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Bizメール&ウェブ ビジネス メール設定マニュアル

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(1)

第3.2.0版

2020/8/19

Bizメール&ウェブ ビジネス

メール設定マニュアル

(2)

サーバーを利用する契約者、または利用者が損害を受ける可能性のある事や、サーバー が利用不可となる可能性があることを、回避法とともに記載しています。

禁止行為は禁止マークが入っています。

その他の表示

この度は「Bizメール&ウェブ ビジネス」を ご契約いただき、ありがとうございます。

本書は「Bizメール&ウェブ ビジネス」をご利用の方を対象に、メールソフトの設 定手順や留意事項などをご説明しています。

快適にご運用いただく為に、ご運用開始前に必ずお読みください。

本サービスの仕様変更により、本書の内容とサービスが一致しない場合があります ので、ご了承ください。

表示やマークについて

ご確認をお願いいたします。未確認の場合、一時的にサービス を利用できない等の不都合が生じる可能性があります。

注意

禁止事項を示しています。

本書では「Bizメール&ウェブビジネス」を全て「本サービス」と表記していま す。本サービスは独自ドメインでホームページを立ち上げたり、メールアドレ スを利用する等ができるサービスです。

ご利用開始前に初期設定を必ず行う必要があります。利用者さまにおきまして は、設定に過不足が無いように心がけてください。

必読となります。未確認の場合、損害を負う可能性があります。

警告

知っておくと便利なこと

知っておいていただきたいこと アドバイス

(3)

ご利用の用途・目的毎に別冊のマニュアルがあります。

様々なご利用方法がありますので、ご覧いただく事をお薦めします。

本書および本書以外のマニュアルについて

マニュアル名 用途・目的 対象

メール設定マニュアル(本書) 利用者向けメール設定マニュアル

・メールソフト設定における注意事項/設定方法 利用者

セットアップマニュアル

本サービスをご利用いただく上で必要な基本設定 マニュアル

・利用者ユーザ/メールアドレスの作成

・ホームページのアップロード方法等

管理者

管理者マニュアル

本サービスの詳細設定用マニュアル

・CGI/データベース(MySQL)/WordPress などの設定

・アクセスレポート(Piwik)のご利用方法等

管理者

利用者マニュアル 利用者向け設定および、ご利用マニュアル

・メール/ウェブ/ファイルの機能など 利用者 Active!mail利用マニュアル ウェブメール機能Active!mailの利用マニュアル 利用者

メールセキュリティ管理者用コント ロールパネル 設定マニュアル

メールセキュリティサービスの管理者向けマニュ アル

・迷惑メールフィルタリング/ウィルスチェック の機能概要

・各種設定手順

管理者

(オプション)

メールセキュリティサービス コントロールパネル

管理者マニュアル(ドメイン管理者向 け)

メールセキュリティサービスの迷惑メールフィル タリング管理者向けマニュアル

・迷惑メールフィルタリングの管理者向け各種確 認/設定方法

管理者

(オプション)

メールセキュリティサービス コントロールパネル

利用者マニュアル(一般ユーザ向け)

メールセキュリティサービスの迷惑メールフィル タリング利用者向けマニュアル

・迷惑メールフィルタリングの利用者向け各種確 認/設定方法

利用者

(オプション)

メールセキュリティ

フィードバック機能マニュアル

迷惑メールフィルタリングサービスにおいて、迷 惑メール判定精度の向上を目的としたフィード バック機能のマニュアル

利用者/管理者 (オプション

2

本書では、目次・文中のページ誘導をクリックすると、該当ページをすぐに表示する ことができます。各ページから目次に戻る場合は、ページ右上の矢印マークをクリッ クします。

目次とページリンクについて

(4)

