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試験専用タブレットによるスピーキング試験
TCS iONについて
iLEON TCS iON
PAPER
Our Focus..
TCS iON Digital Assessment:
コンピュータベーステストをセキュアに 実施するためのプラットフォーム
TCS iON Digital Marking:
記述や音声による解答の デジタル採点プラットフォーム
TCS iON Digital Exams:
Platform to conduct distributed end to end offline exams
試験・採点分野
TCS iON Digital Learning:
複数モデルのラーニングコンテンツを サポートする学習プラットフォーム
TCS iON Digital Learning Hub:
コンテンツベンダーと学習者をつなぐコンテンツ マーケットプレイス
B2C Life Long Learning Products:
あらゆる年代のLife Long Learningをサポートす るコンテンツプロダクト
学習分野
TCS iON Digital Manufacturing:
組織のエンド・ツー・エンドバリューチェーンを デジタル化するプラットフォーム
TCS iON Digital Campus:
教育機関のエンド・ツー・エンドバリューチェー ンをデジタル化するプラットフォーム
TCS iON Digital Apps Hub:
アプリオーナーと企業をつなぐ企業用アプリのマ ーケットプレイス ビジネスプロセス 16k+ コミュニティ 800+ ラーニングコンテンツ 87コンテンツベンダー (21 グルーバルベンダー) 89k+ コース 17000+ オペレーションチームメンバー
700以上の開発・デリバリーエンジニア TCS iON Digital Zones 250+ 会場
300k+ 試験用PC端末
デバイス・ハードウェア
コンテンツ チーム
TCS iONについて
2011 2014 2015 2012 TCS iON Launched Conducts First digital assessment Launches TCS iON Digital Marking Launched Education Portfolio LaunchedTCS iON Digital Zones LaunchesiLEON
Launches
PAPER
2018
2017
Today, TCS iON is a market leader in bringing Digital Transformation
2013 Launches TCS iON Digital Learning 2016 Launches TCS iON Learning Hub
290 Thousand
Admissions Managed
182 Million
英語スピーキング試験を
”直ぐに”
、
”確かに”
、
”正しく”
始めたい
すべてのお客様へのご提案です
英語スピーキング試験実施に必要なもの
ハードウェア（タブレット） アプリ （受験者向け・管理者向け） 試験問題 運用プロセス 物流手段 ハードウェア・ 備品保管場所 採点者・レビュア ー 試験監督 運営スタッフ 会場運営プロセス 試験会場 採点会場 採点・評価基準 採点システム（ハードウェア・ソフトウェア） 採点プロセス ハードウェア（ヘッドセット） 採点管理者日本TCSのサービス提供可能範囲
ハードウェア（タブレット） アプリ （受験者向け・管理者向け） 試験問題 運用プロセス 物流手段 ハードウェア・ 備品保管場所 採点者・レビュア ー 試験監督 運営スタッフ 会場運営プロセス 試験会場 採点会場 採点・評価基準 採点システム（ハードウェア・ソフトウェア） 採点プロセス ハードウェア（ヘッドセット） 採点管理者日本TCSのサービス提供の一例（ご要望に応じた範囲でご提供可能）
ハードウェア（タブレット） アプリ （受験者向け・管理者向け） 試験問題 運用プロセス 物流手段 ハードウェア・ 備品保管場所 採点者・レビュア ー 試験監督 運営スタッフ 会場運営プロセス 試験会場 採点会場 採点・評価基準 採点システム（ハードウェア・ソフトウェア） 採点プロセス ハードウェア（ヘッドセット） 採点管理者ご契約から最初の試験実施までの作業・スケジュール例
内容 1 2 3 4 5 0 詳細打ち合わせ 1 契約 2 運用フロー設計 3 運用管理システム・作業環境準備 4 基本となる採点基準の決定 5 採点者トレーニングマテリアル作成 6 採点者トレーニング 7 クラウド環境利用開始準備 8 採点システムトレーニング（お客様向け） 9 問題・採点基準作成 10 問題アップロード 11 タブレットへの問題データキッティング 12 タブレットを試験会場へ発送 13 試験実施 上記は例です。ご希望の業務内容、サービス提供モデル、カスタマイズ要件等によりスケジュールは変動いたします。”確かに”
・環境に依存する問題の解決
・ハードウェアに依存する問題の解決
・人に依存する問題の解決
from TCS iON Device Family
ハードウェア・アプリケーション
いかなる環境・状況でも安定動作を実現
ハイステーク試験にも対応可能な高信頼デバイス・アプリ
Adhoc Wi-FI テクノロジーを搭載
試験会場のネットワーク環境とデバイス
タブレットに問題データのキッティングが必要 サーバーの問題データにアクセスできるため、 タブレット一台一台への問題データキッティングは不要 外部からの干渉・影響により安定性が損なわれる （OSアップデート、不正アクセス、ネットワーク障害） 外部から干渉・影響の心配はないハードウェア・アプリケーション TCS iON PAPERの特長 - Adhoc Wi-Fi
インターネット環境を必要としない
独自の試験データ配信技術
Adhoc Wi-Fi
テクノロジー
Wifiやインターネット環境が備わっていない
試験会場や学校等でも利用可能
キッティングコスト削減
