BizSTATION操作マニュアル(共通機能編)　第2部　第1章

(1)

BizSTATIONの運用と管理

BizSTATION 操作マニュアル（❸共通機能編） 2-1-1

第 2 ^部

BizSTATIONをお使いいただく上で必要な操作方法や、

お取引状況などを確認する方法について説明しています。

第1章　電子証明書

第2章　ワンタイムパスワード

（ワンタイムパスワードカード、スマートフォンアプリ）

第3章　パスワード管理第4章　利用者登録第5章　取引記録第6章　届出内容登録

共通するボタン操作

中止

開く参照

修正削除クリア OK

簡易入力前画面へ戻る

キャンセル

前画面へ戻る（修正）

共通項目の入力へ

変更せずに戻る修正せずに戻る

内容確認（1/2）画面へ戻る

「利用者選択」画面へ戻る詳細設定

詳細表示

サービス種類・コード表示中止

開く参照

キャンセル

詳細表示

サービス種類・コード表示　前画面へ戻ります。

中止

開く参照

キャンセル

詳細表示

サービス種類・コード表示

　操作中のお取引を中止します。

次の画面へ

　表示されている一覧に続く明細を表示します。

前の画面へ

　表示されている一覧の前にある明細を表示します。

　このページを印刷する

　表示されているページ（画面）を印刷します。

(2)

BizSTATION 操作マニュアル（❸共通機能編）

操作マニュアル（❸共通機能編）

2

第_部

2-1-2

第１章電子証明書

第２章パスワードワンタイム

第３章管理パスワード

第４章利用者登録

第５章取引記録

第６章届出内容登録

BizSTATIONのサービスをご利用になるには、電子証明書の取得が必要です。

※「利用OS」として “macOS”を選択した契約者は電子証明書の取得は不要です。

電子証明書の取得と更新

電子証明書はBizSTATION利用開始時に利用者ご自身に取得していただきます。

電子証明書の有効期間は1年です。有効期限内に更新操作を行うことで、継続してBizSTATIONをご利用いただけます。

※有効期限が近づくと、トップページの「BizSATIONに関するお知らせ」に「至急、電子証明書の更新をお願いします。」と表示されます。

電子証明書の

取得電子証明書の

更新電子証明書の

更新

継続して利用有効期間1年

有効期限に近づくと電子メールでお知らせします

有効期間1年

電子証明書の

取得証明書取得用

パスワードの再発行電子証明書の

電子証明書の更新再取得

初めてBizSTATION を利用する

有効期間1年有効期限に近づくと

電子メールでお知らせします更新せずに

有効期限を過ぎると…

有効期間1年 サービス利用不可

電子証明書の有効期限が切れた場合

電子証明書の有効期限が切れると、電子証明書を再取得するまでBizSTATIONのサービスをご利用いただけなくなります。また、再取得するためには、新しく証明書取得用パスワードを発行する必要があります。

電子証明書の

取得電子証明書の

更新電子証明書の

更新

継続して利用有効期間1年

有効期限に近づくと電子メールでお知らせします

有効期間1年

電子証明書の

取得証明書取得用

パスワードの再発行電子証明書の

電子証明書の更新再取得

有効期間1年有効期限に近づくと

電子メールでお知らせします更新せずに

有効期限を過ぎると…

有効期間1年 サービス利用不可

通常のお取引でご本人を確認する方法としては、印鑑証明書、運転免許証、パスポートなどが用いられます。しかしながら、それらはインターネット上すなわち電子的な取引では使用することができません。そこで考えられたのが電子証明書です。この電子証明書は高度な技術で機密性が保護され、認証局といわれる信頼性の高い専門機関から厳重な管理のもとに発行されます。

BizSTATIONでは、利用者IDやパスワードにこの電子証明書を加えることにより厳密な本人確認（電子認証）を行っています。さらにインターネット上での情報の暗号化も含めて高度のセキュリティを実現しています。

