新しい料金プランをご契約のお客さまへ
「くらしTEPCO web」 ご登録の流れ
ID・パスワードについて
■ハガキの場合
会員登録に必要な仮ID・パスワードは、以下のいずれかの方法でご案内いたします。
・受付完了画面へ表示(仮IDはメールでもお送りいたします)
・携帯電話へのショートメッセージ(SMS)
・郵送
赤点線枠の箇所に
IDとパスワードの記載がございます。
例えば、IDの最初の3桁が「aAA」、電話番 号が「01-2345-6789」の場合、IDは
「 aAA0123456789」となります。
ご希望のメールアドレスをご入力ください。
※ご登録のメールアドレスは、
登録後、会員情報設定より変更も可能です。
ID・パスワードについて
■メールの場合
契約申込完了画面の赤点線枠の箇所に ID・パスワードの記載がございます。
※パスワードは自動で割り振られますが、くらしTEPCO webにログイン後、お好きなパスワードにご変更いただけま す。
なお、パスワードはメールではお送りいたしませんので、忘 れずにメモしていただくか、印刷や画面キャプチャを取得す るようにお願いいたします。
入力時の注意点について
「2」と「Z(ゼット)」と「4(よん)」
【パスワード入力時の注意点】
以下の間違いやすい文字については読み間違いに注意ください。
「0(れい)」と「O(オー)」
「5」と「S(エス)」
「6」と「b(ビー)」
「7」と「l(エル)」と「1(いち)」
「9」と「q(キュー)」と「g(ジー)」
「1(いち)」と「7(なな)」と「I(アイ)」と「l(エル)」
1. 「Caps Lock」の状態を確認ください。有効の状態ですと、すべて大文字での入力となります。
2. 全角半角文字を確認ください。文字の入力はすべて半角となります。
大文字 ABCDEF
小文字 abcdef 切り替え
+
Shiftキーを押しながら、Caps Lockキーを押す
半角/
全角
漢字 半角/全角 漢字キーを押す
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アクセス方法について
Internet Exploler(IE) をご利用の方
新しいタブを開いていただき、下記のURLをご入力、またはコピー&ペーストして、アクセスしてください。
⇒https://www.tepco.co.jp/ep/id
それ以外のブラウザをご利用の方( GoogleChrome、 FireFox、 Operaなど)
下記のURLをマウスの右を押して、新しいウィンドウで開く(W)を選択します。
(右の画面イメージのような選択肢が表示されます。)
ウィンドウが開くと手順書を閲覧しながら登録手続きができます。
⇒https://www.tepco.co.jp/ep/id
STEP1 ご契約内容に関するご案内について
ご契約内容に関するご案内をご一読いただき、『上記に同意してログインする』 をクリックしてください。
STEP2 トップページよりログイン
「くらしTEPCO web」のトップページに移動します。
お送りしましたIDとパスワードを入力し、『ログイン』をクリックしてください。
STEP3 利用規約
ご利用規約をご確認後、①「利用規約に同意する」をチェックしていただき、 ②『同意する』をクリックしてください。
※ IDがメールで届いたお客さまは「STEP12」へお進みください。
①
②
STEP4 メールアドレスの登録
ご希望のメールアドレスをご入力ください。
※ご登録のメールアドレスは、
登録後、会員情報設定より変更も可能です。
「くらしTEPCO web」に登録するメールアドレスを入力して、 『仮登録メールを送信』 をクリックしてください。
※メール設定でドメイン指定受信をされている場合は、「くらしTEPCO web」からお送りするメールアドレスのドメイン
(@kurashi.tepco.co.jp)を受信できるように設定をお願いします。
STEP5 仮登録メールの配信確認
「仮登録メールの送信」画面が表示されましたら、
ご登録されたメールにご案内通知が届いていることをご確認ください。
STEP6 仮登録メールの配信確認
送信メール内容(イメージ)
ご登録のメールアドレスに下記のご案内通知が送信されますので、メールに記載のURLをクリックしてください。
メールに記載のURLをクリックするとログイン画面が開きますので、再度ハガキ/メール/SMSのいずれか に記載のID・パスワードでログインしてください。
STEP7 再ログイン
STEP8 メールアドレス (登録ID) 設定完了
ご案内通知に記載のURLをクリック後、メールアドレスの登録作業は完了となります。
次に『マイページトップへ』 をクリックしてください。生年月日の登録画面に移動します。
STEP9 生年月日・性別の登録
ご登録者の生年月日、性別をご選択いただき、『次へ』 をクリックしてください。
STEP10 生年月日・性別の登録内容の確認
確認画面へ移行しますので、ご入力内容に問題がないかご確認のうえ、 『登録する』 をクリックしてください。
ご登録の内容に誤りがある場合は 『戻る』 をご選択してください。
STEP11 登録完了
登録完了のページが表示されます。『マイページトップへ』をクリックしてください。
以上で会員登録は完了です。