コンテンツマーケティング事例例集 Vol.2
＜コンテンツ作成事例例編＞
INDEX
「空間」や「雰囲気」をWebサイトで体験させ
る⽅方法とは？【事例例】星のや
パナソニックに学ぶコンテンツマーケティング！
働く⼥女女性向けレシピ提案サイト
「ウィークックナビ」
H&Mが描く
、
未来のアパレルマーケティングの姿
…
P.3
…
P.8
…
P.14
「空間」や「雰囲気」を
Webサイトで体験させる
⽅方法とは？【事例例】星のや
l
ホテルやレストラン、カフェなどを利利⽤用する際、価格や設備だけではなく、 「居⼼心地の良良さ」も選ぶ際の要素として⼊入れてはいないだろうか
l
ただ、全く⾏行行ったことがない施設だと、そうした雰囲気を感じ取ることは難 しい。もしも、これをうまくWebで伝えることができたとしたら……？
l
例例えば、ホテルの場合、「のんびり癒されたい」「ゆっくりしたい」と考え ているユーザーに、そのような嗜好に合うホテルの雰囲気やコンセプトをう まく伝えることができれば、Webが新規の顧客獲得ツールとして機能してく れることになる。
l
そこで今回は、「実際に触れないとわからない、空間の⼼心地良良さや雰囲気を うまくサイトで伝える」⽅方法を、2つのポイントで紹介しよう
空間の⼼心地よさや雰囲気をうまくサイトで伝える⽅方法
星のや┃Webサイト
http://www.hoshinoya.com/l
ファーストビューをジャックするような形で 動画コンテンツが埋め込まれている。
l
この演出が⽣生み出す効果として、このサイト を⾒見見た消費者は、⾳音楽と映像によって「星の や」というホテルの雰囲気を存分に体感する ことができる。これは、⽂文字や写真だけでは 伝わりきらないものだ
l
このサイトでは、「ホテルの雰囲気、空気 感」を最上位のプライオリティに置き、トッ プページで伝えるべきものととらえているこ とが伺える。そのため、サイトをジャックす る形での配置や、⾮非常に凝った映像作りなど に、⼯工数を掛けることができたのではないだ ろうか サイトを作る際に、伝えたいことをどんど ん盛り込んでしまい、結局、サイトを訪れ た⼈人に対して何をしたいサイトなのかわか らなくなってしまうパターンも多いが、 「星のや」は⽬目的が⾮非常に明確で、わかり やすいサイトとなっている。 ⽬目的が⾮非常に明確で、わかりやすいサイト
星のや┃Webサイト
l
レストラン、客室、建物 のしつらえなどには必ず コンセプトやウリがある。 どういう意匠を持ってそ れらを作り上げてきたの か
l
そうした「こだわり」が 語られていれば、写真に よる視覚的な訴求と合わ せて、⾒見見る側は、より具 体的なイメージを持ちや すくなる このように、部屋の広 さや席数などの実⽤用的 な情報だけではなく、 ビジュアルも⽤用いた上 で、客室の雰囲気、空 間、ストーリーをきち んと伝えることも⾮非常 に⼤大切切である。 http://hoshinoyataketomijima.com
l
ちょっとした演出を組み込むことで、伝えられる幅がグッと広が
る。まず「動画」というツールありきではなく、「その現場にい
なくてはわからない雰囲気を伝えたい」という⽬目的から引き算し
た結果が、上記
2
点の施策になっているとも⾔言える
l
コンテンツ作りでは、「まず⽬目的を明確化した上で、⼿手段を選ぶ
べき」ということも⾒見見えてくる
l
ぜひ、これらを参考にしていただき、より多くの⾒見見込み客を集め
られるようなサイト作りを実践していただきたい。
星のや┃まとめ
参考元 l http://thecontentmarketing.com/hoshinoya-luxury-hotels/パナソニックに学ぶコンテンツ
マーケティング！働く⼥女女性向け
レシピ提案サイト「ウィークッ
クナビ」
ウィークックナビ
l
2014
年年
4
⽉月
10
⽇日にパナソ
ニック株式会社が運営す
る、働く⼥女女性向けレシピ
提案サイト「ウィークッ
クナビ」がオープンした
l
⼈人気の料料理理研究家が考え
たレシピを無料料で公開す
るという、主婦を味⽅方に
つけたコンテンツマーケ
ティングの好事例例だ
l
今回は、「ウィークック
ナビ」を参考に、コンテ
ンツマーケティングにつ
いて考えていきたい。
http://www.weekcook.jpウィークックナビ┃ターゲットの明確化が好循環を⽣生む
l
同サイトがターゲットとしているのは、主婦 層でも働く⼥女女性
l
「仕事から帰ってきて、⼿手の込んだ料料理理を作 るのは難しい。だけど、なるべく家族には⼿手 料料理理を⾷食べさせてあげたい」という、主婦の 要望を叶えてくれるサイト構成となっている
