本誌は保険業法第111条に基づいて作成したディスクロージャー資料(業務及び財産の状況に関する説明書類)です。 平成28年7月 ソニー生命保険株式会社 広報部
ごあいさつ
002
ソニー生命の成り立ち
004
ソニーフィナンシャルグループのご紹介
006
平成
27
年度トピックス
008
平成
27
年度の業績報告
011
経営活動の成果
012
平成
27
年度の業績について
013
資産運用の状況
015
収支の状況
017
資産、負債および純資産の状況
019
健全性について
020
市場整合的エンベディッド・バリュー(
MCEV
)および経済価値ベースのリスク量
023
お客さまの人生の伴走者として
027
「ライフプランナーバリュー」
028
教育制度と自己啓発・相互研鑽
030
生命保険・ご契約内容に関するご契約締結前の情報提供
034
お客さまの未来をより確かなものにするために
コンサルティングセールスとコンサルティングフォロー
036
LiPSS
を通じて人生にふさわしい保障をご提案します
038
コンサルティングセールス・コンサルティングフォローを支援する当社独自のシステム
040
ライフプランニングから始まる質の高いコンサルティングフォロー
042
保険金等のお支払い業務態勢
043
お客さまのライフプランを守り続ける充実した商品とサービス
046
当社のことをご理解いただくための積極的な情報開示・情報提供
049
お客さまの声からはじめるサービス改善
052
信頼される企業を目指して
057
経営管理態勢
058
ERM
(
Enterprise Risk Management
)
060
リスク管理態勢
061
個人情報保護および情報セキュリティへの取組
064
コンプライアンス態勢
067
社会貢献活動
071
環境保護への取組
072
社会貢献活動への取組
074
コーポレート・データ
081
ファイナンシャル・データ
093
<生命保険協会統一開示項目一覧>
164
PART 1
PART 2
PART 3
PART 4
CONTENTS
ごあいさつ
代表取締役社長
萩本
友男
ごあいさつ
平成
28
年
4
月
14
日に発生した平成
28
年熊本地震により被災され
た皆さまに心よりお見舞い申しあげます。ソニー生命は、被災地へ
の支援をしていくとともに、被害を受けられたお客さまへの対応に
努めてまいります。
平素よりソニー生命をお引き立ていただき、誠にありがとうござ
います。
ソニー生命は、昭和
56
年
4
月「きょうから生命保険が変わる。
ライフプランナーが変える。」という宣言の下に営業を開始し、以
来、生命保険の本質や意義を探求し続けてまいりました。コンサル
ティングセールスを通じて、一人でも多くのお客さまに必要保障額
を確実に提供していく。コンサルティングフォローを通じて、お客さ
まを一生涯お守りしていく。保障の提供にとどまることなく、お客さ
まの描いたライフプランの実現のために、お客さまを支え、保険を
超える付加価値を提供していく。これがソニー生命ならではの提供
価値「ライフプランナーバリュー」です。
私は、社長就任時に「日本中のお客さまを一生涯お守りする」と
いう目標を掲げました。この思いは社長に就任し一年を経て、より
確固たるものとなりました。
現在、我が国では少子高齢社会の一層の進展により社会保障制
度の見直しが進められ、公的負担の増加等にともないその持続可
能性が揺らぎ始めています。金融情勢においては、既に低水準に
あった長期金利が、平成
28
年
1
月の日本銀行によるマイナス金利付
き量的・質的金融緩和政策の導入決定により一段と低下しました。
また、株式市場も年度前半では堅調に推移していたものの、中国株
式市場の下落などを背景に下げに転じ、その後も新興国市場や米
国市場の動きを反映して大きく変動しやすい状況が続きました。
ソニー生命は、このような経営環境においても「日本中のお客
さまを一生涯お守りする」ために、更なる全国展開を進めるととも
