PowerPoint プレゼンテーション

2018年 10月 4日

一般社団法人ジャパンショッピングツーリズム協会

Japan Shopping Festival 2018 Summer

報告書

実施概要および参加方法

名 称：Japan Shopping Festival 2018 Summer

開催時期：2018年

7月 1日（日）～2018年 8月31日（金）

主 催：一般社団法人ジャパンショッピングツーリズム協会 オフィシャルスポンサー：株式会社ジェーシービー

実施事項： ・登録されたセール、クーポン特典、テーマに基づく情報の発信強化

・SNSを活用したプレゼントキャンペーンの実施 参加方法：

※いずれもJSTO会員およびおもてなし事業者様限定メニューです。

※②のお申込みには、①の登録が必須となります。※②につきましてはライトプランも検討しております。お気軽にお問合せください。

Japan Shopping Festival(略称：JSF)とは？

訪日促進と消費拡大を目的として、全国の地域、商業施設、商店街、個店と、当協会が一体となって取り組む 日本最大級の訪日ゲスト向けショッピングプロモーションです。

事業者の皆様は、当イベントの趣旨に御賛同いただき、店舗や訪日ゲスト向けのショッピング情報を日本語でご提供ください。当協会は、皆様から 集めたセールやこだわりの商品などの情報と、免税手続など訪日ゲストによりショッピングを楽しんでいただくための情報を合わせ、関係機関と共に広く 情報発信いたします。ご提供いただいた情報をより多くの方に訪日ゲストに届けるために、SNS等を活用した、プレゼントキャンペーンや全国の観光 案内所での告知を実施致します。お店への来店や売上向上、地域での消費拡大のためにも、多くの皆様のJSFへご参加をお待ちしております。

①日本語での情報登録・提供（無償）

②発信強化パッケージ（有償：10万円 ※税別）

【JSF】特設ページ

特設ランディングページを開設。フェスティバルのコンテンツである セール・イベント情報、ショッピングクーポン情報へと誘導を図った。

ランディングページのビジュアル

・ユーザー数：7,396

・セッション数：8,439

・PV数：10,607

・平均セッション時間：00:55

集計期間：2018年7月1日～2018年8月31日

また、連携事業として取り組んだ「東京江戸ウィークでの和装 体験プレゼント企画」、「NEXCO西日本グループのグリーンドラ イブキャンペーン」、また公益性の高い観光サービスのご紹介を 行う他、FBキャンペーンについても告知を行った。

（各企画の実施期間には最上段へ移動させて掲出。）

【JSF】情報発信 JNTO告知

■プレスリリース ■モスクワ事務所

■公式アプリ

“Japan Official Travel App”

■シンガポール事務所 ■香港事務所

■シドニー事務所 ■VISIT JAPAN NOW

【JSF】WEBでの情報発信

■JSFアカウントFacebook

■JSFアカウント 微博

■PR TIMES

■公式アプリ

“Japan Shopping Navi”

JSTO SNS・APP

【JSF】会員企業との連携

■凸版株式会社様

TABIDO

■JCB様 ロシア支店

Facebook

GoodLuckTrip

■江戸ウィーク うちわ配布

【JSF】情報発信 国内観光案内所

福岡

長野

新宿

池袋

奈良 東京

JNTOと連携し、JNTO認定外国人観光案内所(カテゴリー3・2)

【JSF】情報発信 テーマ別情報発信

JSF期間内のセール・イベントを特集ページと、

連携して実施したグリーンドライブキャンペーンの バナーを作成。

JSNowのTOPページに掲載、誘導を図った。

クーポン

JSF

グリーンドライブキャンペーン

サマーセール

サマーイベント

【JSF】情報発信 テーマ別情報発信

おもてなし事業者に対し前ページの情報に合わせて投稿頂き、JSF期間中の62日間に227件の 情報が入力、1日あたり約3.66件のショッピング情報が発信された。

（件数）

※「セール」「イベント」「レポート」カテゴリ以外の催事等の登録情報

セール情報 イベント情報 レポート情報 その他（※） 合計

４６ ７６ ３８ ６７ ２２７

【実績】SNSプレゼントキャンペーン Enjoy Tax-Free Shopping!

