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高齢者見守り組織構築における専門職の役割

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Academic year: 2021

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(1)研究報告. 高齢者見守 り組織 構築 にお ける専門職 の役害J 前. 原. なおみ 1)・ 津. 村. 智恵子. 1)・. 金. 志. 谷. 子". The Roles of Specialists in(Creating Watch lGlroups for the]Elderly. MAEHARA Naomi,TSUMURA Chicko and KANAYA Yukiko Abstract: In this study,the authors researched 3 entities that have created unique watch groups for the eld― erly and defined the roles of specialists in the process of residents'bchavioral modification about the conduct. of watch activities followed by the creation of watch groups. The authors refered to the Transtheoretical Model for analysis the organizational process in 5 stages up to the point of modification of residents' behav― ior and analyze it.. Specialists avoided the danger of residents abandoning behaviors in each stage from a“. noninvolvement pe―. riod" to a“ Inaintaining period" and then worked toward the next stageo Additionally,specialists continued in―. direct support, even after the activity entered the maintaining period, to continuc and develop these watch groups. Their roles enlarged the relationships between residents and organizations, and that of residents with public adΠlinistrations.Through these relationships, the system developed into one that includes all sorts of. age ranges and communities,leading to community development. Key Words: Elderly people,watch group,specialists,bchavior rnodification. 抄録 :本 研 究 は,先 駆 的 な高齢者見 守 り組織 が構 築 された 3つ の地域 を調査 し,住 民が見守 り活動 ヘ と行動変容 し,組 織 と して構 築 され る過程 にお ける専 門職 の役割 を明 らか に した もので あ る。分析 は 『行動変容 モ デル』 を参 考 に,見 守 り組織 と して住民 の行 動 変容 が達成 され る まで を,5つ のス テ ー ジに整理 し分析 した。 専 門職 は住民 ・組織 の行動 に合 わせ て「無 関心期 」か ら「維持期」 の各段 階 に生 じる行動 断念 の 危 機 を回避 し,次 の ス テ ー ジに向 けて行動化 を行 い ,維 持期 に進 んで も見守 り組織 の維持 ・発展 のため に側面 的 な支援 を継続 して行 っていた。そ の 関 わ りに よ り組織 はあ らゆる年齢層 ・地域 を包括す るシ ス テ ムヘ と発展 してお り,専 門職 は見守 り組織構 築 を促進す る役割 を担 っていた。 キーワー ド :地 域見守 り組織 ,専 門職 ,役 割 ,地 域看護 ,行 動変容. 無関心 な生活 ス タイルが定着 しつつ ある背景 の中,地. は じめ に. 域 に住 む高齢者 をどのように支 えあ うかは社会全体 の 課題 となってい る。. わが 国 の 65歳 以上 の者 のい る世 帯 は 1800万 世帯 を. 厚 生労働省 は,「 孤立死 ゼ ロ・モ デル事業の実施 に. 超 え,高 齢 者 の 単独 世帯 は 410万 世帯 とな った 1)。 近. ついて. 隣間 での人 々のつ なが りが希 薄 にな り 互 いの生活 に. 立 した状態で高齢者が死亡する ことが社会問題 となっ. ,. 1)甲. 南女子大学看護 リハ ビ リテ ー シ ョン学部看護学科 阪市立大学 医学部看護学部 "大. (2007)」. の 中で,「 都市部 を中心 に地域か ら孤.