に、経営基盤の強化と健全性の一層の向上に努めてまいりました。
これからも「ライフプランナーバリュー」を徹底追求し、生命保険
会社としての責務を果たしてまいります。
今後とも、末永いご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
平成
27
年度の業績
平成
27
年度の新契約高
*
1は前年度に比べ
8.0%
増加し、
5
兆
1,513
億円となり、過去最高の業績となりました。保有契約高
*
1は
前年度末に比べ
5.3%
増加の
43
兆
1,498
億円となり、昭和
56
年の
営業開始以来継続して伸展を続けています。
また、保険会社の健全性を表す代表的な指標であるソルベン
シー・マージン比率
*
2は
2,722.8%
と業界トップクラスの高い水準を
維持しています。
当社はお客さまと交わした「遠い約束」を果たすため、引き続き
成長を続けてまいります。
*1 新契約高、保有契約高は、個人保険と個人年金保険の合計です。 *2 ソルベンシー・マージン(solvency margin)比率は、大震災など、通常の予測を超えて発 生するリスクに対応できる支払余力(ソルベンシー・マージン)を有しているかどうかを 判断するための行政監督上の指標の一つです。基本使命
合理的な生命保険と質の高いサービスを提供することによって、顧客の経済的保障と安定を図る。
経営の基本理念
顧客に満足される質の高いサービスの提供を不断に追求することにより、顧客の期待と信頼に応える。
環境の変化には、常に積極的にチャレンジし、新しい時代のニーズを先取りした革新的な経営を行う。
社員の個性を尊重し、その能力と適性を十二分に発揮することにより、
自由闊達な職場環境を創ると共に活力ある組織を維持する。
平成
27
年度の新たな取組
ソニー生命は、大きな病気やケガをされ、収入の減少または治療
費の支出など様々な経済的負担が発生した場合にもお客さまに
安心して日常生活を暮らしていただけるよう、特定障害状態・要介
護状態の保障を充実させた商品を平成
26
年
10
月に発売し、好評を
いただいております。この度、一定期間の大きな保障を無理のない
負担で準備したいというお客さまのニーズにお応えするために、
平成
27
年
11
月、現行商品の定期型にあたる『生前給付定期保険
(生活保障型)』を発売し商品ラインナップの充実を図りました。
平成
28
年
3
月には、ペーパーレスでの保険申込に際して、告知査定結
果をその場で提示するとともに、契約のお引き受けを即時に行う、
業界初の新契約の即時承諾(お引き受け)
を開始しました。これまで
平均
7.5
日を要していた事務処理が即時化され、その場でお客さま
に安心をお届けすることが可能となりました。
ソニー生命は、これからもお客さまの視点に立ち、ソニー生命
だからこそできるサービスの提供に努めてまいります。
全社一丸となって「日本中のお客さまを一生涯お守りする」
ソニー生命は全社の力を集結して「日本中のお客さまを一生涯
お守りする」ための態勢整備に取り組んでおります。
平成
27
年度より、営業拠点のない地域にお住まいのお客さまに
もより密着したサービスを提供するために、支社や営業所の新設に
力を入れています。平成
28
年
7
月には現在分散している本社機能を
東京都千代田区大手町に集約します。これは、大規模災害時におい
ても事業の継続を維持することと、本社部門間での連携強化・効率
化、社員のコミュニケーションの活性化を図り、お客さまのニーズに
スピーディに対応できる態勢構築を目的としています。また、本社
や支社、代理店拠点の社員一人ひとりが能力を最大限に発揮でき
るよう、部門を越えた全社横断での人材の育成と活性化を推進して
います。
これからも「すべてはお客さまのために」という思いのもと、そし
て、すべてのお客さまに、
「ソニー生命に加入して本当によかった」
と評価いただけるよう、全社一丸となり努力してまいります。