なお、電子証明書はパスワードと同様にご本人の確認のために大変重要なものです。不正に利用されないよう十分ご注意ください。

1 電子証明書とは

①電子証明書を取得

お客さま 当行

②電子証明書を提示

③各種サービスの提供

電子証明書

第 1 ^章

(3)

BizSTATIONの運用と管理 第2部

2

第_部

2-1-3

●初めて電子証明書を取得する

●電子証明書を更新する

●サービス管理責任者…

「導入ガイドブック」をご覧ください。

ワンタイムパスワードカード利用者

ij（❷ 導入ガイドブック）

BizSTATIONに初回ログインする スマートフォンアプリ利用者

ij（❷ 導入ガイドブック）

電子証明書を取得する

●その他の利用者…

第1部第1章

1 （1）電子証明書を取得する

をご覧ください。

ij_P.1-1-3

スマートフォンアプリ利用者

第1部第1章

2 （1）電子証明書を取得する

ij_P.1-1-26

第2部第1章

2 _{電子証明書の更新}

ij_P.2-1-4

こんなときに必要です

・初めてBizSTATIONを利用する

・新しいパソコンでBizSTATIONを利用する

・新しい利用者がBizSTATIONを利用する

●電子証明書を再取得する^{（※ 1）} ・サービス管理責任者（または再発行の 権限をお持ちの利用者）に、

第2部第1章

4 証明書取得用パスワードの再発行

を依頼してください^（※2）。

ij_P.2-1-11

・証明書取得用パスワードが届きましたら、

第2部第1章

5 _{電子証明書の再取得}

ij_P.2-1-14

こんなときに必要です

・電子証明書の有効期限が切れてしまった

・証明書取得用パスワードを忘れてしまった

・使用していた電子証明書を削除してしまった

・新しいパソコンでBizSTATIONを利用したい

（※1）電子証明書を再取得した後、以前の電子証明書が残っている場合は電子証明書を削除してください。ijP.2-1-8電子証明書の削除

（※2）「証明書取得用パスワードの再発行」の権限をお持ちの方は、ご自身でBizSTATIONホームページからパスワード再発行が可能です。（ご利用条件や操作方

法の詳細は、BizSTATIONホームページ「ご利用にあたってお困りの方へ」をご覧ください。）

証明書取得用パスワードの再発行を行える利用者がいない場合は、BizSTATIONホームページ書式集の「BizSTATION／BizSTATIONLightパスワードに関する諸届」にご記入の上、当行までご依頼ください。

(4)

2

第_部

2-1-4

最新の動作環境については、BizSTATIONのホームページ（https://bizstation.bk.mufg.jp）でご案内しております。必ずホームページでご確認ください。

（動作環境は断りなく変更する可能性があります）

電子証明書は1年ごとに更新する必要があります。ここでは有効期限内に電子証明書を更新する手順について解説します。

初めて電子証明書を取得する場合は、「❷導入ガイドブック」またはP.1-1-2（ワンタイムパスワードカード利用者）／P.1-1-26（スマートフォンアプリ利用者）「電子証明書を取得する」をご覧ください。

電子証明書の更新

2

電子証明書

更新 セキュリティレベル の確認 手順2

トップページ

手順1 手順3

完了 画面を閉じる

手順5 更新中

手順4 手順6

z 更新のご案内文を押す

トップページより更新のご案内文を選択します。

手順1

操作の流れ

（1）電子証明書を更新する

BizSTATIONを利用するためには、利用するパソコンから電子証明書を取得する必要があります。

※「利用OS」として“macOS”を選択した契約者は電子証明書の取得は不要です。

第1章電子証明書

(5)