(2) 甲南女子大学研 究紀要 第 5号. 174. 看護学. て い る。 今 後,単 身高齢者 や高齢者 のみの世 帯 が増加 す るこ とが 予測 され る一 方 ,地 域 にお ける コ ミュ ニ テ. リハ ビリテー シ ヨン学編 (2011年 3月. ). 3.分 析 方 法 視 察 結 果 を報 告 書 に ま とめ. 2,地 域 ご とに 見 守 り組. ィ意識 の希 薄化が指摘 されてお り,こ う した高齢者が. 織 の 構 築 過 程 を経 時 的 に抽 出 し記 述 した ところ ,住 民. 地域 か ら孤 立す る こ との ない よ う,さ らなる取 り組 み. の 行動 に は 類 似 した変化 が 見 られ ,そ の 行 動 変 容 に よ. が必要 となって い る」 と記 して い る。高齢者が地域 か. って 見守 り組 織 活 動 は 発 展性 が み られ た。. ら孤 立 して生活す る状況 は,都 心 の一 角や大規模 団地. そ こで ,本 研 究 で は PrOchaskaと DiClementeら に. で も起 こる 身近 な問題 と して取 り上 げ られ ,早 期 の対. よって提 唱 された『行動変容 モ デ ル (The Transtheoreti―. 応が望 まれて い る。. cal Model)』. R4を. 参考 に,見 守 り組織 と して住民 の行. 現在 ,「 高齢者 虐待 の 防止 ,高 齢 者 の 養護者 に対 す. 動変容 が達成 され る まで を,5つ の ステー ジに整理 し. る支援等 に関す る法律」 の施行か ら 4年 が経過 し,地. 分析 した。行動変容 モデルは,集 団 の行動変容過程 の. 域 見守 り組織 の重 要性 は全 国市 町村 で 認識 された。 そ. 分析 に も用 い られ ,組 織 の構 築 過 程 を よ り明確 にで. の結果 ,全 国 の市 町村 における早期発見 ・見守 り組織. き,ま た,行 動変容 を促進 ・維持す るための働 きか け. 構 築 へ の取 り組 み は ,平 成 19年 度 の 16.8%か ら平 成. と して 10の 変容 プ ロセスが提 唱 されて い る こ とか ら. 20年 度 に は 62.1%と 増 加 した 。 取 り組 み の 中 に は. 高齢者 見守 り組織構築 の過程 を明 らか にす る方法 とし. 「孤 立死 ゼ ロ ・モ デ ル事 業」 の 創設 や ,推 進 会議 の 設. ,. て有効 で あ る と評価 し分析 に用 い た。. 置 に よる啓発活動が行 われ るな ど成 果 を挙 げて い る地. また,分 析 は研究 メ ンバ ーで行 い ,分 析 内容 は視察. 域 が あ る一方で ,取 り組 み は 開始 されて い るが地域 の. 地域 の 専 門職 に フ イー ドバ ック し,妥 当性 を担 保 し. 特徴 や住民 の意識 な どの 要 因 に よって活動 が難航 して. た。. い る地域 もあ り,見 守 り組織 の構 築 は十分 とは言 えな い。. 本研究 で使用 した 5つ のステ ー ジは以下 の とお りで あ る。. そ こで 本研究 で は,先 駆 的 な高齢者見守 り組織 が構 築 された視察地域 の 活動展開 に焦点 をあて,住 民 と専 門職 の 活動 か ら見守 り組織 の構築過程 を分析 し専 門職 の役割 を明 らか にす る。. Ⅱ。 目. 無 関心期 :行 動変容す る意思が ない 時期 関心期 準備期. : :. 行動変容 を実行す る意思が あ る時期 行動 変容 を実行す る意思が あ り準備 を し て い る時期. 白 勺. 実行期 維持期. : :. 明確 な行動変容 が見 られた時期 明確 な行動変容が持続 して い る時期. 先駆 的 な高齢者見守 り組織 が構築 された視察地域 の 活動展 開過程 の視察か ら,住 民 ・組織 が行動変容 し見 守 り組織 と して構築 され る過程 にお ける専 門職 の役割. 4.用 語 の定 義 [専 門職 ]地 域 包括 支援 セ ンターの看 護職 ,ケ ア マ. ネー ジ ャー ,地 域福祉課職員 な ど,高 齢者 見守 り組織. を明 らか にす る。. にお い て ,専 門的役割 を発揮 で きる立場 の者 と した。. Ⅲ。 方. 法. 5.倫 理 的配慮 1.視 察地域 視 察 は,先 駆 的 な取 り組 みで あ る と TV・ 新 聞 で 紹 介 ,あ る い は表彰 され るな ど した三重 県 A市 ・北 海 道. B市 ・大 阪府 C市 の 3地 域 で行 った。. 本研 究 は ,平 成 20年 5月 に甲南女子大学倫 理 審 査 委員会 に提 出 し承認 を得 た。視 察 は地域 包括支援 セ ン ター長 と高齢者 の担 当課お よび担 当者 の 了解 を取 って 実施 した。 また ,地 区が特定 で きない よ うに地 区名 と 活動名 は文字 ・記号化 して記述 した。. 2.調 査期間 と調査方 法. A市 は 2009年 10月 27日 ,B市 は 2010年 2月 2 日,C市 は 2009年 H月 17日 に,現 地 の 高齢 者 保 健 福祉 関係職員 に,高 齢者 見守 り組織 の展 開過程 や住民 の状態 につ い て 聞 き取 り調査 を行 い ,ま た 関係箇所 の 視 察 を 3∼ 5時 間 で行 った。. Ⅳ。 結. 果. 1.視 察地域 の特徴 視 察 した地域 の特徴 は以下 の とお りで あ る (表. 1)。.

