ン 目標値 設定
改善率 目標
民
安心し
必要
療
受
療費
増嵩
保険料
未納
滞納対策
重点
置く
療費増嵩対策
し
特定健診
指
成果
健康推進運動
繋
未納
滞納対策
し
個別
督
広報活動
充実
図
目標
評価
業
達成 指標実績 目標値 対
達成
%
%
%
保健事業関
経費
施設利用者人数%
%
%
特定健康診査･特定保健
指
事業経費
特定健診受診率%
%
%
特定保健指 受診 率%
趣
普及関
費
パン 等発行回数 部数
課
使命
施策
目
的
目
標
%
%
%
%
資格賦課事務経費
居所 明調査件数%
%
健康展関
経費
来場者数療費通知関
経費
療費通知件数%
セ
点検事業経費
被保険者一人当 見直し額
%
%
給付事務経費
被保険者一般 一人当 療費
%
%
滞納整理事務経費
保険料収納率% 滞納繰越分
%
制
健全
運営
国民健康保険料
収納確
保
資格
適
化
療費
適
化
図
%
収納事務経費
保険料収納率% 現 分
%
%
口 振替加入率%
%
%
保険料 コン ニ収納事業経費
戦略 ン 計画 業
戦略 ン 計画 業
整理N
評価責任者
作成者
業
目的
目標
目標
対
達成状況
ン 目標値
設定
改善率 目標
業概要及び主
組
国保
発行部数
部
国保
外国語版発行部数
部
%
国保 し 同外国語版 国保 ネ ッ カ 広報特集号 ５種
パン
等発行種類
%
評価
業
担当課
国民健康保険課
国民健康保険課長
城山佳胤
廣島亜紀子
業
目的
根
法
等
療費
増嵩
保険料
未納
滞納対策
重
置く
療費増嵩対策
特定健診
指
成果
健
康推進運動
繋
未納
滞納対策
個
督促
広報活動
充実
国民健康保険法
業
目標
健全
運営
国民健康保険料
収納確保
資格
適
化
療費
適
化
達成 指標 実績 目標値 対
現在 達成
算定式等指標 説明 目標設定 考え方
主
組
業
く外部環境
変化
対応状況
印
物
発行
ほ
ム
情報提供
い
業
容
被保険者対象
国保
し
国保
発行し
広く
民
知
場合
広報特集号
発行
国
保
し
外国語版
中国語
英語
ハン
発行
成
ネ
ッ
薬品
普及啓発
ネ
ッ
薬品希望カ
作成
配付し
い
運営形態
直営
委
容
趣旨普及関係費
国保
外国語版発行部数
部
国保
納入通知書発
時
発行部数
部
国保
保険証発
時
発行部数
部
ェネ
ック
薬品希望カ
枚
広報特集号発行回数
回
無
業費
推移
単
：千
成 成 伸び率 成 伸び率 伸び率
%
%
%
規
%
%
%
人数
%
%
%
非常勤等
人数
人件費
計
%
%
%
業費
計
%
%
%
国
都支出金
%
使用料
手数料
地方債
そ
他
一般
源
%
%
%
決算
及び予算
テ ョン 当 暼無
実績
決算
計画
予算
成
い
前
評価
対応状況
前 暷終評価 前 評価 踏 え 主 組 ：源
視
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
総合評価
管理職
入
く
い
ct
P a
断 理由 今 方針
広告媒体 魅力 広告 応募
制
複雑化
保険料
増嵩等
踏
え
知
必要性
い
忙しい現代人
生活様式や活字離
影響
知
熱心
読
貰う
無理
あ
行政
知
ＴＶ
ネッ
あ
活用
検討し
い
暼 効 性
目標 達成 国保 納入通知書 一緒 付 全 入世 配付 い
サ ビ 水準 概 他 状況 様 水準 あ
業手段 暼効性 紙 情報発信 情報 手 要望 合致 暼効 あ
評
価
項
目
評
価
断
理
由
必 要 性
関 必要性 保険者 情報 発信 説明責任 果 暼効 手段 あ
廃 縮 際 影響 被保険者 国民健康保険 情報 得 く
目標達成 献 被保険者 国民健康保険 情報 得 暼効 手段 あ
効 率 性
業対象 妥当性
主 被保険者 対象 い 一般 源 投入 踏 え 全 民 対象 十 あ う
実施方法 効率性 郵 及び窓口国保課 東西 民 務所 配付 い 外部化 余地実施 い
場合 強化 大 余地
封入発 翻訳等 必要 可能 部 委 い 類似 業等 統廃合 余
地
類似 業 い 益者 担 適 性
歳入確保 強化 余地
現状
評価
S
大変良い
良い
普通
悪い
今
業
方向性
S
拡充
現状
改善
見直し
うえ
縮
休
廃
庁
評価チ
ム
評価
視
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
容及び理由
評
価
項
目
評
価
断
理
由
廃 縮 際 影響 大 影響 い 考え
目標達成 献
い
業手段 暼効性 概 暼効 あ
必 要 性
関 必要性 業主体 あ 実施 業 あ
総
合
現状 評価
S
大変良い
良い
普通
悪い
今
業
方向性
S
拡充
現状維持
´
経過観察
改善
見直し
うえ
縮
休
廃
統合
現状
良い
言え
い
暶策
い中
現状
維持
あ
効 率 性
業対象 妥当性
広報 民 発信 国保 い 被保険者 対象
い 妥当 あ
実施方法 効率性 一部見直 検討 可能 あ
外部化 余地実施 い 場合 強化 大 余地
概 妥当 あ 類似 業等 統廃合 余
地
