポットライト内に相手の名前または電 話番号および画像 (存在する場合) を示すカードが表示されます。 スポットライトの上部 に通話タイマーが表示されます。 ［ビデオ］ウィンドウも表示されます。 相手が応答すると、［ビデオ］ウィンドウに相手 からのビデオが表示されます (相手がビデオを伝送している場合)。 ［ビデオ］ボタンをクリックしたときに他と通話中の場合、現行の通話は保留され、セン ターステージから外されます。インスタントメッセージからの発信
ビデオが有効な会社の番号にのみビデオ通話を発信できます。 使用中のインスタントメッセージセッションからビデオ通話を発信するには、次のいずれかの 手順を実行します。 •インスタントメッセージファンの該当するインスタントメッセージカードで、［ビデオ］ ボタンをクリックして、この連絡先の主要電話番号にダイヤルします。•該当するインスタントメッセージカードをスポットライトにドラッグしてリリースし、 スポットライトの下の［ビデオ］ボタンをクリックして、この連絡先の主要電話番号に ダイヤルします。 •該当するインスタントメッセージカードをスポットライトにドラッグしてリリースし、 カードを右クリックして［通話］を選択して、連絡先の電話番号を表示します。次に、 ダイヤルしたい電話番号をクリックし、スポットライトの下の［ビデオ］ボタンをクリ ックします。 •該当するインスタントメッセージカードで［ビデオ］を右クリックして、関連する電話 番号を表示し、次に、ダイヤルする電話番号を選択します。 スポットライトの中央に通話が表示されます。 スポットライト内に相手の名前または電話番 号および画像 (存在する場合) を示すカードが表示されます。 スポットライトの上部に通話タ イマーが表示されます。 ［ビデオ］ウィンドウも表示されます。 相手が応答すると、［ビデオ］ウィンドウに相手から のビデオが表示されます (相手がビデオを伝送している場合)。 ［ビデオ］ボタンをクリックしたときに他と通話中の場合、現行の通話は保留され、センター ステージから外されます。
通話の処理
通話への応答
音声通話、ビデオ通話を受信すると、着信パネルに［応答］と［不応答］ボタンが表示されます。 すでに通話中の場合に、着信した通話に応答する時は、現行の通話を保留にすると、スポットラ イトは、保留にされた通話をセンターステージの外に移動します。 今応答した通話がスポットラ イトの中央に表示されます。 注 着信時には、画面の右下端に着信「トースト」アラートも表示されます。 ここから通話へ応 答できます。 注Avaya Flare クライアントで応答していない現行の通話 (例えば、ブリッジされた通話、EC500 の通話、または不応答の通話) がある場合、その通話がスポットライトに表示されます。 スポ ットライトの［応答］ボタンをクリックすれば、この通話に応答したり、参加したりするこ とができます。 詳しくは、ボタンの説明を参照してください。 通話に応答するには、［応答］ボタンをクリックします。 スポットライトの中央に通話が表示されます。 スポットライトの下に発信者の名前または電 話番号および画像 (存在する場合) を示すカードが表示されます。 スポットライトの上部に通 話タイマーが表示されます。
着信通話への不応答
次の手順により、呼び出し音を無効にします。 着信音を無効にするには、［不応答］ボタンをクリックします。 この通話の呼び出し音が停止されます。通話の保留
通話を保留するには、通話の［保留］ボタンをクリックします。 ［保留］ボタンが青色に変わります。保留中の通話の再開
保留中の通話を再開するには、通話の［保留］ボタンをクリックします。 再開したい通話がスポットライトの中央にない場合は、その通話のスポットライトをクリック し、［保留］ボタンをクリックします。 通話が再開され、センターステージに戻ります。通話の終了
通話を終了するには、［終了］ボタンをクリックします。通話中に番号を入力
1 スポットライトで［キーパッド］ボタンをクリックするか、またはキーボードで CONTROL + K キーを押して、キーパッドを選択します。 注 通話を保留している場合、キーパッドは使用できません。 2 入力したい番号をクリックします。 3 終了時には、キーパッド上部の［閉じる］ボタンをクリックするか、またはキーボードの ESC キーを押してキーパッドを閉じます。通話のミュート
通話をミュートするには、通話の［ミュート］ボタンをクリックします。 ［ミュート］ボタンが青色に変わります。通話のミュート解除
通話をミュート解除するには、通話の青い［ミュート］ボタンをクリックします。会議
2 つの現行の通話を 1 つの会議に結合する