(3) 前原 なおみ. 他 :高 齢者見守 り組織構 築 にお ける専 門職 の役割. 175. 表 1 視察地域 の特徴. 三重 県. A市. 北海道. B市. 大 阪府. C市. 人口,高 齢化率 ,支 援 セ ンター な ど (2009年. 地域 の特徴. 対 象地域. ). 人 口約 6万 人 観 光 と養 殖 産業 で 栄 え,豊 か な 自然 に囲 まれ て い る。 30.1% 5町 が合併 して誕生 した新 しい 市 で あ るが ,若 者 の 県 高齢化率 地域包括支援 セ ンター lヶ 所 外流 出が進 み高齢化が進 んでい る。 地域福祉 総合支援 セ ンター 5ケ 所 鉄鋼業 を中心 に栄 えた工業都市 で ,町 には集合 住 宅が 人 口約 10万 人 多 い。三方 を海 に囲 まれた坂 の多 い 町であ る。 高齢化率 29.0% 鉄鋼業 の衰退 とともに人 口の流 出が続 き,高 齢化 が進 地域包括支援 セ ンター lヶ 所 んでい る。 地域福祉 総合支援 セ ンター 5ケ 所 緑 豊か な田園都市 で ,昭 和期 の大規模 な住 宅 開発 に よ って誕生 した。経 済的 にゆ と りの あ る世 帯 が 多 く,住 民 の地 域 へ の 関心 は高 い 。 現在 も住 宅 開発 が行 なわれ ,人 口は緩 やか に増加 して い る。. 2.視 察地域 の 見守 り活動 の特徴 視 察 した地域 の 高齢者見守 り組織活動 の特徴 は以下 の とお りで あ った。. 人 口約 12万 人 高齢化率 21.0% 地域包括支援 セ ンター lヶ 所 旧在宅介護支援 セ ン ター 7ケ 所 がサ テ ライ トの役割 を 果 た して い る. 3.見 守 り組織構築 にお ける専 門職 の 関 わ り 視 察地域 の住民 ・組織 の状態 と専 門職 の 関 わ りをス テ ー ジ ご とに抽 出 した (表. 2)。. A市 は ,住 民 ボ ラ ンテ ィア組 織 と と もに地域 の 日. 専 門職 の 関 わ りの共通点 は,住 民 ・関係機 関等 か ら. 常 的 な生活 に関連 す る企 業 や地域金融機 関 ,商 店街 な. の情報収集 ,情 報提供 に よる地域 の課題 の 共有化 ,起. どの協力 に よ り,家 庭 訪 間 を行 って も発見が困難 とい. きて い る問題 へ の個 別的か つ 早急 な対応 ,相 談 窓 口や. われて い る経済 的虐待 の早期発見 ネ ッ トワー クの構 築. 総合 窓 口な どの設置 ,市 民や地域 へ の継続 した教 育 と. に成功 して い る。小 児 か ら高齢者 までの保健 ・福祉相. 研修 に よる活動 メ ンバ ー の増加 ,住 民 ・専 門職 ・行政. 談窓 口を設置 ,ま た,総 合支援 ・対処 システムが構 築. の役割 と機 能 を明確化 ,ネ ッ トワー クづ くりとネ ッ ト. され ,24時 間 365日 対応 して い る。. ワー ク事業 の拡大 ,年 齢層 を拡大 した新 たな人材 育成. B市 の活動 は,国 のモデル事業 と しての取 り組 みか. と地域 住民全体 へ の 普及 で あ つた。. ら始 まった。認知症 になって も安心 して住 み なれた地. A市 の専 門職 の 特徴 的 な関 わ りは ,訪 問活 動 を重. 域 で暮 ら し続 け られ る よ う,地 域包括支援 セ ン ター を. 視 した個別対処 ,総 合相 談窓 口設置か ら総合支援 シス. 核 と して市民 ・事業所 ・行政が 一 体 となって地域 ケ ア. テ ムの設置 ,特 定 の高齢者 へ の呼 びか け,ド ラマ テ イ. 体制作 りに取 り組 んで い る。 高齢 者 を地域 で 支 える 2. ック ・ リリー フ体験 に よ り住民 ボ ラ ンテ ィア組織 の 育. つ の支援事業 (認 知症サ ポ ー トと生活サ ポ ー ト)を 立. 成 ,見 守 り基準 マニ ュ アルの作 成 ,問 題別専 門家チ ー. ち上 げ,そ れ らのネ ッ トワー ク化 に成功 して い る。 