表示やマークについて……… 1

本書および本書以外のマニュアルについて/ 目次とページリンクについて……… 2

1.1 新規でご利用のお客さま……… 6

1.2 他サービスから移行されるお客さま…… 8

1.3 メールセキュリティオプションを ご利用のお客さま………10

2.1 新規メールアカウント設定………12

2.2 既存メールアカウント設定………17

2.1 既定メールアカウント設定………19

3.1 新規メールアカウント設定………21

3.2 既存メールアカウント設定………27

3.3 既定メールアカウント設定………30

4.1 新規メールアカウント設定………33

4.2 既存メールアカウント設定………41

4.3 既定メールアカウント設定………44

目次

メールソフト設定概要

1

Microsoft Outlook 2010

2

Microsoft 365/Outlook 2019

4

Microsoft Outlook 2013/2016

3

そのほかのメールソフト

5

5.1 一般的な項目名と設定内容………48

(5)

MEMO

4

(6)

1.1 新規でご利用のお客さま

1.2 他サービスから移行されるお客さま

1.3 メールセキュリティオプションをご利用のお客さま

メールソフト設定概要

(7)

1.1.1 メールアドレス設定の流れ

※Bizメール&ウェブ ビジネスのご契約と同時にドメインを取得された場合

新規でドメインを契約し、メールのご利用を開始する場合は下記の流れに沿って設定 を行います。

本設定は、Bizメール&ウェブ ビジネスの「ご利用内容のご案内」が到着後に実施し てください。

Bizメール&ウェブ ビジネスでメールをご利用いただくにあたり、必要な作業の流れ をご説明します。

1. メールソフト設定概要 1.1 新規でご利用のお客さま

コントロールパネルへ ログイン

メールアドレスの作成

メールソフトの設定

メール送受信確認

お手元に「ご利用内容のご案内」が届きましたら、

お客さま情報をご確認のうえBizメール&ウェブ ビ ジネスのコントロールパネルへログインしてくださ い。コントロールパネルへのログイン方法は、

「セットアップガイド 1.2 ご利用内容のご案内」

をご参照ください。

Bizメール&ウェブ ビジネスのコントロールパネル より、メールアドレスを作成します。メールアドレ スの作成方法は、「セットアップマニュアル」をご 参照ください。

Bizメール&ウェブ ビジネスで作成したメールアド レスを、メールソフトに設定します。これにより メールソフトにてメールの送受信が可能になります。

問題なくメールが送受信できることを確認します。

6

(8)

1.1.2 DNS情報設定

新規にBizメール&ウェブビジネスと同時にドメインをお申込みされた場合、本サービ スにて提供のDNSサーバが自動で指定され設定しております。

そのため、お客さまにてDNSの設定を個別実施する必要はございません。

メールソフトの設定方法は、本書の各メールソフト設定手順をご参照ください。

(*1) お申し込み時にDNS情報を「本ホスティングサービス以外のDNSサーバーを 利用」選択した場合弊社提供のDNSサーバへの設定は行われません。

お申し込み時に「DNSサーバー登録申請」にて申請されたDNSサーバが登録 されます。

(*2) 提供DNSのゾーン情報につきましては「セットアップマニュアル」をご参照 ください。

注意

(*1) (*2)

(9)

1.2.1 メールアドレス設定の流れ

※既存ドメインをBizメール&ウェブ ビジネスへ移行される場合

他サービスなどでご利用の既存ドメインをBizメール&ウェブ ビジネスへ移行される 場合、ネームサーバーの変更による移行時期の前後で、Bizメール&ウェブ ビジネス のサーバーだけでなく、他サービスのメールサーバーでもメールが届く可能性がござ います。

そのため、他サービスのメールアドレス宛のメールが完全に届かなくなるまでの間は Bizメール&ウェブ ビジネスとの併用期間を設けることをお勧めいたします。

1. メールソフト設定概要

1.2 他サービスから移行のお客さま

コントロールパネルへ ログイン

メールアドレスの作成

お手元に「ご利用内容のご案内」が届きましたら、

お客さま情報をご確認のうえBizメール&ウェブ ビ ジネスのコントロールパネルへログインしてくださ い。コントロールパネルへのログイン方法は、

「セットアップマニュアル」をご参照ください。

Bizメール&ウェブ ビジネスのコントロールパネル より、メールアドレスを作成します。メールアドレ スの作成方法は、「セットアップマニュアル」をご 参照ください。