1 Avaya Flare クライアントに 2 つの通話があることを確認します。 2 センターステージから現行の通話のカードをドラッグし、保留中の通話のスポットライ トにドロップします (保留中の通話のカードをドラッグして、現行の通話のスポットライ ト上でドロップすることもできます)。 3［結合］ボタンをクリックします。アドホック会議の開始
Avaya Flare クライアント用に Conference Factory URI を適切に設定する必要があります。 会議 設定の変更を参照してください。 1 トップバーの［連絡先］タブをクリックします。 2 連絡先ファンで、議に追加する連絡先のカードをドラッグし、スポットライト上でドロ ップします。 3 ステップ 2 を繰り返して、会議に連絡先を追加します。 4 ダイヤルパッドを使用して会議に追加する参加者の電話番号をダイヤルするには、次の 手順を実行します。 a) スポットライトの上部にある［追加］ボタンをクリックします。 b) ダイヤルパッドを使用して電話番号を入力し、ダイヤルパッドの［追加］ボタンを クリックします。 c) ステップ B を繰り返して、会議に追加する他の参加者の電話番号をダイヤルします。 d) 完了したら、ダイヤルパッドを閉じます。 5 スポットライトの下の［通話］ボタンをクリックします。 選択した参加者に対する通話が開始されます。 応答すると、その参加者は会議に招待さ れます。 招待を承諾した各参加者のカードがスポットライトに表示されます。
MeetMe 会議の開始
Avaya Aura® Conferencing 7.0 システム上に、アカウントと管理者のアクセスコードが存在する 必要があります。
以下の手順により、MeetMe 会議を開始します。
MeetMe 会議にアクセスする時間を節約するには、次の手順を実行する必要があります。 • Microsoft Outlook で MeetMe 会議用の連絡先を作成します。 この連絡先に、会議システム
へアクセスするための電話番号と管理者コードが含まれていることを確認します。 例えば、 会議システムへアクセスするためにダイヤルする必要がある電話番号が 1-613-555-1212 で、入力する必要がある管理者コードが 123456# である場合、この Microsoft Outlook の連 絡先の電話番号には
16135551212,,123456#
と入力します。 この Microsoft Outlook の連絡先を作成すると、Avaya Flare クライアントの連絡先ファンから MeetMe 会 議にアクセスできるようになります。• 他のユーザーの会議へ簡単に参加できるように、管理者コードを含まない MeetMe 会議用 の連絡先を Microsoft Outlook で作成します。 この連絡先に、会議システムへアクセスする
ための電話番号のみが含まれていることを確認します。 会議システムにアクセスしたら、 Avaya Flare クライアントでキーパッドを使用して、その会議の適切な参加者コードを入力 します。 ヒント 定期的に参加している会議をホストしている連絡先の場合は、Outlook でその連絡先のエント リを作成し、会議番号と連絡先の参加者コードを入力します。 1 MeetMe 会議のアクセス番号をダイヤルします。 2［キーパッド］ボタンをクリックするか、またはキーボードで CONTROL + K キーを押 して、キーパッドを選択します。 3［キーパッド］ウィンドウで、管理者コードの数字をクリックし、［#］をクリックします。 通話を開始している参加者が表示されます。 参加者を追加する方法については、会議へ の参加者の追加 (4 ページ)を参照してください。
会議への参加者の追加
次のいずれかの手順を実行します。 •いずれかの連絡先を会議に追加する場合: I. トップバーの［連絡先］タブをクリックします。 II. 連絡先ファンで、会議に追加する連絡先のカードをドラッグし、会議のスポットラ イト上でドロップします。 •会議に追加する参加者の番号にダイヤルする場合: I. 会議の［その他］ボタンをクリックして［管理者コントロール］タブにアクセスし ます。 II.［管理者コントロール］タブで、［追加］ボタンをクリックします。 III. ダイヤルパッドを使用して電話番号を入力します。 IV. ダイヤルパッドの［通話］ボタンをクリックします。 •履歴カードから会議に参加者を追加する場合: I. トップバーの［履歴］タブをクリックします。 II. 履歴ファンで、会議に追加する参加者の履歴カードをドラッグし、会議のスポット ライト上でドロップします。 •インスタントメッセージカードから会議に参加者を追加する場合: I. トップバーの［IM］タブをクリックします。 II. IM ファンで、会議に追加する参加者のインスタントメッセージカードをドラッグ し、会議のスポットライト上でドロップします。現行の通話を会議に追加する