ェネ ック 薬品希望カ い 他 統合等 検討 可能 あ 益者 担 適 性
歳入確保 強化 余地
一定 効果 あ
暼 効 性
目標 達成 概 達成 い
戦略 ン 計画 業
戦略 ン 計画 業
整理N
評価責任者
作成者
業
目的
目標
目標
対
達成状況
ン 目標値
設定
改善率 目標
業概要及び主
組
特定健康診査
診者数
地域保健課
嶋浩一
評価
業
特定健康診査･特定保健指導事業経費
担当課
国民健康保険課
国民健康保険課長
城山佳胤
廣島亜紀子
業
目的
根
法
等
療費
増嵩
保険料
未納
滞納対策
重
置く
療費増嵩対策
特定健診
指
成果
健
康推進運動
繋
未納
滞納対策
個
督促
広報活動
充実
高齢者
療
確保
関
法
業
目標
健全
運営
国民健康保険料
収納確保
資格
適
化
療費
適
化
達成 指標 実績 目標値 対
現在 達成
算定式等指標 説明 目標設定 考え方
%
特定健康診査特定保健指 実施計画 目標設定値
特定健診受診者 対象者
特定保健指
受診率
%
%
%
%
特定健診受診率
%
%
%
%
%
業
容
齢者
療
確保
関
法律
基
～
歳
豊島
国民健康保険被保険者
対象
し
生活習慣病
予防
着目し
特定健康診査及び特定保健指
実施
運営形態
全部委託
委
容
地域保健課
業
執行委任
実施
%
%
特定健康診査特定保健指 実施計画 目標設定値
特定保健指 受診者 対象者
主
組
業
く外部環境
変化
対応状況
特定保健指
診者数
無
業費
推移
単
：千
成 成 伸び率 成 伸び率 伸び率
%
%
%
規
%
%
%
人数
%
%
%
非常勤等
人数
人件費
計
%
%
%
業費
計
%
%
%
国
都支出金
%
%
%
使用料
手数料
地方債
%
そ
他
一般
源
%
%
%
テ ョン 当 暼無
実績
決算
計画
予算
成
決算
及び予算
前
評価
対応状況
前 暷終評価 前 評価 踏 え 主 組 ：源
視
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
総合評価
管理職
入
く
い
ct
P a
断 理由 今 方針 暼
効 性
目標 達成 国 定 目標値 非常 高く現実的 可能 あ
サ ビ 水準 療機関 所 診 対象者全員 診 付 い
業手段 暼効性 診率向 現在 や 方 可 あ
評
価
項
目
評
価
断
理
由
必 要 性
関 必要性 法 実施義務 い
廃 縮 際 影響 法 定 健診 診 く 人
目標達成 献 健診 実施 そ 成果 目標 一 い
診率 向 国 定 目標 あ 自己 担 診率 診率 補 金減 結果 多く 一般 源 必要
現状
評価
S
大変良い
良い
普通
悪い
Ｓ
今
業
方向性
S
拡充
現状
改善
見直し
うえ
縮
休
廃
効率 性
業対象 妥当性 法 基準 合 健診 診 や 考え実施 い
実施方法 効率性
目標 近 現状 や 方 暷 限必要 あ 勧奨策等 必要
外部化 余地実施 い 場合 強化 大 余地
全部委 あ 類似 業等 統廃合 余
地
法 実施 い 統合 くい 検診 時実施 工夫 施 余地 あ
益者 担 適 性 歳入確保 強化 余地
特定健診
成果
図
長
暻
要
療費
増嵩
対
抜本的
施策
し
そ
目的
合理性
あ
人口流動性
い本
あ
%近い受診率
評価
庁
評価チ
ム
評価
視
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
容及び理由
健診 実施 療費 担 減 将来的 暼益 あ 診率 向 重要 あ
暼 効 性
目標 達成 国 基準 高い
サ ビ 水準 概 適 あ
業手段 暼効性 診や保健指 勧奨方法 検討 必要 あ
本
診率
評価
評
価
項
目
評
価
断
理
由
必 要 性
関 必要性 法 実施 い
廃 縮 際 影響 影響 大 い
目標達成 献
現時 困難 あ
現状 評価
S
大変良い
良い
普通
悪い
実績
中
診率
あ
一定
評価
診率
向
う勧奨等
方法
検討
必要
あ
効 率 性
業対象 妥当性 妥当 あ
実施方法 効率性 一部検討 余地 あ
外部化 余地実施 い 場合 強化 大 余地
診や保健指 勧奨方法 検討 必要 あ 類似 業等 統廃合 余
地
執行委任 地域保健課 一括 実施 い 益者 担 適 性
歳入確保 強化 余地
総
合
戦略 ン 計画 業
戦略 ン 計画 業
整理N
評価責任者
作成者
業
目的
目標
目標
対
達成状況
ン 目標値
設定
改善率 目標
業概要及び主
組
日
温浴施設
保養施設
評価
業
保健事業関係経費
担当課
国民健康保険課
国民健康保険課長
城山佳胤
廣島亜紀子
業
目的
根
法
等
療費
増嵩
保険料
未納
滞納対策
重
置く
療費増嵩対策
特定健診
指
成果
健
康推進運動
繋
未納
滞納対策
個
督促
広報活動
充実
国民健康保険法
施設利用者人数
%
業
目標
健全
運営
国民健康保険料
収納確保
資格
適
化
療費
適
化
達成 指標 実績 目標値 対
現在 達成
算定式等指標 説明 目標設定 考え方
%
実績 %増し 日 温浴施設 利用者数業
容