既存サービスのメール送受信とBizメール&ウェブ ビジネスのメール送受信の併用設定を行います。併 用設定に関しましては、次頁の「DNS情報変更前の 設定(新旧サーバー併用設定)」で詳しくご紹介し ています。

メールセキュリティオプションをご契約の場合は、

併用設定にあたり本書「1.3. メールセキュリティオ プションご利用のお客さま」の内容を必ずご確認く ださい。

問題なくメールが送受信できることを確認します。

全ての情報がBizメール&ウェブ ビジネスへ移行さ れたことをご確認後、移行元サービスの解約を行っ てください。

メールソフトの併用設定

メール送受信確認 ネームサーバー変更

移行元サービスの解約

8

(10)

1.2.2 DNS情報変更前の設定(新旧サーバー併用設定)

既存ドメインでメールやWebサイトを運用されている場合、ドメインのDNS情報変更 前に新旧サーバーの併用設定を行うことで、移行時のメールの取り漏れを防止しス ムーズに移行していただくことができます。

旧サーバーのメール取り漏れを防止するためのメールソフトの設定変更方法の詳細に つきましては、本書の各メールソフト設定手順をご参照ください。

また、本サービスでのWebサイトの公開につきましては「セットアップマニュアル」

をご参照ください。

メールサーバーの設定変更について

(*1) DNS変更後も旧サーバー側でメールを送受信できるようにするため、サー バー設定をドメイン名以外に変更します。

ここでは例として「IPアドレスなど」と記載しておりますが、既存サービスの メール送受信設定につきましては、ご利用サービスのサポート窓口にてご確認 いただく必要がございます。

(*2) DNS伝播と新サーバーへの設定移行が完了いたしましたら、旧サーバーの送受 信設定を解除します。送受信設定の解除方法は、ご利用サービスまたはメール ソフトのサポート窓口にてご確認ください。

(*3) 「ユーザID(管理者用)」は、「ご利用内容のご案内」をご確認ください。

注意

旧サーバー側 新サーバー側

(現在ご利用のサービス) (Bizメール&ウェブ ビジネス)

メールソフトに新規メールアドレスを 設定

【メールサーバー設定】

ユーザID(管理者用).bizmw.com

(テンポラリドメイン名)

メールを受信しない設定に変更

(IPアドレスや設定の削除)

サーバー名をドメイン名から IPアドレスなどに変更

【メールサーバー設定】

IPアドレスなど

設定①

設定②

DNS変更 実施前

DNS変更情報 伝播期間

(約一週間程度)

DNS変更情報 伝播完了後 (*1)

(*2)

そのまま ご利用いただけます

(*3)

(11)

1.3.1 メールセキュリティオプションをご利用のお客さま

他サービスなどでご利用の既存ドメインをBizメール&ウェブ ビジネスへ移行される 場合、メールセキュリティオプションは、DNSの変更が完了してからご利用頂けるよ うになります。

メール設定を「DNSの変更以前」に実施された場合、Bizメール&ウェブビジネスか らの送信確認を行う事ができませんので、動作確認は上記の日程を考慮のうえ、実施 してください。

メールセキュリティの各種設定は「メールセキュリティ 管理者用コントロールパネル 設定マニュアル」を参照ください。

1. メールソフト設定概要

1.3 メールセキュリティオプションをご利用のお客さま

メールセキュリティをご利用されていないお客さまへは影響はございません。

アドバイス

10

(12)

2.1 Microsoft Outlook 2010 新規メールアカウント設定 2.2 Microsoft Outlook 2010 既存メールアカウント設定 2.3 Microsoft Outlook 2010 既定メールアカウント設定

Microsoft Outlook 2010

(13)