日本行き往復航空券プレゼント

リーチ数 12,493 件 いいね数 2,811 件 シェア数 75 件 コメント数 70 件

Japan Shopping Festival にて、7月1日からスタートす

キャンペーン期間 ：

7月1日(日)～7月13日(金)

応募方法 ：

Facebookの該当投稿に対して、この夏、

日本で買いたいもの、行きたいところを 当投稿に対してコメントする

応募条件 ：

2019年2月までに着券(ご来日・ご帰国)

景品 ：

JAL往復航空券（1名様）

※プレゼントはJAL往復航空券のみ 航空券以外の費用は当選者負担 当選者発表 ：

8月3日(金)FBで発表済み

マグロ ドレス セーラームーン

電気製品 ミキモト 緑茶

おもちゃ 寿司 カレー

寄木細工 真珠 化粧

お菓子 ロンデル うおがし銘茶

パール 赤ちゃん本舗 トートバッグ

カメラ 着物 フィギュア

模型 眼鏡 提灯

ポット 漢方 食器

文房具 一蘭 計量スプーン

キャラクター こけし 南部鉄器

浴衣 ぬいぐるみ シェリスタ（除菌消臭剤）

ハローキティ サンリオ 消臭スプレー

高崎だるま 飛行機 家具

アニメ 伝統工芸品 藤子不二雄

TOSHIBA 江戸切子 ゲーム機

ディズニー テレビ 筆記用具

ラーメン カガミクリスタル 和菓子

家電 戦隊もの 日本食

マスク スーツケース 弁当

ドラえもん 福寿園 ポケモン

化粧品 歯ブラシ AIBO

アクセサリー 掃除機 マグ

ソニー 金箔 フリーズドライ

リラックマ レンズ りんご

風呂敷 電子機器 ガンダム

包丁 牛乳

トトロ バター

ファッション コンタクトレンズ

ドレス ソラカラちゃん

商品

■応募者コメントのワードクラウド

※文字サイズが大きいものほど頻出。品詞毎に文字色が異なる。

青文字：名詞 赤文字：動詞 緑文字：形容詞

■商品名に類するワード

【実績】SNSプレゼントキャンペーン Enjoy Tax-Free Shopping!