1 会議に追加する通話のカードをドラッグして、会議のスポットライトにドロップします。 2［結合］ボタンをクリックします。会議参加者の切断
会議にまだ参加している参加者 (つまり、電話会議を進行中の参加者) を会議から切断することが できます。 1 会議のスポットライトで、切断する参加者のカードをクリックします。 2 次のいずれかの手順を実行します。 •キーボードの Delete キーを押します。 •カードを右クリックし、［通話から切断］を選択します。 •［その他］ボタンをクリックして［管理者コントロール］タブにアクセスし、［切 断］ボタンをクリックします。 •会議ファンで、切断する参加者のカードを右クリックし、［切断］を選択します。会議の終了
会議管理者が終了させても、その会議は直ちに終了しません。 会議続行機能が無効になっている 場合は (デフォルトの設定)、管理者が切断してから指定された時間の経過後に会議が終了します (すべての参加者は自動的に切断されます)。会議続行機能が有効になっている場合は、管理者が 切断してからも会議は永続的に続行されます (すべての参加者が通話を切断するまで会議は終了 しません)。会期続行機能の詳細については、会議続行機能のオン/オフの切り替えを参照してく ださい。 次のいずれかの手順を実行します。 •会議の［終了］ボタンをクリックします。 •次の手順を実行します。 I. 会議の［その他］ボタンをクリックして［管理者コントロール］パネルにアクセス します。 II.［管理者コントロール］タブで、［会議の終了］ボタンを クリックします。 III.［OK］ボタンをクリックします。会議参加者のミュート/ミュート解除
MeetMe 会議またはイベント会議の場合は、管理者である必要があります。 以下の手順により、会議参加者の音声をミュートまたはミュート解除します。 次のいずれかの手順を実行します。 •会議ファンで、ミュートまたはミュート解除する参加者のカードを右クリックし、［ミュ ート］を選択します。 チェックマークは、参加者の音声がミュートされていることを示 します。 会議のスポットライトと会議ファンの両方で、該当する参加者の音声がミュー トされていることを示すミュートアイコンが参加者のカードに表示されます。 •会議のスポットライトで、ミュートまたはミュート解除する参加者のカードを右クリッ クし、［ミュート］を選択します。 チェックマークは、参加者の音声がミュートされて いることを示します。 会議のスポットライトと会議ファンの両方で、該当する参加者の 音声がミュートされていることを示すミュートアイコンが参加者のカードに表示されます。 •次の手順を実行します。 I. 会議のスポットライトで、ミュートする各参加者のカードをクリックします。 II. 会議のスポットライトで、［その他］ボタンをクリックします。 III.［管理者コントロール］タブで、［ミュート］ボタンをクリックします。 ミュート を有効にすると、［ミュート］ボタンが青色に変わり、会議のスポットライトと会 議ファンの両方で、該当する参加者の音声がミュートされていることを示すミュー トアイコンが参加者のカードに表示されます。すべての会議参加者のミュート/ミュート解除
MeetMe 会議またはイベント会議の場合は、管理者である必要があります。 以下の手順により、すべての会議参加者の音声をミュートまたはミュート解除します。 1 会議のスポットライトで、［その他］ボタンをクリックします。 ［管理者コントロール］タブが表示されます。 2 次のいずれかの手順を実行します。 •会議の音声をミュートするには、［すべてミュート］ボタンをクリックします。 ［ミュート］ボタンが青色に変わり、会議ファンの各参加者のカード上にミュート アイコンが表示されます。 •会議の音声をミュート解除するには、［すべてミュート解除］ボタンをクリックし ます。会議の参加者を管理者に昇格させる
ユーザーは会議の管理者である必要があります。 以下の手順により、会議の参加者を管理者に昇格させます。 次のいずれかの手順を実行します。 •会議ファンで、管理者に昇格させる参加者のカードを右クリックし、［管理者］を選択し て［OK］ボタンをクリックします。 •会議のスポットライトで、管理者に昇格させる参加者のカードを右クリックし、［管理 者］を選択して［OK］ボタンをクリックします。 •次の手順を実行します。 I. 会議のスポットライトで、昇格させる参加者のカードをクリックします。II. 会議のスポットライトで、［その他］ボタンをクリックします。 III.［管理者コントロール］タブで、［昇格］ボタンをクリックします。 IV.［OK］ボタンをクリックします。 選択した参加者のカードに管理者アイコンが表示されます。
