●
これは、ＡＴＭを操作させ、還付金を受け取る手続きと勘違いさせてお金の振り込みをさ
せる、還付金詐欺の手口です。
市や町の職員がＡＴＭを操作させることはありません。また、
ＡＴＭで還付金を受け取ることはできません。
●
金融機関のＡＴＭで、携帯電話で話しながらＡＴＭの操作をすると職員に止められます。
そのため、悪質業者からコンビニやスーパーに設置されているＡＴＭへ行くように指示さ
れる場合もあります。
●
「自分は大丈夫」
「自分は騙されない」と気を付けていても、
「お金が戻ってくる」ということ
で警戒心が緩む場合があります。
「おかしいな」と思ったら、すぐに最寄りの警察や消費生
活センターに相談しましょう。
アド バ イ ス
医療費の還付金をＡＴＭで受け取れる？
還付金詐欺にご用心！
【相談事例】
自宅に市役所の職員を名乗る人から電話があり、「医療費の
還付金がある。手続き期限が過ぎているので市役所では手続き
ができない。銀行のＡＴＭに行って、こちらの指示に従って
操作してほしい」と言われました。出かけることができないと
伝えると、「口座番号を教えてほしい」と言われ、取引のある
金融機関の口座番号を教えてしまいました。よく考えるとおか
しな話のように思うのですが、詐欺でしょうか。
（７０代・男性）
ATM ATMで 還付金を！ 口座番号 だけでも？
？
トラブル
情 報
12016
9
月号
No.85
●医療費の還付金をＡＴＭで受け取れる？（還付 金詐欺にご用心！） ●「出前講座」のご案内：学習会等へ無料で講師を 派遣します！ ●高齢者被害特集 ●不法投棄や野外焼却は重大な犯罪です！＊４７都道府県中の福井県の順位
▼「出前講座」のご案内：学習会等へ無料で講師を派遣します！
〇 小・中・高校・公民館・婦人会・老人クラブ・ＰＴＡなどが主催する講演会や学習会などに、
無料で講師を
派遣しますので、是非ご活用ください。
〇 大人向けの消費者トラブル防止、ライフプラン、金融経済、年金・介護・相続から、子ども向けの金銭
教育など、様々なテーマについて、幅広く対応いたします。
講 師
金融広報アドバイザーのほか、
北陸財務局福井財務事務所職員、日本銀行福井事務所職員
（詳しくは、福井県金融広報委員会のホームページをご覧ください）
テーマ
（例）
＜大 人 向 け＞
「相続を争族としないために」「介護保険制度のしくみ」
「シルバーエイジを豊かに暮らすために」「暮らしと経済」
「悪質商法や振り込め詐欺から暮らしを守ろう」など
＜子ども向け＞
「お買い物ごっこ（手作りグッズを使用）」「おこづかいすごろくゲーム」
「お金はどこから来てどこに行くの」など
依頼方法
①開催日時、場所、対象者、人数（原則10名以上）、希望テーマ、希望講師等がある程度
決まりましたら、事務局にまずお電話ください。
②事務局にて講師の都合等を確認のうえ、ご連絡します。
③日程調整後、ホームページ掲載の「講師派遣依頼書」をご提出ください（FAX可）。
福井県金融広報委員会 事務局
〒９１０－８５３２
福井市順化１－１－１（日本銀行福井事務所内）
ＴＥＬ．０７７６－２２－４４９５
ＦＡＸ．０７７６－２３－９２８５
http://www3.boj.or.jp/fukui/shiruporuto/
▼福井県の金融知識・判断力は、全国平均を上回っています！
〇 金融広報中央委員会では、１８歳以上の個人の金融リテラシー（「お金の知識・判断力」のことです）の
現状把握を目的とする、わが国初の大規模調査である
「金融リテラシー調査」
（調査時期：平成28年2月～ 3月）
の結果を、先般６月に公表しました。
〇
同調査における、金融知識・判断力に関する正誤問題の正答率を見ると、福井県は５７.７％と、
全国平均５５. ６％、北陸平均５４. ９％を上回っています。
ちなみに、福井県の正答率は、４７都道府県中６番目に高い数字です。
〇 そのほか、次表に示す「行動・考え方」でも、全国平均を大きく上回っています。
項 目
福井県
全国
順位
＊お金について長期計画を立てる人の割合
51.7%
47.4%
１位
老後の生活費について資金計画を立てている人の割合
42.4%
35.6%
３位
金融知識に自信を持っている人の割合
13.9%
12.5%
８位
緊急時に備えた資金を確保している人の割合
57.6％
54.9％
８位
〇 福井県の金融リテラシーの底上げに一役買っているのが上記の「出前講座」です。福井県金融広報委員
会が実施しているこの講座は、
平成２７年度には、福井県民の約１％に相当する８千名以上の方々が受講し
ました。
当委員会では、今後も出前講座のますますの充実を図り、金融リテラシーの向上をサポートしてい
きます。
〇 金融リテラシー調査の結果については、金融広報中央委員会「知るぽると」のホームページに掲載して
ありますので、ご覧ください。
2知っておこう！高齢者を狙った悪質商法の巧妙な手口
気をつけよう！悪質業者のあの手この手