ま. ム に よる組織 的介入 で あ つた。. た,高 齢者見守 り活動 に関 して発生す る個 人情報 の取. B市 の専 門職 の特徴 的 な関 わ りは,専 門職 の研 修. 扱 い につい て ,個 人情報保護審査会 の答 申の元 に管理. 介護保 険事業 の任 意事業 へ の盛 り込み ,ネ ッ トワー ク. を行 う取 り決 め を行 い ,個 人情報 の扱 い につい て例 外. 推進会議 ,見 守 りを希望す る者 の募集 ,個 人情報保護. が認 め られて い る。. 条例 の夕l外 申請 であ った。. C市 は,昭 和 40年 代 か ら住民 参加 の 町 づ くりのモ. ,. けの あ る課題 を住民 に提示 し,広 報誌 で活動状 況 を周. C市 の専 門職 の特徴 的 な関わ りは,住 民 の 緊急連絡 先 の確 認 ,地 区 の 実態調査 と結果報告 ,保 健 セ ン ター との協働 モ デル事業 の 開始 ,住 民 の 自主運営事業 ,住 民 に よる NPO法 人 の 設 立 と町 づ くり組織 の 統合 で あ. 知 させ るな ど住 民 が主 体 となった活動 が盛 んで あ る。. った。. デル と して活動 を行 ってい る。住民が主体 となって活 動 を開始 し,地 区調査 ・統計 を行 うな ど客観 的 な裏 づ. また ,自 治型. NPOが 展 開 され ,「 地域 の 人が 地域 の. 人 を支 える」 を理 想 と し,住 民が組織 す る見守 りに関. V.考. 察. す る活動 グル ー プ同士 の ネ ッ トワー ク もよ く,セ ル フ ネグ レク トや困難事例 の発見 ,対 処 システム を包 括 し て い る。. 1.見 守 り組織 の構築過程 と専門職 の 関 わ り 行動変容 モ デル を参考 に,住 民 ・組織 の行動 の変化 と専 門職 の 関 わ りを 5つ のス テ ー ジ に整 理 した。 ま.

(4) 甲南女子大学研 究紀要 第 5号. 176. 表. 2. 看護学 ・ リハ ビリテー シ ヨン学編. (20H年 3月. ). 住民 。組織 の状態 と専 門職 の 関 わ り 専 門職 の 関 わ り. ○○ ○○ ○  ○○ ○  ○○○ ○ ○ ○   ○. ○   ○○○○. ○○○ ○○○. ○○ ○○  ○. 住民 と関連機 関 は協働 しなが ら組織 が展 開 し 始 めた。 住民 は継続 的 ・積 極 的 に活動 に参加 して い る. ネ ッ トワー ク事業 の拡大 ,協 力組織 の拡大 見守 り基準 マニ ュ アル作成 虐待判 断基準 の作 成 住民 主体 で NPO法 人 を設立 し,町 づ くり組織 の統合 ネ ッ トワー ク推進会議 の 開催 見守 りを希望す る者 (見 守 られ る者 )の 募集 年齢層 を拡大 した新 た な人材育成 行政 に個 人情報保護 条例 の 例外 を認 め る運動 と承認. ○○ ○. 継続 した教育 ・研修 の 開催 住民 主体 が主体 となった研修活動 総 合支援 システムの誕生 メ ンバ ー や協 力者 の増加 住民 と専 門職 の役割 と機 能 を明確 化 住民 の 自主運営事 業 の 開始 問題 別専 門家 チームに よる組織 的介入 介護保険事業 計画 にネ ッ トワー クの充実 を盛 り込 む. ○○○○ ○. 住民 は組織 の一 員 と し て ,組 織 での役割意識 が芽生 え,主 体性 を も って継続 的 に参加 。参 画 して い る。 組織 は独 自の 方法 で 活 動 を開始 した. ○○  ○ ○. 維持期. 住民 へ の継続 した教 育 。研修 会 の 開催 協 力者 と協 力 団体 (公 共機 関 ,民 間組織 ,商 店街等 )へ の呼 びか け と研修 特定 の 高齢者 を見守 り対 象 と して登録す る よう呼 びか け コ ミュ ニ テ イセ ンターの 開設 保健所 と保健 セ ンターの協働 モデ ル事業 の 開始 ドラマ テ イック・ リリー フ体験 に よる住民 ボ ラ ンテ ィア組織 の 育成. ○○○   ○. 