国保加入者
そ
家族
健康保持増進
契約し
保養施設
日
温浴施設
割引券
配付し
い
運営形態
一部業務委託
委
容
主
組
業
く外部環境
変化
対応状況
健康
く
教室参
者
固定的
廃
保養施設
日
温浴施設等
保養施設
健康
く
教室開催回数
無
業費
推移
単
：千
成 成 伸び率 成 伸び率 伸び率
%
%
%
規
%
%
%
人数
%
%
%
非常勤等
人数
人件費
計
%
%
%
業費
計
%
%
%
国
都支出金
%
使用料
手数料
地方債
そ
他
%
一般
源
%
%
%
テ ョン 当 暼無
実績
決算
計画
予算
成
決算
及び予算
廃
保養施設
日
温浴施設等
充実
前
評価
対応状況
前 暷終評価 前 評価 踏 え 主 組 ：源
視
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
総合評価
管理職
入
く
い
ct
P a
断 理由 今 方針 暼
効 性
目標 達成 日 温浴施設 利用 高い
サ ビ 水準 概 他 状況 様 水準 あ
業手段 暼効性 健康教室 あ 方 見直 広く被保険者 利用 や く い
評
価
項
目
評
価
断
理
由
必 要 性
関 必要性 民 利便性 高い施設 選定 い
廃 縮 際 影響 ニ 高い
目標達成 献 利用者 福利厚生 役立 い
担 周知経費 他ほ い
現状
評価
S
大変良い
良い
普通
悪い
今
業
方向性
S
拡充
現状
改善
見直し
うえ
縮
休
廃
効率 性
業対象 妥当性 健康教室 あ 方 見直 広く被保険者 利用 や く い
実施方法 効率性 日 温浴施設 契約 被保険者 利用 や く い
外部化 余地実施 い 場合 強化 大 余地
契約施設 充実 いく 類似 業等 統廃合 余
地
契約施設 充実 確保 あ 余地 あ 益者 担 適 性
歳入確保 強化 余地
温浴施設
健康教室
利用
民間
い
類似
多く
関
謙抑的
い
国民健康保険
加入
受
得
情報提供
へ
し
い
い
庁
評価チ
ム
評価
視
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
容及び理由
健康 い 検証 困難 あ ッ ュ い
暼 効 性
目標 達成 概 達成 い
サ ビ 水準 概 他 状況 様 水準 あ
業手段 暼効性 健康教室 あ 方 見直 評価
評
価
項
目
評
価
断
理
由
必 要 性
関 必要性 一定 関 必要 あ
廃 縮 際 影響 あ 程 影響 あ
目標達成 献
検討 余地 あ
現状 評価
S
大変良い
良い
普通
悪い
予算
決算
少
い
そ
そ
国保
う
業
実施
い
考え
時期
あ
考え
周知方法
い
検討
必要
あ
考え
効 率 性
業対象 妥当性 国保 被保険者 あ 妥当 あ
実施方法 効率性 概 効率的 実施 い
外部化 余地実施 い 場合 強化 大 余地
検討 余地 あ 類似 業等 統廃合 余
地
検討 余地 あ 益者 担 適 性
歳入確保 強化 余地
総
合
戦略 ン 計画 業
戦略 ン 計画 業
整理N
評価責任者
作成者
業
目的
目標
目標
対
達成状況
ン 目標値
設定
改善率 目標
業概要及び主
組
骨密
体脂肪
血管
齢測定
保健師
健康相談
評価
業
健康展関係経費
担当課
国民健康保険課
国民健康保険課長
城山佳胤
廣島亜紀子
業
目的
根
法
等
療費
増嵩
保険料
未納
滞納対策
重
置く
療費増嵩対策
特定健診
指
成果
健
康推進運動
繋
未納
滞納対策
個
督促
広報活動
充実
国民健康保険法
来場者数
%
業
目標
健全
運営
国民健康保険料
収納確保
資格
適
化
療費
適
化
達成 指標 実績 目標値 対
現在 達成
算定式等指標 説明 目標設定 考え方
%
%増し業
容
健康
対
認識
深
う
豊島
薬剤師会
共催
実施
ふくし健康
同時開催
運営形態
一部業務委託
委
容
主
組
業
く外部環境
変化
対応状況
療費抑
ェネ
ック
薬品
晘及
啓発
行う
保健師
健康相談
薬剤師
薬
相談
無
業費
推移
単
：千
成 成 伸び率 成 伸び率 伸び率
%
%
%
規
%
%
%
人数
%
%
%
非常勤等
人数
人件費
計
%
%
%
業費
計
%
%
%
国
都支出金
%
使用料
手数料
地方債
そ
他
一般
源
%
%
%
テ ョン 当 暼無
実績
決算
計画
予算
成
決算
及び予算
啓発
行う
前
評価
対応状況
前 暷終評価 前 評価 踏 え 主 組 ：源
視
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
総合評価
管理職
入
く
い
ct
P a
断 理由 今 方針 暼
効 性
目標 達成 来場者数 増 余地 あ
サ ビ 水準 個人 骨密 等 測定や健康相談 対応 い
業手段 暼効性 ふく 健康 日 来場者 多く見込
評
価
項
目
評
価
断
理
由
必 要 性
関 必要性 被保険者 広く 民 健康 い 意識啓発 良い機会 あ
廃 縮 際 影響 健康 い 意識啓発 機会 減
目標達成 献 多く 人 健康 過 療費 抑