2.1.1 新規アカウント設定

Bizメール&ウェブ ビジネスのメールアドレスの送受信設定を行います。

① Microsoft Outlook 2010を起動し、【ファイル】をクリックし情報欄が 出ましたら【アカウントの追加】をクリックします。

【自分で電子メールやその他のサービスを使うための設定をする(手動設定)】

を選択し、【次へ】をクリックします。

2. Microsoft Outlook 2010

2.1 Outlook2010 新規メールアカウント設定

12

(14)

② サーバーの種類の画面が表示されますので、【インターネット電子メール】を 選択し【次へ】をクリックします。

③ 表を参考に各設定項目を入力し、【詳細設定】ボタンをクリックします。

※「ユーザID(管理者)」は「ご利用内容のご案内」をご確認ください。

設定項目 設定内容

ユーザ情報

名前 メールの送信者欄に表示させる氏名 電子メールアドレス ご利用のメールアドレス

サーバー情報

アカウントの種類 【POP3】を選択

受信メールサーバー ユーザID(管理者).bizmw.com 送信メールサーバー ユーザID(管理者).bizmw.com

メールサーバーへのログオン情報

アカウント名 ユーザID(メールアドレスの@より左の部分)

パスワード ユーザIDで設定したパスワード

(15)

【メールアカウント】に任意のアカウント名を入力します。

【送信サーバー】のタブをクリックし、【送信サーバー(SMTP)は認証が必 要】にチェックを入れ、 【受信メールサーバーと同じ設定を使用する】を選 択します。

メールアカウント名はアカウント表示で使用されます。

同名のメールアカウント名は設定できません。

Bizメール&ウェブ ビジネスのアカウントであることが分るように設定いただくこと をお勧めいたします。

アドバイス

14

(16)

【詳細設定】のタブをクリックし、 【このサーバーは暗号化された接続(SSL) が必要】にチェックを入れ、【受信サーバー(POP3)】の欄が【995】に変 更されていることを確認します。

次に【送信サーバー(SMTP)】の欄を【587 】へ変更し、使用する暗号化接 続の種類に【TLS】を選択し【OK】をクリックします。

⑦ インターネット電子メールの設定画面へ戻りましたら、【次へ】をクリック します。

暗号化接続の種類について

お客さまの環境によっては、暗号化接続の種類を「TLS」に設定した場合サーバーに 接続できないことがあります。その場合は、当該項目を「なし」に変更してください。

注意

(17)

⑧ セットアップの完了画面が表示されますので、右下の【完了】ボタンをクリック して、設定は完了です。

他サービスからBizメール&ウェブビジネスへ移行される場合

本サービスのご利用開始当初(ネームサーバー変更実施後)は新サーバーだけでなく、

旧サーバーにもメールが届く可能性があるため、ご利用のメールソフトに1週間程度 併用設定をしていただく必要があります。

併用設定を行う場合は、本書「2.2. Microsoft Outlook 2010 既存メールアカウン ト設定」の手順をご参照の上旧サーバーのメール設定を変更してください。

注意

16

(18)

2. Microsoft Outlook 2010

2.2.1 既存アカウント変更方法

既存メールアドレスとBizメール&ウェブ ビジネスのメールアドレスの双方でメール の送受信ができるよう設定します。

※本設定は、新旧サーバーにて併用運用を行う場合のみ実施してください。

【ファイル】をクリックし情報欄が出ましたら【アカウント設定】から【アカウ ント設定(A)】をクリックします。

2.2 Outlook2010 既存メールアカウント設定

(19)

② 既存のアカウントを選択し【変更】をクリックします。

【サーバー情報】欄の項目を適宜修正の上、【次へ】をクリックします。

④ セットアップの完了画面が表示されますので、右下の【完了】ボタンをクリック して、設定は完了です。

DNS切り替え後はご利用のドメインが概ね1週間ほど不安定になります。そのため、

既存のサーバー名にお客さまご利用のドメインが含まれている場合には IPアドレスな どへ変更してください。

既存のアカウント設定変更内容につきましては、現在ご利用サービスのサポート窓口 にてご確認いただく必要がございます。

注意

18

(20)