今後ともより一層のご支援・ご鞭撻を賜りますよう、心よりお願い
申しあげます。
ソニー生命保険株式会社
代表取締役社長
ごあいさつ 会社案内編「ひとのやらないことに挑戦し、
社会に貢献する」
盛田昭夫の情熱から生まれた保険会社
ソニー生命の成り立ち
昭和
54
年
8
月
10
日、
「合理的な生命保険と質の高いサービスを提供することによって、顧客の経済
的保障と安定を図る」を基本使命に掲げ、
ソニー生命は業界に新風を巻き起こすべく誕生しました。
創立者であるソニー創業者の盛田昭夫は「日本にマッチした、世界のどこにもない保険会社を
つくる」という独自の構想に燃えていました。一人ひとりのお客さまの人生が異なるように、保障
に対するニーズも十人十色。それを的確に把握し、解決手段を提示するためには、崇高な理念と強
い信念、豊富な知識と経験が必要なはず。こうして誕生したのが「ライフプランナー制度」です。
ソニー生命の開業式で盛田昭夫は社員を前にこう語りました。
『我々としては、やはりここに新し
い、本当に日本に今までなかったような保険会社を創りあげたい、
また、創ってほしいというのが私
のお願いであります』 「ひとのやらないことに挑戦し、社会に貢献する」という盛田昭夫の熱い思
いがそこにありました。その思いは
30
余年の月日を経て現実のものとなり、当社のライフプラン
ナーによるコンサルティングは多くのお客さまからご支持いただき、おかげさまで当社は平成
26
年度には創立
35
周年を迎えました。創立者の熱い思いは、現在も受け継がれているのです。
ソニー生命の成り立ち 会社案内編「お客さま一人ひとりの人生に関わる生命保険を提供するためには、本当の意味でのプロフェッショナルを介する必要がある」
そう考え、日本の生命保険業界に新風を巻き起こすべく誕生した職業̶̶それがライフプランナーです。当社のライフプランナー
は、お客さまの信頼にお応えできるよう、さまざまな教育プログラムを通じて必要な知識とスキルを身につけた、生命保険・金融の
プロフェッショナルです。
̶きょうから生命保険が変わる。
ライフプランナーが変える。̶
ライフプランナー
当社の保険は、お客さま一人ひとりのライフプランにあわせたオーダーメイドです。そのためには、まずはお客さまがどのような
人生を送りたいか、つまり
「どう生きるか」を知ることが必要です。お客さまとご家族の夢や将来に関する考えをお聴きし、お客さま
とともに具体的な人生の設計図を描き、守りたい未来の生活(ライフプラン)
にあわせて必要保障額を算出し、合理的な保障を提供
します。また、
ご提案した生命保険がいざという時にきちんとお役に立てるよう、
ご契約をいただいたあとも、ライフプランや保障の
点検・アドバイスを行います。お客さまの人生においてさまざまな心配事や問題が生じた時には、担当者はもちろん、全国のライフ
プランナーが協力し合って、ライフプラン実現に向けてのお手伝いをします。
̶人生の伴走者として「ともに生きる」̶
コンサルティング
死亡保険金は、残されるご家族へのお客さまの想いであり、
「保有契約高」
*
はその想いの積み重ねです。ソニー生命は、
こ
の「保有契約高」が、お客さまからの信頼の証だと考えていま
す。お預かりした保険契約は、お客さまとソニー生命との「遠
い約束」です。いつか来るその「約束」をしっかりと果たすた
め、
ソニー生命は健全な経営に努めていきます。
̶お客さまとの遠い約束を果たす̶
信頼の証
当社には、ライフプランナーが互いに助け合い高め合う相互研鑽の精神や文化が根づいています。
たとえば、ソニー生命には日本の保険会社でトップクラスの
8 4 1
名
*
の
Million Dollar Round Table
(
MDRT
)会員がいます。
MDRT
とは、国際的かつ独立した組織で、卓越した生命保険と金融サービスの
トップセールスメンバーで構成されています。相互研鑽と社会貢献を活動の柱として「ホール・パーソン
(バランスのとれた人格を志向すること)」を目指しており、
ソニー生命においても、