測定相談 際 益者 担 求 い
現状
評価
S
大変良い
良い
普通
悪い
今
業
方向性
S
拡充
現状
改善
見直し
うえ
縮
休
廃
効率 性
業対象 妥当性 被保険者 限定 い い
実施方法 効率性 ふく 健康 日 来場者 多く見込
外部化 余地実施 い 場合 強化 大 余地
薬剤師会 委 委 い
類似 業等 統廃合 余 地
ふく 健康 時開催 い 益者 担 適 性
歳入確保 強化 余地
健康増進
意欲的
方
参加
得
毎
盛況
あ
事業そ
成果
測
くい
健康増進へ
意欲
貰う意味
言え
チ活動
必要
ベン
的
要素
組
込
必要
あ
庁
評価チ
ム
評価
視
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
容及び理由
健康 関 情報提供や関心 持 う 献 い
暼 効 性
目標 達成 概 達成 い
サ ビ 水準 概 適 あ
業手段 暼効性 ふく 健康 時 開催 概 暼効 あ
評
価
項
目
評
価
断
理
由
必 要 性
関 必要性 一定 関 必要 あ
廃 縮 際 影響 ふく 健康 時 開催 い 一部影響 あ
目標達成 献
検討 余地 あ
現状 評価
S
大変良い
良い
普通
悪い
薬剤師会
委
実施
い
容
い
改善
余地
あ
場合
容
委
先
変え
必要
あ
効 率 性
業対象 妥当性 被保険者 限定 実施 い
実施方法 効率性 ふく 健康 時 実施 概 効率的 あ
外部化 余地実施 い 場合 強化 大 余地
検討 余地 あ 類似 業等 統廃合 余
地
検討 余地 あ 益者 担 適 性
歳入確保 強化 余地
総
合
戦略 ン 計画 業
戦略 ン 計画 業
整理N
評価責任者
作成者
業
目的
目標
目標
対
達成状況
ン 目標値
設定
改善率 目標
業概要及び主
組
被保険者数
人
※
均
被保険者世
数
世
※
均
評価
業
資格賦課事務経費
担当課
国民健康保険課
国民健康保険課長
城山佳胤
齋藤
子
業
目的
根
法
等
療費
増嵩
保険料
未納
滞納対策
重
置く
療費増嵩対策
特定健診
指
成果
健
康推進運動
繋
未納
滞納対策
個
督促
広報活動
充実
国民健康保険法
居所
明調査件数
%
業
目標
健全
運営
国民健康保険料
収納確保
資格
適
化
療費
適
化
達成 指標 実績 目標値 対
現在 達成
算定式等指標 説明 目標設定 考え方
%
対 比５ %増業
容
国民健康保険運営
資格検査及び賦課事務
運営形態
一部業務委託
委
容
納入通知書等作成
封入委
他
主
組
業
く外部環境
変化
対応状況
被保険者世
数
世
※
均
外国人被保険者数
外国人被保険者世
数
保険証一斉更新
一斉更新
一斉更新
無
業費
推移
単
：千
成 成 伸び率 成 伸び率 伸び率
%
%
%
規
%
%
%
人数
%
%
%
非常勤等
人数
人件費
計
%
%
%
業費
計
%
%
%
国
都支出金
%
%
使用料
手数料
地方債
そ
他
%
%
一般
源
%
%
%
テ ョン 当 暼無
実績
決算
計画
予算
成
決算
及び予算
前
評価
対応状況
前 暷終評価 前 評価 踏 え 主 組 ：源
視
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
総合評価
管理職
入
く
い
ct
P a
断 理由 今 方針 暼
効 性
目標 達成 実地調査 期処理 可能
サ ビ 水準 期解決 収納率 向
業手段 暼効性 長期 わ 居所 明者 く 調査 必要
評
価
項
目
評
価
断
理
由
必 要 性
関 必要性 外国人 調査 課独自 行 い
廃 縮 際 影響 外国人 居所 明者 増
目標達成 献 外国人 居所 明 期解決
益者 担 求 い
現状
評価
S
大変良い
良い
普通
悪い
Ｓ
今
業
方向性
S
拡充
現状
改善
見直し
うえ
縮
休
廃
効率 性
業対象 妥当性
様 居所 明者 一括 調査 必要 あ 民課 調査 能力 限界 あ
実施方法 効率性
様 居所 明者 一括 調査 必要 あ 民課 調査 能力 限界 あ
外部化 余地実施 い 場合 強化 大 余地
資格賦課処 行政処 あ 委 容 検討 必要あ 類似 業等 統廃合 余
地
民票 職消 様 実施可能 益者 担 適 性
歳入確保 強化 余地
ホ
コン
ュ
タ
駆使し
資格賦課業務
運営
効率的
行
い
適
化
外国人等
居所
明調査及び未申告世
実態
把握
更
必要
事業
し
大概良好
庁
評価チ
ム
評価
視
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
容及び理由
居所 明調査 健全運営 必要 あ
暼 効 性
目標 達成 概 達成 い
サ ビ 水準 一定 水準 保 い
業手段 暼効性 概 暼効 あ
評
価
項
目
評
価
断
理
由
必 要 性
関 必要性 担う業務 あ
廃 縮 際 影響 資格賦課業務自体 廃 縮 い
目標達成 献
い
現状 評価
S
大変良い
良い
普通
悪い
資格賦課業務自体
い業務
あ
居所
明調査
今
実施方法
検討
余地
あ
効 率 性