日本行き往復航空券プレゼント

【実績】連動企画：SHD×JSF 「中国・四国 グリーンドライブキャンペーン」

7月9日～8月5日 香港TAOとSHDとJSFキャンペーン

「Tao Tiはちみつ緑茶」500mlペットボトル8,000ケース(計192,000ボトル)を製造。SHD,JSFロゴの掲出

香港のコンビニエンスストア スーパーマーケット

約2,000店舗で販売

（内訳）

・コンビニエンスストア 約1,350店舗

・スーパーマーケット 約650店舗

FACEBOOK（上）

SHDのSAをピックアップ投稿

JSN内キャンペーンページ（左）

１．FUN! JAPANの会員に

和装・髪結い体験をプレゼント！

アジア5か国

タイ、台湾、香港、マレーシア、

インドネシアの方々が体験。

２．JAPAN SHOPPING FESTIVALの

FACEBOOKでも同様の体験を2名に

江戸ウィークの

オープニングイベント プレミアムフライデー とのコラボが実現！

世耕経済大臣 登壇

【実績】連動企画：東京江戸ウィーク和装体験プレゼント＆ﾌﾟﾚﾐｱﾑﾌﾗｲﾃﾞｰ

【実績】ショッピングを中心とした情報発信：JSNow投稿強化MVP

今期より開始した、情報発信・投稿促進キャンペーン。

テーマに沿った投稿のセール、イベント等から特に閲覧された記事をご紹介する。

サマーセール賞

※「summersale」 タグの投稿から選出

※掲載期間、6／1～8／31 の間に掲載されているものが選出対象

〔第1位〕 ビームスジャパン 「BEAMS ファイナルセール」

http://japanshopping.org/archives/event/12248

〔第2位〕 京王百貨店 「2018年夏 京王クリアランスセール」

http://japanshopping.org/archives/event/25197

〔第3位〕 新宿タカシマヤ 「SUMMER 2018 タカシマヤクリアランス」

http://japanshopping.org/archives/event/25438

【実績】ショッピングを中心とした情報発信：JSNow投稿強化MVP

サマーイベント賞

※「summerevent」 タグの投稿から選出

※掲載期間、6／1～8／31 の間に掲載されているものが選出対象

〔第1位〕 吉備サービスエリア下り線 「大くだもの市」

http://japanshopping.org/archives/event/25655

〔第2位〕

sanrio vivitix HARAJUKU 「Hello Kitty 寿司バッジをプレゼント！」

http://japanshopping.org/archives/event/25378

〔第3位〕 西武新宿ペペ 「人気の調理パン専門店「Yawaraka Shirokoppe」 が新宿エリアに登場！

http://japanshopping.org/archives/event/26360

【実績】ショッピングを中心とした情報発信：JSNow投稿強化MVP

〔第1位〕明治維新150年記念 第58回水戸黄門まつり

http://japanshopping.org/ja/archives/event/25481

〔第2位〕親子草履作り体験

http://japanshopping.org/ja/archives/event/25253

〔第3位〕浴衣で日本の夏ファッションを手に入れよう

http://japanshopping.org/ja/archives/event/25569

スタッフおすすめ投稿賞

【実績】ショッピングを中心とした情報発信：JSNow投稿強化MVP

【実績】ショッピングを中心とした情報発信：情報発信強化パッケージの提供

発信強化パッケージ内容

Japan Shopping Nowへ登録いただいた情報を、より多くの方々に発信できるよう、

有償の発信強化パッケージを用意した。

※有償：10万円（税抜）～

【実績】ショッピングを中心とした情報発信：情報発信強化パッケージの提供

■サンリオ様投稿

・投稿日時：8月3日（金）20時

・発信言語：英語、繁体字

・投稿内容：

ピンバッジプレゼント企画(オリジナル企画)

■西武プロパティーズ様投稿①

・投稿日時：8月27日（月）8時

・発信言語：英語、繁体字

・投稿内容：

人気の「やわらかシロコッペ」紹介(商品)

■西武プロパティーズ様投稿②

・投稿日時：8月31日（金）21時

・発信言語：英語、繁体字

・投稿内容：

島村楽器店の紹介(店舗・サービス(免税))

パッケージを活用した発信事例（Facebookアカウントへの投稿）

【JSNow】Japan Shopping Now

JSFの実施に伴い、JSTO公式サイト「Japan Shopping Now」への訪問者の検証を行った

１ ^{2017年 分} １０ ^秒 ⇒ １ ^{分 2018年} １４ ^秒

（4.8％改善）

サイトの滞在時間を見ると、昨年の1:10から、今年は1:14（約4.8％）の改善がみられた。

アクセス

【JSNow】PV・UU（実績と前年比較）

0 5,000 10,000 15,000 20,000 25,000 30,000 35,000 40,000

0 10,000 20,000 30,000 40,000 50,000 60,000 70,000 80,000 90,000

4月 5月 6月 7月 8月

2018年UU 2017年UU 2018年PV 2017年PV

ページビュー数（PV）、ユニークユーザー数（UU）を昨年同期と比較。

PV・UU数ともに昨年を下回る数字となったが、JSF期間中はその差が少なくなっている。

全体的なPV数の増加施策を今後対応予定だが、「JSF」というプロモーションは訪日を計画して いる、または訪日中の外国人旅行者に対して、一定の効果を上げていると考える。