「
MDRT
ソニー会」
とし
て年数回、研修会を行っています。
このほか、年間を通じて全国各地でさまざまな自主研修会が行われ、お客さまへより質の高いサービスを提供するためのノウハ
ウやスキルを互いに共有し、研鑽に努めています。
また、
ソニー生命の社員は、
「
One Love One Trust
(ひとつの愛がひとつの信頼を生む)」を合言葉に、社会貢献活動にも率先し
て取り組んでいます。平成
7
年に発生した「阪神・淡路大震災」がきっかけで、社員有志により
「ソニー生命ボランティア有志の会」が
発足されました。この会は社員の募金により運営され、運営の主体は社員一人ひとりです。現在は「阪神・淡路大震災」で被害に遭わ
れた高齢者の方々への継続的な支援を行うとともに、
「スペシャルオリンピックス日本」や「リレー・フォー・ライフ」への活動支援、
「東日本大震災」の復興支援など、幅広い社会貢献活動を積極的に行っています。
* 平成28年6月1日現在̶すべてはお客さまのために̶
相互研鑽と社会貢献
43
兆
1,498
億円
平成27年度末 ※保有契約高とは、お客さ まに対して生命保険会 社が保障する金額の総 合計です。保有契約高の推移
(個人保険+
個人年金保険) ソニー生命の成り立ち 会社案内編ソニーフィナンシャルグループのご紹介
お客さまから最も信頼される、魅力ある総合金融サービスグループを目指して
ソニーフィナンシャルグループは、
ソニーフィナンシャルホールディングス
(株)
と、当社、
ソニー損害保
険(株)、
ソニー銀行(株)、
ソニー・ライフケア
(株)などから構成される総合金融サービスグループです。
ソニーフィナンシャルホールディングスは、平成
16
年
4
月に、日本初の保険と銀行を傘下に置く金融
持株会社として設立し、平成
19
年
10
月に東京証券取引所市場第一部へ上場しました。ソニーフィナン
シャルグループは、金融の持つ多様な機能(貯める・増やす・借りる・守る)を融合して、お客さま一人ひ
とりの経済的ニーズにあわせた付加価値の高い商品と質の高いサービスを提供することにより、お客
さまから最も信頼される金融サービスグループを目指します。
当社は、歴史や規模などにおいて、
ソニーフィナンシャルグループの中核となっています。そして、合
理的な生命保険と質の高いサービスの提供に日々努めるとともに、付加価値の高い商品や質の高い金
融サービスを総合的に提供するため、各事業分野において高いお客さま満足度評価を受けているソ
ニー損保やソニー銀行との連携を強化しています。特に、ライフプランナーのコンサルティング能力を
活かしたクロスセルは大きな成果を上げており、平成
27
年度は、
ソニー損保の自動車保険新規契約件
数の約
4%
、
ソニー銀行の住宅ローン新規融資実行金額の約
14%
がライフプランナーの取扱によるも
のとなっています。
今後も、
ソニーフィナンシャルグループは、
グループ内のクロスセルやシナジーを強化していきます。
(平成28
年7
月1
日現在)体制図
会社案内編 ソニーフィナンシャルグループのご紹介平成
19
年
8
月、日本の少子高齢化の進展による個人年金ニーズに対応するため、当社とオランダのエイゴングループ
との折半出資により設立した個人年金保険専業の生命保険会社で、平成
21
年
12
月に営業を開始しました。ソニーライフ・
エイゴン生命の営業開始をもって当社は銀行窓販に本格参入しました。現在、当社を含めて
26
社の金融機関と提携して
います。
•
ライフプランナーによるソニーライフ・エイゴン生命の商品販売
平成
21
年
12
月からソニーライフ・エイゴン生命の個人年金保険を販売しています。
当社はこれからもお客さまの生涯にわたり、
より充実した保障とサービスを提供していきます。
※商品等の詳細につきましては、ソニーライフ・エイゴン生命のホームページ(http://www.aegonsonylife.co.jp/)をご参照ください。SA Reinsurance Ltd.