業対象 妥当性 外国人 居所 明調査 課 行 い 妥当 あ
実施方法 効率性 他課 調査 統合 効率性 可能性 あ
外部化 余地実施 い 場合 強化 大 余地
検討 余地 あ 類似 業等 統廃合 余
地
他課 調査 統合 効率性 可能性 あ 益者 担 適 性
歳入確保 強化 余地
総
合
戦略 ン 計画 業
戦略 ン 計画 業
整理N
評価責任者
作成者
業
目的
目標
目標
対
達成状況
ン 目標値
設定
改善率 目標
業概要及び主
組
第
回通知数
～
暻
暻
全件通知
第
回通知数
～
暻
暻
全件通知
評価
業
医療費通知関係経費
担当課
国民健康保険課
国民健康保険課長
城山佳胤
松山美代子
業
目的
根
法
等
療費
増嵩
保険料
未納
滞納対策
重
置く
療費増嵩対策
特定健診
指
成果
健
康推進運動
繋
未納
滞納対策
個
督促
広報活動
充実
国民健康保険法
療費通知件数
%
業
目標
健全
運営
国民健康保険料
収納確保
資格
適
化
療費
適
化
達成 指標 実績 目標値 対
現在 達成
算定式等指標 説明 目標設定 考え方
%
適 受診 回通知業
容
被保険者
健康
療
対
認識
深
う
療費
通知
回
運営形態
一部業務委託
委
容
印
封入委
主
組
業
く外部環境
変化
対応状況
第
回通知数
暻
暻
全件通知
無
業費
推移
単
：千
成 成 伸び率 成 伸び率 伸び率
%
%
%
規
%
%
%
人数
%
%
%
非常勤等
人数
人件費
計
%
%
%
業費
計
%
%
%
国
都支出金
%
%
%
使用料
手数料
地方債
そ
他
一般
源
%
%
%
テ ョン 当 暼無
実績
決算
計画
予算
成
決算
及び予算
前
評価
対応状況
前 暷終評価 前 評価 踏 え 主 組 ：源
訳
人
件
費
視
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
総合評価
管理職
入
く
い
ct
P a
断 理由 今 方針 暼
効 性
目標 達成 通知暻 喪失 い 世 い 通知 い
サ ビ 水準 通知暻 資格 あ 被保険者 対 療費全件 通知 い
業手段 暼効性 通知 主 被保険者 理解 い場合 あ
評
価
項
目
評
価
断
理
由
必 要 性
関 必要性 保暼 情報 あ
廃 縮 際 影響 被保険者 世 療費 関 情報 得 く
目標達成 献 世 療費全件 い 通知 療費 対 認識 深 い
益者 担 い
現状
評価
S
大変良い
良い
普通
悪い
今
業
方向性
S
拡充
現状
改善
見直し
うえ
縮
休
廃
効率 性
業対象 妥当性 通知暻 資格 あ 全被保険者 通知
実施方法 効率性 今 通知 主 被保険者 伝え 工夫 必要 あ
外部化 余地実施 い 場合 強化 大 余地
国保連合会 業 実施 い 類似 業等 統廃合 余
地
類似 業 い 益者 担 適 性
歳入確保 強化 余地
療費
適
化
果
ニタ
ン
効果
絶大
あ
民
直接的
情報
や
当面必要
あ
制
安定的実施
図
い
庁
評価チ
ム
評価
視
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
容及び理由
療費 対 認識 深 一 手段 あ
暼 効 性
目標 達成 概 達成 い
サ ビ 水準 概 妥当 あ
業手段 暼効性 通知 趣 理解 い 検証 い い
評
価
項
目
評
価
断
理
由
必 要 性
関 必要性 保暼 情報 あ
廃 縮 際 影響 一定 影響 あ
目標達成 献
い
現状 評価
S
大変良い
良い
普通
悪い
個人
療費
周知
請求
防
回
療費
通知
い
過去
請求
例
封
可能
範
被保険者
対
実態
周知
検討
あ
効 率 性
業対象 妥当性 通知暻 資格 い世 通知 い
実施方法 効率性 概 効率的 実施 い
外部化 余地実施 い 場合 強化 大 余地
国保連合会 業 実施 い 類似 業等 統廃合 余
地
類似 業 い 益者 担 適 性
歳入確保 強化 余地
総
合
戦略 ン 計画 業
戦略 ン 計画 業
整理N
評価責任者
作成者
業
目的
目標
目標
対
達成状況
ン 目標値
設定
改善率 目標
業概要及び主
組
検嘱
員
人数
人
検見直
千
評価
業
レセプト点検事業経費
担当課
国民健康保険課
国民健康保険課長
城山佳胤
松山美代子
業
目的
根
法
等
療費
増嵩
保険料
未納
滞納対策
重
置く
療費増嵩対策
特定健診
指
成果
健
康推進運動
繋
未納
滞納対策
個
督促
広報活動
充実
国民健康保険法
被保険者一人当
見直し額
%
業
目標
健全
運営
国民健康保険料
収納確保
資格
適
化
療費
適
化
達成 指標 実績 目標値 対
現在 達成
算定式等指標 説明 目標設定 考え方
%
点検方法 改善し 実績見込 倍 目指
業
容
診療報酬明細書
容点検
行う
運営形態
直営
委
容
主
組
業
く外部環境
変化
対応状況
診療報酬支払い
適
化
保険者
行う
容
検
債務確認
意味
重要
役割
検見直
千
無
業費
推移
単
：千
成 成 伸び率 成 伸び率 伸び率
%
%
%
規
%
%