2. Microsoft Outlook 2010

2.3.1 既定アカウント変更方法

複数のメールアドレスをご利用の場合、Bizメール&ウェブ ビジネスのメールアドレ スを既定に設定します。

これにより、メールの新規作成や送受信の際にBizメール&ウェブ ビジネスのメール アドレスが優先されるようになります。

【ファイル】をクリックし情報欄が出ましたら【アカウント設定】の【アカウン ト設定(A)】をクリックします。

② 新規に設定したBizメール&ウェブ ビジネスのアカウントを選択し【既定に設 定】をクリックし【閉じる】をクリックで完了です。

2.3 Outlook2010 規定メールアカウント設定

(21)

3.1 Microsoft Outlook 2013/2016 新規メールアカウント設定 3.2 Microsoft Outlook 2013/2016 既存メールアカウント設定 3.3 Microsoft Outlook 2013/2016 既定メールアカウント設定

Microsoft Outlook 2013/2016 設定

20

(22)

3.1.1 新規アカウント設定

Bizメール&ウェブ ビジネスのメールアドレスの送受信設定を行います。

① Microsoft Outlook 2013/2016を起動し、【ファイル】をクリックします。

【アカウントの追加】をクリックします。

3. Microsoft Outlook 2013/2016

3.1 Outlook2013/2016 新規メールアカウント設定

(23)

【自分で電子メールやその他のサービスを使うための設定をする(手動設定)】

を選択し、【次へ】をクリックします。

④ サーバーの種類の画面が表示されますので、【POP または IMAP(P)】を選択し

【次へ】をクリックします。

22

(24)

⑤ 表を参考に各設定項目を入力し、【詳細設定】ボタンをクリックします。

※「ユーザID(管理者)」は「ご利用内容のご案内」をご確認ください。

設定項目 設定内容

ユーザ情報

名前 メールの送信者欄に表示させる氏名 電子メールアドレス ご利用のメールアドレス

サーバー情報

アカウントの種類 【POP3】を選択

受信メールサーバー ユーザID(管理者).bizmw.com 送信メールサーバー ユーザID(管理者).bizmw.com

メールサーバーへのログオン情報

アカウント名 ユーザID(メールアドレスの@より左の部分)

パスワード ユーザIDで設定したパスワード

(25)

【メールアカウント】に任意のアカウント名を入力します。

【送信サーバー】のタブをクリックし、【送信サーバー(SMTP)は認証が必 要】にチェックを入れ、【受信メールサーバーと同じ設定を使用する】を選択 します。

メールアカウント名はアカウント表示で使用されます。

同名のメールアカウント名は設定できません。

Bizメール&ウェブ ビジネスのアカウントであることが分るように設定いただくこと をお勧めいたします。

アドバイス

24

(26)

【詳細設定】のタブをクリックし、 【このサーバーは暗号化された接続(SSL) が必要】にチェックを入れ、【受信サーバー(POP3)】の欄が【995】に変 更されていることを確認します。

次に【送信サーバー(SMTP)】の欄を【587 】へ変更し、使用する暗号化接 続の種類に【TLS】を選択し【OK】をクリックします。

暗号化接続の種類について

お客さまの環境によっては、暗号化接続の種類を「TLS」に設定した場合サーバーに 接続できないことがあります。その場合は、当該項目を「なし」に変更してください。

注意

(27)

⑨ インターネット電子メールの設定画面へ戻りましたら、「[次へ]をクリックした らアカウント設定を自動的にテストする(S)」のチェックを外し【次へ】をク リックします。