平成
21
年
10
月、当社とエイゴングループが、両社の協業の一環として、合弁で設立した再保険会社です。
ソニー損保
平成
10
年
6
月に設立された、主にインターネットや電話により、合理的で質の高い保険商品・サービスを提供している、
自動車保険を中心としたダイレクト損害保険会社です。
•
ライフプランナーによるソニー損保の商品販売
平成
13
年
5
月からソニー損保の自動車保険を販売しています。
今後も、生命保険に加え、
カーライフにおけるリスクをカバーする自動車保険の提供などを通じて、総合的なリスクマ
ネジメントを実現するお手伝いを行っていきます。
ソニー銀行
平成
13
年
4
月に設立された、利便性と質の高い資産運用を中心とした金融商品・サービスや住宅ローンを提供するイン
ターネット銀行です。
•
ライフプランナーによるソニー銀行の住宅ローン・口座開設の取扱
平成
20
年
1
月から住宅ローンを利用されるお客さまへソニー銀行の住宅ローンの商品説明および申込書の交付を
行っています。これにより、お客さまからの住宅購入資金に関するご要望・ご相談について、ライフプランナーがより具体
的にお応えできるようになりました。また、平成
26
年
5
月から、
ソニー銀行の円普通預金口座開設業務の取扱も開始しま
した。
•
住宅ローンの団体信用生命保険の引受
平成
14
年
3
月からソニー銀行が取り扱う住宅ローンの団体信用生命保険の引受を開始しました。また、平成
19
年
4
月よ
り
3
大疾病保障特約付団体信用生命保険の取扱も開始しています。
ソニー・ライフケア
平成
26
年
4
月に設立された、介護事業を統括する持株会社です。社会に新たな価値を発信する有料老人ホームの新規
開設および有料老人ホーム等を展開する介護事業会社との戦略的アライアンスを推進します。
ソニー生命におけるその他の事業展開
平成
28
年
7
月にシンガポール駐在員事務所を開設し、
シンガポールを含む東南アジア地域の金融・保険市場に係る情報収
集と調査を行っています。
ソニーライフ・エイゴン生命
会社案内編 ソニーフィナンシャルグループのご紹介平成
27
年度トピックス
平成
27
年
4
月
代表取締役社長に萩本
友男が就任しました。
平成
27
年
4
月
福井支社新設
福井県に福井支社を新設しました。
福井県での営業活動における効率性、生産性の向上および、お客さま
へのさらなるサービスの充実、利便性向上を図ります。また、福井県内を
中心に優秀な人材の採用・育成も進めていきます。
開所式の様子平成
27
年
5
月
「一時払終身保険(無告知型)」
の発売
男性
50
歳∼
80
歳、女性
50
歳∼
85
歳の方なら、健康状
態にかかわらず申込ができる一時払終身保険です。
※平成28年5月より販売停止平成
27
年
11
月
「生前給付定期保険
(生活保障型)」の発売
死亡保障に加え、三大疾病、所定の障害・要
介護の状態に対する一定期間の保障を準備で
きる定期保険です。
平成
27
年
5
月
「ユネスコ協会就学支援
奨学金」への寄付
東日本大震災の被害で経済的理由により就学への支援が必要になっ
た子どもたちを支援する「ユネスコ協会就学支援
奨学金」に
3,115,494
円
*
を寄付しました。なお、平成
24
年の
3
月から「東日本大震災みやぎこど
も育英募金」
「東日本大震災ふくしまこども寄附金」
「いわての学び希望
基金」の
3
団体を通じて
17,823,690
円の寄付も行っています。
* 当社のパートナー(保険募集代理店)の業績に応じて、当社が一定金額を拠出したものを原資としています。 贈呈式の様子 一時払終身保険(無告知型) 会社案内編 平成 27年度のトピックス平成
28
年
2
月
「
2016
年第
6
回スペシャルオリンピックス日本
冬季ナショナルゲーム・新潟」
平成
28
年
2
月
12
日∼
14
日に開催された「
2016
年第
6
回スペシャルオリンピックス
日本冬季ナショナルゲーム・新潟」に、当社から延べ約
500
名の社員がボランティアス
タッフとして参加しました。
大会期間中は主に、選手のサポートや、競技の運営、会場警備などさまざまな役割