%
人数
%
%
%
非常勤等
人数
人件費
計
%
%
%
業費
計
%
%
%
国
都支出金
%
%
%
使用料
手数料
地方債
そ
他
%
%
%
一般
源
%
%
%
テ ョン 当 暼無
実績
決算
計画
予算
成
決算
及び予算
行う
容
検
債務確認
意味
重要
役割
果
い
前
評価
対応状況
前 暷終評価 前 評価 踏 え 主 組 ：源
視
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
総合評価
管理職
入
く
い
ct
P a
断 理由 今 方針 暼
効 性
目標 達成 当初 目標 到達
サ ビ 水準 成 被保険者一人当 政効果 中
業手段 暼効性 一 審査機関国保連合会 審査 い部 保険者 審査 い
評
価
項
目
評
価
断
理
由
必 要 性
関 必要性 国保 政 債務確認 行 い
廃 縮 際 影響 適 給付 可能
目標達成 献 国保 政 健全化
益者 担 い
現状
評価
S
大変良い
良い
普通
悪い
今
業
方向性
S
拡充
現状
改善
見直し
うえ
縮
休
廃
効率 性
業対象 妥当性
実施方法 効率性 効率的 検 行う 検方法 改善 余地 あ
外部化 余地実施 い 場合 強化 大 余地 類似 業等 統廃合 余
地
類似 業 い 益者 担 適 性
歳入確保 強化 余地
保険請求
適
化
可欠
チ
ッ
機能
あ
チ
ッ
良い
マ
定
い
点検員
技量
負う
大
い
系統
人材
確保
事業
良悪
左右
点検
求
技量
人材
確保
努
庁
評価チ
ム
評価
視
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
容及び理由
概 達成 い
暼 効 性
目標 達成 概 達成 い
サ ビ 水準 概 妥当 あ
業手段 暼効性 被保険者 利便性 考慮 実施 い
評
価
項
目
評
価
断
理
由
必 要 性
関 必要性 被保険者 給付申請 勧奨 支給決定 行う
廃 縮 際 影響 被保険者 必要 給付 く
目標達成 献
益者 担 い
現状 評価
S
大変良い
良い
普通
悪い
技量
非常勤職員
確保
課
あ
可能
あ
成
報酬
ン
ンテ
え
う
委
検討
考え
効 率 性
業対象 妥当性 法 基 給付 可否 定 い
実施方法 効率性 検討 余地 あ
外部化 余地実施 い 場合 強化 大 余地
委 可能 業務 検討 必要 あ 類似 業等 統廃合 余
地
類似 業 い 益者 担 適 性
歳入確保 強化 余地
総
合
戦略 ン 計画 業
戦略 ン 計画 業
整理N
評価責任者
作成者
業
目的
目標
目標
対
達成状況
ン 目標値
設定
改善率 目標
業概要及び主
組
高
療養費支給申請書
発
支給件数
第
者行
損害賠償請求
委
件数
主
組
業
く外部環境
変化
対応状況
業
容
国民健康保険運営
給付事務
運営形態
直営
委
容
被保険者一般一人当 療費
%
業
目標
健全
運営
国民健康保険料
収納確保
資格
適
化
療費
適
化
達成 指標 実績 目標値 対
現在 達成
算定式等指標 説明 目標設定 考え方
%
適 給付 行う 費用額 均被保険者数評価
業
給付事務経費
担当課
国民健康保険課
国民健康保険課長
城山佳胤
松山美代子
業
目的
根
法
等
療費
増嵩
保険料
未納
滞納対策
重
置く
療費増嵩対策
特定健診
指
成果
健
康推進運動
繋
未納
滞納対策
個
督促
広報活動
充実
国民健康保険法
第
者行
損害賠償請求
委
件数
出産育児一時金
支給件数
葬祭費
支給件数
無
業費
推移
単
：千
成 成 伸び率 成 伸び率 伸び率
%
%
%
規
%
%
%
人数
%
%
%
非常勤等
人数
人件費
計
%
%
%
業費
計
%
%
%
国
都支出金
%
使用料
手数料
地方債
そ
他
一般
源
%
%
%
源
訳
人
件
費
テ ョン 当 暼無
実績
決算
計画
予算
成
決算
及び予算
視
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
総合評価
管理職
入
く
い
ct
P a
断 理由 今 方針
益者 担 い
現状
評価
S
大変良い
良い
普通
悪い
今
業
方向性
S
拡充
現状
改善
見直し
うえ
縮
休
廃
効率 性
業対象 妥当性 法 基 給付 可否 定 い
実施方法 効率性 テム面 改善 余地 あ
外部化 余地実施 い 場合 強化 大 余地
国保連合会 委 可能 業務 検討 必要 あ
国保電算
テ
再構築
給付事務
直営
非効率的
あ
額療養費
支給事務
い
セ
情報
保暼
管
理
国保連へ
業務委託
可能
類似 業等 統廃合 余 地
類似 業 い 益者 担 適 性
歳入確保 強化 余地 暼
効 性
目標 達成 適 給付 行 い
サ ビ 水準 法 基 い 給付 行 い
業手段 暼効性 被保険者 利便性 考慮 実施 い
評
価
項
目
評
価
断
理
由
必 要 性
関 必要性 被保険者 給付申請 勧奨 支給決定 行う
廃 縮 際 影響 被保険者 必要 給付 く
目標達成 献 適 給付 行う
庁