集計期間：2018年4月1日～2018年8月31日

Google Analytics

【JSNow】利用デバイス比率

スマホ

78,305

63%

PC 39,311

32%

タブレット

6,379

5%

・全体の63％がモバイル（スマホ）からのアクセスであった。

・次いでPCが32％、タブレットは5％にとどまった。

単位：ユーザー数

【JSNow】利用言語比率

ブラウザ言語別 アクセス地域別

・ブラウザ言語別にみると、台湾、英語（アメリカ圏）、日本の順。

・アクセス地域で見ると、日本、台湾、香港の順。訪日中のアクセスが多いと考えられる。

単位：ユーザー数

zh-tw 34,83

1

en-us 30,885

ja-jp 15,329

ko-kr 7,413 en-gb 6,796 ja 5,518 zh-cn 4,643 en-sg 2,488

ko 1,877 zh-hk 1,858

その他 12,342

Japan 47,597

38%

Taiwan 21,683

17%

Hong Kong 14,218

11%

South Korea 6,897

6%

United States 5,060

4%

Singapore 4,725

4%

Thailand 3,060

2%

Malaysia 2,465

2%

Philippines 2,283

2%

China 2,278 2%

Indonesia 2,002

2% その他

12,806 10%

集計期間：2018年4月1日～2018年8月31日

Google Analytics

【JSNow】言語設定とデバイスの掛け合わせ

0 20,000 40,000 60,000 80,000

スマホ PC タブレット

日本語設定 日本語以外

・日本語とそれ以外の言語（≒外国人）でそれぞれのデバイスのユーザー数を見ると、

日本語以外×スマホの数が最も多くなった。

単位：ユーザー数

【JSNow】言語設定とデバイスの掛け合わせ（比率）

単位：ユーザー数

集計期間：2018年4月1日～2018年8月31日

Google Analytics

・日本語とそれ以外の言語（≒外国人）でそれぞれのデバイスの比率を見ると、

日本語⇔日本語以外では、ほぼ同じプロポーションとなった。

スマホ

65,088

63%

PC 32,968

32%

タブレット

5,182

5%

スマホ

13,215

63%

PC 6,358

31%

タブレット

1,246

6%

日本語以外 日本語

【JSNow】アクセスがあった国とブラウザ言語の掛け合わせ

中国語（台湾） 台湾

アクセスがあった国

日本語 日本

英語 日本

香港

1位

2位

3位 4位

中国語（台湾） 日本

5位

UU

20,598 14,458

10,083 7,879 5,996

旅マエ

旅マエ

旅ナカ

旅ナカ

想定される

利用シーン

【JSNow】アクセスがあった国とブラウザ言語の掛け合わせ（詳細）

集計期間：2018年4月1日～2018年8月31日

Google Analytics

1 zh-tw 5,996 20,598 7,879 17 132 37 18 29 15 49

2 en-us 10,083 693 3,133 269 4,325 1,687 1,643 1,520 1,987 264

3 ja-jp 14,458 140 102 45 97 86 87 21 18 44

4 ko-kr 2,026 13 50 5,195 39 8 6 2 5 3

5 en-gb 2,261 41 933 31 33 1,104 155 583 77 8

6 ja 5,264 39 25 20 23 22 16 5 6 2

7 zh-cn 1,937 82 238 9 216 63 9 104 10 1,755

8 en-sg 743 3 21 2 9 1,618 5 75 3 1

9 ko 680 14 1,173 11 1 1

10 zh-hk 213 4 1,614 1 4 2 1 2 2 4

11 en-au 625 13 40 5 11 12 4 9 2

12 en 369 23 56 19 75 61 49 53 33 8

13 th-th 168 2 4 4 4 802 1 1

14 en-ca 330 12 23 4 12 2 2 6 6

15 fr-fr 296 4 1 3 7 3 3 2

16 es-es 165 2 6 1 1 1

17 fr 88 1 1

18 pt-br 231 1 1 7

19 de-de 206 2 1 4 1 1

20 vi-vn 194 3 4 2 2 2 1

アクセスがあった国

言語 設定

【JSNow】流入経路

・フェスティバル開始の7月がUU数は増加。なかでも直接流入が伸びた。

・一方後半8月は全体的に数値が伸び悩む。

・7月・8月の「その他」の内訳はjntoおよびjsnaviのアプリから。

19,442 18,365 19,179 20,970

15,897 3,763

3,536 3,829

6,784

3,880

0 1 28

2,114

1,962

430 560 536

1,533

611

0 5,000 10,000 15,000 20,000 25,000 30,000 35,000

4

5

6

7

8

検索エンジン 直接流入 その他 参照

SNS

【JSNow】最も多く見られた記事

集計期間：2018年4月1日～2018年8月31日

Google Analytics

イベント

No.1

京王百貨店 質流れ品大市 繁体字ページ

4,100PV

ショップ

No.1

スーパーオートバックス東京ベイ東雲 日本語ページ

1,515PV

【JSNow】検索ワード（上位20位）

順位 検索ワード クリック数 表示回数 クリック率 掲載順位

1