を担当し、選手とともに大会を盛り上げました。当社はこれからも、大会時の運営協
力だけでなく、日常のスポーツトレーニングでコーチを務めるなど、
「スペシャルオリ
ンピックス日本」を積極的に応援していきます。
平成
28
年
2
月
「そらべあ発電所」の寄贈
当社では環境保全に向けた取組として、
「そらべあ基金」の「そらべあスマイルプ
ロジェクト」を通じて全国の幼稚園・保育園に太陽光発電設備「そらべあ発電所」を寄
贈しています。平成
27
年度は当社として
6
基目となる「そらべあ発電所」を鹿児島県
のユズリ葉の杜保育園に寄贈しました。
当社はこれからも環境保全に向けた継続的な取組を進めるとともに、
「そらべあス
マイルプロジェクト」を応援していきます。
会場にて競技運営をする社員ボランティア平成
28
年
3
月
業界初 「新契約の即時承諾(お引き受け)」を開始
ペーパーレスでの保険申込に際して、告知査定結果をそ
の場で提示するとともに、契約の引受を即時に行う、業界
初の新契約の即時承諾(お引き受け)
を開始しました。
これにより、従来、契約の申込から引受まで平均
7.5
日要
していた事務処理がリアルタイム化し、その場で即時にお
客さまに安心をお届けすることが可能になります。
当社は、
「日本中のお客さまを一生涯お守りする」という
思いのもと、
これからもお客さまの期待を超えるサービス
の提供に努めていきます。
新契約の即時承諾(お引き受け)イメージ 寄贈式典の様子ビートたけしさんをCMに継続起用
ビートたけしさんは世界を俯瞰し、他人が見えないもの、見よ
うとしないものに対して向き合い、その中から本質を切り出し、
表現できる人です。人気度、好感度、総理大臣にしたい芸能人な
どにも常にランクインしていることに加え、以前からさまざまな
著書の中で独自の「人生観」
「死生観」を語っており、人生に寄り
添い、本音で語る当社との親和性も高く、昨年に続き、今年も継
続起用しています。
C M
は、公式ホームページでご覧いただけます(平成
28
年
7
月
現在)。ぜひご覧ください。
会社案内編 平成 27年度のトピックス会社案内編 ライフプランナー憲章
愛と信頼に基づく相互扶助の精神こそ、生命保険の本質である。その本質を深く理解
し、顧客に合理的な生命保険と質の高いサービスを提供することが、我々の本分である。
そして生命保険の真の価値を、広く世に啓蒙・普及し、顧客の経済的保障と安定を図る
ことが、我々の使命である。
その使命を果たすために、我々は絶えず必要な知識と技術の習得に励み、謙虚な姿勢
をもって、自己の能力と人格の研鑽に、最大限の努力をする事を惜しまない。そして
生命保険ビジネスのリーダーとして、世にその範を示したい。
我々は、絶えず顧客のために、的確かつ十分な情報を提供し、いついかなる時にも顧客
の利益を優先し、自己の利益のみに偏することを許さない。そして職業倫理にかけて、顧
客のプライバシーを守ることを誓う。
こうして築いた顧客との信頼関係こそ、我々の最大の喜びであり、また誇りである。そし
てそれを維持継続することをもって、社会からの厚い信頼と高い評価を獲得したい。
我々は、自らの力をもって、社会に新風と革新をもたらしたいと思い、又自らの生き
方を賭けて、自己実現を果たしたいと願って、このビジネスに参画したのである。その
熱い思いと志を同じくする多くの仲間が、共に夢の実現に向けて、勇気を持ってチャレンジし
て行く姿勢こそ、我々自身の大いなる誇りである。
自覚された責任と自由な精神に富み、個性豊かなプロフェッショナル集団である我々
は、いつまでも誇り高き集団であり続けたいと思う。
この憲章の精神を、我々は将来にわたり不断の努力で保持することをここに誓う。
現在及び将来のライフプランナ一一同
ライフプランナー憲章
強固な経営基盤の上に、
さらなる成長を目指します。
PART 1
平成27年度の業績報告
経営活動の成果
(単位:百万円) 項目 平成23
年度 平成24
年度 平成25
年度 平成26
年度 平成27
年度保有契約高
37,345,780
39,124,675 40,500,241 42,430,898
44,749,196
個人保険
35,707,301
37,366,333 38,628,089
40,391,018