ウェブコラボレーションセッションの開始
以下の手順により、ウェブコラボレーションセッションを開始したり、現行のウェブコラボレー ションセッションに参加したりします。 会議の管理者である場合、または会議以外の通話を行っ ている場合は、ウェブコラボレーションセッションを開始できます。 会議の参加者である場合 は、現行のウェブコラボレーションセッションに参加できます (可能な場合)。 重要Avaya Flare® Experience for Windows または Avaya Collaboration Agent を使用して会議にロ
グインできます。 Avaya Aura® Conferencing では、Avaya Flare® Experience for Windows と
Avaya Collaboration Agent の両方を使用して会議にログインすることはサポートされていま せん。 スポットライトの下の［コラボレーション］ボタンをクリックします。
会議で情報を共有する参加者の選択
ユーザーは会議の管理者である必要があります。 以下の手順により、ウェブコラボレーションセッションでドキュメント、アプリケーション、ま たはホワイトボードを共有する参加者を選択します。 次のいずれかの手順を実行します。 •会議ファンで、情報を共有する参加者のカードを右クリックし、［司会者］を選択します。 •会議のスポットライトで、情報を共有する参加者のカードを右クリックし、［司会者］を 選択します。 •次の手順を実行します。 I. 会議のスポットライトで、情報を共有する参加者のカードをクリックします。 II. 会議のスポットライトで、［その他］ボタンをクリックします。 III.［管理者コントロール］タブで、［司会者］ボタンをクリックします。 選択した参加者のカードに司会者アイコンが表示されます。 注 この手順を繰り返すと、選択した参加者が情報を提示できないようになります。インスタントメッセージの使用
インスタントメッセージの表示
Avaya Aura® の連絡先からインスタントメッセージを受信すると、［インスタントメッセージ］ウ ィンドウが表示され、連絡先の名前とメッセージが表示されます。 また、この連絡先のインスタ ントメッセージカードが、インスタントメッセージファンに追加されます。 注 あなたを連絡先ファンに追加したものの、あなたは連絡先ファンに追加していないエンター プライズユーザーからのインスタントメッセージを受信した場合、トップバーには、連絡先 名の代わりにそのユーザーのインスタントメッセージのエンドポイントアドレス (例、 9095@yourcompanyname.com) が表示されます。 1 インスタントメッセージを表示するには、トップバーの［IM］タブをクリックしてから、 該当するインスタントメッセージカードをクリックします。 インスタントメッセージカードには、インスタントメッセージセッション中、最後に送 受信したインスタントメッセージが表示されます。 2 このインスタントメッセージセッションのすべてのメッセージを表示するには、そのカ ードをダブルクリックします。 ［インスタントメッセージ］ウィンドウが表示され、選択したインスタントメッセージセ ッションのすべてのメッセージが表示されます。 3 インスタントメッセージセッションを終了するには、インスタントメッセージカードの ［X］ボタンをクリックしてから［OK］ボタンをクリックします。インスタントメッセージの送信
Avaya Aura® の連絡先には、Avaya Flare クライアントからインスタントメッセージを送信でき
ます。 オフラインのユーザーにインスタントメッセージを送信した場合、そのユーザーは、イン スタントメッセージをサポートするアプリケーション (例えば、Avaya Flare クライアント) が実 行されているサーバーに次回ログインしたとき、インスタントメッセージを受信します。 1 次のいずれかの手順を実行します。 •連絡先のカードを空のスポットライトにドラッグしてリリースし、スポットライト の下の［IM］ボタンをクリックします。 •連絡先カードの［IM］ボタンをクリックします。 •連絡先のカードで、［IM］ボタンを右クリックして連絡先の IM アドレスを表示し、 次に、使用したい IM アドレスをクリックします。 •既存のインスタントメッセージセッションを再開するには、次のいずれかの手順を 実行します。 -［IM］タブをクリックし、該当するインスタントメッセージカードをクリッ クします。 -［連絡先］タブをクリックし、該当する連絡先カードの［IM］ボタンをクリ ックします。 -［履歴］タブをクリックし、該当する連絡先カードの［IM］ボタンをクリッ クします。 2［インスタントメッセージ］ウィンドウに、メッセージを入力します。 3 メッセージを入力したら、［送信］ボタンをクリックします。 4［インスタントメッセージ］ウィンドウを閉じるには、［X］ボタンをクリックします。 ［インスタントメッセージ］ウィンドウが、［IM］タブの下に表示されるインスタントメ ッセージカードに折りたたまれます。 インスタントメッセージカードには、その連絡先 宛てに送信した最後のインスタントメッセージが表示されます。 パネルを折りたたんで も、その連絡先とのインスタントメッセージセッションが終了するわけではないので注 意してください。 5 インスタントメッセージセッションを終了するには、［IM］タブをクリックし、該当する インスタントメッセージカードの［このチャットを終了します］ボタンをクリックします。
通話中の参加者へのインスタントメッセージの送信
参加者の情報にインスタントメッセージアドレスが含まれている場合は、Avaya Flare クライア ントからその参加者にインスタントメッセージを送信できます。 注 連絡先情報にインスタントメッセージアドレスが含まれていない場合、連絡先のカードの ［IM］ボタンが無効になっています。 1 次のいずれかの手順を実行します。 •会議ファンで、インスタントメッセージを送信する参加者のカードを右クリック し、メニューの［IM］をクリックして使用する IM アドレスをクリックします。 •会議のスポットライトでインスタントメッセージの送信先の参加者のカードを右ク リックし、メニューの［IM］をクリックして、使用する IM アドレスをクリックし ます。 2［インスタントメッセージ］ウィンドウに、メッセージを入力します。 3 メッセージを入力したら、［送信］ボタンをクリックします。プレゼンスステータスの管理
応答可能状況の変更
以下の手順により、プレゼンスステータス（応答可能状況）を設定します。 あなたのプレゼンス をフォローしている他のユーザーに、プレゼンスステータスが表示されます。注 ログアウトする前に Avaya Flare クライアントを終了した場合、あなたをフォローする他のユ ーザーには、その時点に設定されたプレゼンスステータスが引き続き表示されます。 次にロ グインしたときに、応答可能状況やステータスメッセージを適切に変更できるようになります。 1 トップバーの自分の内線番号をクリックします。 ［プレゼンス］パネルが表示されます。 2 使用する設定をクリックします。 自動的にあなたのプレゼンスステータスを更新させる 場合は (例えば、通話中の場合は「通話中」と表示し、通話中以外の場合は「応答可能」 と表示)、［自動］をクリックします。 カスタムプレゼンスのステータスメッセージを指 定し、プレゼンスが自動的に更新されるように設定すると、カスタムプレゼンスのステ ータスメッセージが表示されます。 3 トップバーの自分の内線番号をクリックし、プレゼンスステータスを設定してパネルを 閉じます。
ステータスメッセージの変更
以下の手順により、カスタムプレゼンスのステータスメッセージを指定します。 例えば、午後 2 時まで忙しいため邪魔されたくない場合は、「午後 2 時まで取り込み中
」というカスタム プレゼンスのステータスメッセージを入力できます。 カスタムプレゼンスのステータスメッセー ジを指定し、プレゼンスが自動的に更新されるように設定すると、カスタムプレゼンスのステー タスメッセージが表示されます。 プレゼンスステータスメッセージが、あなたのプレゼンスをフォローしている他のユーザーに表 示されます。 注 ログアウトする前に Avaya Flare クライアントを終了した場合、あなたをフォローする他のユ ーザーには、その時点に設定されたプレゼンスステータスが引き続き表示されます。 次にロ グインしたときに、応答可能状況やステータスメッセージを適切に変更できるようになります。 1 トップバーの自分の内線番号をクリックします。 ［プレゼンス］パネルが表示されます。 2［ステータスメッセージ］ボックスの内容をクリアするには、［X］をクリックします。 3［ステータスメッセージ］ボックスに新規メッセージを入力します。 4 入力が終了したら、キーボードの Enter キーを押します。 ［プレゼンス］パネルが閉じます。メールの作成
連絡先へのメールの作成
