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ホテル業概論

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Academic year: 2021

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佐野日本大学短期大学シラバス2017 単位数 履修上の制限 2単位 選択 全学生、観光フィールドの学生対 研究室の場所 電話番号・メールアドレス 授業中に指示します Course Name 学習の成果(学習成果) 授業のスケジュールと内容 観光学概論 観光産業の中で宿泊業は重要な関連産業である。ホテルは宿泊することだけが目的ではなく、食事、婚礼、地域や企業の集 会、宴会など様々な場所で情報発信している。ホテルのプラザ機能と言われる関連部門を詳細に学ぶ内容である。また東京都 内のホテルで学外研修を実施し、講義で学んできたことをホテルの生の現場と働くホテルマンからの講義でホテル業をより深 く習得していく。ホテル研修は受講者全員が参加必須とする。 教科書を中心に学んでいく。ホテルの歴史、ホテル関連部門、ホテル実務、国内外のホテルの現状、新しいホテルスタイルな ど講義形式で行なう。東京都内でのホテル研修を行い、自分の考え方、動き方など反省しつつ、現場でのホテル実務を修得す る。 氏名 授業の目標 授業の概要 伊藤優子 第2回目  欧米におけるホテルの歴史 第3回目  日本におけるホテルの歴史 ①ホテルとは何か、ホテルの基本的知識を修得できるようにする。 ②ホテルの歴史を把握し、ホテル業の性質を修得できるようにする。 ③ホテルの現状と将来性を考え、今後のホテル業のあり方を表現することができるようにする。 ④ホテル実務を現場から理解し、宿泊業の現場で活かすことができるようにする。 ⑤旅館業とホテル業の違いを伝えることができる。 授業の方法 ①ホテルの仕事の流れを把握し、顧客への対応を考えることができる。 ②ホテルの現状と特性を把握し、将来のホテル業のありかたについて表現することができる。 ③ホテル実務、ホテル業務の仕事に対する姿勢、態度を身につけることができる。 ホテル業概論

Introduction to Hotel Business 1年 前期

同時に履修しておくことが望まれる科目 当該科目の理解を促すために受講しておくことが望まれる科目 授業の形態 講義 観光学概論 第1回目  ホテルの語源 ホテル業の基本的な性格 第6回目  ホテルと旅館の違い 旅館業の基礎知識 第4回目  ホテルの分類 経営特性 第5回目  ホテル実務の基本とホスピタリティ 曜日・時限 別途、時間割参照 オフィスアワー 水曜日 (観光ビジネス実務士必修科目 ホ テル・ブライダルユニット) 授業の性格 担当者に関する情報 科目名 開講年次 開講学期

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割合 30% 20% 50% 履修上の留意点・ルール レポート 調査報告書 小テスト 実地研修を行なったホテルの報告書を提出する。S評価の基準:課題の本質と学習成果が 十分にまとめられている。S=90-100 成績評価の方法と基準 試験 内容深くを理解し、解答が詳細に表現ができること。S評価の基準:S=90-100 第7回目  宿泊部門の概要 評価の領域 評価の基準 第11回目  日本のホテルの現状 外資系高級ホテル ビジネスホテル 第12回目  海外のホテルの現状 タイムシェア リゾートホテル 第13回目  ホテル実地研修(施設見学) 第14回目  ホテル実地研修(ホテルスタッフの動き、ホテル業務) 第15回目  ホテル業の現状と将来に向けての対策 第10回目  ブライダル部門の概要 ブライダル付帯サービス 第8回目  料飲部門 調理部門の概要 レストランの種類 第9回目  宴会部門の概要 授業参加態度 授業に集中し、ノートをとる。不明なことがあれば積極的に質問する。指名されたら自 分の意見を述べることなどが評価の対象となる。S評価の基準:上記参加態度を全て満た すもの。 ホテル実地研修は全員参加になる。(詳細は授業内で行う)研修費など詳細は授業で説明する。遅刻厳禁。私語は慎むこと。授 業途中での退出厳禁。携帯電話の使用禁止。飲食厳禁。 発表内容(態度含む) その他 ホテル概論(JTB総合研究所) 教科書と参考図書

参照

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