⑩ セットアップの完了画面が表示されますので、右下の【完了】ボタンをクリック して、設定は完了です。

他サービスからBizメール&ウェブ ビジネスへ移行される場合

本サービスのご利用開始当初(ネームサーバー変更実施後)は新サーバーだけでなく、

旧サーバーにもメールが届く可能性があるため、ご利用のメールソフトに1週間程度 併用設定をして頂く必要があります。

併用設定を行う場合は、本書「3.2. Microsoft Outlook 2013/2016既存メールア カウント設定」の手順をご参照のうえ旧サーバーのメール設定を変更してください。

注意

26

(28)

3.2.1 既存アカウント変更方法

既存メールアドレスとBizメール&ウェブ ビジネスのメールアドレスの双方でメール の送受信ができるよう設定します。

※本設定は、新旧サーバーにて併用運用を行う場合のみ実施してください。

① Microsoft Outlook 2013/2016を起動し、【ファイル】をクリックします。

【アカウント設定】から【アカウント設定(A)】をクリックします。

3. Microsoft Outlook 2013/2016

3.2 Outlook2013/2016 既存メールアカウント設定

(29)

③ 既存のアカウントを選択し【変更】をクリックします。

28

(30)

【サーバー情報】欄の項目を適宜修正の上、「[次へ]をクリックしたらアカウン ト設定を自動的にテストする(S)」のチェックを外し【次へ】をクリックしま す。

⑤ セットアップの完了画面が表示されますので、右下の【完了】ボタンをクリック して、設定は完了です。

DNS切り替え後はご利用のドメインが概ね1週間ほど不安定になります。そのため、

既存のサーバー名にお客さまご利用のドメインが含まれている場合には IPアドレスな どへ変更してください。

既存のアカウント設定変更内容につきましては、現在ご利用サービスのサポート窓口 にてご確認いただく必要がございます。

注意

(31)

3.3.1 既定アカウント変更方法

複数のメールアドレスをご利用の場合、Bizメール&ウェブ ビジネスのメールアドレ スを既定に設定します。

これにより、メールの新規作成や送受信の際にBizメール&ウェブ ビジネスのメール アドレスが優先されるようになります。

① Microsoft Outlook 2013/2016を起動し、【ファイル】をクリックします。

【アカウント設定】の【アカウント設定(A)】をクリックします。

3.3 Outlook2013/2016 既定メールアカウント設定 3. Microsoft Outlook 2013/2016

30

(32)

③ 新規に設定したBizメール&ウェブ ビジネスのアカウントを選択し【既定に設 定】をクリックします。

④ 新規に設定したBizメール&ウェブ ビジネスのアカウントが【(送信で使用する 既定のアカウント)】となった事を確認し【閉じる】をクリックし完了です。

(33)

4.1 Microsoft 365/ Outlook 2019 新規メールアカウント設定 4.2 Microsoft 365/ Outlook 2019 既存メールアカウント設定 4.3 Microsoft 365/ Outlook 2019 既定メールアカウント設定

Microsoft 365/ Outlook 2019 設定

32

3 6 5

9

(34)

4.1.1 新規アカウント設定

Bizメール&ウェブ ビジネスのメールアドレスの送受信設定を行います。

① Microsoft 365/ Outlook 2019を起動し、【ファイル】をクリックします。

② 【アカウント設定】の【プロファイルの管理】をクリックします。

4. Microsoft 365/ Outlook 2019 4.1 Microsoft 365/ Outlook 2019

新規メールアカウント設定

プロファイルの管理をクリックすると「ユーザーアカウント制御」が表示される場合 がございます。Outlookがコンピューターの設定に変更を加えることへの確認を求め るダイアログですが、ご使用の端末の挙動に予想外の影響を及ぼす可能性がございま すので、ご留意の上「許可」を押してお進みください。

注意

3 6 5

9

(35)

【電子メールアカウント】をクリックします。

④ アカウント設置の画面が表示されますので、【新規】をクリックします。

34

3 6 5

9

(36)

【電子メールアカウント】を選択し、【次へ】をクリックします。

【自分で電子メールやその他のサービスを使うための設定をする(手動設定)】

を選択し、【次へ】をクリックします。

3 6 5

9

(37)