連絡先の情報にメールアドレスが含まれている場合は、Avaya Flare クライアントからその連絡 先にメールを送信できます。 注 連絡先情報にメールアドレスが含まれていない場合、連絡先のカードのメールボタンが無効 になっています。 1 トップバーの［連絡先］タブをクリックします。 2 連絡先ファンで、該当する連絡先カードをクリックします。 3 次のいずれかの手順を実行します。 •連絡先のカードで、［メール］ボタンをクリックして、この連絡先のデフォルトの メールアドレスを使用します。 •連絡先のカードで、［メール］ボタンを右クリックして連絡先のメールアドレスを 表示し、次に、使用したいメールアドレスを選択します。 •連絡先カードをドラッグしてスポットライトにドロップし、スポットライトの下の ［メール］ボタンをクリックして、この連絡先の主要メールアドレスを使用します。 複数の連絡先にメールを送信する場合は、各連絡先のカードをドラッグしてスポッ トライトにドロップし、スポットライトの下の［メール］ボタンをクリックします。 •連絡先カードをドラッグしてスポットライトにドロップし、カードを右クリックし てメニューの［メール］をクリックします。次に、使用したいメールアドレスをク リックし、スポットライトの下の［メール］ボタンをクリックします。 新しいメールウィンドウが表示されます。 4 メールアプリケーションでの通常の操作と同様にメールを作成して送信します。履歴記録からメールを作成する
連絡先に登録されているユーザーから通話を受け、その連絡先情報にメールアドレスが含まれて いる場合、履歴記録からメールを送信できます。 1 トップバーの［履歴］タブをクリックします。 2 履歴ファンで、メールを送信する相手の履歴カードを選択します。 3 次のいずれかの手順を実行します。 •連絡先のカードで、［メール］ボタンをクリックして、この連絡先の主要メールア ドレスを使用します。 •連絡先のカードで、［メール］ボタンを右クリックして連絡先のメールアドレスを 表示し、次に、使用したいメールアドレスを選択します。 •連絡先カードをドラッグしてスポットライトの中央にドロップし、スポットライト の下の［メール］ボタンをクリックして、この連絡先の主要メールアドレスを使用 します。 •連絡先カードをドラッグしてスポットライトにドロップし、カードを右クリックし てメニューの［メール］をクリックします。次に、使用したいメールアドレスをク リックし、スポットライトの下の［メール］ボタンをクリックします。 新しいメールウィンドウが表示されます。 4 メールアプリケーションでの通常の操作と同様にメールを作成して送信します。インスタントメッセージからメールを作成する
1 トップバーの［IM］タブをクリックします。 2 インスタントメッセージファンで、該当するインスタントメッセージカードを選択します。 3 次のいずれかの手順を実行します。 •インスタントメッセージカードで、［メール］ボタンをクリックして、この連絡先 の主要メールアドレスを使用します。 •インスタントメッセージカードをドラッグしてスポットライトにドロップし、スポ ットライトの下の［メール］ボタンをクリックして、この連絡先の主要メールアド レスを使用します。 •インスタントメッセージカードで、［メール］ボタンを右クリックして関連付けら れているメールアドレスを表示し、次に、使用したいメールアドレスを選択します。 •インスタントメッセージカードをドラッグしてスポットライトにドロップし、カー ドを右クリックしてメニューの［メール］をクリックします。次に、使用したいメ ールアドレスをクリックし、スポットライトの下の［メール］ボタンをクリックし ます。 4 メールアプリケーションでの通常の操作と同様にメールを作成して送信します。連絡先ファンに登録されていない相手へのメールを作成する
1 Avaya Flare クライアントのメインウィンドウで、スポットライトの下の［メール］ボタ ンをクリックします。 新しいメールウィンドウが表示されます。 2 メールアプリケーションでの通常の操作と同様にメールを作成して送信します。エンタープライズユーザーまたは連絡先の検索
連絡先の検索
以下の手順により、連絡先ファンにある連絡先を検索します。 連絡先ファンにある連絡先は、ロ ーカルの連絡先または Avaya Aura® の連絡先です。 1 トップバーの［連絡先］タブをクリックします。［マイコンタクト］または［エンタープライズ検索］が、［連絡先］タブの下に表示され ます。 2［エンタープライズ検索］が表示された場合は、［エンタープライズ検索］をクリックし て［マイコンタクト］をクリックします。 連絡先ファンが表示されたら、キーボードの F3 キーを使用して、すばやく［検索］ボッ クスにアクセスできます (ESC キーを押すと検索モードが終了します)。 3［検索］ボックスに、検索する連絡先の名前と姓を入力します。 ［検索］ボックスに文字を入力するごとに、一致する情報を含む連絡先カードが表示され ます。 検索をキャンセルするには、［X］をクリックします。