42,293,769
個人年金保険
369,759
412,709 466,915
597,682
856,062
団体保険
1,268,718
1,345,632 1,405,237
1,442,198
1,599,364
団体年金保険保有契約高
57,811
56,503 55,196
17,210
13,093
保有契約年換算保険料
635,401
669,937 696,986
735,728
781,315
医療保障・生前給付保障等
148,954
158,686 167,075
172,800
179,707
新契約高
4,207,045
4,460,210 3,894,484
4,776,917
5,152,456
個人保険
4,145,663
4,396,676 3,814,291
4,625,700
4,871,062
個人年金保険
57,664
57,931 75,088
145,926
280,332
団体保険
3,717
5,602 5,104
5,291
1,061
新契約年換算保険料
70,854
73,263 63,992
76,612
85,018
医療保障・生前給付保障等
17,101
18,397 13,486
15,285
15,717
経常収益
967,400
1,142,274
1,197,109
1,223,827
1,230,141
うち保険料等収入
816,106
925,874
960,986
914,034
1,028,048
うち資産運用収益
133,945
199,833
212,323
280,148
170,517
経常費用
897,964
1,067,614
1,127,904
1,144,162
1,169,348
うち保険金等支払金
287,431
293,929
327,257
382,902
363,370
うち資産運用費用
14,370
11,686
8,506
9,727
23,399
うち事業費
105,492
109,060
113,868
115,603
133,334
経常利益
69,436
74,659
69,205
79,665
60,792
当期純利益
31,426
42,444
37,063
42,524
37,096
基礎利益
71,685
80,045
72,365
76,505
43,019
資本金の額及び発行済株式の総数
70,000
70,000
70,000
70,000
70,000
(
70,000
千株)
(
70,000
千株)
(
70,000
千株)
(
70,000
千株)
(
70,000
千株)
総資産
5,222,846
5,952,750
6,624,903
7,301,350
8,035,408
うち特別勘定資産
444,289
550,624
640,562
793,344
850,323
責任準備金残高
4,843,020
5,472,930 6,123,633
6,727,241
7,336,533
貸付金残高
138,909
145,104
154,219
162,399
171,649
有価証券残高
4,545,019
5,211,535
5,954,716
6,543,703
7,273,361
ソルベンシー ・マージン比率
1,980.4%
2,281.8%
2,358.7%
2,555.0%
2,722.8%
従業員数
6,060
名
6,323
名
6,553
名
6,781
名
7,289
名
(注)1.
保有契約高とは、個人保険・個人年金保険・団体保険の各保有契約高の合計です。なお、個人年金保険については、年金支払開始前契約の年金支払開始時におけ る年金原資と年金支払開始後契約の責任準備金を合計したものです。2.
団体年金保険保有契約高については、責任準備金の金額です。3.
新契約高とは、個人保険・個人年金保険・団体保険の各新契約高の合計です。なお、個人年金保険については、年金支払開始時における年金原資です。4.
年換算保険料の対象は、個人保険と個人年金保険です。年換算保険料とは、1
回あたりの保険料について保険料の支払方法に応じた係数を乗じ、1
年あたりの 保険料に換算した金額です(一時払契約等は、保険料を保険期間で除した金額)。5.