⑦ アカウントタイプの画面が表示されますので【POP または IMAP(P)】を選択し

【次へ】をクリックします。

36

3 6 5

9

(38)

⑧ 表を参考に各設定項目を入力し、【詳細設定】ボタンをクリックします。

※「ユーザID(管理者)」は「ご利用内容のご案内」をご確認ください。

設定項目 設定内容

ユーザ情報

名前 メールの送信者欄に表示させる氏名 電子メールアドレス ご利用のメールアドレス

サーバー情報

アカウントの種類 【POP3】を選択

受信メールサーバー ユーザID(管理者).bizmw.com 送信メールサーバー ユーザID(管理者).bizmw.com

メールサーバーへのログオン情報

アカウント名 ユーザID(メールアドレスの@より左の部分)

パスワード ユーザIDで設定したパスワード

3 6 5

9

(39)

【メールアカウント】に任意のアカウント名を入力します。

【送信サーバー】のタブをクリックし、【送信サーバー(SMTP)は認証が必 要】にチェックを入れ、【受信メールサーバーと同じ設定を使用する】を選択 します。

メールアカウント名はアカウント表示で使用されます。

同名のメールアカウント名は設定できません。

Bizメール&ウェブ ビジネスのアカウントであることが分るように設定いただくこと をお勧めいたします。

アドバイス

38

3 6 5

9

(40)

【詳細設定】のタブをクリックし、 【このサーバーは暗号化された接続(SSL) が必要】にチェックを入れ、【受信サーバー(POP3)】の欄が【995】に変 更されていることを確認します。

次に【送信サーバー(SMTP)】の欄を【587 】へ変更し、使用する暗号化接 続の種類に【STARTTLS】を選択し【OK】をクリックします。

暗号化接続の種類について

お客さまの環境によっては、暗号化接続の種類を「STARTTLS」に設定した場合サー バーに接続できないことがあります。

その場合は、当該項目を「なし」に変更してください。

注意

STARTTLS

3 6 5

9

(41)

⑫ インターネット電子メールの設定画面へ戻りましたら、「[次へ]をクリックした らアカウント設定を自動的にテストする(S)」のチェックを外し【次へ】をク リックします。

⑬ セットアップの完了画面が表示されますので、右下の【完了】ボタンをクリック して、設定は完了です。

他サービスからBizメール&ウェブ ビジネスへ移行される場合

本サービスのご利用開始当初(ネームサーバー変更実施後)は新サーバーだけでなく、

旧サーバーにもメールが届く可能性があるため、ご利用のメールソフトに1週間程度 併用設定をして頂く必要がございます。

併用設定を行う場合は、本書「4.2. Microsoft 365/Outlook 2019既存メールアカ ウント設定」の手順をご参照のうえ旧サーバーのメール設定を変更してください。

注意

40

完了画面で「Outlook Mobileをスマートフォンにも設定する」と表示された場合は チェックを入れずに「完了」をクリックしてください。

アドバイス

3 6 5

9

(42)

4.2.1 既存アカウント変更方法

既存メールアドレスとBizメール&ウェブ ビジネスのメールアドレスの双方でメール の送受信ができるよう設定します。※本設定は、新旧サーバーにて併用運用を行う場 合のみ実施してください。

① Microsoft 365/Outlook 2019を起動し、【ファイル】をクリックします。

【アカウント設定】の【プロファイルの管理】をクリックします。

4. Microsoft 365/Outlook 2019 4.2 Microsoft 365/Outlook 2019

既存メールアカウント設定

「ユーザーアカウント制御」が表示された場合は「4.1.1 新規アカウント設定」の 注意事項をご参照ください。

注意

3 6 5

9

(43)

【電子メールアカウント】をクリックします。

④ 既存のアカウントを選択し【変更】をクリックします。

42

3 6 5

9

(44)