興味本位でアダルトサイトにアク セスし「18歳以上ですか」の問い に「はい」とクリックしただけで 「登録完了。9万円。支払わない と延滞料がつく」と表示され た。あわてて「登録は間違い です」と業者に電話した。 「必ず儲かる」と未公開株や先物取 引、分譲マンションなどの購入を勧 められた。 「無料で点検します」と訪問を受け、 屋根をみてもらった。 興味本位でアダルトサイトにアクセ スし、一度クリックしただけで登録 になってしまった。あわてて「消 費 者 セ ン タ ー 」 と ネ ッ ト 検 索 し、上位に表示されたところに 電話して相談した。 いろいろ悪いことが続くのは今使っ ている印鑑のせいで「この印鑑があれ ば運が開ける」と言われて購入した。 空き店舗で「無料でいいものをプレ ゼントしている」と友人に誘われ、 ついていった。高齢者被害特集
こうした被害に遭わないためには…裏面へ
ワ ン ク リ ッ ク 詐 欺
利 殖 商 法
点 検 商 法
ワンクリック詐欺の2次被害
開 運 商 法
Ｓ Ｆ（ 催 眠 ）商 法
ところが…
ところが…
ところが…
ところが…
ところが…
ところが…
「登録料を支払 わないと退会できな い」と言われた。 「調査費として4万円必 要。契約書を送るので記入して 返送するように」と言われた。 ާ߰ ާ߰ ާ߰ ާ߰？
必 ず 儲 か り ま す よ そんな うまい話は… 屋 根 を 無 料 で 点 検 し ま す 無料でいいものを貰えるわよ！ ほ ん と ∼ ！ ひ と つ あ れ ば 運 が 開 け ま す 契 約 書 健康器具が半額！ 早い者勝ち！ ŸƠƕơખDžƙƜ ӃڏƍƴƏ¯ āāǤȜǨÁ 何 も い い こ と が な い わ 契約は成立していないので、無視しましょう。業者に は絶対に自分から連絡しないようにしましょう。 必ず儲かる保証はありません。よくわからないことに は投資をしないようにしましょう。 「無料だ」と言われても、安易に点検を頼まないよう に気をつけましょう。アドバイス
アドバイス
アドバイス
消費生活センターは無料でご相談に応じています。 ネット検索では、事業者の広告が上位に表記されること があるので注意しましょう。 印鑑を変えても運が開ける保証はありません。不安を あおり人の弱みに付け込む手口に注意しましょう。 その場の雰囲気で、つい購入契約をしてしまう恐れが あります。会場には近づかないようにしましょう。アドバイス
アドバイス
アドバイス
儲かるどころか数日で数百万 円もの被害になってしまった。 運が開けるどころか、何も 変わらない。印鑑の高額な支払 だけが増えてしまった。 「屋根に穴が開いている」と言 われて、高額な屋根の吹き替え 工事の契約をしてしまった。 いろいろなものを貰っているう ちに盛り上がり、最後に高額な健 康器具を買ってしまった。 えぇ、はい… 登録料を払わないと 退会できない解約したいときは「クーリング・オフ」を！
見知らぬ人が訪ねてきたら、電話がかかってきたら、
まず相手を確認しましょう！
●
「どちら様ですか？」
（会社名、所在地、名前など）
（電話で「息子だ」などと言われたら、あらかじめ決めておいた合言葉で確認しましょう）
●
「ご用件は何ですか？」
（訪問の目的）
●
名刺や販売員証を見せてもらう
本当に必要なの？
契約内容を確認！
「全部でいくらかかりますか？」
（総金額）
「支払いはどうなりますか？」
（支払方法）
「やめたくなったらどうしたらいいですか？
（返品や解約の方法）
「書いたものはないですか？」
（パンフレット、資料など）
とにかくその場で決めないで！
「家族に相談して、こちらから連絡します」と伝え、契
約は後日にしましょう。
「断りたい」と思った時は、
早いうちに「いりません」
「お断りします」
（話が長引くほど断りにくくなります）
なかなか帰ってくれない時は「お帰りく
ださい」
それでも帰ってくれない時は、警察に
110番しましょう。
困ったときには…
お気軽に消費生活センターにご相談ください
福井県消費生活センター
TEL0776-22-1102
〒910-0858福井市手寄1丁目４－１
嶺南消費生活センター
TEL0770-52-7830
〒917-0069小浜市小浜白鬚112
相談受付：９：００～１７：００（平日、土日）（祝日・年末年始は休館）
契約解除通知書 契 約 年 月 日 平成○年○月○日 商 品 名 ○○○○○○ 契 約 金 額 ○○○○○○円 販 売 会 社 ○○株式会社○○営業所 担当者 ○○氏 右記の契約は解除します。 なお、 速やかに支払い済みの○○○円を返金し、 商品を引き取ってください。 平成○年○月○日 ○市○町○丁目○番地 氏名○○○○ハガキの書き方の例
品物やサービスを勧められたら
ちょっと待って！
キッパリと！
はい
いいえ
①契約書面等を受け取った日から8日（販売方
法によっては20日）以内に、書面で通知する。
②ハガキに書いて、証拠のために両面をコピー
して保管する。
③ハガキは郵便局で「簡易書留」
（または特定記
録郵便）で出す。
（控えを取っておく）
被害に遭わないために
消費者ホットライン ☎︎１８８（身近な消費生活相談窓口につながります）
（第3日曜日は休館です。）
センター名 電話番号 担当区域