2

第_部

2-1-5

　 「電子証明書更新」画面が表示され ます。

z 電子証明書保存用ドライバリスト より、「Microsoft Enhanced Cryptographic Provider V1.0」

を選択

上記以外のドライバを選択すると、電子証明書が取得されない場合や、必要な暗号強度を確保できない等の問題が発生することがあります。

x

Enter

電子証明書取得

トップページへ

セキュリティレベルの設定

メッセージを確認しました

円預金サービスの入力へ ログイン

当日残高

外為サービスの入力へ

「申請データ選択」画面へ戻る

この内容で登録する

パスワードを変更する

お取引の完了画面へ戻る 内容確認（1/2）へ

内容確認（2/2）へ 確認画面へ進む 内容確認へ 照会/変更 変更/追加 入力完了

詳細設定 簡易入力 OK

取得

変更

添付参照

修正

ログアウト 差戻

更新

選択

送信

取消

登録

解除実行

承認削除申請完了次へはい

閉じる

証明書

再発行

再申請

を押す

c 「Webアクセスの確認」

ダイアログが表示された場合、

ドメイン部分が

「bizstn.bk.mufg.jp」と表示され ていることを確認後、

Enter

当日残高

取得

変更

添付参照

修正

更新

選択

送信

取消

登録

解除実行

閉じる

証明書

再発行

再申請 を押す

電子証明書保存用ドライバを選択し、

トップページへ ログイン

外為サービスの入力へ 内容確認（1/2）へ

内容確認（2/2）へ 照会/変更

内容確認へ

クイックログイン登録 パスワードを変更する 確認画面へ進む

変更/追加 入力完了 詳細設定 閉じる 証明書

再発行

再申請 OK 取得変更

更新

選択削除

差戻承認

円預金サービスの入力へ 取消

修正

登録

解除実行申請

を押します。

手順2

x ドメイン部分が

Enter

当日残高

取得

変更

添付参照

修正

更新

選択

送信

取消

登録

解除実行

閉じる

証明書

再発行

このダイアログボックスは、OSの種類またはブラウザの設定によって表示される内容が異なる場合や、

ダイアログボックス自体が表示されない場合があります。

(6)

2

第_部

2-1-6

　 ｢新しいRSA署名キーを作成します」

ダイアログが表示されます。

z セキュリティレベルを確認

セキュリティレベルを変更することもできます。

x

Enter

当日残高

取得

変更

添付参照

修正

更新

選択

送信

取消

登録

解除実行

閉じる

証明書

再発行

セキュリティレベルを確認し、

内容確認（2/2）へ 照会/変更

内容確認へ

再発行

更新

選択削除

差戻承認

修正

登録

解除実行申請

を押します。

手順3

セキュリティレベルについて

・セキュリティレベルを「中」または「高」に設定すると、サービスご利用中に下記のダイアログボックスが一定間隔で表示されます（「高」

の場合は、証明書提示用パスワード入力欄があります）。このダイアログボックスは証明書を提示したご本人がご利用中であることを確認するためのものです。その場合は、都度

中止

開く参照

キャンセル

詳細表示

サービス種類・コード表示を

押す必要があります。

・セキュリティレベルを「高」に設定すると、電子証明書の提示に必要なパスワードを設定することができます。

セキュリティレベル設定変更の操作方法については、

ijP.1-1-10セキュリティレベルを変更するには

z 「Webアクセスの確認」

ダイアログが表示された場合、

ドメイン部分が

Enter

当日残高

取得

変更

添付参照

修正

更新

選択

送信

取消

登録

解除実行

閉じる

証明書

再発行

再申請

を押す

手順4

電子証明書の更新に時間がかかる場合もあります。電子証明書更新の「完了」画面が表示されるまで、ブラウザの終了、回線切断などは行わないでください。

f

h

電子証明書の「更新中」画面が表示されます。

(7)

2

第_部

2-1-7

　 電子証明書の更新が完了すると、

「完了」画面が表示されます。

z

Enter

当日残高

取得

変更

添付参照

修正

更新

選択

送信

取消

登録

解除実行

閉じる

証明書

再発行

再申請

を押す

x

Enter

当日残高

取得

変更

添付参照

修正

更新

選択

送信

取消

登録

解除実行

閉じる

証明書

再発行

「完了」画面が表示されます。

手順5

z

Enter

当日残高

取得

変更

添付参照

修正

更新

選択

送信

取消

登録

解除実行

閉じる

証明書

再発行

再申請

を押す

x ブラウザをすべて終了する 電子証明書取得

内容確認（2/2）へ 照会/変更

内容確認へ

再発行

更新

選択削除

差戻承認

修正

登録

解除実行申請

を押します。

手順6

更新した電子証明書は、次にブラウザを起動した時からご利用いただけます。

f

今まで使用していた電子証明書は不要となりますので必ず削除してください。

h

今まで使用していた電子証明書を削除します。

電子証明書の削除に進みます。

次ページへ

(8)