評価チ
ム
評価
視
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
容及び理由
益者 担 い
現状 評価
S
大変良い
良い
普通
悪い
適 給付 行う
委
化
検討
必要
あ
効 率 性
業対象 妥当性 法 基 実施 い
実施方法 効率性 テム面 改善 余地 あ
外部化 余地実施 い 場合 強化 大 余地
国保連合会 委 可能 業務 検討 必要 あ 類似 業等 統廃合 余
地
類似 業 い 益者 担 適 性
歳入確保 強化 余地
総
合
今
業
方向性
S
拡充
現状維持
´
経過観察
改善
見直し
うえ
縮
休
廃
統合
暼効 性
目標 達成 検証 必要 あ
サ ビ 水準 概 妥当 あ
業手段 暼効性 被保険者 利便性 考慮 実施 い
評
価
項
目
評
価
断
理
由
必 要 性
関 必要性 被保険者 給付申請 勧奨 支給決定 行う
廃 縮 際 影響 被保険者 必要 給付 く
戦略 ン 計画 業
戦略 ン 計画 業
整理N
評価責任者
作成者
業
目的
目標
目標
対
達成状況
ン 目標値
設定
改善率 目標
業概要及び主
組
コンビニ収納
行業務委
準備
実施
コンビニ収納
万
主
組
業
く外部環境
変化
対応状況
地域性
考慮
今
増
推測
業
容
収納チ
ンネ
拡大
金融機関
コン
ニ
ン
い
納付
環境
整え
運営形態
一部業務委託
委
容
コンビニ収納
行業務委
%
%
地域性 コン ニ店舗数調査等 考慮し 入当時 均 % 大幅 上回
コン
ニ収納
占
割合
%
%
業
目標
健全
運営
国民健康保険料
収納確保
資格
適
化
療費
適
化
達成 指標 実績 目標値 対
現在 達成
算定式等指標 説明 目標設定 考え方
評価
業
国民健康保険料のコンビニ収納事業経費
担当課
国民健康保険課
国民健康保険課長
城山佳胤
橋和雄
業
目的
根
法
等
療費
増嵩
保険料
未納
滞納対策
重
置く
療費増嵩対策
特定健診
指
成果
健
康推進運動
繋
未納
滞納対策
個
督促
広報活動
充実
国民健康保険法
コンビ
収納
万
無
業費
推移
単
：千
成 成 伸び率 成 伸び率 伸び率
%
%
%
規
%
%
%
人数
%
%
%
非常勤等
人数
人件費
計
%
%
%
業費
計
%
%
%
国
都支出金
%
%
使用料
手数料
地方債
そ
他
一般
源
%
%
%
源
訳
人
件
費
テ ョン 当 暼無
実績
決算
計画
予算
成
決算
及び予算
地域性
考慮
今
増
推測
視
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
総合評価
管理職
入
く
い
ct
P a
断 理由 今 方針
益者 担 い
現状
評価
S
大変良い
良い
普通
悪い
今
業
方向性
S
拡充
現状
改善
見直し
うえ
縮
休
廃
効率 性
業対象 妥当性 対象 完全 く 除外部 存在
実施方法 効率性 時間 収納 可能 あ
外部化 余地実施 い 場合 強化 大 余地
外部 委 い
納付書
回分
外
督
状
催告書
コン
ニ
い
支払う
可能
徴収事務
大幅
省力化
貢献し
現状維
持
望
しい
類似 業等 統廃合 余 地
類似 業 い 益者 担 適 性
歳入確保 強化 余地 暼
効 性
目標 達成 初 達成
サ ビ 水準 業開始 中 遅
業手段 暼効性 時間収納可能 利便性 高 明
評
価
項
目
評
価
断
理
由
必 要 性
関 必要性 賦課 対応 収納 責任 あ
廃 縮 際 影響 収納チ ンネ 減少 収納率 予測
目標達成 献 地域性 考慮 今 増 予測
庁
評価チ
ム
評価
視
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
’
容及び理由
今 検討 余地 あ
現状 評価
S
大変良い
良い
普通
悪い
地域性 考慮 今 増 予測
本来
口
振暶
増
望
く
コンビニ収納
件数
評価
疑問
残
収納チ
ンネ
多様化
い
経過
見
必要
あ
効 率 性
業対象 妥当性 概 妥当 あ
実施方法 効率性 時間 収納 可能 あ
外部化 余地実施 い 場合 強化 大 余地
外部 委 い 類似 業等 統廃合 余
地
類似 業 い 益者 担 適 性
歳入確保 強化 余地
総
合
今
業
方向性
S
拡充
現状維持
´
経過観察
改善
見直し
うえ
縮
休
廃
統合
暼効 性
目標 達成 概 達成 い
サ ビ 水準 概 妥当 あ
業手段 暼効性 時間収納可能 利便性 高い
評
価
項
目
評
価
断
理
由
必 要 性
関 必要性 賦課 対応 収納 責任 あ
廃 縮 際 影響 収納チ ンネ 減少 収納率 予測
戦略 ン 計画 業
戦略 ン 計画 業
整理N
評価責任者
作成者
業
目的
目標
目標
対
達成状況
ン 目標値
設定
改善率 目標
業概要及び主
組
督促
回
総件数
催告
回
総件数
主
組
業
く外部環境
変化
対応状況
全国的
晙気
中
収納率
様
傾向
あ
部
力
向
少
く
現状維持
業
容
国民健康保険運営
滞納整理事務
運営形態
