1 〔別記１〕WEBサイト、動画制作の基本要件 （１）WEBサイトの構成（例） ①サイトマップ及びサイト構成案を以下のとおり示しているが、より効果的な構成案 を企画提案すること。 【WEBサイトマップ例】（共通） 【サイト構成（例）】（共通） 構成・ページ 主な内容 更新予定 更新担当 トップページ ・道後温泉の情緒や風情などイメージを連想させる。 ・季節に応じた写真などが自動で切替わり、温泉施設を紹介できるよ うにする。 ・サイトメニュー、新着リンク、アクセスカウンター、関連機関のバ ナーリンクを設置する。 四半期1回 更新作業、翻訳 作業は受託者。 トップページ 基本データ 料金・施設案内 施設の特徴・特色・ 見どころ、ポイント 紹介動画など 新着情報、トッピクス 道後温泉本館の紹介 道後WEB マップ 道後温泉地域の紹介 道後温泉椿の湯の紹介 アクセス 温泉文化、歴史の紹介 お役立ち情報 新温泉施設の紹介 リンク集
2 新着情報、 トピックス 新着情報 ・季節のイベント情報などを記載 月2回程度 同上 紹介、ＰＲ 新温泉施設 ・施設の特徴、案内、料金等を記載 月2回程度 同上 道後温泉本館 ・施設の特徴、案内、料金等を記載 四半期1回 同上 道後温泉 椿の湯 ・施設の特徴、案内、料金等を記載 四半期1回 同上 道後温泉地域 ・周辺施設の特徴、案内、料金等を記載 四半期1回 同上 温泉文化、歴史 ・文化、歴史の紹介 四半期1回 同上 アクセス 国内主要地域か らのアクセスマ ップ ・国内各地からの公共交通手段ごとのアクセスマッ プ 四半期1回 同上 道後WEBマップ 道後温泉地域の マップ掲載 ・道後地域でのまち歩きを誘発・促進するためのマ ップを掲載 半期1回 同上 お役立ち情報 各種お役立ち情 報の紹介 ・食、お土産、観光案内所などをパンフレット紹介 及び発送申し込み機能など 四半期1回 同上 リンク集 関係機関のHPへのリンク ・関係する自治体や団体のリンク 四半期1回 同上 （２）PR動画の制作 新温泉施設についてのPR動画の制作を行う場合、施設整備イメージを伝達できるよ う動画制作すること。BGMを含めて制作し、二次使用等のための著作権の権利処理を 含む一切の業務を行うこと。 制作したPR動画は、WEBページに随時掲載すること及び甲が松山市動画チャンネル にアップロードすることができるようすること。 ①構成 ⅰ BGMに合わせた編集を行い、映像作品として美しいものとすること。 ⅱ 日本語の字幕テロップを作成すること。 ⅲ PR動画の長さについては3分以内とし、視聴者が最初から最後まで飽きることなく 見ることができる長さを考慮して制作すること。 ②制作にあたっての要件 ⅰ 納品時における納期、制作物、納品形態、納品数、納品場所等
3 納品形態 納品数 納品場所 納期 ＰＲ動画 及び フッテージ（※１） WEBでのダウンロード及び閲覧 が可能なデータを収めた電子媒体 1個 道後温泉 事務所 平成29年2月末 （予定） WEBでのダウンロード及び閲覧 が可能なデータを収めたDVD 50 枚 ※１フッテージ（元素材）は、20～30種類とする。 ⅱ 効率的な撮影工程を組み、映像の鮮度、著作権等について担保されている場合にお いては、既存映像の使用を妨げない。ただし、既存映像を使用する場合は甲の許可を 得ること。 ⅲ DVDについては、全世界で再生する様式を考慮すること。 ⅳ サイトにアップロードする動画については、フリーソフト等で閲覧できるファイル 形式とすること。 ⅴ フッテージについては、個々の映像を検索できるように、電子媒体及びDVDに収蔵 すること。 ⅵ モデル・建造物・行事等の肖像の二次使用（当仕様に定められた用途において）の 許諾を、それらの権利を有する者から予め得ておくこと。 ③想定する用途 ⅰ 新サイト、その他のSNSを含むウェブサイト ⅱ 旅行博、各種展示会、イベント等でのブース放映 ⅲ 旅行博、各種展示会、イベント、営業活動等における個別面談 ⅳ 広告宣伝 ⅴ 政府関係機関、地方自治体、事業者、マスメディアへのDVDの配付 （３）WEBサイト運営・保守・管理・更新業務 ①サーバについては、乙が、本業務に必要な能力を有し、安全性の高いものを調達する こと。サーバの維持経費は、本業務内に含めること。 ②甲の指示に基づき、乙は、WEBサイトの内容の更新に迅速に対応すること。なお、更 新内容をWEB上で公開する際には、データを事前に甲に提出し、了解を得ること。 ③保守・更新業務に当たり、以下のとおり、実施すること。 ア．午前8時30分から午後5時15分までの開庁日（松山市の休日を定める条例に規定す る松山市の休日を除く日）に対応とする。また、該当しない時間であっても、緊急 を要する場合には、対応すること。 イ．OS等へのセキュリティパッチの適用。 ウ．システム障害（システムがダウンした際の復旧等）への対応は甲からの連絡後、2 時間以内に着手することとする。 エ．障害があった場合、データメンテナンス、ログ解析を行うこと。