l
ターゲットを明確にし、「ウィークックナビ は、毎⽇日忙しい貴⽅方のための⾷食⽣生活提案サイ トです。」という、刺刺さるコンセプトを設定 しているところが⾮非常によく考えられている
l
それだけではない。実際は専業主婦の⼥女女性た ちも、毎⽇日の献⽴立立など、料料理理について苦労し ているはずだ。 結果として、働いている⼥女女性はもちろん、 それ以外の主婦層も囲い込めるというター ゲティングはうまいといえる。
ウィークックナビ┃
コンセプトがコンテンツを魅⼒力力的にする
l
明確なターゲットとコンセプトがあると、コン テンツが具体的なものになる
l
同サイトは、「段取り上⼿手で無駄なく美味し く!1週間の献⽴立立はウィークックナビ」という テーマで構成されており、設定しているユー ザーに魅⼒力力的なコンテンツを配信している
l
コンテンツは単なるレシピ紹介に終わらず、1 週間分の⾷食材のお買い物リストを⽤用意し、ダウ ンロードできるようにしている ターゲットの⽬目線になり、「なにを提供し たら、喜ばれるか」ということが徹底的に 考えられているのがわかる。 http://www.weekcook.jp/menu/thisweek/basicmenu/index.html
ウィークックナビ┃
無料料で公開し
、
プロモーションにつなげる
l
同サイトを監修しているのは、still先⽣生こと、
料料理理研究家の⽚片⼭山由美先⽣生。毎⽇日1万アクセ
スを超えるブログ「Bienvenue chez nous!：
ようこそ我が家へ」を運営している
l
また『stillさんちの「秘伝のたれ」レシピ』、 『stillさんのはじめてのお料料理理』、『毎朝助 かるお弁当おかず200』などの多くの書籍を 出版している、売れっ⼦子の料料理理研究家
l
そんな彼⼥女女のレシピをすべて無料料で公開する というから、コンテンツマーケティングへの ⼒力力の⼊入れようが、うかがえる 基本的に利利⽤用は無料料であるものの、⼀一部 のコンテンツの利利⽤用には、クラブパナソ ニックの会員登録が必要になる。 そこからユーザー情報を集めようという のは、これまでのコンテンツマーケティ ングと変わらないのだが、実はサイト オープン直後3カ⽉月間は、会員登録なし で閲覧・ダウンロードができるキャン ペーンを⾏行行った。 http://ameblo.jp/stillkitchen/
l
有料料の書籍も多く出版されている⼈人気料料理理研究家に監修しても
らって、
1
週間分の作り置きレシピを毎週、無料料で公開する。し
かも、⼿手の込んだ、ビジュアル的にもすぐれたサイト
l
⼯工数とコストがかかることは容易易に想像できるが、主婦層のサ
イトへの来訪や、ブランディングの醸成という効果が⾒見見込める、
コンテンツマーケティングの好事例例といえる
l
将来的には、同社の商品を絡めたレシピを紹介したりするなど
して、同社製品に上⼿手につなげる場を設ける、といった⼿手法も
考えられるのかもしれない
l
今後、どのように進化していくのか、⽬目が離離せないところだ
ウィークックナビ┃まとめ
参考元 l http://thecontentmarketing.com/panasonic-weekcook-navi/ l 新レシピサイト「ウィークックナビ」オープン！働く⼥女女性を応援。休⽇日つくって平⽇日楽チン⾷食⽣生活。 l 段取り上⼿手で無駄なく美味しく！1週間の献⽴立立はウィークックナビH&Mが描く
、
未来のアパレル
マーケティングの姿
H&M
l
2013年年、H&MのECサイトが 満を持してアメリカに登場し た
l
これまでも、セレブを起⽤用し た広告などで常に話題を提供 してきた同社は、マーケティ ングの巧みさでも有名である
l
今回特に注⽬目したいのは、 「H&M LIFE」というオウン ドメディアの中の「News」 というページだ。ユーザー視 点を徹底し、ユーザーにとっ て有益な情報を配信し続ける このメディアは、まさにコン テンツマーケティングのお⼿手 本ともいえるだろう http://www.toryburch.com/
H&M LIFE┃宣伝を⽬目⽴立立たせずに「情報」を提供
http://www.youtube.com/watch?v=nxrp47OUG4M#t=27
l
あるH&M LIFE のコンテンツは『Grazia Italy』のエディターがミラノの街を案内す る動画である
l
編集者の⼥女女性が、ミラノのカフェや ファッションブティックをぶらりと訪れ、 まるで海外ロケ番組のような動画コンテン ツになっている