【サーバー情報】欄の項目を適宜修正の上、「[次へ]をクリックしたらアカウン ト設定を自動的にテストする(S)」のチェックを外し【次へ】をクリックしま す。

⑥ セットアップの完了画面が表示されますので、右下の【完了】ボタンをクリック して、設定は完了です。

DNS切り替え後はご利用のドメインが概ね1週間ほど不安定になります。そのため、

既存のサーバー名にお客さまご利用のドメインが含まれている場合には IPアドレスな どへ変更してください。

既存のアカウント設定変更内容につきましては、現在ご利用サービスのサポート窓口 にてご確認いただく必要がございます。

注意

3 6 5

9

(45)

4.3.1 既定アカウント変更方法

複数のメールアドレスをご利用の場合、Bizメール&ウェブ ビジネスのメールアドレ スを既定に設定します。これにより、メールの新規作成や送受信の際にBizメール&

ウェブ ビジネスのメールアドレスが優先されるようになります。

① Microsoft 365/Outlook 2019を起動し、【ファイル】をクリックします。

【アカウント設定】の【プロファイルの管理】をクリックします。

4. Microsoft 365/Outlook 2019 4.3 Microsoft 365/Outlook 2019

既定メールアカウント設定

44

「ユーザーアカウント制御」が表示された場合は「4.1.1 新規アカウント設定」の 注意事項をご参照ください。

注意

3 6 5

9

(46)

【電子メールアカウント】をクリックします。

④ 新規に設定したBizメール&ウェブ ビジネスのアカウントを選択し

【既定に設定】をクリックします。

3 6 5

9

(47)

⑤ 新規に設定したBizメール&ウェブ ビジネスのアカウントが【(送信で使用する 既定のアカウント)】となった事を確認し【閉じる】をクリックし完了です。

46

3 6 5

9

(48)

5.1 一般的な項目名と設定内容

そのほかのメールソフト

3 6 5

9

(49)

48

5.1 一般的な項目名と設定内容

設定項目 設定内容

サーバー情報 アカウントの種類

受信認証 【POP3】を選択

(IMAPもご利用可能ですが、サーバーの空き容量にご注意ください) サーバー名

ホスト名 ユーザID(管理者).bizmw.com

暗号化 SSL または SSL/TLS

ポート番号 995(IMAPの場合993)

メールサーバーへのログオン情報

アカウント名 ユーザID(メールアドレスの@より左の部分)

パスワード ユーザIDで設定したパスワード

認証方式 平文のパスワード / 通常のパスワード

設定項目 設定内容

サーバー情報 サーバー名

ホスト名 ユーザID(管理者).bizmw.com

暗号化 TLS または STARTTLS

ポート番号 587

メールサーバーへのログオン情報

送信認証 SMTP-AUTH

アカウント名 ユーザID(メールアドレスの@より左の部分)

パスワード ユーザIDで設定したパスワード

認証方式 平文のパスワード / 通常のパスワード

5.1.1 本マニュアルに記載のないメールソフトについて

Bizメール&ウェブ ビジネスのメールアドレスは本マニュアルに記載のないメールソ フトにも設定が可能です。その場合、各メールソフトでの設定方法についてはお客さ まにてお調べいただく必要がございます。本サービスのメールアカウント設定に必要 設定時に必要な各項目の一般的な名称と設定内容は以下を参考にしてください。

【受信メールサーバー】

【送信メールサーバー】

(50)

【そのほかの項目】

設定項目 設定内容

ユーザ情報

名前 メールの送信者欄に表示させる氏名 電子メールアドレス ご利用のメールアドレス

これらの設定項目を全て満たしてもメール送受信ができない場合、メールソフト固有 の問題に起因している可能性がございます。各個別のメールソフト固有の問題は弊社 でのサポートが出来かねますので、ご使用のメールソフトの提供元までお問い合わせ ください。

注意

(51)

発行 NTTコミュニケーションズ株式会社

© NTTコミュニケーションズ株式会社

本書の無断複写複製(コピー)・転載を禁じます。

Bizメール&ウェブ ビジネス メール設定マニュアル

参照

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