4 オ．脆弱性が発見された場合、外部からの攻撃により改ざんを受けた場合の原因究明 及び対策を行うこと。 カ．データを原則、月1回以上、バックアップすること。より細かくバックアップの取 得が可能な場合、企画提案書に記載のこと。 キ．ウイルス対策ソフトは最新定義ファイルへの自動更新を行うこと。 ク．OS等へのセキュリティパッチの適用、サービスの修正、更新等のメンテナンスを 受注者の負担で行うものとする。その場合、事前に発注者に連絡を行うこと。 ケ．甲の指示があるときは、他のサーバにアップできる状態にして最新データを速や かに提供すること。 （４）システム環境構築・提供 ① パソコンからの接続プロトコルはHTTP又はHTTPSとし、FTPによる接続を使用し ない仕様であること。 ② 当該WEBサイトの構築において今後改修しやすいシステムとすること。 ③ ＩＰv6アドレスに対応可能であること。 ④ 使用ドメインは、契約後に甲から指示を行うものとする。 ⑤ WEBページについて、各言語1ページ10メガ程度で300ページ以上作成できる容量 を確保すること。 （５）WEBサイトの構築 ① サイトの利用及び運用に必要なOS、ウイルス対策ソフト、ミドルウェア等を購入し、 乙が用意したサーバ内にインストール設定するとともに、作成する各ページを当該 サーバ内に作成し、本サイトを構築すること。（ＯＳ、ウイルス対策ソフトは商用 サポート付きであること。） ② 日本語でWEBサイトを構築すること。 ③ ソフトウェア ア．規格・数量 ソフトウェア 規 格 数 量 OS 商用サポート付OS CALライセンスが必要となる場合は、受注者において、必 要となるライセンスを調達すること。その際、必要となる ライセンス費用は、見積りに含めること。 1式 ミドルウェア等 利用及び運営・管理に必要なソフトウェア 1式 イ．原則最新のものとする。また、既知のセキュリティホールについては、全て対策 を講じるとともに機能面に関しても最新の状態にすること。 ウ．ウイルス対策ソフトについては、利用期間中は常に最新のウイルス定義ファイル を自動更新できるようにすること。 エ．印刷用ページが自動生成されること。若しくは、A4用紙で印刷したときに、端が
5 切れることなく印刷できること。（印刷用のスタイルシートを用意すること） オ．ウェブアクセシビリティの水準を保つこと。 JIS X 8341-3：2010「高齢者・障害者等配慮設計指針－情報通信における機器、ソ フトウェア及びサービス－第３部：ウェブコンテンツ」の達成等級AA以上とする。 カ．利用者がフォーム等により個人情報を入力するフォームや、認証が必要とされる ページでは、SSLの対応により暗号化された通信が行われること。SSL使用にあたり 費用が発生する場合は、その費用も見積もりに含めること。（SSLライセンス費用も 含む。） キ．meta タグ等を用い、検索エンジンで「道後温泉」、「道後」、「道後＋観光」、 等のキーワードで日本語による検索が可能とし、検索結果の上位に表示されるよう に、ＳＥＯ対策を施すこと。なお、キーワードについては、別途乙と協議を行うも のとする。
ク．閲覧者パソコンのOS やブラウザ（InternetExplorer8.0 以降、FireFox 及び Chrome は最新バージョン、Opera10 以降 、Mac OX 10.6 以降、Safari5.1 以降）、 通信回線等の利用環境に依存することなく、WEBサイトを閲覧できること。 また、タブレット端末、スマートフォンのWEB ブラウザへの対応も図ること。 （６）サイトのデザイン ① 利用者の目を引くデザイン案を提案するとともに松山市（行政）が運営しているサ イトとして、安心感（信頼）を与えるデザインとすること。 ② 利用者及び管理者にとって使いやすいサイト構成、文章等のトーン＆マナーを踏ま えたデザインとすること。 （７）WEBのシステム導入・構築 ① 次の「WEB機能要件一覧」に示す機能のうち、要求条件どおりの機能実現が困難な 場合は、代替案を提案してもかまわないが、市が要求する機能を十分に満たすもの と判断した場合に採用するものとする。 ② WEBは、市販のソリューション（ソフトウェア）の利用、独自に開発されたもの（オ ープンソースCMSのカスタマイズ等も含む。）、いずれの提案も可とする。 ③ 各ページの上部にサイト名を表示するとともに、トップページ及び各ページの上位 ページに戻るメニューを常に表示すること。 ④ 利用者にとって利用しやすく、必要な情報を見つけやすい構成とすること。 【WEB機能要件一覧】 作成済みの全ページを対象として本文検索が可能であること。 サイト内検索システムによって本文検索が可能であること。