実行期. 住民 は主 体 的 ,継 続 的 に活動 に参加 し,参 画 し始 めた。組 織 の構 成 員 は,住 民 か ら企業 ・ 組織 へ と拡大 した. ). ○○○○○ ○. 準備 期. 住民 は課題 に関心 を寄 せ ,教 育 。研修 に参加 し始 めた。 また ,課 題 に対 す る情報収 集 を行 い ,価 値観 を共有す る な ど,組 織 と して よ り よ い 方 法 を話 し始 め た。. 継続 した教育 。研修 の 開催 地域 の課題 と問題認識 の共有 サ ポ ー ター等 の 認称 を与 える 組織 の広 報活動 地域 の 高齢世帯 へ の 実態調査 と結果報告 介護保険事業計画 の 任意事業 へ の盛 り込み 小児か ら高齢者 まで の保健 ・福祉 の総 合相談 窓 回の設置 住民 と関連機 関 ・行政等 の座 談 会 のセ ッテ イ ング. ○○○  ○. 関心 期. 住民 ,関 係機 関 ,専 門職等 か ら情報収 集 住民 へ の情報提供 に よる課題 の共有 住民 へ の教育 。研修 の実施 訪 問活動 を重視 した個別対処 起 きて い る問題 へ の 個 別的か つ 早急 な対 処 相談 窓 日の設置 地域住民 の 緊急 連絡先 の確認 (住 民 の 反発 に よ り中止. ○○○○  ○○. 無 関心 期. 住民 は問題意識 を持 っ て い ない 。 または関花ヽ を表 出 して い ない状態 であ り,組 織 は形 成 さ ■て い ない 。 オ. ○○○○○ ○. A市 B市 C市. 内容. た,行 動変容 モ デ ルの 変容 プ ロセ ス を参考 に,住 民 ・. 識 と して再提供す る こ とで活動意欲 を高 め (意 識 の高. 組織 の行動変容 を促進 ・維持す る こ とにつ なが った専. 揚 ),活 動 しな い こ との メ リ ッ ト・ デ メ リッ トを評価. 門職 の働 きかけ を抽 出 し下線 をつ け た。. しなが ら (環 境 の 再評価 ),住 民 と関係機 関 を見 守 り. 1)無 関心期 ⇒ 関心期. 組織 に巻 き込 んで い た。 また ,地 域 で起 こってい る間. 住民 は,地 域 に生活す る高齢者 の状 況 と課題 に関心. 題状 況 に対 し即 応対 処 を行 い ,「 行動 す る こ とは 問題. を寄せ た こ とに よって ,専 門職が企画す る見 守 り組織. 解決 につ なが る」 とい う観察学習 (モ デ リ ング)に よ. の教育 ・研修 な どに参加 し始 めた。 活動 は個別的 で散. り,住 民 は行動す るこ とを選 択 しは じめて い た. 発 的 なが ら,地 域 の 状 況 と課題 に対 す る知 識 は増 加 し,い. ま行 なわ な い こ との リス ク を理 解 し始 め て い. の 開放 )。. (自. 己. 課題 へ の 取 り組 み を強化 す るため に,見 守. られ る側 へ の取 り組 み を試 みて い たが 自己 の 開放 には. た。 しか し,C市 の被支援者 か らの働 きかけ を期待 し. 至 らず未達成であ った。. た「緊急連絡先 カー ドの作成」 は住民 の 反発 に よ り中. 2)関 心期 ⇒ 準備期. 止 となって い る こ とか ら,言 果題 は理 解 して い るが ,住. 住民 は,継 続 的 な教育 ・研修 を受 ける こ とで地域 の. 民 の 感情 的体験 は平 坦 で ,行 動変容 しない こ とでの脅. 課題 に向 き合 い ,自 己 の再評価 (見 守 り活動 は,高 齢. 威 の経験 は起 こってい な い と考 え られ る。. 者 だけで な く将来 自分 たち も地域 で安心安全 に住 み続. 無 関心期 の専 門職 は,住 民 ,関 係機 関 ,専 門職等 か. ける こ とが可能 となる とい う将来的利点 を理解 した こ. ら継続 して幅広 い情報収集 を行 い なが ら,そ れ らを知. と)に よ り,見 守 り組織 と して行動す る こ とに 自信 を.