医療保障・生前給付保障等には、医療保障給付(入院給付、手術給付等)、生前給付保障給付(特定疾病給付、介護給付等)等に該当する部分の年換算保険料を 計上しています。直近
5
事業年度における主要な業務の状況を示す指標
平成 27年度の業績報告 会社案内編平成
27
年度の業績について
保有契約高
新契約高
43
兆
1,498
億円
5
兆
1,513
億円
平成
27
年度末における「保有契約高」は、個人保険と個
人年金保険の合計額で
43
兆
1,498
億円(対前年度末比
5.3%
増加)
となり、開業以来順調に伸展しています。
これは、新契約の増加によるもので、ご契約内容をお客
さまに十分ご満足いただいたことに加え、コンサルティン
グフォローのサービスも高く評価された結果と考えてい
ます。
また、団体保険は
1
兆
5,993
億円(同
10.9%
増加)
となり、
個人保険、個人年金保険、団体保険の合計で
44
兆
7,491
億
円(同
5.5%
増加)
となりました。
なお、保有契約件数は、個人保険と個人年金保険の合計
で
704
万
6,801
件(同
5.6%
増加)
となりました。
平成
27
年度における「新契約高」は、死亡保障強化の取
組や変額保険の販売が増加した結果、個人保険と個人年金
保険の合計額で
5
兆
1,513
億円(対前年度比
8.0%
増加)
と
なり、初めて
5
兆円を超え、過去最高の新契約となりました。
また、団体保険は
10
億円(同
79.9%
減少)
となり、個人保
険、個人年金保険、団体保険の合計で
5
兆
1,524
億円(同
7.9%
増加)
となりました。
なお、新契約件数は、個人保険と個人年金保険の合計で
62
万
9,991
件(同
3.8%
増加)
となりました。
保有契約高の推移
(個人保険
+
個人年金保険)
新契約高の推移
(個人保険
+
個人年金保険)
H27 (億円) (年度末) 個人保険 個人年金保険 450,000 360,000 270,000 180,000 90,000 0 422,937 8,560 H26 H24 H23 H25 403,910 5,976 357,073 373,663 3,697 4,127 386,280 4,66943
兆1,498
億円 H27 (億円) (年度) 個人保険 個人年金保険 50,000 40,000 30,000 20,000 10,000 05
兆1,513
億円 48,710 H25 H24 H23 H26 46,257 1,459 41,456 43,966 576 579 38,142 750 2,803 「保有契約高」とは、個々のお客さまに対して生命保険会社が保障する金額の総合計額をい います。 「新契約高」とは、新たにご契約いただいた保障金額の総合計額をいいます。保有契約高は開業以来順調に伸展しています。
新たにご契約いただいた保険金額は過去最高の
5
兆
1,513
億円です。
平成 27年度の業績報告 会社案内編商品の販売状況
事業費率
死亡保障性商品が販売の中心です。
引き続き、効率的な経営に
努めていきます。
平成
27
年度における新契約高の約
9
割を死亡保障性商
品
*
が占めています(保険金額ベース)。
平成
27
年度の「事業費率」
(対収入保険料)は
13.0%
とな
りました。引き続き効率的な経営を維持しています。
保険種類別新契約高状況
(平成
27
年度実績、個人保険
+
個人年金保険、
保険金額ベース)
終身保険 11.4% 変額保険 17.8% 養老保険・学資保険・ 個人年金保険 8.9% 医療・その他の保険 0.9% 定期保険 61.0%事業費率(対収入保険料)の推移
H27 H26 H25 H24 H23 (%) (年度) 25 20 15 10 5 013.0
% 11.8 11.9 12.9 12.7解約・失効率
解約・失効率は
4.72%
です。
4.72
%
13.0
%
平成
27
年度の「解約・失効率」
(個人保険と個人年金保険
の合計、保険金額ベース)は、前年度に比べ
0.63
ポイント低
下の
4.72%
となりました。
今後も、お客さま一人ひとりのライフプランに基づくオー
ダーメイドの保障と充実したコンサルティングフォローをお
届けしていくことで、良好な水準の「解約・失効率」の維持に
努めていきます。
解約・失効率の推移
(個人保険
+
個人年金保険、保険金額ベース)
H27 H26 H25 H24 H23 (%) (年度) 10 8 6 4 2 04.72
% 5.35 5.31 4.61 5.93 ここでの「解約・失効率」は、契約高の減額または増額および復活を含めない解約・失効高を年度始の保有契約で除した率 を表します。契約高の減額または増額および復活を含め修正した解約・失効率は、131
ページをご参照ください。 生命保険の募集や保有契約の維持保全、保険金などの支払には、人件費や物件費などの経費がかかります。生命保険会社 が事業を営むうえで必要とする経費を「事業費」といいます。 * ここでの死亡保障性商品は、新契約高の合計額から、養老保険・学資保険・個人年金保 険、医療保険の新契約高を除いたものを表します。 平成 27年度の業績報告 会社案内編※基礎利益については18ページをご参照ください。