6 （８）サイト内検索 各コンテンツ及びページにサイト内全文検索、又は特定項目の検索が可能な検索窓を 設置すること。 ① 検索キーワード間にAND、ORを指定した論理検索が可能なこと。 ② 検索された情報の更新日時が正しく把握できること。 google 等の代表的なロボット型外部検索システムによって本文検索が可能であること。 本文レイアウトなど常用する機能に関してGUIを利用して分かりやすい操作性であること。 コンテンツ管理できるコンテンツに制限がないこと。 コンテンツの作成日・更新日が自動で表示されること。ただし、任意の日付に置き換えができ ること。表示・非表示の設定が可能であること。 コンテンツの表示・非表示等の状況を指定できること。 サイト内の特定のページを選択し、複製することが可能であること。 観光地情報を掲載する際に、地図情報表示されるようにすること。 地図表示については英語表記ができるものとする。 案内表示については英語表記ができるものとすること。また、列車、バスなど多くの交通手段 による情報が提供できること。 新着情報は、トップページに5件程度掲載（選択は管理者）。それ以外はトピックス一覧(リン ク作成）に掲載すること。また、各カテゴリ内にも同様の掲載ができること。 作成・更新したコンテンツは、更新情報一覧に掲載を選択することで更新情報一覧に掲載され ること。（選択可能） Word・Excel・pdf ファイルは、ブラウザ上から容易にページに添付するために、サーバにア ップロードできること。 ダウンロードさせるファイルサイズの上限を管理者が設定できること。サイズを超えた場合は アラート表示ができること。 画像ファイルをアップロードする際に管理者が定めた任意の容量でチェック・制限ができるこ と。 (例：横幅600 ピクセル以上、100KB 以上の画像をアップロードできないようにするか、エラ ーメッセージを表示させる） 画像ファイルは、ブラウザ上から容易にページ配置のためサーバにアップロードすることがで きること。 フラッシュ動画、松山市動画チャンネル（YouTube）の動画を埋め込み、再生できること。 松山市動画チャンネル https://www.youtube.com/user/citymatsuyama/ サイトマップ・パンくずリスト（例：トップページ＞○○＞○○○・・・）を自動生成できること。 他のサイトをインラインフレーム等により直接表示させることができること。 よくある質問ばかりをまとめたＦＡＱのページが作成できること。 その他、予算の範囲内で有用なCMS機能があれば提案すること。
7 ③ Google、Yahoo!等の検索サイトに適切に情報が登録されること（ロボット検索除外が 適切であること）。 ④ 上記①～③の他に予算の範囲内で有用な検索機能があれば提案すること。 （９）ホームページに関する機能 ①各種情報検索機能 観光地、イベントの情報についてキーワード、分野別などの検索項目を用いて複合検 索ができること。 ②カレンダーとの連携機能 イベント等の各種情報が登録され、公開された情報が自動的にカレンダーに掲載され ること。 ③リンク機能 特定のサイトへのリンクは、インラインフレーム等により直接の表示が可能であるこ と。 ④セキュリティ要件 セキュリティに関しては、標準的なウィルスソフトを備えること。 （１０）アクセスログ解析 本ウェブサイト管理者において、アクセスログが簡単に解析できる機能を提供するこ と。甲の指示にもとづき、アクセス分析を行い、レポートを甲に提出すること。 ①アクセスログについては以下のとおりとする。 ドメイン名、ＩＰアドレス、利用しているブラウザの種類 、アクセス日時、検索キー ワード、ページ経路、国籍、その他、収集可能な有益な情報があれば提案すること。 ②コンテンツ及びカテゴリへのアクセス数を時間別、日別、月別で解析できること。 ③アクセスログは、日々集計すること。 ④解析結果については、CVS 形式でのダウンロードを可能とし、また、印刷機能を有す ること。