(5) 前原 なおみ. 他 :高 齢者見守 り組織構 築 にお ける専 門職 の役割. 177. 持 ち始 めて い た。 住民 ・組織 の情報交換 に よって価値. 地域 の 中に位置 づい た。 活動 は企 業 間 の社会貢献欲求. 観 は共有 され ,自 立 した個 人の結 びつ きは徐 々 に見守. をあお る効果 を生 み ,研 修希望 は増加 し,地 域組織 全. り組織 と して強化 され て い た。 その結 果 ,「 す べ て の. 体 へ と 自主的 な広 が りを展 開 して い た。. 人が長期 にわた り安全 に生活 で きる地域 づ くり」 とい. 4)実 行期⇒ 維持期. う共通 の 目的達成 を 目指 した相互サ ポ ー トシステムの. 住民 ・組織 は協働 しなが ら活動 を展 開 し,自 発 的 な. 基盤がで きて い た。. 報酬 と強化 マ ネジメ ン トを生 じなが ら課題 の解決 へ 向. 継続 して教育 ・研修 を受 けた もの に称 号 を与 えた こ. っていた 。住民 ・組織 は 見守 り活動 の 成功 を体験 し. ,. と (強 化 マ ネジメ ン ト)は ,住 民 の 内発 的 な動 機付 け. 結果期待 と効力期待 に よって活動 は充実 し,活 発化 に. とな り,住 民 は さらに見 守 り組織 の一 員 と して行動変. つ なが っていた。 この 時期 の成功体験 と活性化 は,さ. 容す る こ とを決意 して い た. らに強化 マ ネジメ ン トの効果 を持 ち,見 守 り組織 は 目. (自. 己 の 開放 )。 専 門職 は. ,. 住民 ,関 係者 ,関 係機 関 の連絡調整 を行 い なが ら双 方. 標 に向 って展 開 して い た。 また,専 門職 の働 きか けに. の利 点 を調整 し,見 守 り組織 運営 の方 向性 を確 認 して. よって住 民 ・組織 の 役 割 と責任 の 所 在 は 明 らか に な. い た。. り,思 い や考 えが活動 に反映 されやす い援助 関係 が創. さ らに,行 動変容 の 障害 となる もの を明確 に し,社. 造 されて い た。. 会 的 な影響 を評 価 しなが ら (社 会 的解放 )見 守 り組織. 実行期 の専 門職 は,住 民や関連機 関 ・行政 な どそれ. 構築 に有 効 な資源 を探 して い た。 有効 な資源が ない場. ぞれの役割 と責任体制 を明確 に し,そ の結果 ,状 況 と. 合 は,介 護保 険事業計画 の任意事業 と して計画 し,ま. 能力 に応 じた関わ りが可能 となって い た。 見守 り活動. た コ ミュ ニ テ ィセ ン ター や見守 り隊 な どの事業 を開始. に よ り問題が起 こった場合 は,専 門職 と して ア ドバ イ. す るな ど,施 策化 0事 業化 した (援 助 関係 の利用 )新. ス す るな ど行動置換 を行 い,さ らなる ソー シ ャルサ ポ. 規事業 へ の取 り組 み を推進 して い た。. ー トを開拓 (援 助 関係 の利用 )し なが ら,見 守 り組織. 3)準 備期 ⇒ 実行期. 活動 を支援 して い た。専 門職 は,行 動変容 の 障害 とな. 継続 的 な教育 ・研修 に よ り知識 と意欲 は さらに高揚. る もの を明確 に し,個 人情報保護法尊守 しなが ら活動. し,住 民 は見守 り組織 の一 員 として 目標 達成 に向 って. が可 能 となる よ うに条例 の例外 を 申請 した り,住 民 と. 具体 的 な計画 を立 案 し始 めた。 さらに,ネ ッ トヮー ク. 行政 との橋 渡 しを した りす る こ とで地域全 体 が協力 し. の発足 ,セ ン ター の設置 ,推 進事業 へ の参加 ,養 成講. あ って活動 で きる見守 り組織構 築 を行 っていた。 これ. 座 の 開催 に よ り,活 動 の 質 は 向上 し,メ ンバ ー は増加. に よ り地域 す べ ての高齢者 の安全 な暮 らしを支援 す る. した。. こ とが 可育旨となっていた。. 準備期 は活動意欲が高揚 す る時期 で あ る。住民 0組 織 の 両面 か ら達成可 能 な 目標 を設 定 した こ と,お よび. 5)維 持期 見守 り組織 は,自 発 的 な報酬 と強化 マ ネジメ ン トに. 称号 に応 じた役割遂行 へ の 内発 的動機付 けに よ り,住. よ り主体 的 に展 開 し,さ らなる行動変容 を取 り入 れ 自. 民 の役割 は「参加」 か ら,見 守 り組織 に とって よ りよ. 