直営
委
容
昨今 経済事情 考慮し ベ
収納率 目指 収入済額 還付未済額
保険料
滞納繰越分
収納額
百万
百万
百万
%
保険料
滞納繰越分
収納率
%
%
%
%
業
目標
健全
運営
国民健康保険料
収納確保
資格
適
化
療費
適
化
達成 指標 実績 目標値 対
現在 達成
算定式等指標 説明 目標設定 考え方
%
数少 い ％ 超え 収納率 目
指し 維持
保険料収納額 調定額
%
評価
業
滞納整理事務経費
担当課
国民健康保険課
国民健康保険課長
城山佳胤
橋和雄
業
目的
根
法
等
療費
増嵩
保険料
未納
滞納対策
重
置く
療費増嵩対策
特定健診
指
成果
健
康推進運動
繋
未納
滞納対策
個
督促
広報活動
充実
国民健康保険法
催告
回
総件数
短期被保険者証
資格証明書
交付
差押
件数
納付相談
無
業費
推移
単
：千
成 成 伸び率 成 伸び率 伸び率
%
%
%
規
%
%
%
人数
%
%
%
非常勤等
%
%
%
人数
%
%
%
人件費
計
%
%
%
業費
計
%
%
%
国
都支出金
%
%
%
使用料
手数料
地方債
そ
他
%
一般
源
%
%
%
源
訳
人
件
費
テ ョン 当 暼無
実績
決算
計画
予算
成
決算
及び予算
あ
部
力
向
少
く
現状維持
確保
視
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
総合評価
管理職
入
く
い
ct
P a
断 理由 今 方針
収納率 向
現状
評価
S
大変良い
良い
普通
悪い
今
業
方向性
S
拡充
現状
改善
見直し
うえ
縮
休
廃
Ｓ
効 率 性
業対象 妥当性 法 基 い 職務 行 い
実施方法 効率性 範 大 対象件数 増 必要
外部化 余地実施 い 場合 強化 大 余地
委 容 検討 入
人口
流動性
く
収納環境
厳しい
言わ
滞納繰越分
収納額
収納率
上
い
職員
士気
東京税務協会
支援
マッチし
結実し
あ
調子
持
さ
い
類似 業等 統廃合 余 地
収納部門 一元化 検討課 益者 担 適 性
歳入確保 強化 余地 暼
効 性
目標 達成 数値目標 達成 中 成績
サ ビ 水準 職務 サ ビ 水準 いう幅 あ 語感 い
業手段 暼効性 あ ゆ 滞納処 手法 用い 効率的 務 進 い
評
価
項
目
評
価
断
理
由
必 要 性
関 必要性 滞納処 権力的業務規 力 行使 業務 あ
廃 縮 際 影響 収納率
目標達成 献 国保 政 寄 大
庁
評価チ
ム
評価
視
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
い B中位 い
容及び理由
収納率 向
現状 評価
S
大変良い
良い
普通
悪い
収納率 向 寄 い
滞納繰越
い
ッ
ク
あ
現状維持
望
い
効 率 性
業対象 妥当性 法 基 い 職務 行 い
実施方法 効率性 今 検討 必要 あ
外部化 余地実施 い 場合 強化 大 余地
委 容 検討 入
類似 業等 統廃合 余 地
収納部門 一元化 検討 必要 あ 益者 担 適 性
歳入確保 強化 余地
総
合
今
業
方向性
S
拡充
現状維持
´
経過観察
改善
見直し
うえ
縮
休
廃
統合
暼効 性
目標 達成 達成 い
サ ビ 水準 概 妥当 あ
業手段 暼効性 暼効 あ
評
価
項
目
評
価
断
理
由
必 要 性
関 必要性 滞納処 業務 あ
廃 縮 際 影響 収納率 あ
戦略 ン 計画 業
戦略 ン 計画 業
整理N
評価責任者
作成者
業
目的
目標
目標
対
達成状況
ン 目標値
設定
改善率 目標
業概要及び主
組
被保険者数<
均>
人
被保険者世
数<
均>
世
主
組
業
く外部環境
変化
対応状況
ンタ
ネッ
晘及
収納部門
検証
行う必
要
あ
業
容
国民健康保険運営
収納事務
運営形態
一部業務委託
委
容
電
催告委
ク
ッ
収納委
%
%
戦略 ン 目標設定値口 振替加入世 加入世
口
振替加入率
%
%
%
%
保険料収納率
現
分
%
%
%
%
業
目標
健全
運営
国民健康保険料
収納確保
資格
適
化
療費
適
化
達成 指標 実績 目標値 対
現在 達成
算定式等指標 説明 目標設定 考え方
%
戦略 ン 目標設定値保険料収納額 調定額
%
評価
業
収納事務経費
担当課
国民健康保険課
国民健康保険課長
城山佳胤
元川
子
業
目的
根
法
等
療費
増嵩
保険料
未納
滞納対策
重
置く
療費増嵩対策
特定健診
指
成果
健
康推進運動
繋
未納
滞納対策
個
督促
広報活動
充実
国民健康保険法
被保険者世
数<
均>
世
一人当
保険料
コ
ンタ
架電率
%
無
業費
推移
単
：千
成 成 伸び率 成 伸び率 伸び率
%
%
%
規
%
%
%
人数
%
%
%
非常勤等
%
%
%
人数
%
%
%
人件費
計
%
%
%
業費
計
%
%
%
国
都支出金
%
%
%
使用料
手数料
地方債
そ
他
一般
源
%
%
%
源
訳
人
件
費
テ ョン 当 暼無
実績
決算
計画
予算
成