2

第_部

2-1-8

電子証明書を更新または再取得を行った場合、今まで使用していた電子証明書は無効となります。ここでは、無効となった電子証明書を削除する手順を説明します。

3 電子証明書の削除

ブラウザを起動し、メニューバーから「ツール」-「インターネットオプション」を押します。

手順1

「証明書」

ダイアログ 電子証明書 削除 手順2

ブラウザのメニューバーより

「インターネットオプション」を選択

手順1 手順3

「インターネット オプション」を閉じる

手順5

「証明書」

ダイアログを閉じる 手順4

操作の流れ

z 「 マーク（ツール）」を押す x 「インターネットオプション」を

押す

Internet Explorer のメニューバーに上記のメニューが表示されない、もしくはメニューを操作した際にエラーが表示されるなどの場合は、以降記述の操作を行うことができませんので、社内のパソコンを管理している方にお問い合わせください。

h

（1）電子証明書を削除する

(9)

2

第_部

2-1-9

　 「インターネットオプション」

ダイアログが表示されます。

z 「コンテンツ」タブを押す x

Enter

当日残高

取得

変更

添付参照

修正

更新

選択

送信

取消

登録

解除実行

閉じる

証明書

再発行

再申請

を押す

「コンテンツ」タブの

内容確認（2/2）へ 照会/変更

内容確認へ

再発行

更新

選択削除

差戻承認

修正

登録

解除実行申請

を押します。

手順2

　 「証明書」ダイアログが表示され ます。

z マウスを使って発行先欄の横幅を 広げる

x 発行先が「BizSTATION」で 始まる証明書のうち、契約者番号 および利用者IDがご自身の 証明書で、かつ有効期限が早い方 の証明書を選択

c

Enter

当日残高

取得

変更

添付参照

修正

更新

選択

送信

取消

登録

解除実行

閉じる

証明書

再発行

再申請

を押す

　 「証明書」ダイアログが表示され ます。

v

Enter

当日残高

取得

変更

添付参照

修正

更新

選択

送信

取消

登録

解除実行

閉じる

証明書

再発行

再申請

を押す

証明書一覧より、削除する証明書を選択し、

内容確認（2/2）へ 照会/変更

内容確認へ

再発行

更新

選択削除

差戻承認

修正

登録

解除実行申請

を押します。

手順3

(10)

2

第_部

2-1-10

z

Enter

当日残高

取得

変更

添付参照

修正

更新

選択

送信

取消

登録

解除実行

閉じる

証明書

再発行

「インターネットオプション」ダイアログに戻り、

内容確認（2/2）へ 照会/変更

内容確認へ

再発行

更新

選択削除

差戻承認

修正

登録

解除実行申請

を押します。

手順5

新しい電子証明書を誤って削除してしまった場合

こんなときは

●誤って削除した新しい電子証明書が未使用だった場合は、BizSTATIONへログインし、トップページのご案内文から再度、電子証明書の更新を行ってください。 ijP.2-1-4電子証明書の更新更新後、有効期限が早い方の電子証明書を削除してください。

●誤って削除した新しい電子証明書をすでに使用していた場合は、電子証明書の再取得を行ってください。

再取得後、有効期限が早い方の電子証明書を削除してください。

ijP.2-1-14電子証明書の再取得

　 証明書一覧から削除した証明書が 消去されているのをご確認ください。

z

Enter

当日残高

取得

変更

添付参照

修正

更新

選択

送信

取消

登録

解除実行

閉じる

証明書

再発行

再申請

を押す 電子証明書取得

内容確認（2/2）へ 照会/変更

内容確認へ

再発行

更新

選択削除

差戻承認

修正

登録

解除実行申請

を押します。

手順4

(11)