セキュリティ・情報漏洩防止
試験監督者端末/親機 試験問題を配信 （インターネット環境不要） 受験生端末/子機ハードウェアトラブル予防策 – 徹底した動作確認
運用管理プロセスにおける対策
試験会場への発送前に全台動作確認
ハードウェアトラブル＜録音の失敗＞予防策 – アプリ上での3重チェック
試験開始前の 動作チェック 試験解答中の 視覚チェック 試験終了後 視覚・聴覚で再チェック“人”に依存する問題
タブレットを使い慣れていない
予め設定された時間配分で自動進行
タブレット操作の必要がない
※設定によって受験生に「録音」「停止」などを 操作させることも可能悪意のある関係者による流出
Adhoc Wi-Fiにより試験直前まで
データをサーバーに保管することが可能
カンニング
（隣の受験生の声を聴き終わってから解答）
出題順のシャッフル設定
時間配分設定
採点の品質
“
正しく
”
・人
・プロセス
・システム
採点品質を担保するための要素
人
（採点者・レビュアー）
優れた採点者・レビュアーの採用・育成
厳重な採用プロセス
（詳細は次ページに記載）
初期トレーニング・アセスメント
• 基礎的なITスキル
• 日本人特有の発音の癖などの理解
• お客様個別の採点基準の理解
• グループディスカッション
• 最終アセスメント合格者のみ業務参加可能、
など
継続トレーニング
• 採点スピードの向上
• 採点精度の向上、など
インド ハイデラバード、ヴァドーダラーの2か
所に日本のお客様向けの採点チームを設置
厳重な採点者の採用プロセス
インド国内3か所で面接実施
募集
筆記試験
• 2つのレベルでの英語の専門知
識試験（ミディアム/ハイレベ
ル）
• 基本的なコンピューター習熟性
確認テスト
• 顧客の特性に基づく試験
• TCS iONの内部プラットフォーム
での音声ベースの試験
面接
10+
面接チーム• TCSが用意した科目（英
語）のエキスパートによる1
対1の個人面接
• 労働倫理
• 態度・学習に関する判断
• 業務範囲の説明
• 英語の習熟度に関する
適合度を判断するため
の専門的判断
最終確認
• バックグラウンド調
査の実施
• 履歴者記載内容
等の正当性確認
• 経験・資格の正当
性確認
• 学歴の正当性確
認
約50%が筆記試験へ
約33%が面接へ
約29%が最終確認へ
採点プロセス例
トレーニング・アセスメント
ベンチマーキング（「シード作成」）
採点（シングルマーク/ダブルマーク）
レビュー
シーディング
フィードバックセッション
問い合わせの対応と共有
進捗のトラッキングと計画見直し
データバリデーション
パフォーマンス分析
継続トレーニング
採点前
採点中
採点後
採点システム
音声採点にも対応クラウドベースのデジタル採点システム
TCS iON Digital Marking / Marking Hub
採点品質担保のプロセスをサポート
（ダブルスコア・シーディングなど）
採点会場・自宅採点いずれもサポート
管理者向けダッシュボード
採点者コミュニティにおける迅速な情報共有
国内外の豊富な実績
採点品質と効率化のためのさらなる取り組み
人
（採点者・レビュ
アー）
採点プロセス
採点システム
AIによる採点サポート
お客様
Japan
TCS
TCS
India
採点 者 採点者 採点者 レ ビュ アー ① ・スケジュール ・試験問題 ・採点基準の共有 ② ・スケジュール ・試験問題 ・採点基準の共有 ③ ・採点者を確保 ・採点者トレーニング ・試験問題・採点基準の共有 ④ ・問題データのアップロード ・試験問題の見た目チェック 管理 者 …試験前作業フロー
試験会場
お客様
Japan
TCS
⑪採点・レビュー・作業 管理 ⑫採点結果の検証 ②発送依頼に基づいて ・タブレットに問題データ キッティング ・その他準備後、発送 受験 生 受験 生 ①タブレット 発送依頼 ④タブレット受領 ⑤試験実施 ⑥発送 ③配送（配送業者） ⑦配送（配送業者） ⑧タブレット回収 ⑨データをクラウド へアップロード ⑩データ消去 ⑬採点結果を提出TCS
India
採点 者 採点者 採点者 レ ビュ アー 管理 者 受験 生 受験生 …試験中・試験後作業フロー
Day 0
Day 1
Day 2
Day 3
Day 4
Day 5
試験実施
発送
アップロード
集荷
採点
採点結果の
チェック
結果提出
上記はアップロード作業を試験会場で行わない場合の最短のスケジュール例です。試験実施場所、答案数、採点プロセス等によりスケジュールは変動します。
試験終了から採点結果のご提供まで
最短5日
Day 0
Day 1
Day 2
Day 3
試験実施
アップロード
採点
採点結果の
チェック
結果提出
上記は試験会場で解答データのアップロード作業を行う場合の最短のスケジュール例です。答案数、採点プロセス等によりスケジュールは変動します。試験終了から採点結果のご提供まで
最短3日
試験後から採点完了まで
ご提案のまとめ
1. すぐに英語スピーキング試験をスタート
TCSが必要な業務をフルサポートできます
2. 試験現場での確かな運用を実現
Wi-Fi不要のユニークなハード、録音ミスを防止するアプリ、
徹底した動作確認を含む運用からの対策
3. 正しい採点結果を取得
人、プロセス、システム、AIで採点品質を担保
ご参考 TCS iON PAPER のお客様
合計受験者（学生）数:10.3 百万人
述べ利用者
25% to 30% の試験コストの削減を実現|
試験開始直前までの問題の修正が可能
効果
用途
出欠登録
問題用紙配信
スピーキング試験
導入顧客
Rajasthan Police India University of Cambridge UK IIT Madras India BITS Pilani India NMIMS India UP Police India Prasetiya Mulya Indonesia UPSSSCIndia IndiaCBIT
EFLU India Abhyasa Int’l School India Nano Institution India IQ Education Indonesia