301 516 58.33%

2

283 1,244 22.75%

3

247 1,305 18.93%

4

241 2,318 10.40%

5 japan shopping now 226 267 84.64%

6

193 1,023 18.87%

7

167 1,075 15.53%

8 japan shopping 148 3,526 4.20%

9

126 179 70.39%

10

93 172 54.07%

11 ihada shiseido 86 453 18.98%

12

82 405 20.25%

13

80 326 24.54%

14 super autobacs tokyo 78 509 15.32%

15

75 315 23.81%

16

75 85 88.24%

17 pawnshop big bargain 2018 71 126 56.35%

18

65 203 32.02%

19 bt21 japan store 57 688 8.28%

20 tomorrowland tokyo 56 382 14.66%

順位 検索ワード クリック数 表示回数 クリック率 掲載順位

21 japan shopping now keio 54 67 80.60%

22

53 264 20.08%

23

50 621 8.05%

24 bt21 japan 50 985 5.08%

25 kitamura camera 48 1,498 3.20%

26 autobacs tokyo 47 496 9.48%

27 yodobashi camera tokyo 47 2,653 1.77%

28

45 296 15.20%

29 cospa akihabara 42 377 11.14%

30 aeon chitose 42 477 8.81%

31 bt21 harajuku 41 823 4.98%

32

41 448 9.15%

33

41 55 74.55%

34 yodobashi camera akihabara 41 2,117 1.94%

35 bic camera coupon 41 1,179 3.48%

36

40 285 14.04%

37 autobacs japan 40 1,119 3.57%

38 japan summer sale 2018 35 334 10.48%

39

33 453 7.28%

40 bt21 tokyo 33 740 4.46%

【JSNow】検索ワード（20位-40位）

集計期間：2018年7月1日～2018年8月31日

Google Analytics

【参考】2018年度下期 Japan Shopping Now 発信テーマスケジュール

訪日ゲスト向けWEBサイト＜Japan Shopping Now（URL：http://japanshopping.org/）＞では、月間テーマを 設け、登録いただいた店舗情報やイベント情報を集約・発信しております。

2018年度下期は下記スケジュールにて登録情報を集約し、特集ページを作成致します。いずれも訪日ゲストに関心の高い

※WEBサイトのトップページにバナーを設置し、特集ページへの誘導を図ります。またJapan Shopping FestivalのFacebookアカウントからも

PR致します。（URL：https://www.facebook.com/JapanShoppingFestival/

※JSNowのトップページにバナーを 設置し、特集ページへの誘導を 図ります。

■スマートフォンサイト

■PCサイト

桜

秋コスメ 冬コスメ 春コスメ

TOP バナー

③

クーポン JCB

スポーツ・健康特集 グルメ・スイーツ特集 和菓子特集 恵方巻 ファッション特集 ステーショナリー特集 JSF Winter

TOP バナー

②

ハロウィン 日本の冬支度・防寒 福袋・新春縁起物 バレンタインデー ホワイトデー TOP

バナー

①

イチオシ商品・おススメお土産品 クリスマス特集 ウィンターセール イチオシ商品・おススメお土産品

関西 関東 北海道 東北 東北

2018年 2019年

10月 11月 12月 1月 2月 3月

【参考】協会WebやSNSを通じた情報発信方法

JSTO会員企業、おもてなし事業者は、下記のメニューがご利用いただけます。

メニュー・料金については2018年9月28日現在のものです。中止・変更となる事もございますのでご了承ください。

内容 参考価格

おまかせ登録プラン

（一番最初の店舗登録、クーポン情報をTELとメールで簡便に掲載開始）

20,000円

（初年度費用と別途）

セール・イベント情報の登録代行 ^{５千円(月2回まで)}_{１年単位申込み}

TOPページへの特設ページ１カ月間 ^{会員：２０万円～}おもてなし事業者：３０万円~

TOPページへのサイドバナー掲載１カ月間 ^{会員：5万円～}おもてなし事業者：10万円~

ＳＮＳへの掲載申込み

会員：１件5,000円 　　　　（翻訳費別途）

おもてなし事業者：１件10,000円 　　　　　　　（翻訳費別途）

ＳＮＳに掲載した情報の広告による情報拡散（翻訳費別途） 対象国、期間等により、

ご相談ください

ショッピングブログへの掲載（取材、記事化、翻訳、SNS投稿）

※2次利用可

トライアル価格30万円～

／記事（翻訳言語によりご相談）

Japan Shopping Now への情報登録代行

Japan Shopping Now ＳＮＳでの情報発信強化

【参考】お問い合わせ先

ご質問・お問合せは

[email protected] まで

▶JSTOに関してのお問い合わせ

一般社団法人ジャパンショッピングツーリズム協会 （JSTO）

JSTO公式サイト：http://www.jsto.or.jp

E-mail：[email protected]

連絡先：03-6435-9116