主 ・協働 しなが ら活 性化 して い た。. い方策 を考 える「参画」 へ と拡大 して い た。 準備期 の専 門職 は,住 民 や関連機 関 と具体 的か つ 達. この段 階 にお い て ,住 民 の 自発 的 な組織運営 は成功 し,今 後 の 自主 的 な活動展 開 は期待 で きる と考 え る。. 成可能 な 目標 の設定 を行 い ,地 域 へ の帰属 意識 を強化. しか し,高 齢者見守 り組織 へ の支援 は,組 織 の「 自主. し,高 齢 者見守 り組織 の社 会 的意義. 化」が 目標 で はな く,住 民 とのパ ー トナ ー シ ップの形. (自. 己 の再評価 ). につ なげて い た。専 門職 はネ ッ トヮー クを作 り総合支. 成 に よ り「長期 的 に安全 に暮 ら し続 け る地域 づ く り」. 援 システム を誕生 させ るな ど援助 関係 の利用 を住民 の. が 目標 で あ る。維持期 の専 門職 は,コ ミュニ テ イ ・エ. ニ ーズ に合 わせ た活動 を支援 し,さ らに,専 門職が主. ンパ ワメ ン トの視 点 で活動 を評価 し,日 標 を設 定 しな. 体 的 に開催 して きた教育 ・研修 は,ド ラマ テ ィ ック ・. お し,NPO法 人や事業 の拡大 を支援 し,見 守 り基準. リリー フ体験等 を通 じて少 しず つ住民 へ 委譲 し,住 民. 問題 解 決 方法 の 基準 ,マ ニ ュ アル等 の 作 成 に関 わ り. の 意識 を客体 か ら主 体 へ と変化 させ て い た。. (援 助 関係 の利用 ・刺激 の統制 ),必 要 な と きに住民 と. ,. 住 民 の 意 識 の 高揚 は地域 全体 へ と拡 大 し,公 共 機. 関係機 関が交流 す る場 を設 けなが ら相互 的 な支援 関係. 関 ,民 間組織 ,商 店街等 に働 く人 々 を協 力員 に巻 き込. が築 ける よ う働 きか け て い た。 また,見 守 り組織 の将. む こ とで見守 り組織 の活動 は認知症 の 人の見 守 りや経. 来的 な ビジ ョンか ら対 象年齢層 を拡大 した人材 の確保. 済的虐待 の予 防 な ど多様性 を獲 得 し,社 会貢献 と して. を 目指 し,活 動 が 継続 で きる見守 り組織構築 を行 って.

(6) 甲南女子大学 研 究紀要 第 5号. 178. 看護学 ・ リハ ビ リテ ー シ ヨン学編. (20H年 3月. ). いた。見守 り組織 がで きる と専 門職 は住民 主体 の 名 の. トワー ク事業 の拡 大 ,新 た な人材育成 と地域 住民全体. も とに手 を引 くと一 般 的 に言 われて い る。 しか しなが. へ の 普及 とい う共通点 に加 えて ,特 徴 的 な関わ りが行. ら,視 察 した 3地 域 に見 る ように専 門職 の継続 的 な関. われてお り,そ の結果先駆 的 な活動 と認 め られ る組織. わ りは,見 守 り組織 の維持 0発 展 のため欠かせず ,必. の構 築 に至 ってお り,専 門職 は地域 の特徴 あ る見守 り. 要時助言す るな ど側面 的 な関 わ りを行 って い た。 専 門職 は,無 関心期 か ら維持期 の す べ ての見守 り組. 組織 づ くりの構築 に働 きか けて い た。. 織 の構築過程 に関わ り,住 民 ・組織 の 行動変容 を促進. Ⅵ。お わ り に. 0. 維持す る こ とに寄与 して い た。 本研 究 は,見 守 り組織 と して住民 の行動変容 が達成 され る まで を行動変容 のステ ー ジに整理 し,専 門職 の. 2.専 門職 の役害 ]. 行 動 変容 プ ロセ ス に つ い て Prochaskaら は ,「 人が. 役割 を分析 した ものであ る。専 門職 は,高 齢者見守 り. これ まで の生 活 パ ター ンには存在 しない 新 しい行動 に. 組織 の構築過程 の無 関心期 か ら維持期 のす べ てのステ. 取 り組 み ,そ れ を習慣 化す る過程 には多 くの葛藤 が あ. ー ジにお い て意図的 に関与 し,そ の 関 わ りは特徴 ある. り,そ の段 階 にい く行動 プ ロセ スの 過程 は,成 功 と失. 見守 り組織作 りを促進す る役割 を担 ってお り,あ らゆ る年齢 層 ・地域 を包括 す るシ ス テ ムヘ と発展 し,地 域. 敗 ,行 動 の 断念 と再挑戦 を繰 り返 しなが ら螺旋状 に次 34と. の段 階 へ と進 んで い く」. 