2

第_部

2-1-11

（1）証明書取得用パスワードを再発行する

ここでは、サービス管理責任者（または証明書取得用パスワードの再発行の権限をお持ちの利用者）が、

再発行を行う手順について説明します。

利用者登録の

トップページ 利用者の選択 手順2

トップページ

手順1 手順3

完了 手順5 証明書取得用

パスワードの再発行 手順4

証明書取得用パスワードを

電子証明書を再取得する利用者に連絡

z 「各種設定」にマウスカーソルを あてる

x 「利用者登録」を押す

トップページ、「各種設定」-「利用者登録」を押します。

手順1

電子証明書を再取得するには、まず証明書取得用パスワードを再発行する必要があります。

証明書取得用パスワードの再発行は、「証明書取得用パスワード再発行」の権限をお持ちの方が操作を行います。

電子証明書の期限切れなどにより、「証明書取得用パスワード再発行」の権限をお持ちの方がログインできない場合、

ご自身でBizSTATIONホームページからパスワード再発行が可能です。

ijP.2-1-14こんなときは「ご自身で証明書取得用パスワードを再発行する」

証明書取得用パスワードの再発行を行える利用者がいない場合は、書面での手続きが必要です。

ijBizSTATIONホームページの書式集「BizSTATION／BizSTATIONLightパスワードに関する諸届」

4 証明書取得用パスワードの再発行

操作の流れ

z a

この操作ができる権限者

［証明書取得用パスワード再発行］

実行

(12)

2

第_部

2-1-12

証明書取得用パスワードを再発行する利用者の

内容確認（2/2）へ 照会/変更

内容確認へ

再発行

更新

選択削除

差戻承認

修正

登録

解除実行申請

を押します。

「証明書取得用パスワード再発行」を押します。

取引実行パスワードを入力し、

内容確認（2/2）へ 照会/変更

内容確認へ

再発行

更新

選択削除

差戻承認

修正

登録

解除実行申請

を押します。

z 「証明書取得用パスワード再発行」

を押す

手順2

z 証明書取得用パスワードを再発行 する利用者の

Enter

当日残高

取得

変更

添付参照

修正

更新

選択

送信

取消

登録

解除実行

閉じる

証明書

再発行

再申請

を押す

手順3

z 取引実行パスワードを入力 x

Enter

当日残高

取得

変更

添付参照

修正

更新

選択

送信

取消

登録

解除実行

閉じる

証明書

再発行

再申請

を押す

手順4

｢利用者登録｣-｢利用者選択｣のパスワード再発行^{証明書取得用} を押して画面を表示した場合は、

中止

開く参照

キャンセル

証明書取得用パスワード再発行

詳細表示

全件表示検索／並替

ロック解除

サービス種類・コード表示を押すと、｢利用者登録｣-｢利用者選択｣画面に戻ります。

f

(13)

2

第_部

2-1-13

　 証明書取得用パスワードを電子証明 書を再取得する利用者に連絡してく ださい。

　 印刷する場合には、｢　このページ を印刷する」を押します。

「完了」画面に、再発行された証明書取得用パスワードが表示されます。

手順5

（「　このページを印刷する」を押した場合）

・証明書取得用パスワードの入力を数回間違えるとロックがかかってサービスがご利用いただけなくなりますので、間違えないよう慎重に入力してください。

・セキュリティ確保のため、証明書取得用パスワードは厳重に管理し、利用者本人以外に知られないようにしてください。印刷する場合、印刷物のお取り扱いには十分ご注意ください。

h

g

　 「利用者選択」画面の［証明書取

得用パスワード再発行］を押す ことにより、「証明書取得用パス ワードの再発行」画面を表示す ることもできます。

｢利用者登録｣-｢利用者選択｣のパスワード再発行^{証明書取得用} を押して画面を表示した場合は、｢完了」画面に

「利用者選択のページへ」

「各種設定のトップページへ」と表示されます。

「利用者選択のページへ」を押すと、｢利用者登録｣-

「利用者選択」画面に戻ります。

「登録内容のファイル出力（CSV形式）」を押すと、利用者の登録内容を一括してCSVファイル形式としてダウンロードできます。

ファイルレイアウトについて詳しくは、

BizSTATION操作画面上の「ヘルプ」内、

「共通機能」-「フォーマット集」-「利用者登録」

f

(14)