l
ここではH&Mの商品を使⽤用しているわけ でもなく、⾃自社のブランド名も最初と最後 にほんの⼀一瞬現れるだけである 通常の宣伝動画とは違い、消費者はこ の動画を「エンターテイメント」とし て楽しむことができる。そして、その エンターテイメントの中にH&Mの商品 や世界観が内包され、訴求されている いるのだ。 この⼿手法ならば、宣伝広告を嫌う近年年 の消費者にもメッセージを届けること ができる。
H&M LIFE┃
「商品」を押し付けるのではなく、その「使い⽅方」を提⽰示
http://www.hm.com/us/lifel
H&M LIFEにはファッション誌のような鮮や かなコンテンツが次々と現れる
l
内容は「完璧なワードローブづくり」、「お ⼿手軽に美を追求」など、どれもユーザーの興 味を惹きそうなものばかりである。また、コ ンテンツもバラエティに富んでいて飽きが来 ない
l
そして、⾃自社の商品を使⽤用したコンテンツを 制作する際も、ブランド名や商品名を前⾯面に 押し出すのではなく、その商品を「どう着こ なすか」を提⽰示している。「コーディネート の仕⽅方」を知りたいユーザーのニーズに合っ た情報を提供して、彼らを惹きつけているの である このように、商品の宣伝⾊色を薄め、ユー ザーが欲しがる「着こなしのヒント」を提 供することによって、まずは彼らのファッ ション熱を⾼高めているのだ。 そして、最終的に⾃自社商品購⼊入へと導こう としているのである。
H&M┃Facebook
https://www.facebook.com/hml
H&Mはこれまでもソーシャルメディアを駆使 し、徹底して顧客⽬目線に⽴立立ったマーケティン グ活動を⾏行行ってきた
l
⾃自社のブランド名や商品名を連呼して浸透さ せようとするのではなく、顧客側から近づい ていきたくなるようなコンテンツを提供して、 彼らの⽀支持を得てきたのである。そして、い まやFacebookの「いいね！」は1,600万以上 となった H&Mは、トレンドを⽣生み出す企業として の姿勢をこれらのコンテンツに反映して きた。 すなわち、顧客が興味を持ちそうなもの を探るために常に広範囲にアンテナを張 り巡らせているということが、これらの コンテンツから伝わってくるのである。 「いいね！」は
1,600
万回以上
United Arrows┃⽇日本のアパレルブランド事例例
http://www.united-‐‑‒arrows.jp/movie/index.htmll
欧⽶米では、このようにコンテンツマーケティ ングが巧みに⾏行行われているファッション関係 サイトが多数ある。ところが、⽇日本のファッ ション関係サイトを⾒見見ていくと、まだコンテ ンツマーケティングが⾏行行われているとは⾔言え ない場合が多い
l
ソーシャルサイトを設けていたり、店員によ るコーディネートなどを⾒見見せてくれたりする 場合もあるので、コンテンツがないわけでは ない。だが、いまだに宣伝⾊色が強く、顧客が ⾃自ら探し求める情報とはなっていないことも 多いのだ しかし、例例えばオフラインto オンラインの 流流れを作ることに成功したUnited Arrows のサイトには、MOVIEというページあり、 バイヤーがモロッコを案内する動画など、 ⼀一⾒見見の価値あるものが多数掲載されている。
l
アパレルブランドは、消費者のライフスタイルやイメージをプロデュー スすることに価値がある
l
今までも、TVCMや雑誌広告などでこのライフスタイル・イメージ訴求を してきたアパレルブランドも多いが、⾃自社メディアにまで徹底したブラ ンドはそう多くないだろう
l
だが、このH&M型のマーケティングこそが、アパレルブランドの訴求し たいイメージ・ライフスタイルを消費者に届けられる最⾼高の形だろう
H&M┃まとめ
参考元 l http://thecontentmarketing.com/hm-apparel-content/l Content Marketing Close-Up: Four Ways That H&M Life Has Built a Successful Content Marketing Strategy
Innova Content Marketing Service
【
2014
年年
9
⽉月
12
⽇日リリース！
】
コンテンツマーケティングに特化した
クラウド型ソフトウェア「
Cloud CMO
」
Innova Library
l
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