述 べ て い る。専 門職 は住. づ くりにつ なが って い た。. 民 ・組織 の行動 に合 わせ て各段 階 に生 じる行動 断念 の. 住 み なれた地域 で 高齢者 が孤 立せず安心 して生活 を. 危機 を回避 し,次 のステージに向けた行動化 を行 って. 営 むため には,見 守 り活動 は必 要 で あ り,視 察 した地. い た。 また,専 門職 は維持期 に進 んで も見守 り組織 の. 域 の専 門職 の 関 わ りは,こ れか らの高齢者見守 り組織. 維持 ・発展 のため に側面 的 な支援 を継続 して行 って い た。専 門職 の 関 わ りに よ り住民 ・組 織 の 行 動 は 変容. づ くりに取 り組 む市 町村や活動が難航 して い る地域 の 見守 り活動促進 の参考 になる と考 える。. し,専 門職 は見守 り組織作 りを促進す る役割 を担 って 謝辞. い た。 また ,地 域 全体 を支 え る取 り組 み と して ,宮. 本は. 「個 を支 える小 さな仕組 みか ら全体 的 な システ ム は生 まれ る」 'と 述 べ て い る。専 門職 は,住 民 の 「高齢 にな って も安心 して住 み なれた地域 で生活 してほ しい」 ま たは「 自分 たち も安心 して住 み なれた地域 で生活 して い きた い 」 とい う4固 々の ニー ズ に意 図的 に関 わる こ と で ,住 民 と住民 ,住 民 と組織 ,関 係機 関 ,行 政 へ とつ なが りを拡大 し,さ らにあ らゆる年齢層 へ の教育研修 を行 う こ とで地域 を包括 す るシステムヘ と発展 させ る 役害」を担 って い た。 小 田切. 6は 「 協 leJが 形 成 され展 開す る プ ロセ スの 中. で は参加 す る主体 間 の 関係性 や ,そ こで 交換 され る資 源 の量 ・質 は変化 を して い く。 また ,方 針や活動 を決 定 す る レベ ルか ら具体 的 に事 業 を遂行 す る レベ ル ま で ,そ の役割 も一 様 で はない 」 と組織 の構築過程 は地 域 の 特徴 や特色 に よって変 化 す る こ とを述 べ て い る。 視察 した 3地 域 は,住 民 ・関係機 関等 か らの情報収集 と情報 の提供 に よる地域 の課題 の 共有化 ,個 別的 か つ 早急 な対応 ,窓 日の設置 ,役 割 と機能 を明確化 ,ネ ッ. 視察に快 く応 じ,さ まざまな資料提供をいただ きまし た視察地域の方 々に心より感謝を申し上げます。 参考文献 1)財 団法人厚生統計協会 :国 民衛生 の動向 56(9), 2009. 2)津 村 智 恵 子 ほ か (自. !高 齢 者 等 の セ ル フ ・ ネ グ レ ク ト. 己放 任 )を 防 ぐ地 域 見 守 り組 織 の あ り方 と見 守 り基. 準 に関 す る研 究 一平 成. 21年 度 継 続 調 査 報 告 ―,厚 生 労. 働科 学研 究 費補 助 金. 政 策 科 学 総 合 研 究 事 業 ,No。 10. 高 齢 者 見 守 り組 織 の 先 進 的取 り組 み 地域 視 察 報 告 ,2010. 3)PrOchaska JO,DiClemente CC: Stages and processes of self―. change of smoking : toward an integrative model of. change.Journal Consulting and Clinical Psychology 51(3): 390-395, 1983 4)Prochaska JO,Velicer WF: The transtheoretical model of health behavior change. Arnerican Journal of Hcalth Promo―. don 12(1):38-48,1997 :保 健 師 の 援 助 方 法 を考 え る 「 個 別 の 支 援. 5)宮 本 ふ み. か ら地域 全体 へ 」,保 健 婦 雑 誌. 59(7),2003. 6)小 田切 康 彦 :地 域 力 再 生 の 政 策 学. 第 13章. 生 と協 働 ,ミ ネ ル ヴ ア書 房 ,p190,2010. 地域 再.

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参照

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