2

第_部

2-1-14

電子証明書の再取得の操作方法は、新規に電子証明書を取得する場合と同じです。ただし、今まで使用していた電子証明書は不要となりますので、必ず削除してください。

●電子証明書を再取得する場合

第1部第1章 1 （1）電子証明書を取得する

ij_P.1-1-3

スマートフォンアプリ利用者

第1部第1章 2 （1）電子証明書を取得する

ij_P.1-1-26

3 電子証明書の削除

（1）電子証明書を削除する ij_P.2-1-8

●再発行された証明書取得用パスワード（※1）

電子証明書の取得に必要な情報

（※1）証明書取得用パスワードの再発行については、ijP.2-1-11証明書取得用パスワードの再発行

最新の動作環境については、BizSTATIONのホームページ（https://bizstation.bk.mufg.jp）でご案内しております。必ずホームページでご確認ください。

（動作環境は断りなく変更する可能性があります）

下記のような場合、電子証明書を再取得する必要があります。

・使用していた電子証明書の有効期限が切れてしまった。

・設定していた証明書取得用パスワードを忘れてしまった。

・使用していた電子証明書を削除してしまった。

5 電子証明書の再取得

ご自身で証明書取得用パスワードを再発行する

こんなときは

「証明書取得用パスワード再発行」の権限をお持ちの方は、ご自身で BizSTATION のホームページ

（https://bizstation.bk.mufg.jp）からパスワード再発行することが可能です。

z 「電子証明書取得」を押す

ログイン後、「証明書取得用パスワー ドの再発行はこちら」より、証明書 取得用パスワードの再発行を行って ください。

（ご利用条件や操作方法の詳細は、

BizSTATIONホームページ「ご利 用にあたってお困りの方へ」をご覧 ください。）

初めて電子証明書を取得する場合

ご自身では証明書取得用パスワードを再発行いただけません。初めて電子証明書を取得するをご覧ください。

ijP.2-1-3

BizSTATION操作マニュアル(共通機能編) 第2部 第1章

BizSTATIONの運用と管理

第 2 部

2

1 電子証明書とは

電子証明書

第 1 章

2

2

電子証明書の更新

2

トップページより更新のご案内文を選択します。

（1）電子証明書を更新する

2

電子証明書保存用ドライバを選択し、

を押します。

2

セキュリティレベルを確認し、

を押します。

f

h

電子証明書の「更新中」画面が表示されます。

2

「完了」画面が表示されます。

を押します。

f

h

2

3 電子証明書の削除

ブラウザを起動し、メニューバーから「ツール」-「インターネット オプション」を押します。

h

（1）電子証明書を削除する

2

「コンテンツ」タブの

を押します。

証明書一覧より、削除する証明書を選択し、

を押します。

2

「インターネットオプション」ダイアログに戻り、

を押します。

新しい電子証明書を誤って削除してしまった場合

を押します。

2

（1）証明書取得用パスワードを 再発行する

トップページ、 「各種設定」-「利用者登録」を押します。

4 証明書取得用パスワードの再発行

z a

2

証明書取得用パスワードを再発行する利用者の

を押します。

「証明書取得用パスワード再発行」を押します。

取引実行パスワードを入力し、

を押します。

f

2

「完了」画面に、再発行された証明書取得用パスワードが 表示されます。

h

g

f

2

5 電子証明書の再取得

ご自身で証明書取得用パスワードを再発行する

f

BizSTATION操作マニュアル(共通機能編)　第2部　第1章

第 2 ^部

第 1 ^章

ブラウザを起動し、メニューバーから「ツール」-「インターネットオプション」を押します。

（1）証明書取得用パスワードを再発行する

トップページ、「各種設定」-「利用者登録」を押します。

「完了」画面に、再発行された証明書取得用パスワードが表示されます。